個人實習報告心得體會

時間:2024-06-09 08:28:56 心得體會范文 我要投稿

個人實習報告心得體會

  在當下社會,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產業。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的個人實習報告心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人實習報告心得體會

個人實習報告心得體會1

  以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實習,就像進了社會大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。

  為了增加自我社會經驗,我于畢業前找到一份工作,是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在20xx年由覃校長策劃創辦,20xx年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來,連年以“專業誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑,先后被評為全國五家優秀青少年培訓機構,20xx年起連年被評為廣東省先進的民間組織,是中國教育質量優秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教,小班教學結合的.互動融入式教學方式,創造一個的輕松愉快的純語言環境,感受異國風情,同時,為學院提供全程個性化服務與活動,激發學員學習英語的興趣,使學員更好的學習英語。

  在靈動外國語學校實習,我是課程顧問,即前臺文員,我的工作職責是接電話,還有接待客戶,介紹學校課程與收取有關費用。

  第一,在這里首先要有服務意識與理念,了解學校的課程,也就是學校的賣點,這才是工作開始的第一步。

  第二,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海,不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

  第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

  第五,要學會以禮待人。

  上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛煉自己的機會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello, ling dong shun de school,您好,請問有什么可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學員的家長,我想問一下我孩子在學校學習英語的情況。”。我馬上反應過來說:“小姐,你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話,我那緊張的神經頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我踏上社會,踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負顧客對我的期望。

個人實習報告心得體會2

  來XX實習半個多月了,發現自己的不足之處越來越多了,也在慢慢的改,學到了更多有關于拓展方面的專業知識,了解到很多細節的東西應該去注意,開闊了自己的視野。特別是在給XX做培訓的期間,我是跟著主教練的,也接觸了一些其他的教練,發現他們的風格都不同,很多優點是值得去學習的。懂得教練應該根據不同的團隊、情況的不同設計不同的培訓課程,具體問題具體分析,對培訓的要求也要隨著改變。

  作為一個教練要有自己的一套獨特的風格和培訓方式,作為一個初學者的我,要吸取別人的精華,但也要看到別人的缺點,讓別人的缺點成為自己的優點。要放開心扉,不管是在講解項目規則還是在分享回顧的時候時刻扮演好自己的角色。在整一個項目流程下來,講解項目任務規則時你是以一個的'身份去下達任務,在挑戰的過程中,以老師的身份去觀察發現他們團隊所存在的問題,在分享回顧的時候以朋友的身份去和學員交流分享,做一面鏡子,把他們的優缺點都呈現出來,以做到引導的作用,使學員有所收獲,有所感悟。

  正如伽利略所說:你無法教別人任何東西,你只能幫助別人發現一些東西。控場能力要強,應變能力更要好,以防突發事件發生時能及時處理好。

  教練和學員之間要有互動,調動學員的積極性,用眼神交流把學員的注意力集中到你教練自己的身上。時刻注意聆聽、觀察、發現問題。幫助學員激發動力,向內省視自己,向外發現可能性。以積極的心態去對待,注重每一個細節問題。

  放低自己,正言正語正思維,保持一個空杯的"心態,擺正自己的心態,才能學到更多東西,不斷的提高自己!

個人實習報告心得體會3

  轉眼,三個月的頂崗實習工作就這樣結束了。在這段工作中,期初雖然還有一些迷茫和疑惑,但隨著在工作中的經歷和累積,我學到了越來越多的經驗,也認識到了很多過去沒能考慮到的問題。如今,我已經不再單單只是一名即將面臨畢業的學生。在工作中所經歷的一切,都給我帶來了改變和重生。

  如今再回顧在這短短三個月來的經歷,我不僅僅從這里學到了很多,更是從工作、人際、生活中體會到了過去所不了解的東西。先現將我的實習心得記錄如下:

  一、工作的體會

  1、環境

  工作給我帶來了很大的印象,但最讓我感受深刻的,還是公司的環境,那種井然有序,且積極的向上的環境和秩序。

  作為一名實習生,在走進公司的一瞬間,我就已經能感受到環境帶來的影響。XX公司盡管有XX名員工,但每個人在工作中都能嚴謹的遵守公司的規定,并在自己的位置上做好自己的事情。這樣井井有條的環境下,即使我是個新人,也不自禁的在工作中更加嚴格的要求了自己。

  但公司的環境也并非壓抑的。每午休或者是工作結束,整個公司又好像都變了一個模樣,大家都能輕松的聊天,甚至還有熱情的同事邀請我一起去午餐。這樣的環境在三個月來給我帶來了很多的影響,讓我在工作中能更好的管理好自己。

  2、工作責任

  工作任務方面,作為實習生我負責的都是一些簡單的工作任務。但在幾次粗心導致的犯錯中。聽著領導的批評和教導。我深深的為自己的錯誤感到自責。也因此認識到,無論簡單還是復雜,工作就是工作,我們必須努力的去將自己的工作做好,這是工作,更是責任!

  二、人際方面

  在人際方面,XX公司的各位前輩都很友善,不僅在我剛進入公司沒多久的`時候幫助我適應了身邊的生活環境,還一直在工作中指點我、鼓勵我!他們給我的印象就像是一群大哥哥大姐姐,一直在公司里照顧我和一些新人。讓我們能盡快的融入這個溫暖的集體。

  三、生活方面

  生活中,我在工作之初就已經從校園里搬了出來。一路上,從找住所到自己打掃衛生、做飯、洗衣服,這些曾經自己不常動手甚至是沒做過的事情都逐漸變得習以為常起來。更重要的是,通過獨立的生活,我也更深刻的體會到了在社會中生存的辛苦。這也讓我更多的認識到到自身的不足。今后,我會更加努力,更多的鍛煉自己,讓未來我能在社會中更加的出色!

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