【精選】學習培訓心得體會匯總五篇
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的學習培訓心得體會5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學習培訓心得體會 篇1
作為一名辦事處分管安全生產的新販子，我覺得這次培訓非常及時、非常必要，及時的填補了業務知識空缺。俗話說：“知道一百件事，不如明白一件事”，而這次全市安全生產培訓讓我對安全生產的重要性由“知道”層面上升到“明白”的層次，所以非常感謝省市安監領導給我們創造了這個機會，讓我們在這個行業做明白事，做明白人。
紀錄片雖然短暫，但里面的每一個鏡頭卻像針一樣刺激著我們的神經，沖擊著我們視覺感官，看著一張張痛不欲生的遇難家屬面孔，聽到一聲聲撕心裂肺的哭號，我相信再堅強的人也會為之動容。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產牽動人心!這一幅幅震撼的畫面，讓我深刻的感受到安全生產是一種責任，不僅是對自己負責，對家人負責，更是對員工負責，對企業負責，對社會負責。安全生產是社會發展發展房屋的主題，是一切工作的真諦，安全生產是社會和企業發展的前提和根本，社會和企業想要尋找更大發展，就必須切實抓好安全生產工作，全面落實安全生產責任制，遏制生產安全事故的發生，才能創造出更好的經濟效益。
通過兩天的集中學習，作為一名對辦事處的安全生產工作負直接領導責任的安全生產管理者，有以下幾點新的認識和體會。
一是對“把人民生命安全放在首位”這句話有了更深刻和更直觀的認識。深刻意識到每個個體自己才是自身安全的最后防線，深刻的感受到肩上的責任重大。因此，在愛崗工業的同時，自身更應該加強業務學習，對安全生產的.權利、義務和責任有了更深入的了解，才能正確的做好安全生產的管理和宣傳工作，真正做到專業事故專業人士干。
二是認識到搞好安全生產工作，思想認識是關鍵，特別是基層各級領導的安全生產意識有待提高�；鶎宇I導必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規，以及上級有關安全生產管理制度，把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題，并按規定撥付安全經費，保障安全設施的及時到位，切實解決安全技術問題。在日常工作中始終堅持把安全生產擺在重要位置，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系。
三是要學習龔太林的精神和做法，使基層安全生產一改疲于應付的局面，積極打好主動仗。抓住重點單位、重點行業、重點區域，把打“三非”、反“三違”作為重點內容常抓不懈，著力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設、源頭管理和基礎建設等關鍵措施的落實，構筑起嚴密的安全監管網絡，使基層安全監管工作無時不有，無處不在。
學習培訓心得體會 篇2
從20xx年至今我局保險代理業務從無到有一直保持穩步增長的態勢，在州局的正確領導和相關部門大力支持下，通過與保險公司的緊密聯合，借用“品牌”創品牌，“辦保險找郵政”的無形資產逐步在全縣形成，初步探索出了一條在農村發展郵政代理保險業務的成功之路。今年截至7月21日已經實現代理保費1009萬元，完成了年初州局下達我局1462萬元代理保費全年目標計劃的69%，實現了時間、任務雙過半。在發展保險業務中我們有以下幾點體會：
一、提高思想認識、干部職工齊心協力
從郵政自身角度講，代理保險業務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類，實現了郵政網絡的增值，從業務收益來分析，除手續費收入外，保險沉淀資金形成的收益也非�？捎^。局領導多次專門召開全局職工動員大會，提高了大家的思想認識，使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務能力，創建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系，從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們，商機無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地!年初工作會上，我局把保險業務確定為全年工作重中之重的一項重點業務來抓，全局干部職工齊心協力，奮力拼搏，順利實現了一季度“開門紅”。
二、采取多種形式、加強業務培訓
一項新業務的起步，必須有專業人才做指導。保險業務專業性強、營銷策略復雜、對人才素質的要求更高。郵政代理保險業務能否健康、持續、穩定發展，最終決定于郵政自身能否培養出一大批高素質的保險人才。為此，我局將人才培養和隊伍建設作為一項關系郵政保險業務長遠發展的大事來抓。我局與保險公司聯合制定了培訓方案，多次組織全局職工參加保險知識培訓會，由保險專業講師具體培訓保險業務知識和營銷技巧。同時，開展“一幫一”活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓中學到的知識轉化為營銷能力。開展潛在客戶的“雙挖掘”，即首先在辦理儲蓄或其他業務時積極向客戶宣傳保險，力爭促成當時簽單，實現“首次挖掘”;其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實現“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
三、制定激勵措施、推進經營創新
首先是在利用郵政網點進行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為發展保險業務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經營業績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業績進行排名，對業務發展優秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業務操作規程》、《保險管理制度》等規章辦法，實行錢、賬分離，崗位制約，嚴格事后監督和審計稽核，從而為代理保險業務的規范發展打好基礎。
四、真誠服務、優質理賠
服務是郵政的永恒主題，也是保險的應有之義。為此，我局將“創優質服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念，真正從客戶出發，首先，為用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如，向身體素質較差的人重點推薦重大疾病保險，向有車輛的家庭和經常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次，本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯絡，郵政營銷員對保戶和群眾的'困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農忙當幫手，靠真誠贏得信任，靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經查證屬實，立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知情況后立即派人趕赴現場了解情況，并提供“一條龍”服務，包括協助家屬辦理死亡證明等相關手續及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當地產生轟動，使群眾從事實中受到教育，深刻認識到保險的益處，從而對郵政代理保險的進一步發展產生積極影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發展保險業務呈穩步增長的態勢，但仍然面臨著壓力與挑戰，我們將堅定不移地執行州局營銷體系建設的指導方針，樹立發展信心不動搖，一是繼續保險客戶二次開發力度，根據分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業務發展渠道。三是開展各班組、支局間的業務對抗賽，促進整體業績的上升。四是繼續調整險種結構，提高期交的業務占比。
學習培訓心得體會 篇3
拓展培訓這個名詞，對我來說并不陌生，雖然之前我沒有這樣的經歷，但也有所耳聞，而對于它的偉大意義和實際效果也始終持保留態度，在親身經歷之前我很難想象通過有限的幾個活動就能打破人與人之間的隔閡，使原本互相并不熟悉甚至完全陌生的人們能在短時間內組建一個團隊，并且能有效工作。
然而當我真正經歷過，體會過，我發現了這種可能性，我感受到了一種前所未有的力量�；仡櫲焱卣古嘤柕娜^程，教練、隊友，每一個項目，每一次分享，每一次點評，都歷歷在目，讓我獲益匪淺，感悟良多，比如責任，比如計劃，比如默契，等等，但讓我印象最深的莫過于三個“C”——Communication、Courage、Confidence，即：溝通、勇氣、信任，我相信“3Cs”是一個優秀團隊必須具備的基本素質。
一、Communication——有效的溝通是執行的基礎
拼圖和盲人方陣兩個項目給我留下了比較深刻的印象。其中盲人方陣是由我們一整個團隊共同挑戰的項目，我們完成得不夠好，主要原因就是沒有能夠有效溝通，包括一開始的計劃和分工，以及執行過程中的任務協調和戰略調整，策劃者沒能正確地將意圖傳遞給執行者。拼圖是分小組比賽的形式，第一次大家都沒成功，經過第二次交流我們才結合實際正確領會了他們的意圖，從而得到了第一名。這兩個項目讓我想到以前做軟件設計的時候，需求定義被公認為最最關鍵的步驟，因為有半數以上項目失敗的原因是未能正確理解客戶意圖，可見設計者與客戶溝通的重要性，所以首先要保證設計出來的東西是客戶想要的，其次才追求質量與品質。我們日常生活和工作處處離不開溝通，無論對上級、同事還是下屬，如何說才能讓對方最大限度地接受和領會，是我們必須重視并且講究方法和策略的問題，比如事先將談話內容歸類整理，做到有組織有條理；又比如讓對方及時反饋所聽到的內容，再加以糾正明確，等等。溝通是做好任何事情的基礎，只有盡可能確保溝通的有效性，才能順利推進工作，避免諸多不必要的麻煩。
二、Courage——無畏的勇氣是自信的源泉
高空項目對我來說是一次不折不扣的挑戰，高空抓桿時，當我試圖在頂上站起來時，才覺得那比想象中更困難，只覺得腳發軟心發慌，感覺有個小鼓猛烈快速地撞擊我的胸口，最終沒站穩掉了下來，驚魂未定地回到地面后，我發現自己其實對高空也有一定的恐懼感。我對自己的失敗有些許遺憾和懊惱，之后增加高空斷橋項目時，我經歷了一番思想斗爭，最終克服了恐懼再次來到高空，完成了項目。
我知道這對于其他人來說根本沒有難度，但對我而言是一次挑戰，而我最終克服了心理障礙，由恐懼到無所畏懼，經歷了心理與生理的考驗，實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。在跨出那一步的瞬間，我知道我可以——這一寶貴經歷讓我明白，其實生活和工作中的許多事情不是做不到，而是在沒做之前就對困難望而卻步，害怕失敗而不敢面對，成功其實也就一步之遙，只要如跨越斷橋般勇敢地向前一躍，就會成功。雖然這是個人項目，但在實際工作中，往往會因為自己的懦弱膽怯而給整個團隊造成無法彌補的錯誤，所以，正如Nike廣告語“Just do it”，不逃避，不退縮，勇往直前，就會發現問題并沒有想象中那么可怕，我相信我可以。
三、Confidence——充分的信任是合作的保證
相互信任是團隊建設的`基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰斗力的團隊。在“信任背摔”項目中，每個人站在高臺上，身體直直地向后倒下，只有本著讓肩部頭部先著地的想法才能保證托住你的同事們受力均勻，是的，就是要違抗人的自我保護本能，因為信任。只有給予同伴們百分百的信任，才能實現這完美的一倒。事實證明所有同伴都是值得信任的，即使主力們手臂酸痛甚至破皮，他們都義無反顧地承受一次次重壓。
最讓我感動的項目是畢業墻，我毫不懷疑地踩上同伴的肩膀，抓住同伴的手，期間有一度我覺得自己不行要掉下來了，我幾乎松開手放棄，然而上面下面一齊傳來鼓勵的聲音，而我也感受到拉我的力量是如此強大，如此頑強，我又恢復了信心，我知道可以充分信任我的同伴，最終越過了那堵高墻。之后我又和同伴們一起在下面伸手保護，加油聲，保護聲，互相激勵的話語……陷在各種嘈雜中，我非常感動。每一個人都在努力，努力做墊腳石，努力拉同伴，努力越墻，努力保護……此時此刻大家心中有著一個共同的目標：所有人都要越過這堵墻。當目標一致，分工明確，互相信任的時候，我們以驚人的15分鐘就完成了任務。
學習培訓心得體會 篇4
作為一名學生干部應該具有的品質，從青馬班老師進行的講座中，我懂得了一名優秀的學生干部應具備怎樣的基本素質，從而聯系到自身，了解到自己應怎樣成為一名合格的學生干部。
首先我們必須要學會做人、做事，因為人格才是人生的最高學位，而且我們要學會感恩，感恩是人生的最高基石，作為一個大學生，我們的大學生活應該是一種提升靈魂的生活。如果我們只是有了知識，不能做到意志品質高尚，陶冶自己的情操，健康的心態，那依然不是一個健全的社會人。我們應該追求一個高尚的人格，感恩幫助過自己的每一個人。
通過老師給我們進行的講座，我明白了我們應該學會總結自己，做好短期和長期規劃，不要沉溺于一種事物，學會提升自己的思想。做到對自己人生的掌握。
其次，在做事方面，我們就應該力求做到找準自己在團隊中的位置，提高自己的能力，要鍛煉出自己的管理能力、觀察能力、語言表達能力、創新能力、突發事件處理能力以及自我控制能力。
我們應該更好的協調和管理自己的時間，有效率的利用自己的時間，因為只有這樣才會使得自己在工作和學習兩方面都游刃有余。我們更應該學會表達自己，因為只有更好的表達自己的觀點意見，才會及時有效的解決問題。
第三，從青馬班的學習中，讓我更好的理解到了團隊這個詞的深刻含義，其實說得簡單點團隊就是一些人對一個共同的目標做出一直的承諾并且彼此之間高度的信任。想起我對團隊的理解，應該是從我從班級中進行的游戲中所深刻感受到的，因為在游戲的時候團隊中的.每一個人都為這個圖愛對照想，發揮自己的才能，就像無敵烽火輪的那個游戲，比賽大家都非常的認真，擺報紙的擺報紙，撕膠帶的撕膠帶，粘報紙的粘報紙，檢查的檢查，大家都十分的認真、為自己的團隊照想，生怕因為自己的失誤而導致團隊的失敗。在訓練的時候大家也是非常的齊心，當活動結束的時候，董雪生學長讓我們發言，當時我說的一句話現在還記得“團結就是力量，我感受到了!”
確實，這次的青馬班培訓給我帶來了很多很多，能夠參加青馬班培訓我感到十分的幸運。
學習培訓心得體會 篇5
第一次去到車間，其實還蠻期待的，到處都讓我覺得新鮮，因為都從來沒接觸過那些東西啊。所以心里一開始就醞釀著：”我一定要干得漂漂亮亮，女孩子也可以的！”
第一節課主要講的是理論，因為安全第一嘛！老師在上面認真地講著關于焊工的知識和操作規程跟注意事項。我認真做好筆記。知道了焊接的種類，焊接前要防觸電，防弧光的灼傷和燙傷，知道了引弧，運條這些專業術語…之前都一直認為只要注意一下就應該沒什么問題，結果居然還有那么多的知識跟要領！仿佛是簡單的，但我卻越聽越覺得危險，越聽越覺得害怕了。但我怎么能退縮�。烤退闩滤懒诉�是得硬著頭皮上啊，堅決不當縮頭烏龜！給自己鼓勁，加油！
在聽過老師認真的講解跟實際操作后，終于有了機會穿好圍腰，戴上皮手套，拿好面罩。一切就緒，準備動工咯！理論聽起來還蠻簡單，看老師操作起來貌似也不怎么難。但自己做起來呢？實在讓我很抓狂。開始的時候就站旁邊拿面罩看同學先操作，心里不斷捉摸那些細節，回想老師剛才說過的要領�？粗粗孟褚膊荒敲磁铝�，于是就很勇敢地開動。恩恩，當我真正做到引弧，運條的時候，真的不覺得怕了。
雖然第一節課下來，那個焊的水平實在是不敢恭維，但是我相信熟能生巧。大家都很努力，我也要很努力，大家都沒有放棄，我當然也不會放棄。我有目標。我相信堅持就是勝利！第二節課，第三節課，我都有認真地練習，雖然自己還是覺得不滿意，但是有一點點的進步也是好的，說明我的努力沒有白費！說明我還是可以做好的。要謝謝兩位老師的耐心指導，謝謝同學們的'幫助。
這是一次鍛煉耐心和毅力的實習，它不僅讓我學到關于焊工的一些知識，同時還讓我明白了道理：做任何事都不能畏懼，要有信心和勇氣。一定要做好充分的準備！不能盲目去做，要堅持，還要學會反思跟總結。只有這樣才能不斷進步。才能把事情做好。我們不是為了完成任務而完成，這還是一個學習跟提高的過程。
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