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家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會(通用24篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家收集的家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 1
我叫曹改琴,河南鄭州人,今年四十四歲,是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來富平之前我也曾做了三年的育嬰工作,三年收獲了很多快樂和經(jīng)驗(yàn),但是收獲之余,我竟然更有種危機(jī)感。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,客戶的要求越來越高,三四個(gè)月的小孩就開始安排上早教,客戶在選擇帶孩子的阿姨時(shí),總要問很多專業(yè)性問題,那些經(jīng)過培訓(xùn)的育嬰員總是從容面對,回答得都很專業(yè),我雖然做過老師,也有一定的育嬰經(jīng)驗(yàn),但是畢竟沒有系統(tǒng)專業(yè)地培訓(xùn)過,面對工作中的新問題難免有些力不從心。就說撫觸吧,雖然以前給小孩洗完澡后都也會照客戶教的那樣給小孩做運(yùn)動(dòng),但卻不知道這種運(yùn)動(dòng)叫撫觸,而且還是有順序、規(guī)范化的動(dòng)作,也不知道如何做主被動(dòng)操等等。人生路上學(xué)無止境,知道了自己的不足,我還可以學(xué)嘛,雖然已不年輕了,但我一定要補(bǔ)上這一課。
通過多方面的咨詢,我選擇了富平家政東直門店,電話中,門店張老師給我介紹了富平的培訓(xùn)特點(diǎn),這更堅(jiān)定了我的信心和決心,對自己的人生有了新的規(guī)劃。
能來富平學(xué)習(xí),我是幸運(yùn)的。老師們對學(xué)員學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心真是無微不至,雖然學(xué)員們都是成年人了,但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,還要學(xué)會照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心,晚上大家都休息了,她還挨著宿舍檢查一下,有個(gè)家政姐妹腳扭了,老師就多次詢問怎么樣了,還叮囑要按時(shí)吃藥。就連日常的`校園清潔,柴老師也會教我們保潔技巧。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從她們身上讓我堅(jiān)定了做家政服務(wù)員的信心。
育嬰員們在一塊說起帶孩子,大家都會說孩子不好帶,客戶要求太高,責(zé)任太大,盡管接受過培訓(xùn),還有些底氣不足。我做育嬰員三年了,這一路走來,確實(shí)飽嘗帶孩子的辛苦,但帶給我最多的是快樂。我覺得,除了掌握和靈活應(yīng)用所學(xué)的育嬰專業(yè)知識外,就是要凡事用心。我之前帶的是五個(gè)月大的男孩,孩子吃完母乳后總是大口大口地吐,我就熬些小米粥加紅棗給他喝,還有紅梨加紅棗給他喝,很快小孩不吐奶了,也精神許多,體重也升了。孩子的媽媽當(dāng)月就給我漲了工資。
帶孩子不能有一絲閃失,小孩子睡覺時(shí)總喜歡滿床翻,所以我更是提著心勁,孩子睡了還要洗衣服干家務(wù),我常常是隔幾分鐘跑到房門口看一眼孩子,我?guī)Я怂粋(gè)月從未讓孩子磕碰過。
小孩還不會說話,但不代表聽不懂話,關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通,及時(shí)了解和滿足孩子需求。
為了讓孩子感受大自然,我經(jīng)常帶孩子到公園,那時(shí)還是初春,柳樹剛發(fā)芽,小孩看到嫩綠的柳樹枝條在風(fēng)中搖動(dòng),也高興地用小手來回的搖。如果沒風(fēng)時(shí),孩子就看著柳樹葉,我就去吹動(dòng)它,小孩子笑了,也學(xué)我的樣子用小嘴去吹,我吹著小孩的手心說:“刮風(fēng)了,刮風(fēng)了。”小寶寶慢慢地知道了自然界的風(fēng)是什么。晚上散步,我會告訴他天上有星星月亮,時(shí)間久了,問他:“月亮在哪呢?”盡管他還不會說話,但她馬上就仰起頭來看天上,到處找月亮,找到了就用小手指給我看。小區(qū)里人都夸寶寶聰明,我也特有成就感。其實(shí)教孩子認(rèn)識事物,并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習(xí),只是在平日間與孩子相處時(shí),多說話會讓他學(xué)習(xí)到更多的知識。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 2
經(jīng)過十幾天的家政知識的培訓(xùn),使我的眼界更加開闊,看到了所有人對家政服務(wù)行業(yè)充滿了信心,希望我的到來注入一股強(qiáng)勁的力量!通過這次培訓(xùn),使我對家政教育有了更深的認(rèn)識,家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個(gè)菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng),它還包括自我服務(wù)、家庭理財(cái)、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等,是一門集綜合性、實(shí)踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的課程。
此次的培訓(xùn)更加豐富了我的家政知識,認(rèn)識到家政服務(wù)業(yè)有很大的發(fā)展前景。傳統(tǒng)的“保姆”時(shí)代已經(jīng)過去,國家賦予它新的稱號“家政服務(wù)員”,改變?nèi)藗儗ΜF(xiàn)代家政服務(wù)員認(rèn)識的誤解,以此給這個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)代意義上的家政服務(wù)并不只是過去傳統(tǒng)的保姆,簡單的做飯煮菜打掃而已,而是涵蓋范圍很廣的服務(wù),如:家庭護(hù)理(老人和病人)、母嬰護(hù)理、育兒早教、幼兒托管、老年托管、家庭保潔、家庭營養(yǎng)餐的搭配與制作、家庭服飾購買與管理、家庭理財(cái)、家庭娛樂休閑、家庭文化社交、家庭教育、家庭衛(wèi)生保健、家庭婚戀關(guān)系調(diào)適(甚至婚介婚慶)、家庭倫理親情、家庭維修配送、家庭網(wǎng)購等等。
國家越來越重視和鼓勵(lì)發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè),它的意義和作用日益突出。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立、經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。
培訓(xùn)終于結(jié)束了,感覺自己收獲很多,此時(shí),更多的是讓我感覺到了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展并不是靠一個(gè)人的努力就可以的,而是要靠每一個(gè)人的努力,大家的彼此配合,出色的領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下,一起奔著公司的大目標(biāo),大方向努力。可能有的時(shí)候這個(gè)過程是艱難而漫長的,到達(dá)目的地的時(shí)間也會比較長,但,我相信,只要每一個(gè)人的努力是為了公司的大目標(biāo),大方向而努力的,那么我們終究會有到彼岸的那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上的心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展!“你有什么樣的命運(yùn),取決于你想要什么樣的命運(yùn),你是什么樣的人,取決于你想做什么樣的人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的重要力量,但愿我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。
充分發(fā)揮自己的潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)的那樣:“我們是在沒有什么大的本事,只有認(rèn)真做事的精神,只有我們每一個(gè)人認(rèn)真的才能去實(shí)現(xiàn)偉大大的夢想”用我們每一個(gè)人的“認(rèn)真”去創(chuàng)建美好的明天,去創(chuàng)造我們每一個(gè)人的未來!復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情快樂做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡單的事情,但是沒有經(jīng)歷過的人永遠(yuǎn)也體會不到作這個(gè)行業(yè)的感覺!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年的家政入戶的經(jīng)驗(yàn),在里面有快樂,有辛苦,還有更多的是在這個(gè)過程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內(nèi)心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候的不成熟,到今天的內(nèi)心的穩(wěn)定。6.5日去實(shí)操基地做培訓(xùn),又一次體會到了這種感覺。而這種體會自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣,感覺家政是很簡單的事情,但真正做的時(shí)候才感覺到他們也才知道其中的艱難。而一個(gè)簡簡單單的保潔也一樣,并不是一下子就能做好的,自己家做衛(wèi)生誰都會,但真正要做好,也是很不容易的,程序,工具,方法都是講究科學(xué)的。很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中的滋味!每一個(gè)學(xué)員都認(rèn)真的對待這次保潔的實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴(yán)格按照老師講的'去操作,雖然偶爾也有出錯(cuò)的時(shí)候,每一堂課下來大家都信心十足,激情滿懷的帶著求知的欲望等待著課程的正式開始。
此時(shí)的我更感覺到了學(xué)習(xí)的重要性。尤其自己以后想從事的是家政的培訓(xùn)工作,雖然自己在這個(gè)行業(yè)也做了2-3年,但是感覺自己還有很多東西要去學(xué)習(xí),以前一直認(rèn)為自己經(jīng)歷的,學(xué)習(xí)的已經(jīng)很多,對自己來說已經(jīng)足夠了,但是通過聽了老師的講課以及她在這么多年的家政行業(yè)的打拼過程中的經(jīng)歷,以及所得,確確實(shí)實(shí)的感覺到了自己的不足。而在自己的身邊有這么多的可以學(xué)習(xí)的老師,都是在家政行業(yè)做了這么多年,這都是寶貴的資源!自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,但我相信只要不斷的學(xué)習(xí),你就不會落后。
活到老,學(xué)到老,謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度是我們每一個(gè)人應(yīng)該具備的。就像小舟所說的:他把看書,學(xué)習(xí),工作都當(dāng)做一種樂趣,而當(dāng)你把這些當(dāng)做快樂的時(shí)候,你學(xué)習(xí)的過程就是一個(gè)玩的過程,不會是一種負(fù)擔(dān)!自己也曾經(jīng)體驗(yàn)過這種感覺,但這種感覺總是時(shí)有時(shí)無,自己總結(jié)后就是兩個(gè)字“堅(jiān)持”。所以,但愿我們每一個(gè)人都時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才能不斷的進(jìn)步,就如同:杰克.韋爾奇所說的“空杯心態(tài)”---“吐故才能納新,心靜才能身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿,放下才能超越!這樣才能體會到學(xué)習(xí)的快樂,希望我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都快樂學(xué)習(xí),快樂工作,快樂生活!
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 3
我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員,從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多,現(xiàn)年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因?yàn)樵诤洗ū镜毓ぷ鳎軌蛘疹櫟郊依铮?jīng)過了解后報(bào)名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班,經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn),發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學(xué)習(xí),合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、認(rèn)真仔細(xì),與雇主相處融洽,把雇主家當(dāng)做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚(yáng)跋扈,把雇主當(dāng)家人一樣相處,注意自己的'言行舉止,不能把自己的生活習(xí)慣帶入雇主家里;并且嚴(yán)格要求自己,保護(hù)雇主的隱私,對雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動(dòng)向雇主坦誠,事后能做到及時(shí)補(bǔ)救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認(rèn)真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金,場地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,XX家政XX還會不斷完善自我,為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀(jì)守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀(jì)律,獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感謝公司的推薦,并在今后的服務(wù)工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)于公司和社會。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 4
通過這次培訓(xùn),使我對家政教育有了更深的認(rèn)識,家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個(gè)菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng), 它還包括自我服務(wù)、家庭理財(cái)、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等,是一門集綜合性、實(shí)踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的課程。
要想真正上好家政教育這門課,筆者認(rèn)為教師要練好自己的內(nèi)功,充分利用好教材,靈活地處理教材,尤其要特別重視學(xué)生的課前準(zhǔn)備等。培訓(xùn)中,我們有幸聆聽了年輕教師為我們上了家政教育示范課——系鞋帶,為我們開展家政教育提供了范例,同時(shí)也為我們指明了方向。
如果真正能夠把家政教育課上起來,把家政教育落到實(shí)處,這樣,既能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性又能培養(yǎng)學(xué)生的.動(dòng)手、實(shí)踐、創(chuàng)造、生活處理等能力,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高,肯定能避免“高分低能”的現(xiàn)象。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 5
20xx年xx月xx日,校紅十字會學(xué)生理事會開展了面向全校的應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班。這是我們校紅會20xx年以來第一次舉行的由培訓(xùn)部組織和安排的培訓(xùn)班活動(dòng)。因?yàn)槭堑谝淮危噪y免會有缺漏,但我感覺整體效果良好,可再接再厲!
此次活動(dòng)中,報(bào)名簽到來培訓(xùn)班的人很多,比之前總計(jì)的.還多了30多個(gè),這可看出此次活動(dòng)前期宣傳力度較好,大家的參與積極性較高。但人數(shù)多也造成了問題,比如簽到的時(shí)候局面很混亂,學(xué)員都擠在了一個(gè)課室前方,而且他們對于自己的序號不了解,院系與個(gè)人簽到分不清;另外志服部負(fù)責(zé)的簽到表沒有及時(shí)整理好,導(dǎo)致簽到效率低,耽誤了不少時(shí)間。針對這個(gè)問題,我想提點(diǎn)建議:在活動(dòng)開展的前一天確保學(xué)員清楚自己的`序號,可通過郵箱提醒;簽到表要提前準(zhǔn)備好,如果擔(dān)心有其他人要報(bào)名來不及整理,可以先備份;簽到處的話分別設(shè)在兩個(gè)課室,分好散報(bào)、院系簽到(個(gè)人報(bào)名的與院系簽到一起)以及校紅會內(nèi)部人員簽到;課室外面需要安排人進(jìn)行引導(dǎo),提醒各學(xué)員有秩序簽到。
市紅會培訓(xùn)師的課程吸引了在坐的學(xué)員,他們將理論應(yīng)用于實(shí)踐,運(yùn)用假人等進(jìn)行實(shí)操,讓各位學(xué)員受益匪淺。急救培訓(xùn)需要?jiǎng)邮謱?shí)踐才有意義,這一點(diǎn)很感謝市紅會的培訓(xùn)老師們!但我覺得有一個(gè)方面可以想辦法改進(jìn)一下。培訓(xùn)師上課時(shí)進(jìn)行實(shí)操的時(shí)候,坐在后幾排的同學(xué)看不清,而且課室空地不大,導(dǎo)致學(xué)員需要在樓道接受實(shí)操培訓(xùn)。其實(shí)我們可以在早上借一個(gè)大課室進(jìn)行PPT的理論課程介紹,下午再向校醫(yī)院或其他地方申請空地進(jìn)行實(shí)操,這樣比較容易組織,氛圍也較好。另外如果遇到紗布不夠的問題,可以向校醫(yī)院那邊借,及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
我們秘書部主要負(fù)責(zé)簽到和物資準(zhǔn)備,但簽到的時(shí)候我的一個(gè)小干事理解錯(cuò)了自己的工作,多設(shè)了“嘉賓簽到處”,導(dǎo)致現(xiàn)場簽到有些混亂,不過后來及時(shí)補(bǔ)救而沒造成多大問題。這也給我敲響了一個(gè)警鐘:分配工作時(shí)要交代清楚,鼓勵(lì)小干等不懂就問,保證工作順利進(jìn)行。培訓(xùn)后我叫小干們寫總結(jié),相信她們也學(xué)到了很多。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 6
通過此次培訓(xùn),我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
此次老師在講解安全法規(guī)等理論知識的過程中結(jié)合實(shí)際案例,通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡的事故視頻,一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場,讓我們觸目驚心。
然而從中也讓我們清醒的認(rèn)識到事故的發(fā)生不是一個(gè)孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果,由于對安全生產(chǎn)的認(rèn)識不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時(shí)有效地排查和治理,導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。
這一樁樁血的代價(jià)讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
通過培訓(xùn)我深刻意識到,要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的'思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。
二要加大日常生產(chǎn)安全隱患的發(fā)現(xiàn)排查工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)員工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段。
三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過本次培訓(xùn),我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了,我明白了安全重在預(yù)防,以預(yù)防為主、綜合治理的方針,建立安全長效機(jī)制,在以后的工作中我將加強(qiáng)安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導(dǎo)爐前一線把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自己的努力消除安全隱患,讓我們的爐前多一分安全,多一份歡笑。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 7
xx月9日,集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一次為期七天的培訓(xùn),七天的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長,但我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財(cái)務(wù)知識,但自己對于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會計(jì)做帳上,通過這次的培訓(xùn),對于財(cái)務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個(gè)方面對我們進(jìn)行了培訓(xùn):
1、所得稅、增征稅方面;
2、預(yù)算、內(nèi)部控制與會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、會計(jì)準(zhǔn)則對比;
4、合同收入的確認(rèn);
5、PPP項(xiàng)目概述。
培訓(xùn)過程中,老師細(xì)致地講解,給了我很深的啟發(fā),在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。通過各專業(yè)的講解,讓我對自己的工作上的不足之處有了更深的認(rèn)識,也了解了改進(jìn)的方法。
在講述新舊會計(jì)準(zhǔn)則時(shí),讓我更深地認(rèn)識到自己知識的缺陷,在新的會計(jì)準(zhǔn)則出臺時(shí)沒有好好去研究,這也說明了我們財(cái)務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn),我們的`工作要結(jié)合國家的'宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項(xiàng)稅控政策,處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動(dòng),但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)個(gè)人的進(jìn)步,提升公司財(cái)務(wù)的整體水平。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 8
最近我有幸參加了一次月嫂培訓(xùn)活動(dòng),旨在更深入地了解嬰兒護(hù)理和家庭服務(wù)。這次培訓(xùn)不僅豐富了我的專業(yè)知識,也讓我更加了解這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性。
首先,培訓(xùn)的開始是由資深講師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了一次理論學(xué)習(xí),讓我們對月嫂的工作有了基礎(chǔ)的理解。隨后,我們進(jìn)行了實(shí)踐操作,學(xué)習(xí)如何正確地處理嬰兒的飲食、睡眠和健康。講師用生動(dòng)的實(shí)例和直觀的演示,使我對月嫂的工作有了更深入的認(rèn)識。
培訓(xùn)過程中,我意識到月嫂工作的`重要性,不僅僅是照顧嬰兒,更是要成為家庭成員和朋友。我們需要理解并滿足嬰兒的需求,同時(shí)也需要與家庭成員有效地溝通和協(xié)作,以建立一個(gè)穩(wěn)定和健康的.環(huán)境。
此外,這次培訓(xùn)也讓我了解到了月嫂工作的挑戰(zhàn)性。嬰兒的護(hù)理需要時(shí)刻保持警惕,家庭成員的期望也各不相同,這需要我們具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和良好的溝通技巧。
總的來說,這次培訓(xùn)使我對月嫂的工作有了更深入的理解,也讓我對未來的職業(yè)充滿了信心和期待。我深感,雖然月嫂工作具有挑戰(zhàn)性,但同時(shí)也充滿了滿足感和成就感。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和提高,我可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 9
這次參加月嫂培訓(xùn),是我人生中一段充滿挑戰(zhàn)與收獲的經(jīng)歷。在短短十天的課程里,我不僅學(xué)習(xí)了月嫂的基本技能,更深刻地理解了如何照顧新生兒和產(chǎn)婦。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,作為一名月嫂,不僅要有專業(yè)的技能,更要有愛心和耐心,為新生命的到來做好充分的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)過程中,我深刻體會到月嫂工作的重要性和復(fù)雜性。照顧新生兒需要耐心和技巧,特別是在處理諸如喂養(yǎng)、換尿布和哄睡等方面。同時(shí),我還需要關(guān)注產(chǎn)婦的身體狀況,提供營養(yǎng)餐和心理支持。這些任務(wù)需要我具備廣泛的知識和技能,才能確保新生兒和產(chǎn)婦的健康與幸福。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的月嫂技巧。例如,如何判斷新生兒的.饑餓和疲勞,如何調(diào)整睡眠和喂養(yǎng)習(xí)慣,以及如何與產(chǎn)婦建立信任和溝通。這些技巧使我能夠更好地適應(yīng)各種情況,提高我的工作效率。
除了學(xué)習(xí)實(shí)用技巧,我還深刻認(rèn)識到了愛心和耐心的重要性。在照顧新生兒和產(chǎn)婦時(shí),我必須充滿愛意和關(guān)懷,給予他們足夠的支持和安慰。只有這樣,我才能真正幫助新生兒和產(chǎn)婦度過人生中的關(guān)鍵時(shí)期。
回顧這次經(jīng)歷,我深感收獲良多。通過學(xué)習(xí)月嫂技巧和知識,我提高了自己的專業(yè)水平,增強(qiáng)了自信心。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到了愛心和耐心的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的月嫂,為新生命的到來貢獻(xiàn)自己的力量。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 10
作為一名剛剛參與月嫂培訓(xùn)的新手,我感到萬分榮幸和感激。這次培訓(xùn)不僅給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會去學(xué)習(xí)關(guān)于新生兒護(hù)理和家庭日常料理的知識,也讓我深刻地認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命。我想借此機(jī)會分享一些我在培訓(xùn)期間的心得體會。
首先,我深刻體會到月嫂工作的重要性和挑戰(zhàn)性。護(hù)理新生兒需要掌握大量的知識和技能,包括喂養(yǎng)、安全保護(hù)、日常清潔和疾病處理等。此外,作為家庭的一員,我也要負(fù)責(zé)照顧產(chǎn)婦的身心恢復(fù),幫助她適應(yīng)新的'角色和生活方式。這種全方位的服務(wù)需要我們具備廣泛的知識和技能,同時(shí)也需要我們擁有愛心、耐心和責(zé)任感。
在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,也結(jié)識了許多有豐富經(jīng)驗(yàn)和充滿愛心的月嫂同行。通過與他們的交流,我更加深入地了解到月嫂工作的專業(yè)性和特殊性。我明白了只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì),才能更好地服務(wù)于新生兒和家庭。
這次培訓(xùn)也讓我對未來的工作充滿了期待和信心。我期待能夠在照顧新生兒和產(chǎn)婦的同時(shí),幫助他們建立健康的生活方式和積極的親子關(guān)系。我相信,通過我們的努力,我們可以為新生兒的成長提供最好的支持,為家庭帶來更多的幸福和歡樂。
總的來說,這次月嫂培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我深刻認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,也更加明確了自己未來的職業(yè)方向和努力方向。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠成為一名優(yōu)秀的月嫂,為更多家庭帶來幸福和快樂。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 11
自從參與了月嫂培訓(xùn)以來,我深深地感受到了作為一名月嫂的責(zé)任與挑戰(zhàn)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與體驗(yàn),讓我在照顧新生兒方面有了實(shí)質(zhì)性的提升。
首先,我對嬰兒的生理和心理需求有了更深入的理解。新生兒每天需要特定的睡眠和進(jìn)食時(shí)間,以及適當(dāng)?shù)纳眢w清潔。我明白了如何根據(jù)他們的需求和發(fā)育階段提供適當(dāng)?shù)恼疹櫋M瑫r(shí),我也學(xué)習(xí)了如何與新生兒建立情感聯(lián)系,使他們感到安全和受到尊重。
其次,我對如何為新生兒創(chuàng)造一個(gè)適宜的`生長環(huán)境也有了新的認(rèn)識。適當(dāng)?shù)腵溫度,濕度以及良好的通風(fēng)對新生兒的健康至關(guān)重要。我也學(xué)習(xí)了如何營造一個(gè)充滿愛和關(guān)懷的環(huán)境,使新生兒能夠健康快樂地成長。
此外,我也學(xué)到了如何與家庭成員有效地合作,以共同為新生兒提供一個(gè)穩(wěn)定和安全的環(huán)境。我明白了如何與家庭成員溝通,以便他們能夠更好地理解和支持我。我也學(xué)習(xí)了如何解決可能出現(xiàn)的問題和沖突,以維護(hù)家庭關(guān)系的和諧。
最后,我認(rèn)識到了自己在未來職業(yè)生涯中的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,以便更好地滿足家庭對我照顧新生兒的需求。我也意識到,作為一名月嫂,我需要持續(xù)更新我的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
總的來說,這次月嫂培訓(xùn)給我?guī)砹素S富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的認(rèn)識。我期待著將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,并期待著在未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)成長和貢獻(xiàn)。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 12
在我參與月嫂培訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)習(xí)了如何照顧新生兒和產(chǎn)婦,更重要的是我學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度。這次的經(jīng)歷使我深深理解到,作為月嫂,不僅僅是照顧他人的生活,更是要提供情感上的支持和安慰。
在培訓(xùn)剛開始的時(shí)候,我對于育兒的知識和技能感到十分迷茫和困惑。照顧新生兒的需求量大,時(shí)間緊迫,我常常感到焦慮和無助。然而,我的培訓(xùn)導(dǎo)師耐心地指導(dǎo)我,讓我逐漸理解并掌握了如何應(yīng)對各種情況。我也明白了,照顧新生兒需要愛心、耐心和責(zé)任心,這三者相輔相成,缺一不可。
隨著培訓(xùn)的深入,我開始更多地關(guān)注如何與新生兒建立情感連接。我學(xué)會了用柔和的聲音和溫暖的'笑容來安慰他們,用輕柔的撫摸來鼓勵(lì)他們。我也開始理解,作為月嫂,我要做的不僅僅是照顧他們的生活,更是要成為他們的朋友,幫助他們建立安全感,讓他們感受到家的溫暖。
通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)技能,更收獲了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。我明白了,照顧新生兒和產(chǎn)婦不僅需要專業(yè)知識,更需要一顆關(guān)心他人的心。我希望在未來的日子里,我可以用我所學(xué)的知識和技能,幫助更多的家庭,讓他們感受到家的溫暖。
總的來說,這次月嫂培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻地理解了,作為一名月嫂,我需要具備專業(yè)知識和良好的溝通能力,更需要有一顆關(guān)心他人的心。我期待在未來的工作中,能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)的知識和技能運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自己,為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 13
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20XX年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永铮a(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的`時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛照{(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的`一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 14
短短一個(gè)月的泌尿外科培訓(xùn)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的培訓(xùn)生活,我感受很深。
在泌尿外科培訓(xùn)期間,我熟練掌握了泌尿外科各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了膀胱沖洗、靜脈造影穿刺術(shù)、尿道口護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)等專科護(hù)理操作,嚴(yán)格遵守泌尿外科要求的無菌操作原則,進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作。認(rèn)真履行培訓(xùn)護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培訓(xùn)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,通過自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的知識。
在泌尿外科每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的'部分對我來說每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)的今天,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,這就要求現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量更加全方位、全過程的讓病人滿意,護(hù)理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,還須使自己的理論水平與實(shí)踐水平有一定提高。
通過這段時(shí)間的`培訓(xùn),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 15
神經(jīng)內(nèi)科是我們在病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房培訓(xùn)中來。雖然內(nèi)四科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時(shí),老師都會陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的`環(huán)境中度過了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時(shí)老師怕我們記不住,還利用下班時(shí)間給我們開小灶。
從手術(shù)室到病房,要求我們更多地與病人及其家屬交流,這很大程度決定了病人對于我們培訓(xùn)生的態(tài)度。有時(shí)病人會因我們是培訓(xùn)生而有些意見,老師總會教我們換位思考,理解同情病人,消除我們的負(fù)面情緒,讓我們更加細(xì)心耐心的對待病人,更加平和的去和病人交流。
在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行培訓(xùn)護(hù)士職責(zé),關(guān)心病人,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,護(hù)理工作有措施,有記錄。培訓(xùn)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急。
在這段短暫的`培訓(xùn)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。
總之,謝謝老師對我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng),常說“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我們將會以更積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,來面對接下來的培訓(xùn),努力扎實(shí)我們的操作技能,學(xué)習(xí)豐富深厚的理論知識,提高臨床護(hù)理工作能力。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 16
時(shí)光過的如流水般飛逝,在血液科的培訓(xùn)即將結(jié)束。在此,我非常感謝護(hù)士長和教員們在六周期間對我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實(shí)踐,我受益匪淺。回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的培訓(xùn),科里的老師們都很重視,每周的培訓(xùn)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長。
在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作,使我對血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的`認(rèn)識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴(yán)密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……總之,在血液培訓(xùn)的日子里,在護(hù)士長和教員們理論知識扎實(shí)和操作技能熟練的帶教下,我受益匪淺,像她們一樣,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
在此,感謝護(hù)士長以及各位教員們對我的關(guān)心與教導(dǎo),在此培訓(xùn)期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應(yīng)用到下一培訓(xùn)科室。不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時(shí),我感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說:病人就是老師。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 17
習(xí)慣。交際禮儀。美化生活等,是一門集綜合性。實(shí)踐性。生活性。創(chuàng)新性為一體的課程。 制作。家庭服飾購置與管理。家庭理財(cái)。家庭娛樂休閑。家庭文化社交。家庭教育。家庭衛(wèi)生保健。家庭婚戀關(guān)系調(diào)適(甚至婚介婚慶)。家庭倫理親情。家庭維修配送。家庭網(wǎng)購等等。 國家越來越重視和鼓勵(lì)開展現(xiàn)代家政效勞業(yè),它的意義和作用日益突出。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制確實(shí)立。經(jīng)濟(jì)和社會的快速開展。人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。
培訓(xùn)終于結(jié)束了,感覺自己收獲很多,此時(shí),更多的是讓我感覺到了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的開展并不是靠一個(gè)人的努力就可以的,而是要靠每一個(gè)人的努力,大家的彼此配合,出色的領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下,一起奔著公司的大目標(biāo),大方向努力。可能有的時(shí)候這個(gè)過程是艱難而漫長的,到達(dá)目的地的時(shí)間也會比擬長,但,我相信,只要每一個(gè)人的努力是為了公司的大目標(biāo),大方向而努力的,那么我們終究會有到此岸的那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上的心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司的開展,個(gè)人的開展!“你有什么樣的命運(yùn),取決于你想要什么樣的命運(yùn),你是什么樣的人,取決于你想做什么樣的人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的重要力量,但愿我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己的潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)的那樣:“我們是在沒有什么大的本領(lǐng),只有認(rèn)真做事的精神,只有我們每一個(gè)人認(rèn)真的才能去實(shí)現(xiàn)偉大大的夢想”用我們每一個(gè)人的“認(rèn)真”去創(chuàng)立美好的明天,去創(chuàng)造我們每一個(gè)人的未來!
復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情快樂做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡單的事情,但是沒有經(jīng)歷過的人永遠(yuǎn)也體會不到作這個(gè)行業(yè)的感覺!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年的家政入戶的經(jīng)驗(yàn),在里面有快樂,有辛苦,還有更多的是在這個(gè)過程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內(nèi)心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候的不成熟,到今天的內(nèi)心的穩(wěn)定。6.5日去實(shí)操基地做培訓(xùn),又一次體會到了這種感覺。而這種體會自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣,感覺家政是很簡單的`事情,但真正做的時(shí)候才感覺到他們也才知道其中的艱難。而一個(gè)簡簡單單的保潔也一樣,并不是一下子就能做好的,自己家做衛(wèi)生誰都會,但真正要做好,也是很不容易的,程序,工具,方法都是講究科學(xué)的很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中的滋味!每一個(gè)學(xué)員都認(rèn)真的對待這次保潔的實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴(yán)格按照老師講的去操作,雖然偶爾也有出錯(cuò)的時(shí)候,但是對于她們來說第一次做到這個(gè)程度已經(jīng)很不錯(cuò)了。
正如一句話所說“心像降落傘,翻開才有用“,我也很喜歡這句話,正式因?yàn)槲覀兂ㄩ_心胸去接納了她們,她們才接納了公司,這是一個(gè)彼此交心的過程!同時(shí),老師也給大家進(jìn)行了心靈的一次洗禮。
1、作為一個(gè)現(xiàn)代女性,從事家政行業(yè)為的女性應(yīng)該具備什么樣的心態(tài),什么樣的心胸。作為現(xiàn)代合格女人的標(biāo)志:寬容,大氣,善良,賢惠,孝順,這也是我們作為家政人員要具備的
2、要學(xué)會贊美別人。不要時(shí)刻想著去批評別人。當(dāng)你贊美別人,向別人翹起大拇指時(shí),四個(gè)指頭指向的是自己,說明,我比你強(qiáng),而批評別人的同時(shí),你的四個(gè)指頭指向的也是自己,同時(shí)也是在批評自己,否認(rèn)自己。所以我們要學(xué)會贊美別人。 身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿,放下才能超越!這樣才能體會到學(xué)習(xí)的快樂,希望我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都快樂學(xué)習(xí),快樂工作,快樂生活!
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 18
家政服務(wù)是指專門提供家庭日常生活照料和家務(wù)勞動(dòng)的服務(wù)。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和家庭規(guī)模的不斷減少,許多家庭將家務(wù)勞動(dòng)外包給了家政服務(wù)公司或家政員。為了更好地了解家政服務(wù)的現(xiàn)狀以及用戶對其滿意度,我進(jìn)行了一次家政服務(wù)調(diào)查。通過調(diào)查和分析,我得出了一些體會。
首先,我采用了問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)。調(diào)查的范圍主要包括家政服務(wù)的使用頻率、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度等方面。通過分析問卷結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家庭在家政服務(wù)上的使用頻率不高,只有在特殊情況下才會選擇使用,如有重要客人來訪時(shí)或家中有急需處理的事務(wù)。對于服務(wù)內(nèi)容,大部分家庭主要需要家政員進(jìn)行家庭清潔和照顧年幼或老年家庭成員的工作。而家政服務(wù)的質(zhì)量將直接影響到用戶的滿意度,因此這是我調(diào)查中重點(diǎn)關(guān)注的方面。
其次,我調(diào)查了不同家政服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量并與用戶進(jìn)行溝通。我發(fā)現(xiàn)有些家政服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量較好,家政員的工作負(fù)責(zé)認(rèn)真,做事細(xì)致周到,受到用戶的好評。然而,也有一些家政服務(wù)公司在服務(wù)質(zhì)量上存在問題,例如家政員不按時(shí)到達(dá),工作敷衍了事,甚至有時(shí)會對家庭成員粗魯無禮。通過與用戶的溝通,我了解到有些用戶對于家政服務(wù)公司的選擇非常重視,他們希望能夠選擇那些信譽(yù)良好、服務(wù)質(zhì)量有保障的.公司。
進(jìn)一步分析調(diào)查結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)狀況也會影響用戶對家政服務(wù)的需求和滿意度。調(diào)查顯示,經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭更加傾向于使用家政服務(wù),他們不僅可以享受到方便的家務(wù)服務(wù),還可以釋放更多時(shí)間和精力去工作或休閑。然而,一些經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭可能因?yàn)橘M(fèi)用問題而放棄使用家政服務(wù),或是對于服務(wù)質(zhì)量的要求較低。因此,在提供家政服務(wù)的過程中,家政公司需要根據(jù)用戶的經(jīng)濟(jì)狀況和需求,提供不同檔次的服務(wù)。
最后,我認(rèn)為提升家政服務(wù)質(zhì)量是家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管有些家庭對于家政服務(wù)存在一定的成本壓力,但只要服務(wù)質(zhì)量好,他們愿意支付更高的費(fèi)用。因此,家政服務(wù)公司應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增加用戶的滿意度,建立良好的口碑。同時(shí),政府和相關(guān)部門也應(yīng)該關(guān)注家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,制定相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范家政服務(wù)市場。只有在政府、企業(yè)和用戶的共同努力下,家政服務(wù)行業(yè)才能夠持續(xù)健康發(fā)展。
綜上所述,通過對家政服務(wù)的調(diào)查和分析,我從家庭使用頻率、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度等方面得出了一些體會。家政服務(wù)在現(xiàn)代生活中發(fā)揮著重要的作用,為家庭提供了便利和解決問題的機(jī)會。然而,要想在這一行業(yè)中獲得持續(xù)發(fā)展,提升家政服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。希望通過我的調(diào)查結(jié)果能夠?qū)艺⻊?wù)行業(yè)的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 19
家政服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜藘A向于房事業(yè)和事業(yè)中,而無法處理家庭瑣事。家政服務(wù)可以為您提供多項(xiàng)服務(wù),如保姆、月嫂、管家、洗衣服務(wù)等。在多年的服務(wù)中,我深深地體會到家政服務(wù)的意義和價(jià)值。在本文中,我將與您分享經(jīng)驗(yàn)和想法,讓您更加了解家政服務(wù)。
首先,家政服務(wù)可以幫助繁忙的現(xiàn)代人解放時(shí)間。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中,人們往往會因?yàn)楣ぷ骱蜕疃v不堪。這時(shí)候,尋求家政服務(wù)可以解決家庭瑣事,讓人們有更多的時(shí)間去專注于工作或放松自己。
其次,家政服務(wù)可以提高我們的生活質(zhì)量。在家政服務(wù)的幫助下,我們能夠享受到更便捷、更舒適、更衛(wèi)生的居住環(huán)境。而且,家政服務(wù)可以幫我們處理家庭中繁瑣的事務(wù),讓我們輕松愉悅地過日子。
在服務(wù)中,我深刻地認(rèn)識到家政服務(wù)的價(jià)值。找到信任和可靠的家政服務(wù)公司是非常重要的。他們不僅會提供專業(yè)的服務(wù),而且會時(shí)刻為我們提供意見和建議,以便更好地實(shí)現(xiàn)我們的需求。除了正式的服務(wù),有時(shí)我們還需要家政服務(wù)人員的親切關(guān)懷和教育,這樣我們可以更好地適應(yīng)新的環(huán)境,更好地相處。
其次,我覺得家政服務(wù)人員的專業(yè)技能很重要。比如,月嫂需要關(guān)愛新生兒,清潔服務(wù)員需要保證房屋干凈整潔等等。因此,專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。家政公司也需要定期對服務(wù)人員的培訓(xùn)和提高,以確保服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:家政服務(wù)改變生活的例子。
家政服務(wù)不僅可以提高我們的.生活質(zhì)量,還可以改變我們的生活方式。例如:
1.您和您的家人可以有更多的時(shí)間一起度過,參加各種活動(dòng),建立更好的人際關(guān)系;。
2.你可以學(xué)到新的技能和知識,比如烹飪、洗衣、家居裝飾等;。
3.您不必?fù)?dān)心家務(wù),可以專注于事業(yè)和個(gè)人發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,家政服務(wù)的意義和價(jià)值不言而喻,它使我們的生活更方便,更舒適,有代替。盡管家政服務(wù)的成本有時(shí)候較高,但是這個(gè)代價(jià)是值得的。因此,我們應(yīng)該更加重視、珍視家政服務(wù),合理地利用和支持它。如果有需要,我強(qiáng)烈推薦您嘗試家政服務(wù),體驗(yàn)它給人們帶來的便利和舒適。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 20
近年來,隨著生活節(jié)奏的加快和人們生活水平的提高,家政服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。要想在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出,必須經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)。我有幸參加了一次家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn),并從中收獲了許多心得和體會。
首先,職業(yè)培訓(xùn)使我認(rèn)識到家政服務(wù)的重要性。家政服務(wù)是解決人們在家庭生活中遇到的各種問題的一種專業(yè)服務(wù)形式。在培訓(xùn)過程中,我了解到家政服務(wù)并不僅僅是簡單的做家務(wù),更包括照顧老人、孩子等方面的專業(yè)技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到家政服務(wù)對于保證家庭成員的健康和幸福有著重要的作用。
其次,職業(yè)培訓(xùn)提高了我的專業(yè)能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識,比如合理安排家務(wù)時(shí)間、正確使用家電設(shè)備和清潔用品等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我逐漸掌握了家政服務(wù)的基本技能和方法,使我的工作更加高效和專業(yè)。這不僅提高了我的職業(yè)素質(zhì),還讓我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。
進(jìn)而,職業(yè)培訓(xùn)加深了我對服務(wù)態(tài)度的認(rèn)識。在家政服務(wù)行業(yè)中,良好的服務(wù)態(tài)度是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中,我明白了服務(wù)的真正含義,即以客戶滿意為核心,關(guān)注客戶的需求和感受,提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過多次模擬演練和實(shí)際操作,我學(xué)會了與客戶的溝通技巧,以及如何解決客戶遇到的問題。在實(shí)踐中,我不斷提升自己的服務(wù)能力,培養(yǎng)出耐心、細(xì)致和友善的'服務(wù)態(tài)度。
此外,職業(yè)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在家政服務(wù)行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。培訓(xùn)班中,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目合作,通過分工合作和互相協(xié)調(diào),共同完成任務(wù)。通過這些活動(dòng),我體會到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大和團(tuán)結(jié)合作的必要性。在日后的家政服務(wù)工作中,我會積極與同事合作,共同進(jìn)步,為客戶提供更好的服務(wù)。
最后,職業(yè)培訓(xùn)給我?guī)砹俗孕藕统删透小Mㄟ^培訓(xùn),我不僅提升了自己的職業(yè)技能和服務(wù)水平,還獲得了相關(guān)的證書和資格認(rèn)證。這些證書和認(rèn)證不僅為我在家政服務(wù)行業(yè)中找到工作提供了保障,同時(shí)也讓我更加有信心和底氣。在日常工作中,我能夠更加從容地面對各種挑戰(zhàn)和困難,同時(shí)也更加享受工作帶來的成就感。
綜上所述,參加家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)是我職業(yè)發(fā)展中的一次寶貴經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到家政服務(wù)的重要性,提高了自己的專業(yè)能力,加深了服務(wù)態(tài)度的認(rèn)識,體會了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并獲得了自信和成就感。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會在家政服務(wù)行業(yè)中有所建樹。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 21
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,家政服務(wù)行業(yè)逐漸走進(jìn)尋常百姓家。為了提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次家政服務(wù)課程培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對家政服務(wù)有了更深入的了解,也收獲了許多寶貴的心得體會。
首先,家政服務(wù)課程教會我如何提升服務(wù)質(zhì)量。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種常見家庭服務(wù)技巧和禮儀規(guī)范。例如,在打掃衛(wèi)生時(shí),我們學(xué)會了合理規(guī)劃清潔時(shí)間,使用正確工具和清潔劑,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。此外,我們還學(xué)習(xí)到了如何與雇主進(jìn)行有效溝通和合作,以及如何處理各種突發(fā)事件和緊急情況。這些技巧和知識的學(xué)習(xí),使我更加專業(yè)和有信心地為客戶提供高質(zhì)量的家政服務(wù)。
其次,家政服務(wù)課程還教會我如何正確處理家庭中的各種問題。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的解決問題的方法。例如,在家庭矛盾和糾紛中,我們學(xué)會了如何保持冷靜和理性,以及如何傾聽雙方的意見和需求,并找到合適的解決方案。此外,我們還學(xué)習(xí)到了如何處理家務(wù)安排和時(shí)間管理,以保證各項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行。這些技巧和方法不僅在家庭中有用,也對日常生活和工作中的問題有很大的幫助。
第三,家政服務(wù)課程讓我認(rèn)識到了家政服務(wù)的重要性和社會價(jià)值。在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了技能和常識,還了解了家政服務(wù)的意義和作用。家政服務(wù)為家庭提供了專業(yè)的服務(wù)和便利,幫助人們解決了各種瑣碎問題,減輕了他們的負(fù)擔(dān)。在現(xiàn)代都市中,很多家庭都存在工作繁忙、時(shí)間緊張等問題,需要家政服務(wù)的幫助。作為家政服務(wù)人員,能夠?yàn)樗麄兲峁⿴椭椭С郑屗麄兊纳罡邮孢m和便利,這是一項(xiàng)充滿意義和價(jià)值的工作。
第四,家政服務(wù)課程提升了我的.職業(yè)能力和就業(yè)競爭力。通過課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我的家政服務(wù)知識和技能得到了全面提升。我了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求,了解了各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。這些都使我能夠更好地適應(yīng)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和變化,并且增強(qiáng)了我在求職中的競爭力。此外,在課程中,我們還進(jìn)行了實(shí)操訓(xùn)練和模擬演練,增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力和應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。
最后,家政服務(wù)課程給予了我更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。家政服務(wù)行業(yè)正在迅速發(fā)展,需求也越來越大。通過參加家政服務(wù)課程培訓(xùn),我不僅提升了自己的能力,也為今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我可以選擇成為一名家政服務(wù)員,為家庭提供專業(yè)的服務(wù);我也可以選擇開設(shè)自己的家政服務(wù)公司,為更多的人提供工作機(jī)會和服務(wù)便利。
總而言之,家政服務(wù)課程讓我收獲頗豐。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我不僅提升了自己的技能和知識,也認(rèn)識到了家政服務(wù)的重要性和社會價(jià)值。課程還提高了我的職業(yè)競爭力,并為我今后的發(fā)展提供了更多機(jī)會。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠成為一名優(yōu)秀的家政服務(wù)人員,為更多的家庭提供貼心和專業(yè)的服務(wù)。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 22
第一段:介紹家政服務(wù)課程的重要性和目的(200字)。
家政服務(wù)課程是專門為幫助人們提高家務(wù)能力和增進(jìn)生活品質(zhì)而設(shè)計(jì)的一門課程。在現(xiàn)代社會中,由于工作忙碌和生活節(jié)奏加快,很多人沒有時(shí)間也沒有足夠的知識來進(jìn)行家務(wù)工作。因此,這門課程旨在幫助學(xué)員掌握家政服務(wù)的基本技能和知識,以便更好地管理家庭。通過學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程,我深刻體會到了它的重要性,對于提高生活品質(zhì)和家庭幸福感起著至關(guān)重要的作用。
第二段:課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲(300字)。
家政服務(wù)課程的內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了很多方面的技能和知識,包括家庭清潔、烹飪、家居裝飾和健康管理等。我在學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程過程中,通過實(shí)踐中學(xué)習(xí)和專業(yè)老師的指導(dǎo),掌握了很多實(shí)用的家政技能。例如,我學(xué)會了如何正確清潔不同種類的家具和地板,掌握了一些烹飪技巧和食物安全知識,還了解了如何根據(jù)家庭成員的喜好做出有創(chuàng)意的家居裝飾。這些技能和知識不僅讓我在家庭生活中更加自信和獨(dú)立,也給了我一種滿足感和成就感。
第三段:改善家庭生活的重要性(300字)。
通過學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程,我深刻意識到改善家庭生活的重要性。一個(gè)舒適、整潔和有組織的家庭環(huán)境對于全家人的身心健康和幸福感起著至關(guān)重要的作用。如果家里常常亂糟糟的、臟兮兮的.,不僅會影響到人們的情緒和效率,甚至可能引發(fā)各種健康問題。因此,學(xué)會家政服務(wù)技能,能夠幫助家庭變得更加整潔有序,提高家庭成員的生活質(zhì)量和幸福感。
第四段:培養(yǎng)社交技能和人際關(guān)系的重要性(200字)。
在家政服務(wù)課程中,除了學(xué)習(xí)各種實(shí)用技能外,與老師和同學(xué)的互動(dòng)也是很重要的。通過課堂上的合作和交流,我學(xué)會了與不同的人相處和合作。這些社交技能不僅在家庭生活中有用,還能夠幫助我更好地處理人際關(guān)系和與他人合作。通過與同學(xué)共同完成一份家務(wù)任務(wù)或是在家庭生活中與家人協(xié)作,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提高了我的人際交往能力。
總體來說,學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程是一次非常有意義和收獲的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅掌握了實(shí)用的家政技能,更意識到了改善家庭生活的重要性和社交技能的作用。這些學(xué)習(xí)不僅在家庭生活中有用,也對我個(gè)人的成長和發(fā)展有著積極的影響。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一個(gè)更好的家庭管理者,并為自己和家人創(chuàng)造更美好的生活。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 23
我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員,從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多,現(xiàn)年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因?yàn)樵诤洗ū镜毓ぷ鳎軌蛘疹櫟郊依铮?jīng)過了解后報(bào)名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班,經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn),發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學(xué)習(xí),合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、認(rèn)真仔細(xì),與雇主相處融洽,把雇主家當(dāng)做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚(yáng)跋扈,把雇主當(dāng)家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習(xí)慣帶入雇主家里;并且嚴(yán)格要求自己,保護(hù)雇主的隱私,對雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動(dòng)向雇主坦誠,事后能做到及時(shí)補(bǔ)救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認(rèn)真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金,場地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,XX家政XX還會不斷完善自我,為XX的'發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀(jì)守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀(jì)律,獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感謝公司的推薦,并在今后的服務(wù)工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)于公司和社會。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會 24
經(jīng)過十幾天家政知識培訓(xùn),使我眼界更加開闊,看到了所有人對家政服務(wù)行業(yè)充滿了信心,希望我到來注入一股強(qiáng)勁力量!通過這次培訓(xùn),使我對家政教育有了更深認(rèn)識,家政教育不僅僅是我們熟悉,如掃掃地炒幾個(gè)菜洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng),它還包括自我服務(wù)家庭理財(cái)生活習(xí)慣交際禮儀美化生活等,是一門集綜合性實(shí)踐性生活性創(chuàng)新性為一體課程。
此次培訓(xùn)更加豐富了我家政知識,認(rèn)識到家政服務(wù)業(yè)有很大發(fā)展前景。傳統(tǒng)“保姆”時(shí)代已經(jīng)過去,囯家賦予它新稱號“家政服務(wù)員”,改變?nèi)藗儗ΜF(xiàn)代家政服務(wù)員認(rèn)識誤解,以此給這個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新活力,促進(jìn)我囯經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)代意義上家政服務(wù)并不只是過去傳統(tǒng)保姆,簡單做飯煮菜打掃而已,而是涵蓋范圍很廣服務(wù),如:家庭護(hù)理(老人和病人)母嬰護(hù)理育兒早教幼兒托管老年托管家庭保潔家庭營養(yǎng)餐搭配與制作家庭服飾購買與管理家庭理財(cái)家庭娛樂休閑家庭文化社交家庭教育家庭衛(wèi)泩保健家庭婚戀關(guān)系調(diào)適(甚至婚介婚慶)家庭倫理親情家庭維修配送家庭網(wǎng)購等等。
囯家越來越重視和鼓勵(lì)發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè),它意義和作用日益突出。隨著我囯社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制確立經(jīng)濟(jì)和社會快速發(fā)展人民生活水平不斷提高而產(chǎn)生一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。
培訓(xùn)終于結(jié)束了,感覺自己收獲很多,此時(shí),更多是讓我感覺到了“団隊(duì)合作”重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)団隊(duì)發(fā)展并不是靠一個(gè)人努力就可以,而是要靠每一個(gè)人努力,大家彼此配合,出色領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)之下,一起奔著公司大目標(biāo),大方向努力。可能有時(shí)候這個(gè)過程是艱難而漫長,到達(dá)目地時(shí)間也會比較長,但,我相信,只要每一個(gè)人努力是為了公司大目標(biāo),大方向而努力,那么我們終究會有到彼岸那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司發(fā)展,個(gè)人發(fā)展!“你有什么樣命運(yùn),取決于你想要什么樣命運(yùn),你是什么樣人,取決于你想做什么樣人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色団隊(duì)重要力量,但愿我們団隊(duì)中每一個(gè)人都成為一個(gè)出色領(lǐng)導(dǎo)者,首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)那樣:“我們是在沒有什么大本事,只有認(rèn)真做事精神,只有我們每一個(gè)人認(rèn)真才能去實(shí)現(xiàn)偉大大夢想”用我們每一個(gè)人“認(rèn)真”去創(chuàng)建美好明天,去創(chuàng)造我們每一個(gè)人未來!
復(fù)雜事情簡單做,簡單事情重復(fù)做,重復(fù)事情快樂做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡單事情,但是沒有經(jīng)歷過人永遠(yuǎn)也體會不到作這個(gè)行業(yè)感覺!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年家政入戶經(jīng)驗(yàn),在里面有快樂,有辛苦,還有更多是在這個(gè)過程中一些心里上掙扎于困惑。一次次內(nèi)心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候不成熟,到今天內(nèi)心穩(wěn)定。6.5日去實(shí)操基地做培訓(xùn),又一次體會到了這種感覺。而這種體會自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣,感覺家政是很簡單事情,但真正做時(shí)候才感覺到他們也才知道其中艱難。而一個(gè)簡簡單單保潔也一樣,并不是一下子就能做好,自己家做衛(wèi)泩誰都會,但真正要做好,也是很不容易,程序,工具,方法都是講究科學(xué)。很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中滋味!每一個(gè)學(xué)員都認(rèn)真對待這次保潔實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴(yán)格按照老師講去操作,雖然偶爾也有出錯(cuò)時(shí)候,但是對于她們來說第1次做到這個(gè)程度已經(jīng)很不錯(cuò)了。
正如一句話所說“心像降落傘,打開才有用“,我也很喜歡這句話,正式因?yàn)槲覀兂ㄩ_心胸去接納了她們,她們才接納了公司,這是一個(gè)彼此交心過程!同時(shí),老師也給大家進(jìn)行了心靈一次洗禮。1作為一個(gè)現(xiàn)代女性,從事家政行業(yè)為女性應(yīng)該具備什么樣心態(tài),什么樣心胸。作為現(xiàn)代合格女人標(biāo)志:寬容,大氣,善良,賢惠,孝順,這也是我們作為家政人員要具備。2要學(xué)會贊美別人。不要時(shí)刻想著去批評別人。當(dāng)你贊美別人,向別人翹起大拇指時(shí),四個(gè)指頭指向是自己,說明,我比你強(qiáng),而批評別人同時(shí),你四個(gè)指頭指向也是自己,同時(shí)也是在批評自己,否定自己。所以我們要學(xué)會贊美別人。
每一堂課下來大家都信心十足,激情滿懷帶著求知欲望等待著課程正式開始。此時(shí)我更感覺到了學(xué)習(xí)重要性。尤其自己以后想從事是家政培訓(xùn)工作,雖然自己在這個(gè)行業(yè)也做了2—3年,但是感覺自己還有很多東西要去學(xué)習(xí),以前一直認(rèn)為自己經(jīng)歷,學(xué)習(xí)已經(jīng)很多,對自己來說已經(jīng)足夠了,但是通過聽了老師講課以及她在這么多年家政行業(yè)打拼過程中經(jīng)歷,以及所得,確確實(shí)實(shí)感覺到了自己不足。而在自己身邊有這么多可以學(xué)習(xí)老師,都是在家政行業(yè)做了這么多年,這都是寶貴資源!自己需要學(xué)習(xí)還有很多,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完,但我相信只要不斷學(xué)習(xí),你就不會落后。活到老,學(xué)到老,謙虛學(xué)習(xí)態(tài)度是我們每一個(gè)人應(yīng)該具備。就像小舟所說:他把看書,學(xué)習(xí),工作都當(dāng)做一種樂趣,而當(dāng)你把這些當(dāng)做快樂時(shí)候,你學(xué)習(xí)過程就是一個(gè)玩過程,不會是一種負(fù)擔(dān)!自己也曾經(jīng)體驗(yàn)過這種感覺,但這種感覺總是時(shí)有時(shí)無,自己總結(jié)后就是兩個(gè)字“堅(jiān)持”。所以,但愿我們每一個(gè)人都時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)心態(tài),這樣才能不斷進(jìn)步,就如同:杰克。韋爾奇所說“空杯心態(tài)”“吐故才能納新,心靜才能身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿,放下才能超越!這樣才能體會到學(xué)習(xí)快樂,希望我們団隊(duì)每一個(gè)人都快樂學(xué)習(xí),快樂工作,快樂生活!
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