餐飲消費心理分析

時間:2020-11-25 16:44:24 心理學與生活 我要投稿

餐飲消費心理分析

  做餐飲生意最怕心里沒底,顧客的喜好、消費力、就餐原因、口味、接受能力等就是造成餐飲老板心里沒底的因素,如果想了解顧客的需求,必然要做好市場調查。不過這些我們已經為你做了,各位餐飲老板可從以下數據看出餐飲消費者的需求。

餐飲消費心理分析

  除工作餐外食客外出就餐的原因:

  朋友聚餐62.1%

  家庭聚會20.7%

  商務活動11.5%

  不想也沒時間做飯5.7%

  分析:

  工作以外的時間,朋友聚餐是最主要的消費行為。講求實惠,輕松而有趣的氛圍是朋友聚餐的首選佳地。

  食客能夠接受的上菜速度:

  10分鐘以內 22.4%

  10-20分鐘 70.1%

  20-30分鐘 7.5%

  分析:

  飛速發展的.社會使人的生活節奏越來越快,如何在食客的耐心時間內奉上美味佳肴,依舊是最大的話題。標準化的實現使食材前期處理的時間得以控制,若無法達到上菜的黃金時間(20分鐘內),設計等待時間的小環節,降低食客的耐心也是個不錯的方法。

  食客平時比較親睞的口味:

  辣 37.9%

  清淡的 25.3%

  濃厚的 20.7%

  其他 0.6%

  分析:

  有關餐飲國家統計報告中,火鍋異軍突起顯示出勃勃生機。這個對標準化要求頗高的飲食類別,也是較易擴張的餐飲形式。2014年餐飲百強中,火鍋是唯一一個平均單店收入、平均每平勞效、凈利潤率都正增長的業態,還是具有較強的盈利能力。

  【國際菜系】

  分析:

  食客對于西餐的認識程度越來越高,接受與喜愛程度也相對提升。

  消費者選擇餐廳的關注因素:

  分析:

  口味與氛圍是最食客最為關心的就餐因素,無疑味道是最為核心的競爭力。口碑、服務以及安全衛生是檢驗餐廳長久性的軟性旗幟。

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