【推薦】經理競聘演講稿模板集合十篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現在社會,接觸并使用演講稿的人越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的經理競聘演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經理競聘演講稿 篇1
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好,我是來自38分店的員工丁雅麗,畢業于鄭州牧專,今天很榮幸能有此機會和大家交流一下思想,不足之處懇請各位評委批評指正。我認為,作為管理者首先應該擁有一種眼光,一種能預測事物發展趨勢的眼光;還應該擁有一種能力,一種能充分利用有限資源,快速有效的實現組織目標的能力。
下面開始我今天演講的第一個主題,如果我是一名樓面經理,我將從以下兩個方面開展工作。一:在履行樓面經理職責的同時,我會把加強員工思想教育,加強員工業務技能培訓和考核,不斷提高員工綜合素質這項工作放在首位來抓。促成我做出這個決策的原因是這樣的:想必大家都有類似的感受,身邊許多同事下班之后無所事事,不思進取,貪圖享樂,讓大好時光白白流逝。一點也不考慮如何提高自己的工作水平,也不關心自己的前途和未來,更別說關心社會形勢和世界局勢的發展變化了。看到這種現象我感到十分的痛心和憂慮,因為她們才是我們企業和祖國未來的生立軍啊!我努力思考我該采取哪些措施來改變這種現狀呢?作為一名有責任心的領導,我首先要讓員工樹立居安思危的意識,培養其對新知識的探索欲望和能力。其次,幫助員工制訂工作計劃,同時加強業務技能培訓和考核。最后鼓勵員工多讀書讀好書。具體的做法是給員工分析當今社會嚴峻的就業形勢及社會對人才的需求標準,讓員工明白如果不加強自身學習就要被社會淘汰的道理,從而激發其危機意識。還要多給員工講述我們企業發展的大好前景和獲得“雙十佳”稱號的眾多優秀員工的先進事跡,讓員工明白這個企業是個值得終身奮斗的企業,另外也讓員工在對比中明白自己的差距,從而激發員工強烈的上進心和比學趕超的工作勁頭。再加上制訂的明確的工作目標,最后達到員工在無人監管的狀態下踏實、負責、高效的工作。通過這些措施切實提高員工綜合素質。二定期舉行暢談會,鼓勵員工開展自我反思和自我批評。我想只有暢通無阻的溝通才能營造一個默契的團隊。我們企業也為此做了很多工作,例如樓面開展的員工互評活動,可互評的結果往往是落后的員工依然落后,這就需要我們努力去尋找問題的癥結所在。在暢談會上,我們管理者要鼓勵員工敞開心扉,把觀察到的每個人在工作中存在的問題客觀公平的指出來,然后一起分析問題解決問題,盡快彌補缺陷部分。通過這樣的活動促進大家互相幫助,互相督促共同進步,營造一個良好的工作氛圍。
第二個主題:基層工作者應該具備哪些素質。對于這個問題我想同志們一定是仁者見仁,智者見智。眾所周知,基層工作者除了要具備較強的業務技能,一定的文化素質,還要擁有一定的管理能力和健康的體魄。我根據自己的理解總結了基層工作者應具備以下五點素質:1熱愛本職工作,認同企業文化,對企業有較強的歸屬感,使命感和忠誠感。2堅持原則,言行一致,以身作則。3有強烈的奉獻精神,吃苦耐勞,求真務實。4營造一個民主的工作氛圍,虛心接受批評,敢于自我反思,勇于承擔責任,處事公平公正。5幫助員工制訂工作計劃以及人生規劃。
我對“以人為本,關注員工與企業共成長的方法”這句話的理解是:員工是企業的最大財富,現代企業之間的競爭歸根到底是員工素質之間的競爭。一個企業只有站在員工的角度思考問題,真正為員工謀福利,員工才會以主人翁的心態為企業做出最大的貢獻。在這個方面我們企業是餐飲行業中的佼佼者。例如經常舉行的kalok比賽,風景名勝區雙飛游,還有每月一期的《面點王之歌》,還有今天這樣的從基層員工中選拔干部的大型活動,這些活動不僅為我們員工提供了展示自己才華的舞臺,還為我們提供了交流思想的平臺。這些都體現了我們企業秉承“以人為本,關注員工與企業共成長”的思想。
最后發表我個人的一點見解:作為企業,作為管理者,并不只是要管制員工,而是要幫助員工謀求進步的方法,挖掘其自身的潛質,培養員工站在領導者的高度思考問題的意識和能力。還要著重加強對其文化素質,道德素質尤其是社會責任感的培養,我想當我們企業擁有了眾多高素質員工隊伍,我們企業就不愁做到基業長青,實現“成為中式快餐全國領軍品牌”的夢想就指日可待!!
我的演講完畢
謝謝大家
經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為我行多做貢獻的宗旨,參加本次經營部副經理的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采,同時,更要感謝一年多來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫,今年歲,年進入我所工作,先后從事過、等工作,在煙草管理所所長及經理這個崗位上我已經工作了多年,在我的帶領下我所曾先后榮獲了多項獎勵,榮獲了市局十佳管理所和一級管理所,連續四年被市團市委授予青年文明號的光榮稱號,我個人也多次榮獲十佳管理所所長榮譽稱號。回首過去年的工作,我已從一個新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。今天的演講我將用以下兩方面展示自己。
競聘該職務我的優勢:
第一,準確洞悉市場走勢,穩定卷煙銷售業績。20xx年,市政府將加快對街區域拆遷改造的進程,拆遷共涉及6大片區15個社區,280戶零售客戶和5335個商鋪,卷煙銷售面臨著前所未有的巨大考驗。我通過深入分析市場局面,把握市場局勢,在明確主動方向后,通過梯次推進銷售結構將整體結構上升到了另一層次上,并通過加強政策引導、消費引導,結合穩步壓縮低檔煙、控制四類卷煙,重點突破三類卷煙,成功實現了銷售結構的上移。并通過創新營銷思路,把新建社區、商務中心作為增量提檔的重要據點,成功使卷煙銷售持續上升。
第二,把握問題冷靜決策,快速攻破瓶頸問題。在面對零售銷售因政府規劃受到影響時,我能夠冷靜分析問題根源,并積極發揮組織協調作用,帶領全體員工積極挑戰,通過上門拜訪,掌握客戶心態,開辟綠色通道,實行“雙十”承諾,并幫助客戶進行營業證件的變更,將視野轉向新建小區、拆遷重建社區等新出現的銷售增長點,為了全面推進工作,我時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。通過多年的崗位工作鍛煉,有效成就了我較強的管理能力、組織協調能力和工作能力。今后我會繼續發揚在基層時的工作作風,同時緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。
第三,對品牌有深入認識,大力提升骨干品牌地位。“熱愛工作才能成功”。年我進入煙草管理所工作,年來,我深深地認識到品牌對卷煙銷售的重要性,為了使客戶準確了解市場對品牌的需求,我組織客戶經理大力宣傳品牌形象,不斷提高客戶對品牌的信心,同時組織客戶進行一對一指導,圍繞終端陳列、卷煙銷售技巧等,并加強跟蹤服務,針對消費者疑問、咨詢及意見進行指導服務,本根據客戶的差異,提供個性化服務指導,強化客戶品牌意識的同時,也提高了我所卷煙銷售的整體形象。
第四,良好的個人素養,加強服務與嚴格要求并存。作為煙草管理所的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。我深知服務客戶是提高我所卷煙零售的重要環節,我通過創建三合一示范路段,運用形象帶動效益的創新方式,從價錢規范到盒包、條包陳列規范,從柜臺整齊規劃到店面整體形象,開通網上營銷的新型方式,結合建立起“會員制”與“積分點”制度,并將優秀會員客戶引導到“體驗式”營銷活動中,以此幫助客戶在銷售中具備更加強大的能力。為了更好地管控,我通過不斷完善責任體系,建立起考核制度,使管理水平,并堅持例會制度,以此加強員工對工作的重視程度,有效帶動了員工規定服務和崗位責任。
但成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,中層干部副職這個崗位不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將按照工會工作的新形勢、新任務的要求,為領導決策當好參謀,以誠心團結同事,以熱心服務基層,創造性的開展工作。
未來工作設想:
第一,找準自己的定位,做好副手。我想做為一名營銷部副經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。注重當好“副手”,協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升層次,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升農行的地位。
第二,加強營銷管理,不斷提高市場份額。當前,全世界范圍內控煙的呼聲都很高,相信隨著時代的發展,社會的進步,和控煙的不斷加深,卷煙的市場必然會因各種沖擊而萎縮。如何面對未來的競爭,是值得我們思考的問題。我將在未來的工作中,不斷加強思想穩固,通過穩固思想激發營銷工作上升,緊緊依托“棋盤式”投放系統開展“精準營銷”,同時不斷創新合作手段,將“網上訂貨”作為新的突破點,并積極推進“315工作法”,通過深挖市場,創新形式,不斷提高營銷業績。
第三,深入強化品牌意識,不斷深抓終端建設。構建企業核心競爭力,是我們煙草企業迎接挑戰的戰略選擇,這已經成為行業內的共識,這也是應對危機最根本的途徑。我將繼續加強品牌培育,積極探索“客我互動”不斷強化客戶對品牌的認識,結合抓典型工程,將“示范街”“示范點”作為品牌建設的主要陣地,利用“新商盟”平臺,拓展客戶對品牌信息的認識,并通過網上交流,將最新營銷策略、品牌信息、品牌文化以及推廣技巧傳達給客戶,促使客戶形成品牌概念。同時,圍繞終端建設,提升終端建設的個性化特色,利用上門抽查、網上督導等形式,確保客戶銷售數據的真實準確。配合“知音三萬行”活動,展現“三服務、三提升”的工作要求,可創新載體形式,利用現代科技平臺,通過短信或者溫馨卡片等形式,增強客戶對卷煙識別以及卷煙銷售的能力,徹底解決客戶的頭疼問題。
第四,加強隊伍建設力度,提高經營管理調控。積極開展團隊建設,將隊伍建設提升到核心競爭力的戰略層面上,不斷強化考核方案,進一步健全營銷部銷售調控機制,并重點針對營銷中的重難點問題進行加強,結合運用崗位大練兵、技能大比武等活動,不斷加強客戶服務工作,不斷加大員工培訓力度,使員工的能力能夠緊跟時代的要求,保證銷售工作能力更進一步。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。各們領導,各位評委,本人一直堅定不移地認為:不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。因此我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為煙草事業發展添磚加瓦!
我的.演講完了,謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道。公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格……
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業務部經理職務。我現年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識本。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發展大業務.樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規章制度和崗位責任制,防范風險,規范運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業務量穩中有升。
三、學好銀行知識,打牢理論基礎。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規的學習,特別是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對國際業務部的重視和支持,使國際業務部工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。我愿與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。
經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
非常感謝各位領導給我創造了這個展示自我的機會,希望能通過本次競聘演講使大家對我有進一步的了解,并對我的競選給與支持。
今天,在公司領導班子開拓創新、銳意改革以及同志們團結進取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質檢部副經理。
我競選質檢部副經理職位,主要具備以下基本條件。
第一、具有較好的政治素質和較強的事業心。在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養,積極要求進步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態。去年5月質檢部成立初期,也是公司結構工資方案準備階段,我作為辦公室秘書和兼職質檢員,不但要配合辦公室主任做好結構工資的準備工作,還要在質檢部經理的領導下,建立質檢部各項規章制度以及對公司日常工作情況進行監督檢查。在人員少、任務重、工作量大的情況下,為使結構工資按期進行和質檢部工作順利開展,我提前休完產假,加班加點,努力工作,兩個多月的時間里共起草結構工資草案、質檢部規章制度及質量考核辦法等材料20多份。幾年來,我以勤奮求實的工作態度,任勞任怨的工作作風和鍥而不舍的工作精神,認真履行了工作職責,出色的完成了領導交辦的各項工作任務,贏得了領導和同事們的信任與好評,曾先后5次被評為公司先進工作者,管局優秀工作者,今年2月份還共榮地加入了中國共產黨。
第二、系統地掌握了多方面知識,具備一定的質檢管理經驗。2年的技術部工作經歷,使我對公司技術設備運行有了較為系統的了解去年任質檢員以來,在公司領導、部門經理的支持和信任下,本人較快的進入了工作角色,針對目前公司存在的一些違章違紀和待解決的問題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對某一個環節可能出現的問題進行預測,提出有預見性地工作對策,從實際出發,進行創造性開展工作的有效嘗試,使得自身的業務水平和管理能力及監督實效得到了進一步提高。
第三、具有較強的協調能力。公司是一個服務性強的單位,如何進一步提升公司的服務能力,提高大家的服務意識,這就要求質檢部門必須充分發揮職能作用,既要規范各部門的工作行為和上崗規范,又要對出現的問題和事故進行查處,還要對各部門之間存在的矛盾進行協調。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此,我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則,用一身正氣去處理查出來的問題和事故,堅決做到公平公正,以確保制度的落實、樹立質檢工作新形象。其次是注意加強協調,從大局考慮,既要運用規章制度糾正不合格行為,提高服務質量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性,避免同事們有被監督的抵觸情緒,使得我們的質檢工作依然在他們的支持和配合下有序進行。在公司領導的關心、支持,以及各部門的協助、配合,經質檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務質量以及勞動紀律都發生了可喜的變化,質檢部的工作取得了良好的開端。
第四、具有誠實可信、謙虛謹慎,團結民主的作風。在待人接物方面,我以誠待人、尊重領導、團結同事,主動搞好團結協調。在組織觀念方面,認真執行領導決定,工作到位但不越位,作風正派,嚴格要求自己。
接下來,我想通過自己多年的工作經歷以及一年多來的質檢工作實踐,談談我對這項工作的認識和體會。
1、通過一年多的工作實踐,使我對質檢工作有了深刻、明確的認識。我認為:質檢工作是完善和加強公司內部經營管理,增強自我約束機制的必要環節。質檢部門就像是保健醫生,要不斷地對公司這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質檢工
作,就要對完善考核約束機制,起到“暴露,保護,建設”作用,能夠及時發現,糾正和預防工作中存在的各類問題和隱患,以達到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強化管理,提高經營管理水平。
2、一年多的質檢工作實踐,也使我體會到:質檢工作是公司工作中一項政策性強、業務技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求質檢人員應當具有較高的業務水平、較強的大局意識,隨時保持正常心態,嚴格要求自己,用制度規范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認識質檢工作的職能作用,真正認識質檢出效益、質檢促發展的道理。而作為質檢部門的領導,就更應當既要熟悉公司的方方面面的業務工作,又要掌握上級部門和公司內部的各項規章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題,引領大家正確開展工作。公司的質檢部門應當對公司領導班子負責,成為公司內部管理的可靠參謀和助手,保障公司事業健康發展。
當然,一年來的質檢工作實踐,也使我深深地感受到:雖然質檢工作剛剛起步,但公司上下對質檢工作非常重視,積極支持質檢部開展工作,這為我們質檢工作的開展奠定了堅實的基礎。同時,公司領導及各部門對于查出的問題不搪塞、不護短,積極整改,為公司事業進一步規范發展創造了有利條件。大家這種對公司事業真負責的態度使我深受感動,也堅定了我認真做好質檢工作的信心。
千帆競技,百舸爭流。我們公司事業正在蓬勃發展,我作為和公司一起成長的年輕人,肩負著責任和使命,更有義務爭做公司事業的脊梁,這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時,幾年來,公司在各級領導班子的指導帶領,以及全體職工的共同努力下,逐步發展壯大,終于走出了虧損的困境,使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心;我是一個熱愛公司事業的人,我希望自已能夠為公司發展多做工作、多做貢獻。
假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認可,競聘到質檢部副經理的崗位,我將履行職責,發揮作用,全力協助部門經理工作,圍繞中心工作,以提高工作質量為根本出發點,以建立高水平的管理監督體系為目標,使質檢部工作有新的突破,在上新臺階。
1、搞好質檢工作計劃安排,認真開展各項工作。我將配合部門經理加大對公司各個工作環節的檢查,并在檢查中發揮帶頭作用。對每一項檢查工作,都要做到認真檢查、服務基層、幫助整改,做到保質保量地發生實效。同時,配合相關部門做好領導交辦的其他各項工作。
2.加強質檢部門內部管理工作,進一步發揮質檢工作的職能作用。配合部門經理建立和完善質檢部內部各項規章制度,并且盡快熟悉公司各項規章制度,尤其是各項新業務的管理措施和操作規程,同時通過學習和培訓,不斷增強自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護部門形象結合起來。進一步提高部門人員的整體素質,提高質檢工作的質量和效率,強化質檢工作的職能作用,更好地為公司事業健康發展服務。
3、進一步完善各項管理考核制度。在質檢部經理的領導下,根據公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關管理制度,繼續做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據公司整體工作安排,認真制定完善人事制度改革后和結構工資配套的考核制度,使員工每月工資的發放進一步規范程序,嚴格做到有章可循,有據可依。
4、精誠團結,發揮整體功能。我深知團結的力量,為此我決心在工作中,繼續發揚過去那種團結、友愛、認真、負責的優良作風,時時處處服從領導安排,搞好各項工作。同時,多向領導請示匯報,配合部門經理和其它部門搞好工作,常與其他部門職工交心談心,爭取領導和同志們的理解、信任和支持,充分發揮團隊作用,促進公司質檢工作的全面開展,使公司經營管理制度規范化,工作操作程序化。
競聘上崗,給我們每個人帶來了機遇,我深知自己還很年輕,還存在很多不足和缺點,無論這次競聘結果如何,我都將以此作為前進征程上的一個新起點,虛心學習,勤奮工作,與全體同志一道在公司領導的帶領下,開拓工作新局面,為公司事業發展做出應有的貢獻。 謝謝大家
經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,大專學歷,20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業廳做營業員,20xx-20xx年在營銷四部任業務經理,xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先,感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑借多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。
各位領導,評委,這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優勢:
第一,我具有豐富的工作經驗,和堅實的基礎。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
第二,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第三,我具有較強的組織協調和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部,有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領導及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。
第四,我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。所有這些,都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。
今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。并做好以下工作:
一是團結合作,開拓創新,打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領導,遵守公司規章制度,執行客戶經理負責制,穩定和發展所屬范圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,并不斷開創工作新局面。
二是抓服務,提升競爭優勢,增強競爭力。
樹立全新的服務理念,做好三優服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務來穩定大客戶,增強我公司的核心競爭力。
三是抓營銷,促進業務快速增長。
我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一個中心,即以個人優質客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費,做好大客戶繳費情況監控任務,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理,促進務實作風。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發,樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護部門協調、帳務處理,優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。
五是加強學習,增強自身的綜合素質。
當今時代,單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展,是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新的業務知識,而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應我們公司不斷發展壯大的需要。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫xx,大專學歷,20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx年在營業廳做營業員,20xx—20xx年在營銷四部任業務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx。在xx,我所就讀的專業是企業行政管理,而相關的主修科目有:企業行政管理總監行政關系實務、管理學原理、人力資源管理、秘書學、生產與運作管理、公共關系管理與實務和企業管理法律法規等。而且我喜歡與同學們一起參與互動活動。我還會說上一口流利的普通話與粵語,擔任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺上,是公司給了我這個機會,讓我在這里進行競職演講,而我今天所競選的職位是行政管理部經理。說到這個職位,我認為這是我大展拳腳的“舞臺”。而且據我了解,行政部經理在公司里的作用也是舉足輕重的。它的職責包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準則,并監督員工執行。
2、組織搭建公司管理及執行架構,負責人力資源工作。
3、更新公司管理需要,搭建內部管理信息系統。
4、擬定公司固定資產,低值易耗品,辦公用品,網絡等方面管理的規章制度。
5、組織、安排公司內外部重要客人的接待工作,協調內外部關系,宣傳企業文化和公司理念,樹立公司良好形象。
6、對部門員工進行有效管理和指導。
我之所以要競爭這個職務是因為我感到自己參加今天的競聘還是具備基礎條件和一定優勢的。
一方面,我擁有豐富扎實的理論基礎。從我在高校里所學習的科目來看是非常適合這個職位的要求,我相信我所學的知識能夠幫助我更好的展開工作,并且會越做越好。
另一方面,我沒有放棄對自己的嚴格要求,在校期間我嚴于律已,并且通過不懈努力取得了長足的進步,能力有了質的飛躍。
如果這次我能有幸擔任行政管理部經理,我將在現有工作的基礎上,繼續開拓創新,優化資源配置,更新觀念,激發團隊和個人潛能的思路與目標,搞好部門工作和管理,力爭符合領導的要求。
在觀念和行為上,通過崗位調整、資源優化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機制環境中,更漂亮地干工作,以實現職業生涯價值的化,達到企業興盛與員工利益的有機統一。并經由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現出團隊和個人務實求新、積極進取的精神風貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實施框架,優化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調整崗位、細化定員,優化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創新工作機制。
在公司新的管理體系運作的環境中,在公司經理班子的領導下,積極主動,開拓進取,充分發揮本部門特有的組織協調的作用和服務職能,并組織和協調好公司主要工作部署的執行、總之,以自身的行動感染人,以共同的目標團結人,以科學的管理激勵人,“以為爭位,以位促為”,努力實現指揮合理化,管理制度化,服務優質化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位評委、各位領導:
大家好!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業的夢想。我認為:網上銀行是依托因特網的發展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統銀行業務相比具有四個方面的優勢:一是可實現全天候無間斷服務;二是可以實現真正的跨地域服務;三是成本低,效率高;四是與客戶聯系更加緊密,溝通更加便利。基于以上認識,我相信,建行網銀系統的開通,必將對三峽分行的各項業務發展產生顯著的推動作用,對實現"加快發展"目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優勢:
1、敬業精神及責任意識強。XX年的工作實踐證明,我是一個在事業上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以"永遠爭第一"為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器管理。我開始接觸計算機及網絡,15年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統級維護能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經驗豐富,實戰能力強,解決問題速度快,質量好。自1996年接觸因特網以來,我創辦過個人網站,在企業網、因特網上開展過電子商務試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。XX年初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建設,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全管理web、ftp服務器的能力。這對于我圓滿完成企業客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。
3、具有復合型職員的基本素質。在XX年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識。
4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶服務檢查,對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎和業務工作經歷,對建行業務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業管理專業的本科學歷外,我還擁有城市金融專業的專科學歷和經濟師資格證書,金融理論基礎較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業務和市場營銷比較熟悉。
經理競聘演講稿 篇9
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務部經理崗眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議,公務員在線原創負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。
如果我有幸能走上服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設服務部作為營業部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地搞好客戶的開發和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質要促進服務部的發展,實現經營目標,僅有敬業精神是不夠的,還必須努力學習專業知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業務知識的學習,我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:
1、提高業務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,督導員工學習業務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
第三,確立團隊發展目標,鼓舞員工士氣,爭創一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。總之,只要服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
經理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
20xx年7月加入煙草系統這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉鎮,進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次
參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、 競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
>
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節,沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經理,希望各級領和各位同事相信,給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
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