保潔應(yīng)急預(yù)案范例（通用19篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，有時(shí)會(huì)面對(duì)自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的保潔應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
保潔應(yīng)急預(yù)案 1
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)農(nóng)村生活垃圾應(yīng)急處置（以下簡稱為應(yīng)急處置），鞏固常態(tài)化治理成果，特制定本預(yù)案。
一、目標(biāo)任務(wù)
以順暢春節(jié)期間垃圾治理收集、轉(zhuǎn)運(yùn)體系為抓手，以落實(shí)“三及時(shí)”為重點(diǎn)（清掃保潔及時(shí)、收集入箱及時(shí)、轉(zhuǎn)運(yùn)處理及時(shí)），以實(shí)現(xiàn)“四無”為目標(biāo)（無遺漏、無積存、無滯運(yùn)、無污染），全面加強(qiáng)應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)和指揮調(diào)度，持續(xù)營造干凈整潔衛(wèi)生的村莊環(huán)境。
二、實(shí)施時(shí)間
應(yīng)急處置時(shí)間定為20xx年1月25日至20xx年3月10日，共計(jì)45天（后期根據(jù)疫情再作另行調(diào)整）。
三、具體措施
（一）壓實(shí)責(zé)任鏈條。一是鎮(zhèn)級(jí)主體責(zé)任，鎮(zhèn)級(jí)要強(qiáng)化應(yīng)急處置重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)把應(yīng)急處置工作放到春節(jié)期間黨委政府工作的重要位置；要制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置工作目標(biāo)、職責(zé)分工、具體舉措和保障措施，做到做有標(biāo)準(zhǔn)、行有遵循；要加強(qiáng)應(yīng)急組織，扎實(shí)抓好應(yīng)急處置常規(guī)動(dòng)作，深入抓好突發(fā)情況應(yīng)急處置，通過宣傳發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)管理和監(jiān)督考核，把壓力傳導(dǎo)至村級(jí)，讓應(yīng)急處置工作在基層落地落實(shí)；要落實(shí)應(yīng)急保障，配備應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急車輛，安排應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。二是村級(jí)具體責(zé)任，各村（居）要依據(jù)應(yīng)急處置方案分解任務(wù)，把應(yīng)急處置工作的“第一道防線”做實(shí)做細(xì)，做到事事有人抓、有人做，有布置、有驗(yàn)收，有考核、有結(jié)賬，實(shí)現(xiàn)各方力量全動(dòng)員、地表垃圾全清掃、清掃垃圾全收集、收集垃圾全入箱（裝袋）。三是運(yùn)營公司服務(wù)責(zé)任，要強(qiáng)化崗位責(zé)任，抓好質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；要加強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)與村莊實(shí)現(xiàn)信息共享，保證收集垃圾及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)處理；要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)各要素統(tǒng)籌兼顧，保證突出矛盾及時(shí)解決。
（二）夯實(shí)環(huán)節(jié)管理。一是抓好垃圾收集環(huán)節(jié)，各村保潔員要全員上崗，工作時(shí)間調(diào)整為6：00-18:00（特殊情況作適當(dāng)延長），提升垃圾收集率；統(tǒng)一購置發(fā)放編織袋至各村，原則上每個(gè)保潔員發(fā)放編織袋不少于100個(gè)；增配垃圾入箱入袋人員，做好垃圾及時(shí)入箱清運(yùn)，清運(yùn)不及時(shí)垃圾全部實(shí)現(xiàn)袋裝化，杜絕桶滿外溢、隨意傾倒等垃圾暴露現(xiàn)象出現(xiàn)。二是抓好垃圾清運(yùn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村和公司的溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)信息共享，保證村莊垃圾能及時(shí)得到清運(yùn)；適時(shí)組織社會(huì)應(yīng)急車輛參與清運(yùn)，盡量做到村莊垃圾日產(chǎn)日清不積壓，對(duì)突擊清運(yùn)情況，要做好統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)（每次必須用水印相機(jī)拍攝留存）。三是抓好垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)，鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站實(shí)現(xiàn)1站1車的基本配置，2臺(tái)車作為機(jī)動(dòng)應(yīng)急車。適時(shí)啟動(dòng)垃圾運(yùn)輸延時(shí)作業(yè)和錯(cuò)峰轉(zhuǎn)運(yùn)，中轉(zhuǎn)站作息時(shí)間調(diào)整為6：00-18:00（特殊情況作適當(dāng)延長），每村配備機(jī)動(dòng)應(yīng)急車一臺(tái)，保證垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)及時(shí)。四是抓好突發(fā)情況應(yīng)急處置環(huán)節(jié)，各村（居）根據(jù)自身春節(jié)應(yīng)急工作特點(diǎn)制定突發(fā)情況應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)置應(yīng)急人員和裝備，扎實(shí)開展突發(fā)情況應(yīng)急處置，確保突發(fā)情況能及時(shí)處置到位。
（三）落實(shí)應(yīng)急保障。一是落實(shí)應(yīng)急力量，每村組建一支4-8人的應(yīng)急處置小分隊(duì)，配備臨時(shí)應(yīng)急清運(yùn)車輛，明確好應(yīng)急車輛和人員數(shù)量、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)范圍及工作要求等。二是落實(shí)應(yīng)急資金，各村（居）要設(shè)立春節(jié)應(yīng)急專項(xiàng)保障資金，用于應(yīng)急隊(duì)伍酬金、應(yīng)急車輛租用資金和一線作業(yè)人員慰問金等。三是落實(shí)應(yīng)急維修，啟潔公司摸清裝備質(zhì)量底數(shù)，制定裝備維修保障計(jì)劃，明確保障任務(wù)和保障人員，儲(chǔ)備裝備易損件和部分零配件，確保春節(jié)應(yīng)急期間裝備維修能正常開展。
（四）務(wù)實(shí)監(jiān)管協(xié)調(diào)。一是強(qiáng)化督導(dǎo)，按照統(tǒng)籌治理市鎮(zhèn)村三級(jí)考評(píng)辦法，實(shí)施市對(duì)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)對(duì)村、村對(duì)“三員”（即村專管員、箱管員、保潔員）的三級(jí)督導(dǎo)，市、鎮(zhèn)、村三級(jí)各司其職、合力推進(jìn)，確保應(yīng)急處置工作正常有序開展。二是嚴(yán)格考核，鎮(zhèn)統(tǒng)籌辦要依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展涉春節(jié)應(yīng)急的各項(xiàng)考核工作，節(jié)后對(duì)照考核情況搞好考核結(jié)賬。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，樹立全鎮(zhèn)一盤棋思想，鎮(zhèn)督導(dǎo)組要統(tǒng)籌好全鎮(zhèn)春節(jié)應(yīng)急力量，組織好各村（居）、各相關(guān)服務(wù)公司的'協(xié)調(diào)配合，妥善處理垃圾運(yùn)輸突發(fā)事件或矛盾；各村（居）要及時(shí)與鎮(zhèn)督導(dǎo)組和中轉(zhuǎn)站聯(lián)系，避免因溝通不暢導(dǎo)致的垃圾滯留。
四、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施春節(jié)農(nóng)村生活垃圾應(yīng)急處置是解決我鎮(zhèn)春節(jié)農(nóng)村垃圾普遍滯運(yùn)的有效舉措，各村（居）要提高認(rèn)識(shí)，積極履行主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“一把手”負(fù)總責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織動(dòng)員，全面部署落實(shí)，確保春節(jié)應(yīng)急每項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.科學(xué)組織實(shí)施。各村（居）要依據(jù)本《實(shí)施方案》和本轄區(qū)春節(jié)應(yīng)急實(shí)際情況，制定切合實(shí)際、行之有效的農(nóng)村生活垃圾治理春節(jié)應(yīng)急實(shí)施方案，在應(yīng)急工作中主動(dòng)作為，科學(xué)組織春節(jié)應(yīng)急每項(xiàng)工作，全面提高春節(jié)應(yīng)急質(zhì)量，確保廣大農(nóng)村居民度過一個(gè)衛(wèi)生祥和的新春佳節(jié)。
3.嚴(yán)格考核驗(yàn)收。鎮(zhèn)統(tǒng)籌辦要依據(jù)《20xx年春節(jié)農(nóng)村生活垃圾應(yīng)急處置考核細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)各村（居）和服務(wù)公司工作情況的考核，將應(yīng)急處置效果納入全鎮(zhèn)第一季度重點(diǎn)工作考核范疇。
4.做好疫情常態(tài)防控。加強(qiáng)疫情常態(tài)防控工作，落實(shí)工作人員健康管理，堅(jiān)持每日體溫檢測，并建立員工健康檔案；儲(chǔ)備足量防疫物資，定期給每一位員工發(fā)放防護(hù)用品；規(guī)范疫情防控作業(yè)流程，定期做好中轉(zhuǎn)站消殺工作；制定異常情況處置預(yù)案，設(shè)置好替代方案，一旦出現(xiàn)異常則迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，保持春節(jié)應(yīng)急工作的正常開展。
保潔應(yīng)急預(yù)案 2
作為一名商場保潔人員，應(yīng)急預(yù)案是我們必須要熟知并掌握的工作。在日常工作中，我們需要時(shí)刻保持警覺，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以確保商場的安全和衛(wèi)生。
首先，我們需要了解各種緊急情況及其處理措施。在商場中，可能發(fā)生的緊急情況包括火災(zāi)、地震、水漏、電力故障等。我們需要了解每種情況的應(yīng)急處理方法，掌握相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠快速應(yīng)對(duì)。
其次，應(yīng)急預(yù)案需要預(yù)先制定并實(shí)施。商場保潔人員應(yīng)該參與應(yīng)急預(yù)案的制定，并嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該包括所有可能出現(xiàn)的緊急情況，應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工、人員安排、設(shè)備調(diào)配等方面的內(nèi)容，并加以定期的更新和完善。
第三，商場保潔人員應(yīng)具備應(yīng)急技能和基本常識(shí)。在應(yīng)急情況下，我們需要冷靜處理、判斷，及時(shí)采取有效的措施，保護(hù)自身和他人的'安全。在應(yīng)急情況下，特別需要掌握滅火、急救等技能，以盡可能地減少損失和傷害。
第四，商場保潔人員需要加強(qiáng)與其他部門的溝通配合，形成應(yīng)急合作機(jī)制。在應(yīng)急情況下，商場保潔人員需要與安保人員、電工、水暖等維修人員協(xié)調(diào)配合，合作執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。只有統(tǒng)籌協(xié)作才能最大限度地減輕緊急情況的影響。
第五，商場保潔人員應(yīng)時(shí)刻保持安全意識(shí)，做好安全防范工作。在平時(shí)工作中，我們需要注意商場設(shè)施的安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，避免安全事故的發(fā)生。另外，我們需要嚴(yán)格執(zhí)行商場的安全制度和規(guī)章制度，不得私自改變、破壞和移動(dòng)商場設(shè)施、設(shè)備及配電箱等，防止因責(zé)任不清，帶來重大損失和安全隱患。
綜上所述，商場保潔應(yīng)急預(yù)案是保障商場安全、以及保潔工作的基礎(chǔ)之一。在制定、執(zhí)行、更新、完善應(yīng)急預(yù)案的過程中，商場保潔人員需要不斷提高自己的應(yīng)急技能和意識(shí)，加強(qiáng)各種應(yīng)急技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，從而為商場安全和顧客體驗(yàn)提供更加穩(wěn)定和可靠的保障。
保潔應(yīng)急預(yù)案 3
一、引言
商場作為人們?nèi)粘Ｉ钯徫锏闹匾獔鏊洵h(huán)境的清潔與衛(wèi)生直接關(guān)系到顧客的購物體驗(yàn)與安全。然而，面對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，商場保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以確保能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，保障商場的清潔和安全。
二、背景分析
1. 商場保潔工作的重要性
商場是人流密集的地方，尤其在特定的節(jié)假日或促銷活動(dòng)期間，顧客的數(shù)量更是龐大。商場的保潔工作不僅僅是日常的衛(wèi)生打掃，還包括了廢品和垃圾的清理、地面的保潔、衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)等。只有保證商場的整潔度和衛(wèi)生狀況，才能給顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)和增強(qiáng)商場的競爭力。
2. 突發(fā)事件帶來的挑戰(zhàn)
突發(fā)事件如火災(zāi)、泄漏、水浸等在商場內(nèi)部的發(fā)生可能會(huì)造成人員傷亡、設(shè)備損壞和環(huán)境污染。這些因素不僅會(huì)對(duì)商場形象造成沖擊，還會(huì)直接影響商場的正常運(yùn)營。因此，商場保潔人員需要具備相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以在危機(jī)情況下恢復(fù)正常運(yùn)營。
三、應(yīng)急預(yù)案的重要性
1. 保障顧客的安全
應(yīng)急預(yù)案可以幫助商場保潔人員快速、有效地控制各種突發(fā)事件，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保顧客在商場內(nèi)部的安全。
2. 保證商場運(yùn)營的連續(xù)性
在突發(fā)事件發(fā)生后，商場保潔人員能夠根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施清理現(xiàn)場，并修復(fù)受損的設(shè)備和環(huán)境，確保商場的衛(wèi)生和正常運(yùn)營。
3. 提升商場形象
應(yīng)急預(yù)案可以幫助商場保潔人員高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，迅速恢復(fù)商場的整潔和衛(wèi)生，進(jìn)而提升商場的形象與聲譽(yù)，吸引更多的顧客。
四、應(yīng)急預(yù)案建設(shè)
1. 制定應(yīng)急預(yù)案
商場保潔人員應(yīng)與管理部門共同制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件的類型、處理流程、責(zé)任分工、應(yīng)急設(shè)備等。預(yù)案中應(yīng)明確各種突發(fā)事件的處理步驟和措施，并提前進(jìn)行模擬演練和培訓(xùn)，以熟悉應(yīng)急流程，提高應(yīng)對(duì)能力。
2. 準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備
商場保潔人員應(yīng)熟悉和掌握應(yīng)急設(shè)備的使用方法，如消防器材、急救箱等。設(shè)備應(yīng)保持完好，定期檢查和維護(hù)，并放置在易于獲取的地方，以方便迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
3. 建立溝通機(jī)制
商場保潔人員應(yīng)與商場管理層和其他相關(guān)部門建立緊密的溝通機(jī)制，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能迅速與各方進(jìn)行協(xié)作和溝通，有效地實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，確保事態(tài)不擴(kuò)大。
五、應(yīng)急實(shí)踐
1. 火災(zāi)應(yīng)急
商場保潔人員應(yīng)事先了解商場的消防設(shè)施及應(yīng)急通道的位置，并確保其暢通無阻。一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)迅速報(bào)警，安全疏散人員，盡量抑制火勢(shì)，并配合消防人員的`撲救工作。火災(zāi)的滅火后，商場保潔人員需要迅速清除殘余的火災(zāi)物和煙霧，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)商場進(jìn)行全面清理。
2. 水浸應(yīng)急
商場保潔人員應(yīng)事先了解商場的防水設(shè)備和排水系統(tǒng)，定期檢查和維護(hù)。在發(fā)生水浸事件時(shí)，應(yīng)盡快關(guān)閉水源，并通過疏通排水管道、使用抽水設(shè)備等方式進(jìn)行排水。隨后，商場保潔人員需要清理受影響的區(qū)域，并修復(fù)設(shè)備和地面，以確保商場的正常運(yùn)營。
六、結(jié)論
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)和實(shí)踐對(duì)于確保商場的衛(wèi)生和安全至關(guān)重要。商場保潔人員應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)，并掌握應(yīng)急處理的技能和知識(shí)，以應(yīng)對(duì)不同類型的突發(fā)事件。只有確保萬無一失的應(yīng)急預(yù)案，商場才能給顧客提供一個(gè)干凈、整潔和安全的購物環(huán)境，提升商場的形象與價(jià)值。
保潔應(yīng)急預(yù)案 4
為了做好20xx年春節(jié)期間太和縣城鄉(xiāng)生活垃圾及時(shí)清運(yùn)和日常清掃保潔工作，保障全縣居民度過一個(gè)干凈整潔的新年，根據(jù)太和項(xiàng)目實(shí)際情況，制定以下預(yù)案：
一、成立雨雪及春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行實(shí)際情況，成立由總經(jīng)理為組長，分管城鄉(xiāng)運(yùn)營副總為副組長，各鎮(zhèn)主管、片區(qū)負(fù)責(zé)人和車隊(duì)長為成員的春節(jié)期間及雨雪天氣各項(xiàng)工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)急工作任務(wù)的實(shí)施。
二、組建應(yīng)急小分隊(duì)：
組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)應(yīng)急小分隊(duì)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)15人組成應(yīng)急小組，城區(qū)抽調(diào)30人組成應(yīng)急小組，隨時(shí)待命，遇到清掃保潔任務(wù)量大的情況及時(shí)處理。車隊(duì)準(zhǔn)備應(yīng)急備用駕駛員10人、吊裝車2輛、后裝壓縮車2輛，確保垃圾日產(chǎn)日清。
三、應(yīng)急值班時(shí)間：
自20xx年1月16日至2月8日，領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)人員自早上6點(diǎn)至晚上6點(diǎn)分班值班守護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急期間各應(yīng)急保障隊(duì)伍的運(yùn)作，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)應(yīng)急行動(dòng)，保證應(yīng)急工作快速、有序、有效地進(jìn)行。確定各小組成員、聯(lián)系人聯(lián)系電話。
四、具體預(yù)案和措施
(一)清掃保潔
1、為做好春節(jié)期間全縣清掃保潔和垃圾清運(yùn)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)和車隊(duì)要全面做好動(dòng)員，明確具體時(shí)間、任務(wù)，責(zé)任細(xì)化分解到每一位員工。
2、全體管理人員停止休息，全力保障。春節(jié)期間管理層值班安排見附表。
3、加大機(jī)械作業(yè)力度，確保城區(qū)、各鎮(zhèn)區(qū)主要道路天天清掃，重點(diǎn)做好三十晚上、年初一、正月十五幾個(gè)重點(diǎn)時(shí)段的.清掃保潔，采取人工和機(jī)械配合的方式進(jìn)行。
4、20xx年12月15日前采購足量的鐵鍬、推雪鏟、掃把和融雪劑并儲(chǔ)備到位，大型推雪鏟、撒鹽機(jī)設(shè)備安裝檢修完成，隨時(shí)做好連續(xù)降雪和突發(fā)性降雪準(zhǔn)備。
5、降雪時(shí)城區(qū)根據(jù)雪量及時(shí)組織大型設(shè)備上路鏟雪，撒融雪劑，人工配合分組除雪；鄉(xiāng)鎮(zhèn)確保鎮(zhèn)區(qū)和主要道路及時(shí)除雪，按照“先鎮(zhèn)區(qū)、后道路”、“先重點(diǎn)后一般”、“先打開一條路，再向兩邊擴(kuò)展”的順序作業(yè)，同時(shí)兼顧各鎮(zhèn)區(qū)主要出行道路的作業(yè)。
（二）垃圾清運(yùn)
1、自20xx年1月10日開始，啟用建設(shè)、維修好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站，從集團(tuán)申請(qǐng)4-5臺(tái)對(duì)接車應(yīng)急備用，鎮(zhèn)區(qū)垃圾全部送往中轉(zhuǎn)站，優(yōu)先使用中轉(zhuǎn)站，鎮(zhèn)區(qū)深埋桶備用應(yīng)急，調(diào)整吊裝車清運(yùn)線路并增加清運(yùn)吊裝車；沒有中轉(zhuǎn)站的鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加吊裝次數(shù)保障垃圾及時(shí)清運(yùn)，遇到垃圾量高峰采取臨時(shí)送往就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站，同時(shí)啟用備用駕駛員，做到吊裝車人停車不停；城區(qū)增加2輛后裝壓縮車，調(diào)整清運(yùn)線路，安排駕駛員延長垃圾收運(yùn)時(shí)間，確保城區(qū)垃圾及時(shí)清運(yùn)出城。
2、應(yīng)急車輛隨時(shí)待命，所有車輛清空，保持車況良好，接到命令后10分鐘趕到現(xiàn)場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)遇到垃圾量大原有車輛和設(shè)備無法及時(shí)清運(yùn)的情況，每天安排出去后裝壓縮車加班轉(zhuǎn)運(yùn)。
3、遇雨雪低溫天氣道路通行受阻時(shí)，要求保潔員推遲垃圾收集時(shí)間或暫停收集，等待吊裝車輛到深埋桶平臺(tái)后再集中突擊清運(yùn)，同時(shí)啟用備用駕駛員，做到吊裝車人停車不停，避免垃圾大量積壓在深埋桶平臺(tái)；待氣溫上升化凍后保潔員推著保潔車收集垃圾，確保作業(yè)安全。
4、遇雨雪天氣道路通行緩慢時(shí)，及時(shí)與業(yè)主和垃圾焚燒場溝通，適當(dāng)延長上下班時(shí)間。
5、要求保潔員在垃圾清掃、收運(yùn)過程中做好防火、滅火工作，嚴(yán)禁將未燃盡的煤球和煙花炮竹混入生活垃圾中倒在深埋桶內(nèi)。
6、將鄉(xiāng)鎮(zhèn)灑水車駕駛員納入備用吊裝車駕駛員，即日起開始培訓(xùn)上崗操作吊裝車，同時(shí)招聘新駕駛員作為備用。
保潔應(yīng)急預(yù)案 5
一、目的：
對(duì)影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。
二、適用范圍：
住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象。
三、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施：
（1）救災(zāi)結(jié)束后，保潔主管組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場的工作。
（2）用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運(yùn)，打掃。
2、污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。
（1）維修工迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
（2）該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。
（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。
（4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。
3、風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）暴風(fēng)雨后，保潔員及時(shí)清掃各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。
（2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助物業(yè)管理部檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。
（3）保潔員查看各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時(shí)清運(yùn)、打掃。
4、施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔員配合做好場地周圍的清潔工作。
（2）及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場地。
5、新入住裝修期應(yīng)急處理措施：
各個(gè)責(zé)任區(qū)保潔員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的'場地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主或物業(yè)管理部將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。
四、標(biāo)準(zhǔn)：
清潔處理后符合《保潔員作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
五、安全注意事項(xiàng)
清理火災(zāi)場地時(shí)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)過同意方可進(jìn)行清理。
（二）梅雨天氣應(yīng)急預(yù)案
梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。
1、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
2、加快工作速度，主管要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。
3、若發(fā)潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。
4、倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
5、安全注意事項(xiàng)：梅雨天氣作業(yè)要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。
（三）暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急預(yù)案
1、保潔主管勤巡查，督導(dǎo)各個(gè)崗位清潔的工作，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
2、天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的溝渠有專人檢查，特別在風(fēng)雨來臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通。
3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻。
4、各個(gè)崗位保潔員配合物業(yè)管理員關(guān)好各個(gè)樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面或打碎玻璃。
5、倉庫內(nèi)備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。
6、安全注意事項(xiàng)：暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
（四）樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)樓層空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)，應(yīng)按如下步驟處理：
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知物業(yè)管理員和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流動(dòng)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗，用風(fēng)扇吹干地面。
6、安全注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電。
（五）突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、要掌握火情，有計(jì)劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉庫物質(zhì)，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。
3、保潔部常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。
4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
5、安全注意事項(xiàng)：清理火災(zāi)現(xiàn)場要等現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。
保潔應(yīng)急預(yù)案 6
第一部分火災(zāi)后
1、保潔過程中若有發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)成立保潔工作應(yīng)急預(yù)案小組，由主管任組長，直接指揮和協(xié)調(diào)清理現(xiàn)場；
2、清理火災(zāi)現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)方能進(jìn)行；
3、清理現(xiàn)場時(shí)應(yīng)注意安全，防止?fàn)C傷；
4、打掃地面積水，用拖把清拖地面；
5、用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物；
6、檢查火災(zāi)現(xiàn)場戶外周圍，如有殘留雜物一并清運(yùn)；
7、火災(zāi)后遺留的干凈物，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理；
8、保潔人員應(yīng)加大對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔力度，消除衛(wèi)生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作；
9、災(zāi)后對(duì)工作人員進(jìn)行安全方面的教育，加強(qiáng)對(duì)易燃清潔用品的保管；
第二部分管道、井蓋及化糞池外溢
1、保潔員看到管道、井蓋及化糞池外益后，應(yīng)及時(shí)通知維修工迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響；
2、迅速關(guān)閉水管閥門，同時(shí)迅速通知維修人員，并關(guān)掉有關(guān)電源；
3、通知該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理；
4、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染；
5、將水盛到桶里倒掉，再將余水掃凈，保持樓內(nèi)無積水，防止人員滑倒；
6、打開門窗通風(fēng)，吹干地面；
第三部分暴風(fēng)雨后
1、暴風(fēng)雨后，管理員應(yīng)勤巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
2、暴風(fēng)雨后，保潔人員及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
3、發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔人員協(xié)助管理處檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃；
4、保潔人員查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通，如發(fā)生外溢，及時(shí)匯報(bào)管理處；
5、若有樓（室）內(nèi)、地面、墻面被水淋濕，應(yīng)打開門窗，通風(fēng)涼干；
6、加快工作速度，合理調(diào)動(dòng)工作時(shí)間，及時(shí)清理地面和墻面的水跡；
7、在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒業(yè)主“小心滑倒”；
8、保潔員發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備有被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
第四部分戶外施工后
1、戶外施工完畢后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行清掃；
2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土應(yīng)放在紙上，并蓋住，以免下雨時(shí)對(duì)地面造成大片污染；
3、地面垃圾清理完畢后，應(yīng)用高壓水槍對(duì)地面進(jìn)行高壓沖洗；
4、對(duì)于施工后一些殘留下來的`白色垃圾及輕飄物，應(yīng)及時(shí)將垃圾清理到垃圾桶內(nèi)，以免刮風(fēng)時(shí)到處被污染；
5、禁止各種廢棄物在小區(qū)內(nèi)燃燒；
6、小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔人員配合好場地周圍的清潔工作。
第五部分新入住裝修期
1、各區(qū)域保潔員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場地，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)；
2、發(fā)現(xiàn)油漆，涂料污染環(huán)境地面時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效的清潔措施清除污染；
3、注意對(duì)裝修樓層的保潔頻次，適時(shí)給予巡查；
4、嚴(yán)禁將裝修廢料、垃圾等投入廁所和下水道，以免造成堵塞；
5、及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃地面；
6、各責(zé)任區(qū)保潔人員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主或管理處將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。
第六部分梅雨天氣
1、保潔員注意在梅雨季節(jié)時(shí)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象后應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)主管；
2、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒人員“小心滑倒”；
3、加快工作速度，班長要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡；
4、若反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水分；
5、倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌、推水刮；
6、安全注意事項(xiàng)：梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋，不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒。
第七部分暴雨天氣
1、保潔員領(lǐng)班勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作；
2、天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由領(lǐng)班派專人檢查，特別在風(fēng)雨來臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通；
3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻；
4、各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃；
5、倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患；
6、暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
保潔應(yīng)急預(yù)案 7
1、編制目的
為做好全市范圍低溫雨雪冰凍災(zāi)害綜合防御和應(yīng)急處置工作，建立健全低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急體系和運(yùn)行機(jī)制，減少和控制災(zāi)害損失，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，制訂本預(yù)案。
2、組織指揮體系
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，設(shè)立重慶市低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部（以下簡稱市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部）組織指揮本行政區(qū)域內(nèi)低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急處置工作。市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室設(shè)在市政府應(yīng)急辦，由市政府應(yīng)急辦主任擔(dān)任辦公室主任，市氣象局、市交委分管負(fù)責(zé)人任辦公室副主任，負(fù)責(zé)市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部日常工作。市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、交通暢通組、安全維穩(wěn)組、善后處置組、后勤保障組、新聞宣傳組、調(diào)查評(píng)估組等9個(gè)工作組，設(shè)立應(yīng)急處置指揮長、副指揮長，統(tǒng)籌指揮各工作組開展處置工作。
一般、較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害由區(qū)縣（自治縣）人民政府按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)本行政區(qū)域低溫雨雪冰凍災(zāi)害開展應(yīng)急處置工作。
3、預(yù)測與預(yù)警
市氣象局負(fù)責(zé)在每年11月份組織低溫雨雪冰凍天氣會(huì)商分析，將會(huì)商分析結(jié)論報(bào)送市政府應(yīng)急辦及市政府有關(guān)部門；當(dāng)即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生低溫雨雪冰凍災(zāi)害時(shí)，市氣象局應(yīng)及時(shí)向市政府應(yīng)急辦及市政府有關(guān)部門報(bào)送監(jiān)測預(yù)報(bào)信息。
市政府有關(guān)部門按照預(yù)警信息發(fā)布有關(guān)規(guī)定，利用突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布低溫雨雪冰凍災(zāi)害有關(guān)預(yù)警信息。交通和公安等有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)采取定時(shí)、滾動(dòng)播報(bào)的方式向社會(huì)和公眾發(fā)布交通運(yùn)輸相關(guān)信息，增加咨詢熱線，落實(shí)有關(guān)人員，為公眾出行提供服務(wù)。
4、信息報(bào)送
市政府有關(guān)部門和單位于每年11月份對(duì)本系統(tǒng)、本行業(yè)范圍內(nèi)防范應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍災(zāi)害的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查分析，并及時(shí)將低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備情況報(bào)送市政府應(yīng)急辦。
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生期間，市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部成員單位應(yīng)定期向市政府應(yīng)急辦（市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室）提供災(zāi)情信息和應(yīng)對(duì)措施建議。
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府應(yīng)急管理部門、市政府有關(guān)部門應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)向市政府應(yīng)急辦報(bào)告災(zāi)害信息，不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)，并不間斷地報(bào)告災(zāi)害發(fā)展和應(yīng)急處置情況；受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府有關(guān)部門按照規(guī)定及時(shí)向市政府有關(guān)部門上報(bào)受災(zāi)情況。
對(duì)重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害信息，市政府應(yīng)急辦要立即向國務(wù)院應(yīng)急辦報(bào)告，報(bào)送時(shí)間最遲不得超過4小時(shí)；特殊情況下，事發(fā)地人民政府及有關(guān)部門值班人員可越級(jí)上報(bào)市政府應(yīng)急辦。
一般、較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府應(yīng)急管理部門、市政府有關(guān)部門應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告災(zāi)害信息，并將處置情況適時(shí)報(bào)市政府應(yīng)急辦備案。需要市政府有關(guān)部門幫助支持的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
5、應(yīng)急響應(yīng)和處置
5.1特別重大、重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害
特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅰ級(jí)、紅色）：因?yàn)?zāi)影響主要城市和50平方公里以上較大區(qū)域或多個(gè)區(qū)縣（自治縣）范圍內(nèi)出現(xiàn)極端低溫雨雪冰凍天氣氣候，可能對(duì)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響的極端低溫雨雪冰凍天氣氣候事件；造成30人以上死亡，或5000萬元以上經(jīng)濟(jì)損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅱ級(jí)、橙色）：可能對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)及群眾生產(chǎn)、生活等造成嚴(yán)重影響的低溫雨雪冰凍天氣氣候事件。造成機(jī)場、港口、高速公路網(wǎng)線路連續(xù)封閉12個(gè)小時(shí)以上；造成10—29人死亡，或1000萬—5000萬元經(jīng)濟(jì)損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
當(dāng)預(yù)警將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生特別重大或重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害時(shí)，由市氣象局提出實(shí)施Ⅰ級(jí)或Ⅱ級(jí)響應(yīng)的建議，報(bào)市政府應(yīng)急委或市政府應(yīng)急辦批準(zhǔn)后，決定啟動(dòng)本預(yù)案，并立即成立市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部，市政府應(yīng)急辦應(yīng)及時(shí)將災(zāi)情信息上報(bào)國務(wù)院應(yīng)急辦，同時(shí)通過新聞媒體向社會(huì)發(fā)布。需要國家給予支援的，由市政府向國務(wù)院報(bào)告，請(qǐng)求給予支援。
5.2較大、一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害
較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅲ級(jí)、黃色）：可能對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)及群眾生產(chǎn)、生活等造成較大影響的低溫雨雪冰凍天氣氣候事件。因低溫雨雪冰凍天氣，造成機(jī)場、港口、高速公路連續(xù)封閉9—12小時(shí)；造成3—9人死亡，或500萬—1000萬元經(jīng)濟(jì)損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害（Ⅳ級(jí)、藍(lán)色）：可能對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)及群眾生產(chǎn)、生活等造成一定影響的低溫雨雪冰凍天氣氣候事件。因低溫雨雪冰凍天氣，造成機(jī)場、港口、高速公路連續(xù)封閉6—8小時(shí)；造成1—2人死亡，或500萬元以下經(jīng)濟(jì)損失的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。
當(dāng)預(yù)警將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生較大或一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害時(shí)，由受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府啟動(dòng)Ⅲ級(jí)或Ⅳ級(jí)響應(yīng)并負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作，市政府有關(guān)部門給予必要的指導(dǎo)、幫助和支持。
6、保障措施
6.1應(yīng)急隊(duì)伍保障
6.2物資保障
全市各級(jí)人民政府和有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，建立健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備保障制度，完善重要應(yīng)急物資的監(jiān)管、生產(chǎn)、儲(chǔ)備、調(diào)撥和緊急配送體系。市經(jīng)濟(jì)信息委負(fù)責(zé)煤、電、油、氣等生產(chǎn)生活物資的組織調(diào)運(yùn)。市商委負(fù)責(zé)保證災(zāi)區(qū)各類糧、食油、肉、蛋、菜等重要生活必需品的供應(yīng)。市鹽務(wù)局負(fù)責(zé)保障抗擊冰凍災(zāi)害所需工業(yè)用鹽。低溫雨雪冰凍災(zāi)害易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)地區(qū)的縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急救援物資、生活必需品和應(yīng)急處置裝備的儲(chǔ)備制度。
6.3基本生活保障
市民政局負(fù)責(zé)做好受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移安置及基本生活保障工作。市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療救護(hù)工作。市經(jīng)濟(jì)信息委、市市政委牽頭維護(hù)城市供電、供氣、供水等基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行。市水利局負(fù)責(zé)保障水利設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。確保受災(zāi)群眾有飯吃、有住處、有衣穿、有干凈水喝、有病能及時(shí)得到醫(yī)治。
6.4交通運(yùn)輸保障
交通、公安等部門要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸安全和暢通。交通設(shè)施受損時(shí)，市政府有關(guān)部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)迅速組織力量進(jìn)行搶修。市交委負(fù)責(zé)公路除雪除冰防滑工作，向公路上被困車輛及人員提供必要的應(yīng)急救援，協(xié)助區(qū)縣（自治縣）人民政府及有關(guān)部門實(shí)施應(yīng)急救援工作。指導(dǎo)港航部門在確保各類船舶安全行駛的基礎(chǔ)上，做好水上客運(yùn)運(yùn)力的適當(dāng)儲(chǔ)備，以緩解陸運(yùn)客流壓力。市公安局負(fù)責(zé)維護(hù)受災(zāi)路段交通秩序，及時(shí)疏導(dǎo)、分流滯留車輛，保障道路交通安全暢通。
6.5通信、電力保障
有關(guān)部門要及時(shí)組織搶修因低溫雨雪冰凍災(zāi)害損毀的'通信、電力供應(yīng)等設(shè)施設(shè)備，做好保障工作。市通信管理局負(fù)責(zé)組織對(duì)受損通信設(shè)施和線路進(jìn)行搶修和恢復(fù)，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急通信設(shè)施，保障應(yīng)急指揮系統(tǒng)和重要部門通信暢通。市電力公司負(fù)責(zé)保障重點(diǎn)部門電力供應(yīng)，及時(shí)搶修受損線路和電力設(shè)施，保障電網(wǎng)安全和電力供應(yīng)。
6.6經(jīng)費(fèi)保障
受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府按照現(xiàn)行事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分和分級(jí)負(fù)擔(dān)的原則，安排足夠的經(jīng)費(fèi)，保障抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害的需要。對(duì)受災(zāi)害事件影響較大、財(cái)政困難的地區(qū)，市級(jí)財(cái)政給予適當(dāng)補(bǔ)助，市政府有關(guān)部門應(yīng)積極爭取國家有關(guān)部委支持。對(duì)受災(zāi)害事件影響較大的單位和個(gè)人，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)研究提出相應(yīng)的救助措施，報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾?zhǔn)后實(shí)施。
全市各級(jí)財(cái)政、審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)政應(yīng)急保障資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
7、后期處置
7.1善后處置
民政部門應(yīng)做好災(zāi)民安置和救濟(jì)救助工作，妥善安置受災(zāi)群眾，做好捐贈(zèng)款物、救濟(jì)款物的接收、發(fā)放和使用管理，確保受災(zāi)群眾的基本生活需要。農(nóng)業(yè)部門應(yīng)做好重大低溫雨雪凍害引發(fā)的農(nóng)業(yè)災(zāi)害的應(yīng)急處置和災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)工作，及時(shí)組織農(nóng)民開展生產(chǎn)自救。受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府和市政府有關(guān)部門對(duì)受災(zāi)情況、重建能力及可利用資源評(píng)估后，科學(xué)制定規(guī)劃，做好災(zāi)后恢復(fù)重建工作；對(duì)應(yīng)急救援所征用的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行核算后及時(shí)予以補(bǔ)償；做好救災(zāi)資金和物資的安排調(diào)度。
市政府外事僑務(wù)辦、市民政局、市商委、市紅十字會(huì)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定積極爭取國內(nèi)及社會(huì)各界提供援助。全市各級(jí)機(jī)關(guān)、團(tuán)體和單位要廣泛動(dòng)員，開展形式多樣的捐贈(zèng)活動(dòng)。市政府社會(huì)捐助接收辦公室、市紅十字會(huì)、市慈善總會(huì)及其各區(qū)縣（自治縣）相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)接受社會(huì)各界捐贈(zèng)款物。
有關(guān)保險(xiǎn)公司根據(jù)災(zāi)情，及時(shí)辦理保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)，做好賠付工作。
7.2調(diào)查評(píng)估
氣象部門負(fù)責(zé)組織低溫雨雪冰凍災(zāi)害調(diào)查分析與評(píng)估；民政部門負(fù)責(zé)受災(zāi)情況的調(diào)查評(píng)估；其他部門負(fù)責(zé)本行業(yè)受災(zāi)情況的調(diào)查評(píng)估。
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害由市氣象局牽頭組織調(diào)查評(píng)估，其他部門積極參與調(diào)查評(píng)估工作，并在應(yīng)急處置結(jié)束后15日內(nèi)向市政府應(yīng)急委或市政府應(yīng)急辦、中國氣象局上報(bào)調(diào)查評(píng)估報(bào)告。低溫雨雪冰凍災(zāi)害評(píng)估結(jié)果作為災(zāi)害救助、補(bǔ)償、理賠的依據(jù)。
一般、較大低溫雨雪冰凍災(zāi)害由事發(fā)地人民政府組織開展調(diào)查評(píng)估。
7.3應(yīng)急總結(jié)
市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部各成員單位在應(yīng)急結(jié)束后10日內(nèi)，將本單位參與低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急工作總結(jié)報(bào)市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室。市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部辦公室在15日內(nèi)完成本次低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急工作總結(jié)，報(bào)市政府應(yīng)急委，并抄送各成員單位。
8、新聞報(bào)道
重大、特別重大低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，市災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部新聞宣傳組要正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，將災(zāi)情、救援處置有關(guān)情況及時(shí)向新聞媒體通報(bào)，新聞媒體按突發(fā)事件報(bào)道管理規(guī)定及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
較大或一般低溫雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)區(qū)縣（自治縣）人民政府按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
9、獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究
9.1獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)在低溫雨雪冰凍災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)因參與低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急救援工作致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)助和撫恤。
9.2責(zé)任追究
發(fā)生低溫雨雪冰凍災(zāi)害后，對(duì)謊報(bào)、瞞報(bào)災(zāi)情，或拒不履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)，或阻礙、干涉災(zāi)情收集和救助工作，致使國家利益和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的，依照有關(guān)法律法規(guī)，由本級(jí)人民政府或上級(jí)人民政府有關(guān)部門責(zé)令改正、通報(bào)批評(píng)、給予警告，對(duì)其主要負(fù)責(zé)人和其他責(zé)任人員追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
保潔應(yīng)急預(yù)案 8
一、前言
商場作為人們?nèi)粘Ｙ徫锖蛫蕵返闹匾獔鏊３智鍧崱⒄麧嵤瞧淞己媒?jīng)營和形象的基礎(chǔ)。然而，不可預(yù)測的應(yīng)急情況時(shí)常發(fā)生，如交通意外、自然災(zāi)害等，這些突發(fā)事件會(huì)對(duì)商場保潔工作帶來一定影響。因此，商場保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施是非常重要的。
二、應(yīng)急預(yù)案編制
1. 預(yù)計(jì)影響范圍
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的編制需考慮到各種可能發(fā)生的應(yīng)急情況，例如火災(zāi)、水災(zāi)、停電等，以及可能涉及的區(qū)域和設(shè)備范圍。
2. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
商場應(yīng)成立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，包括指揮部、業(yè)務(wù)組、保障組等，明確各項(xiàng)職責(zé)和權(quán)限，實(shí)施緊急狀態(tài)下的有效組織和協(xié)調(diào)。
3. 預(yù)案通知和宣傳
預(yù)案必須得到預(yù)案相關(guān)人員的廣泛宣傳和培訓(xùn)，并通過不同渠道向商場內(nèi)外進(jìn)行宣傳，以提高應(yīng)急意識(shí)和能力。
4. 應(yīng)急資源儲(chǔ)備
商場應(yīng)建立健全的應(yīng)急資源儲(chǔ)備體系，包括應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急物資等，并進(jìn)行定期檢查和替換。
三、應(yīng)急處理措施
1. 滅火措施
商場應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器、滅火器、滅火器站等設(shè)施，對(duì)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)迅速啟動(dòng)消防設(shè)備，組織疏散人員并進(jìn)行有效的滅火救援。
2. 水災(zāi)處理措施
商場應(yīng)確保排水系統(tǒng)暢通，并設(shè)立防水設(shè)施，如防水墻、防水門等，以減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失。同時(shí)，應(yīng)設(shè)置水泵和排水設(shè)備，及時(shí)排除水災(zāi)。
3. 停電處理措施
商場應(yīng)建立備用發(fā)電機(jī)組等應(yīng)急電力設(shè)備，以保障關(guān)鍵設(shè)備、照明和安全系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在停電時(shí)及時(shí)通知商戶和顧客，并組織疏散。
4. 清潔工作復(fù)原
在應(yīng)急事件結(jié)束后，商場應(yīng)制定有效的清潔工作復(fù)原計(jì)劃，及時(shí)清理和恢復(fù)商場內(nèi)外的.衛(wèi)生環(huán)境，確保商場正常營業(yè)。
四、應(yīng)急演練和評(píng)估
商場應(yīng)進(jìn)行定期的應(yīng)急演練，以提高各部門應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)效率。演練后，應(yīng)對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修正預(yù)案，不斷提高應(yīng)急管理水平。
五、員工人力資源管理
商場保潔的應(yīng)急工作離不開專業(yè)的員工隊(duì)伍。商場應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急處理能力，并設(shè)定激勵(lì)機(jī)制，以保持員工的積極性和責(zé)任感。
六、結(jié)語
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)是商場保持良好形象和順利運(yùn)營的關(guān)鍵。只有在應(yīng)急情況下，才能看出一家商場的實(shí)力和能力。因此，商場保潔應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)實(shí)際情況不斷完善和更新，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，確保商場的正常運(yùn)行和顧客的安全。
保潔應(yīng)急預(yù)案 9
為確保春節(jié)期間城區(qū)干凈整潔、暢通有序，進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)衛(wèi)生清潔與秩序管理，明確工作責(zé)任，扎實(shí)抓好工作落實(shí)，讓城區(qū)人民過上一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)，結(jié)合工作實(shí)際特制訂本工作預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)要求，明確應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)整治，強(qiáng)化監(jiān)管，恪盡職守，扎實(shí)工作，切實(shí)把城區(qū)春節(jié)期間的衛(wèi)生清潔工作作為鞏固提高創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作成果一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，確保城區(qū)春節(jié)期間干凈整潔、安定和諧。
二、工作措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)主次干道、街道的清掃保潔。對(duì)城區(qū)所有責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全面徹底的加班普掃或全天動(dòng)態(tài)保潔，加強(qiáng)對(duì)清掃保潔人員的督促檢查，確保路面達(dá)到“五無五凈”要求。（“五無”：無堆積垃圾、無果皮紙屑、無磚頭瓦塊、無污泥積水、無塵土污物；“五凈”：路面凈、泄水眼凈、路沿石凈、花壇周圍凈、樹穴凈。）
2、進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)垃圾桶（箱）的清掏與維護(hù)管理。及時(shí)清空垃圾桶（箱）內(nèi)垃圾與旁邊散落垃圾，防止垃圾桶（箱）爆滿和產(chǎn)生衛(wèi)生死角。加強(qiáng)垃圾桶（箱）的維護(hù)管理，經(jīng)常保持箱體整潔，對(duì)破損或丟失的垃圾桶（箱）進(jìn)行及時(shí)修復(fù)或更換。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)生活垃圾的清運(yùn)處理。充分發(fā)揮城區(qū)現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)的中轉(zhuǎn)作用，并錯(cuò)開白天車流、物流及人流高峰期，精心組織，科學(xué)調(diào)度，合理安排生活垃圾清運(yùn)時(shí)段，確保垃圾“運(yùn)得動(dòng)”、“運(yùn)得出”，同時(shí)防止因垃圾清運(yùn)而造成交通擁堵。督促清運(yùn)人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清運(yùn)，確保垃圾“運(yùn)得規(guī)范”，防止清運(yùn)垃圾時(shí)對(duì)城區(qū)造成二次污染。切實(shí)搞好與小區(qū)的清運(yùn)銜接工作，在春節(jié)期間適當(dāng)增加在小區(qū)的垃圾清運(yùn)次數(shù)。充分估計(jì)春節(jié)期間城區(qū)生活垃圾成倍增加的緊張形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)門店、居民亂丟亂倒垃圾行為的監(jiān)督處理工作，防止各清運(yùn)點(diǎn)垃圾持續(xù)積存、垃圾容器爆滿及周圍堆滿垃圾、門店與居民隨地亂丟亂倒垃圾等現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)成立一支15人的應(yīng)急處置隊(duì)伍，及時(shí)處置工作中突出的問題。
4、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站與公共廁所的'管理。做到公廁有專人管理，有保潔制度，公廁內(nèi)干凈整潔，基本無臭味。
三、工作安排
春節(jié)前后期間，由于街道上人流量增大，居民住戶大搞清潔衛(wèi)生，商鋪年貨攤點(diǎn)增加，因而所產(chǎn)生的垃圾量相應(yīng)增加了幾倍。根據(jù)去年統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間每天的垃圾產(chǎn)生量達(dá)到500噸。為解決街道保潔和垃圾清運(yùn)問題，根據(jù)往年的慣例和今年實(shí)際工作需要特作如下安排：
1、時(shí)間安排：從20xx年1月25日（農(nóng)歷十二月二十二）開始，至20xx年2月15日（農(nóng)歷正月十五）共23天，
2、保潔人員工作安排。督促北控、僑銀環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司除正常班次外每天安排全體保潔人員加班不少于3小時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的所有大街小巷進(jìn)行加班保潔，確保一級(jí)道路保潔時(shí)間18小時(shí)、二級(jí)道路16小時(shí)、三級(jí)道路14小時(shí)、四級(jí)道路8小時(shí)。
3、垃圾收集人員工作安排。每天安排不少于80名專職垃圾收集人員加班對(duì)城區(qū)內(nèi)的居民住戶垃圾進(jìn)行及時(shí)收集，確保群眾無亂丟垃圾上街，減少清掃保潔難度。
4、垃圾清運(yùn)人員工作安排。從農(nóng)歷十二月二十二開始，每天安排所有司機(jī)進(jìn)行加班作業(yè)，做到人停車不停，垃圾清運(yùn)人員加班對(duì)城區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)，確保街道上無堆積垃圾，保障道路交通暢順。
5、衛(wèi)生監(jiān)督人員工作安排。協(xié)調(diào)水東、電海街道辦落實(shí)區(qū)政府會(huì)議決定，第二期環(huán)衛(wèi)保潔市場化日常檢查工作由街道負(fù)責(zé)的要求，督促各街道每天有足夠的衛(wèi)生監(jiān)督人員對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)上報(bào)，督促保潔和垃圾清運(yùn)人員及時(shí)完成本職工作任務(wù)。同時(shí)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所也要負(fù)起督查的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促落實(shí)整改。
6、增加垃圾運(yùn)輸力量。督促兩個(gè)環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司增加聘請(qǐng)臨時(shí)車輛，增加生活垃圾運(yùn)輸力量，其中北控公司聘請(qǐng)8輛30噸孖擔(dān)車和7輛大型鏟車，僑銀公司增加3輛壓縮式運(yùn)輸車，合計(jì)每天能增加運(yùn)輸能力350噸，確保中心城區(qū)生活垃圾能及時(shí)清運(yùn)完成。
7、開展全城大清洗行動(dòng)。督促兩個(gè)環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司從年二十四開始，對(duì)城區(qū)所有主次干道進(jìn)行一次人行道以及果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施大清洗行動(dòng)，確保道路干凈整潔。
保潔應(yīng)急預(yù)案 10
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高，購物中心已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市不可缺少的一部分。然而，商場客流量的不斷增大和各種活動(dòng)的舉辦，也給商場保潔帶來了巨大的挑戰(zhàn)。隨時(shí)制定一份完備的商場保潔應(yīng)急預(yù)案對(duì)于商場的正常運(yùn)營和人員安全都至關(guān)重要。
一、了解商場布局和使用情況
在制定商場保潔應(yīng)急預(yù)案前，必須對(duì)商場布局和使用情況有一個(gè)全面的了解，包括商場的面積、樓層數(shù)、使用人群、進(jìn)出口等細(xì)節(jié)信息。只有通過對(duì)商場環(huán)境的了解，才能在事故發(fā)生時(shí)迅速采取行動(dòng)，盡早控制事態(tài)。
二、建立應(yīng)急預(yù)案
商場保潔應(yīng)急預(yù)案需要由專業(yè)人士制定，主要包括應(yīng)急響應(yīng)、人員組織、清潔工具、物資準(zhǔn)備等內(nèi)容。其中，應(yīng)急響應(yīng)是關(guān)鍵。通過商場保潔應(yīng)急預(yù)案，可以對(duì)衛(wèi)生保潔和商業(yè)環(huán)境的.安全提供有效保證。
1. 應(yīng)急響應(yīng)
商場保潔應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)包括設(shè)備和人員兩部分。設(shè)備方面可以安裝視頻監(jiān)控、火災(zāi)探測器、煙霧報(bào)警器、水泵等，確保每一個(gè)角落都能夠被及時(shí)監(jiān)測和預(yù)警。人員方面需要設(shè)置專門的保潔應(yīng)急小組，明確各個(gè)人員的職責(zé)，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練，保障保潔人員在事故發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)。
2. 人員組織
商場保潔人員種類繁多，根據(jù)商場的規(guī)模，可以分為值班管理員、保安保潔人員和執(zhí)委會(huì)成員等。其中，值班管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督商場的日常清潔，確保商場潔凈、安全和健康；保安保潔人員負(fù)責(zé)商場的安全、保衛(wèi)、消防和健康等方面；執(zhí)委會(huì)成員則負(fù)責(zé)對(duì)商場運(yùn)行進(jìn)行綜合管理。
3. 清潔工具
商場保潔應(yīng)急預(yù)案要針對(duì)各種類型的污垢和清潔需求，準(zhǔn)備齊全的清潔工具。比如，可以備有塵控器具、吸塵器、吸水器、毛巾、拖把等專業(yè)清洗工具，以及清潔劑、消毒用品、滅火器等物品。
4. 物資準(zhǔn)備
建立商場保潔應(yīng)急預(yù)案還要考慮到各類資源和物資的事先準(zhǔn)備，例如保潔人員的飲用水、食品、洗滌用品、醫(yī)藥包、手機(jī)、電池等，確保人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的過程中不會(huì)發(fā)生資源短缺的情況。
三、總結(jié)
商場保潔應(yīng)急預(yù)案是是商場安全保潔的重要組成部分，不僅可以在保障商場環(huán)境安全、凈化污染物等方面起到作用，同時(shí)也可以對(duì)保潔人員提供安全保障，保證他們的生命健康。因此，商場管理方應(yīng)該制定完備的保潔應(yīng)急預(yù)案，并不斷完善其應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，以最大限度地減少災(zāi)害可能帶來的影響。
保潔應(yīng)急預(yù)案 11
商場保潔應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)突發(fā)情況下商場保潔工作的應(yīng)急處理方案。商場保潔應(yīng)急預(yù)案包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、應(yīng)急響應(yīng)流程、人員任務(wù)分工等。
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
商場保潔應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)由商場保潔部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，主要人員包括應(yīng)急指揮官、指揮部副官、應(yīng)急保潔小組長、應(yīng)急管理員、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場執(zhí)行人員等。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急指揮官要立即召集各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)事件情況及時(shí)地安排人員、裝備、車輛等物資，全面開展應(yīng)急處置工作。
二、應(yīng)急響應(yīng)流程
商場保潔應(yīng)急響應(yīng)流程包括預(yù)警、啟動(dòng)、響應(yīng)、處置和恢復(fù)等五個(gè)階段。
（1）預(yù)警階段
商場保潔應(yīng)急預(yù)案要求商場保潔部門在日常工作中高度關(guān)注市政部門和氣象部門發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)和災(zāi)害預(yù)警信息，并在第一時(shí)間將相關(guān)信息及時(shí)通知到現(xiàn)場保潔人員，以便其采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。
（2）啟動(dòng)階段
當(dāng)商場保潔部門接到突發(fā)事件通知后，應(yīng)急指揮官要迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，成立應(yīng)急小組，并通知現(xiàn)場保潔人員在短時(shí)間內(nèi)盡快抵達(dá)現(xiàn)場，展開應(yīng)急保潔工作。
（3）響應(yīng)階段
在應(yīng)急響應(yīng)階段，現(xiàn)場保潔人員應(yīng)全方位對(duì)商場進(jìn)行清理、消毒等工作。同時(shí)，應(yīng)急管理員要及時(shí)報(bào)告事件的進(jìn)展情況和現(xiàn)場需要的人員和物資，確保應(yīng)急工作的順利展開，預(yù)防問題的發(fā)生。
（4）處置階段
在應(yīng)急處置階段，商場保潔部門要派出應(yīng)急保潔小組，加強(qiáng)對(duì)商場內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測，全力清理處理災(zāi)害現(xiàn)場，并對(duì)商場內(nèi)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢測和修復(fù)，確保商場環(huán)境衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
（5）恢復(fù)階段
在應(yīng)急處理工作結(jié)束后，商場保潔部門要立即對(duì)應(yīng)急保潔小組的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并盡快將商場恢復(fù)至日常營業(yè)狀態(tài)。
三、人員任務(wù)分工
商場保潔應(yīng)急預(yù)案要求將人員任務(wù)分工明確，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
（1）應(yīng)急指揮官：負(fù)責(zé)商場保潔應(yīng)急響應(yīng)工作。
（2）現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場保潔人員開展應(yīng)急工作。
（3）現(xiàn)場執(zhí)行人員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場保潔工作，執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)督、清理和恢復(fù)等任務(wù)。
（4）應(yīng)急管理員：負(fù)責(zé)管理應(yīng)急響應(yīng)物資，報(bào)告事件的進(jìn)展情況和現(xiàn)場需要的.人員和物資。
（5）應(yīng)急保潔小組長：負(fù)責(zé)組織應(yīng)急保潔小組，開展應(yīng)急保潔工作，保障商場正常經(jīng)營和顧客的安全。
總之，商場保潔應(yīng)急預(yù)案是商場保潔部門在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理方案。商場保潔部門要對(duì)預(yù)案進(jìn)行全面的實(shí)施和管理，并不斷完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)流程和機(jī)制，提高應(yīng)急處理能力和水平，以確保商場營業(yè)環(huán)境的衛(wèi)生和安全。
保潔應(yīng)急預(yù)案 12
一、目的
確保在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件（傳染疾病、事物、水或有害氣體中毒，不明原因疾病等）時(shí)能迅速果斷地采取相應(yīng)措施，最大程度地避免和減少事件對(duì)社區(qū)業(yè)主的危害，并能在事件過后或趨于平衡時(shí)的'最短時(shí)間內(nèi)消除影響，恢復(fù)社區(qū)各方面的正常秩序，使業(yè)主能安定、安心工作和生活。
二、適用情況
社區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件；地區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
三、應(yīng)急工作中應(yīng)堅(jiān)持的原則
1、及時(shí)聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，尋求多方協(xié)助。
2、密切注意事件發(fā)展，向業(yè)主不間斷通告相關(guān)情況。
3、嚴(yán)格預(yù)防，避免恐慌。
4、高度注意管理公司員工的防護(hù)工作。
保潔應(yīng)急預(yù)案 13
為了及時(shí)有效的保證我公司院內(nèi)干凈整潔、道路暢通及出行安全，營造良好的工作環(huán)境。特制定此流程及應(yīng)急預(yù)案。
一、下雪天工作情況：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)注意天氣預(yù)報(bào)，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雪天，物業(yè)負(fù)責(zé)人一定要親自組織人員帶隊(duì)及時(shí)到現(xiàn)場指揮，合理調(diào)配人員。首先要求將公司院內(nèi)主干道、營業(yè)廳門口、汽車停車位等重要通道清理干凈，同時(shí)在一層進(jìn)出門口、臺(tái)階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、薄地毯等防滑物品。擺放“小心地滑”黃色告示牌，以上工作要求須在上午8點(diǎn)之前完成，院內(nèi)其他積雪須在上午10點(diǎn)之前清理干凈（包括國家法定節(jié)假日），盡可能將堆積的.積雪推入綠化帶內(nèi)。如遇連綿小雪，要隨時(shí)維護(hù)清掃主要通道，保障道路通暢。
特別提醒，在使用清掃工具時(shí)，請(qǐng)輕拿輕放。不允許出現(xiàn)車輛劃痕等異常情況，一定要保障單位車輛及私家車輛的安全。
二、下雨天工作情況：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常注意天氣預(yù)報(bào)，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雨天，保潔員應(yīng)在早晨7點(diǎn)半之前在一層門口、臺(tái)階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、地毯等防滑物品，擺放“小心地滑”黃色告示牌，同時(shí)增加墩地的頻率，保證地面干凈。如地面有積水時(shí)要及時(shí)使用多功能吸塵吸水機(jī)進(jìn)行清理。
保潔員還要檢查辦公樓內(nèi)洗手間、樓道等窗戶是否已關(guān)閉，
防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃。若出現(xiàn)沙塵暴造成外圍比較臟，要根據(jù)天氣情況安排早或晚班沖洗外圍地面。暴雨天氣時(shí)千萬注意高空墜物，安全第一。
三、冬季結(jié)冰應(yīng)急方案：
在辦公樓院內(nèi)主要出入口擺放“小心地滑”黃色告示牌，鋪放防滑墊，派專人在各出入口不斷用干墩布來回墩干地面水份，有結(jié)冰立即清除，避免滑倒。派專人在區(qū)域主要通道用雪鏟把結(jié)冰清除。若地面結(jié)冰過多，則用溶雪劑進(jìn)行溶冰。若遇連續(xù)結(jié)冰，則在主要道路灑溶雪劑進(jìn)行溶冰。各區(qū)域定時(shí)巡回清掃防止結(jié)冰堵塞地漏。辦公樓院內(nèi)臺(tái)階、門口2米內(nèi)等重要通道不允許出現(xiàn)凍冰情況，如有請(qǐng)盡快解決。
四、防風(fēng)預(yù)案：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人時(shí)刻留意天氣情況的變化，要求所有保潔人員，看到刮大風(fēng)時(shí)，必須關(guān)閉所有窗戶。在平時(shí)工作中一定要告知保潔員進(jìn)行管道、水渠暢通的安全檢查，如有阻塞應(yīng)立即清理，外包物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督是否疏通。暴風(fēng)天氣時(shí)千萬注意高空墜物，安全第一。
保潔應(yīng)急預(yù)案 14
為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作，保障全校師生員工得安全工作，打造和諧校園，防范當(dāng)前雨雪天氣安全事故得發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善得處理突發(fā)事件，切實(shí)有效降低雨雪天氣安全事故得發(fā)生。根據(jù)教育部文件和區(qū)教育文件精神，切實(shí)從我校實(shí)際出發(fā)，制定本預(yù)案。
一、學(xué)校雨雪天氣安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
全面負(fù)責(zé)校園雨雪天氣安全工作，校園安全第一責(zé)任人。
副組長：xxx
組員：xxxx年級(jí)組長和各班班主任
二、惡劣天氣范圍
大風(fēng)、雷電、雨雪（中大）、冰雹等。
三、安全工作措施
1當(dāng)日值班人員全部到崗，早晨7：10到校，放學(xué)之前10分鐘到達(dá)學(xué)校大門口，引導(dǎo)學(xué)生安全有序離開教學(xué)樓和學(xué)校大門口。具體要求見值班要求。
2安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員及時(shí)到崗，遇到雨雪天氣時(shí)應(yīng)提前通知各年級(jí)學(xué)生按時(shí)放學(xué)，并在大門口、教學(xué)樓等區(qū)域引導(dǎo)學(xué)生安全離開校園，引導(dǎo)家長站在大門兩側(cè)接送學(xué)生。
3班主任課間加強(qiáng)巡視，確保學(xué)生課間不追逐打鬧，確保課間活動(dòng)安全。遇緊急疏散時(shí)，在班級(jí)內(nèi)疏散學(xué)生，各司其責(zé)，確保本班學(xué)生安全有序離開班級(jí)。班主任必須等到最后一名學(xué)生離校后方可離開。
4各班主任利用電話等通訊手段，要求家長教育孩子在上學(xué)途中注意安全，確保上學(xué)放學(xué)途中不出意外。
5安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員清掃校園內(nèi)主要路段得積雪，對(duì)校園校舍安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)，及時(shí)整改。
6未盡事宜，以緊急通知為準(zhǔn)。
四、應(yīng)急宣布及后項(xiàng)
1惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案由校長室制定，根據(jù)具體天氣狀況，在學(xué)校廣播里臨時(shí)宣布。
2宣布為惡劣天氣后，各部門應(yīng)全力以赴組織好各項(xiàng)工作，堅(jiān)決杜絕大事當(dāng)前而無所事事得現(xiàn)象出現(xiàn)。
3對(duì)于在惡劣天氣中置學(xué)生于不顧先行離開崗位得人員，視情節(jié)輕重予以談話、批評(píng)、處分及至追究相關(guān)責(zé)任。
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一、目的
規(guī)范特殊環(huán)境清潔工作，有效地防止意外情況對(duì)環(huán)境衛(wèi)生造成的嚴(yán)重影響；
二、適用范圍
小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的暴風(fēng)雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞、戶外施工等特殊情況的清潔工作；
三、工作職責(zé)
1、保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)特殊情況下清潔工作的組織、檢查和安全管理工作；
2、保潔員負(fù)責(zé)依照本操作流程進(jìn)行特殊情況下的清潔工作；
四、基本內(nèi)容
1、暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生后的處理方法：
2、暴風(fēng)雨來臨前的處理方法：
2.1）保潔領(lǐng)班應(yīng)巡查各崗位保潔員的工作及各處設(shè)施的排水情況；
2.2）保潔領(lǐng)班應(yīng)派專人檢查天臺(tái)，裙樓平臺(tái)的明暗溝渠、地漏口等處排水情況，如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通；
2.3）檢查污、雨水井有無垃圾雜物，并及時(shí)疏通清理；
2.4）各崗位保潔員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃；
3、暴風(fēng)雨過后的處理方法：
3.1）保潔員應(yīng)及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)地面上所有垃圾袋、樹葉、紙屑、泥土、石子、積水及其他雜物；
3.2）發(fā)生塌陷或有大量泥土、泥沙潰沖至路面、綠化地時(shí)，保潔員應(yīng)協(xié)助綠化工及時(shí)清運(yùn)、打掃現(xiàn)場；
3.3）保潔員應(yīng)查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨水井、管道排水是否暢通，如發(fā)生堵塞外溢應(yīng)即時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理；
如發(fā)現(xiàn)房體有漏雨現(xiàn)象及時(shí)放置防汛桶及標(biāo)識(shí)牌，并及時(shí)清理積水避免外溢，雨停后及時(shí)收回防汛桶及標(biāo)識(shí)牌，并清理現(xiàn)場。
4、梅雨季節(jié)大理石瓷磚地面、墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象，發(fā)生上述現(xiàn)象時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)方式或加以清潔；
4.1在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”；
4.2保潔領(lǐng)班應(yīng)現(xiàn)場指導(dǎo)，合理調(diào)配人員加快工作速度，及時(shí)清干地面、墻面水跡；
4.3如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重應(yīng)在大堂鋪設(shè)一塊防滑地毯，并用大塊的海棉吸干地面、墻面、地毯、門下的積水；
5、發(fā)生水管爆裂影響環(huán)境衛(wèi)生后的'處理方法；
5.1迅速關(guān)閉水管閥門，并迅速通知保安員和維修人員前來協(xié)助；
5.2如樓梯間積水，迅速用垃圾鏟將水盛倒水桶，再用吸水機(jī)吸干或地拖拖干地面水分；
5.3如道路地面積水則迅速用掃把清潔干凈，并將潰沖在地面上的泥土沖洗干凈；
5.4如電梯廳應(yīng)迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)應(yīng)將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯；
5.5如室內(nèi)關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等，用垃圾鏟將水盛到桶內(nèi)倒掉，將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水機(jī)吸干地面水分；
5.6打開門窗，用吹干機(jī)吹干地面；
6、污/雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞、污水外溢的處理方法；
6.1迅速通知維修工趕到現(xiàn)場，進(jìn)行疏通。當(dāng)接到保潔主任的指令后，保潔員應(yīng)帶著垃圾車、掃把等工具迅速趕到現(xiàn)場，并協(xié)助維修工對(duì)堵塞處進(jìn)行疏通清理；
6.2將從污/雨水井、管道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染；
6.3疏通堵塞處后，保潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處，接用水管或用桶提水清洗地面，直到目視地面無污物；
7、發(fā)生火災(zāi)影響環(huán)境衛(wèi)生的處理辦法：
7.1滅火結(jié)束后，全體保潔員立即清理現(xiàn)場，公安消防部門要求暫不清理以便查明火災(zāi)原因的地方除外；
7.2清理火災(zāi)遺留殘物，清掃地面積水，用拖把拖抹干凈；
7.3檢查戶外周圍，如有殘留雜物，一并清除干凈；
8、戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的處理方法：
8.1小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔員應(yīng)配合做好場地周圍的清潔工作；
8.2及時(shí)清理客戶搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場地；
五、注意事項(xiàng)：
1、暴風(fēng)暴雨天氣時(shí)清潔工應(yīng)注意安全，待暴風(fēng)雨停后再出來工作，禁止冒險(xiǎn)作業(yè)；
2、雨天作業(yè)時(shí)宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒；
3、處理水管爆裂事故時(shí)注意防止觸電；
六、工作標(biāo)準(zhǔn)
目視地面無雜物、污垢，無積水；
七、常用工具及物料
（1）掃把（2）拖把（3）拖桶（4）垃圾鏟（5）垃圾車（6）垃圾袋（7）吸水機(jī)（8）鐵鏟（9）鐵鉤、（10）溫馨提示牌
八、環(huán)境因素控制
8.1關(guān)注環(huán)保，應(yīng)急事件處理中各類化學(xué)藥品保管、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行，及時(shí)回收空瓶，集中退還或處理；
8.2注意施工時(shí)間，應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時(shí)間錯(cuò)開，避免噪音影響；
8.3節(jié)約能源，按機(jī)器使用規(guī)定啟動(dòng)和停止，禁止長時(shí)間空轉(zhuǎn)；
8.4對(duì)空氣質(zhì)量有影響的施藥、排污作業(yè)應(yīng)事先通知，并采取有效驅(qū)沖措施；
8.5水浸等重大自然災(zāi)害事故發(fā)生后，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防疫消毒措施；
保潔應(yīng)急預(yù)案 16
20xx年春節(jié)將至，為營造整潔、清新、優(yōu)美的節(jié)日市容環(huán)境，提升群眾身邊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，確保廣大市民渡過一個(gè)歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié)，根據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》和市城市管理委員會(huì)《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作的通知》的要求，為做好我區(qū)20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作，特制定本預(yù)案。
一、工作目標(biāo)
按照《北京市城市道路和公共場所環(huán)境衛(wèi)生管理若干規(guī)定》、《城市道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求》和《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》的要求，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和清掃保潔作業(yè)，及時(shí)清除煙花炮竹殘屑，實(shí)施灑水增濕工作，遇有雪情開展掃雪鏟冰，確保節(jié)日期間全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，雪天道路具備通行條件。
二、工作任務(wù)
（一）組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)
1月18日至24日，組織開展全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。各單位要高度重視，加強(qiáng)組織，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)單位，動(dòng)員市民群眾積極參與，對(duì)背街小巷、居民小區(qū)、村莊房前屋后、自行車棚、地下車庫等進(jìn)行清掃、擦拭、整理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的'居民生活環(huán)境。
（二）做好“春運(yùn)”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保障工作
按照屬地負(fù)責(zé)的要求，請(qǐng)相關(guān)單位落實(shí)火車站、長途客車站等交通樞紐區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人，從群眾需求出發(fā)，制定相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，安排足夠人員和設(shè)備，配備足夠數(shù)量的臨時(shí)廁所，認(rèn)真高效做好環(huán)境衛(wèi)生保障工作。客流集中地區(qū)、集中時(shí)段要增加作業(yè)人員，加密作業(yè)頻次，確保“春運(yùn)”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，公共廁所干凈整潔無異味。
（三）嚴(yán)禁焚燒各類垃圾、秸稈
按照市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)北京市貫徹落實(shí)<京津冀大氣污染防治強(qiáng)化措施（2016-20xx年）>實(shí)施方案的通知》（京政辦字﹝2016﹞37號(hào)）和市城市管理委員會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)2016年秋冬季露天焚燒生活垃圾專項(xiàng)整治工作的通知》的要求，嚴(yán)禁焚燒各類垃圾、秸稈，造成空氣重污染。
（四）開展節(jié)前安全大檢查工作。
各單位要嚴(yán)格執(zhí)行安全運(yùn)行管理制度，在1月24日（星期二）前開展一次安全大檢查，對(duì)用火、用電情況和環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備、車輛、物資等進(jìn)行安全隱患排查，環(huán)衛(wèi)設(shè)施有破損要及時(shí)進(jìn)行安全評(píng)估和修復(fù)；要做好垃圾填埋場雪天防滑和冬季防風(fēng)工作，做好化糞池、糞井通風(fēng)放氣和日常監(jiān)測工作，按要求張貼垃圾處理設(shè)施、化糞池、糞井蓋周邊禁止燃放煙花爆竹標(biāo)識(shí)，嚴(yán)防沼氣爆炸引起安全事故發(fā)生。同時(shí)做好職工安全教育培訓(xùn)工作。
（五）做好國旗、燈籠懸掛工作
為了更好的營造節(jié)日氣氛，全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和各區(qū)直有關(guān)部門、企事業(yè)單位要做好國旗、燈籠的懸掛工作。
（六）及時(shí)做好煙花爆竹殘屑清除工作
春節(jié)期間，區(qū)公路分局、環(huán)衛(wèi)中心要每天對(duì)煙花爆竹殘屑全面清掃，并于每日7時(shí)30分前清掃完畢。嚴(yán)禁將未燃盡的煙花爆竹殘屑混入生活垃圾中，以免殘留火星引燃生活垃圾；禁止未燃盡殘屑倒入垃圾站內(nèi)，避免垃圾燃燒，保證垃圾正常收運(yùn)處理。
（七）做好環(huán)衛(wèi)灑水車輛實(shí)施濕化阻燃工作
區(qū)環(huán)衛(wèi)中心要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，安排專人負(fù)責(zé)，做好環(huán)衛(wèi)重要設(shè)施及周邊區(qū)域的濕化工作；要制定灑水增濕工作預(yù)案，按照市、區(qū)政府要求，及時(shí)做好廣場、居民區(qū)、道路兩側(cè)綠地草坪等公共區(qū)域濕化阻燃工作。
（八）做好特殊天氣應(yīng)急保障工作
節(jié)日期間，如遇降雪天氣，各單位應(yīng)自行啟動(dòng)掃雪鏟冰應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)清除冰雪，保障道路通行條件，方便市民出行，迅速恢復(fù)市容環(huán)境；如遇空氣重污染天氣，各單位應(yīng)自行啟動(dòng)空氣重污染應(yīng)急預(yù)案，增加清掃、保潔和灑水抑塵頻次，對(duì)重點(diǎn)道路增加1次及以上機(jī)械清掃保潔作業(yè)，減少道路揚(yáng)塵污染；如遇大風(fēng)天氣，各單位要按照相關(guān)規(guī)定，自行啟動(dòng)相關(guān)工作預(yù)案，加強(qiáng)道路清掃保潔，組織人員撿拾白色污染，控制道路揚(yáng)塵污染。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各有關(guān)單位和部門要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，明確環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)，落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生保障責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排人員晝夜值班，保證24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通。
（二）嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
各專業(yè)作業(yè)單位要強(qiáng)化區(qū)域責(zé)任，落實(shí)作業(yè)人員，達(dá)到處處有人干、作業(yè)無死角；要嚴(yán)格執(zhí)行道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求，科學(xué)調(diào)度、合理安排作業(yè)，減少道路揚(yáng)塵污染。高速公路作業(yè)單位要增加作業(yè)人員和車輛設(shè)備，增加作業(yè)頻次，加強(qiáng)白色污染撿拾，尤其要做好收費(fèi)站進(jìn)出口100米范圍內(nèi)和服務(wù)區(qū)的清掃保潔和公廁服務(wù)管理工作，確保高速公路干凈整潔。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
春節(jié)期間，各區(qū)要安排專人每天對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。市垃圾渣土管理處要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知責(zé)任單位整改，檢查結(jié)果納入環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)考評(píng)。
（四）加大宣傳，全面發(fā)動(dòng)
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道辦事處要充分利用報(bào)刊、電臺(tái)等各種媒體，引導(dǎo)公眾積極參與，使這項(xiàng)活動(dòng)做到家喻戶曉、人人皆知，發(fā)動(dòng)廣大市民群眾積極參與和配合環(huán)境綜合整治工作。
（五）做好送溫暖活動(dòng)
各有關(guān)單位在春節(jié)前要組織對(duì)困難環(huán)衛(wèi)職工開展慰問和送溫暖活動(dòng)，對(duì)不能回家過年的外地務(wù)工人員要安排好生活，豐富業(yè)余娛樂文化活動(dòng)。
（六）加強(qiáng)信息報(bào)送
1.請(qǐng)公路分局和環(huán)衛(wèi)中心于1月18日17：00前，將灑水增濕工作負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話（手機(jī)）報(bào)區(qū)環(huán)境辦。
2.請(qǐng)各單位于1月25日（星期三）11時(shí)前，將《環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》（見附件1）電子版報(bào)區(qū)環(huán)境辦。
3.請(qǐng)公路分局、環(huán)衛(wèi)中心在1月28日至2月3日、2月12日每日上午7：30前將《春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作情況統(tǒng)計(jì)表（見附件2）》電子版報(bào)區(qū)環(huán)境辦。區(qū)環(huán)境辦進(jìn)行整理匯總，于每日上午8：00前報(bào)送市垃圾渣土管理處。
保潔應(yīng)急預(yù)案 17
1.0目的：
防止在清潔過程中發(fā)生意外，為本項(xiàng)目業(yè)主(住戶)提供清潔優(yōu)美的生活和居住環(huán)境。
1.1特殊天氣的保潔工作，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行崗位責(zé)任制及操作規(guī)程，盡職盡責(zé)，切實(shí)認(rèn)真做好日常的衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工作。
1.2管理人員要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和督導(dǎo)，合理使用和靈活調(diào)配人力，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)認(rèn)真處理。
1.3遇上冬天下雪結(jié)冰，在人員出入頻繁的地方(如大堂、道口等)放置警示標(biāo)牌，提醒業(yè)主(住戶)"注意安全小心路滑"等。在有臺(tái)階的階梯上鋪上防滑地墊,方便出入安全。
2.0日常的`管理和季節(jié)氣候防范
2.1部門管理人員和值班經(jīng)理要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做好現(xiàn)場督導(dǎo)工作，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作。
2.2天臺(tái)、溝渠、地漏等部位清掃工作要落實(shí)到責(zé)任人，特別是夏季風(fēng)雨來臨時(shí)要多查巡，及時(shí)排除隱患。
2.3加強(qiáng)對(duì)污水管道和糞水管道的檢查管理工作，雨季來臨時(shí)要增加清理次數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2.4遇突下暴雨情況，保潔員工盡快把責(zé)任范圍內(nèi)工作妥善處理。首層大堂作好防滑鋪設(shè)。
2.5發(fā)現(xiàn)漏、跑水情況時(shí)，要立即通知班長或主管部門，管理人員要及時(shí)安排人員、機(jī)器及工具進(jìn)行除水工作，并在跑水范圍內(nèi)擺放"小心地滑"告示牌。同時(shí)報(bào)工程部。
2.6材料倉庫要備好應(yīng)急手電筒、雨衣、井鉤、雨鞋等物品。
3.0突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急措施
3.1發(fā)生火警情況時(shí)，清潔員工積極參與滅火搶險(xiǎn)工作和協(xié)助做好貴重物品、倉庫物資、文件等疏散轉(zhuǎn)移工作。
3.2加強(qiáng)清潔衛(wèi)生用品(易燃、易爆等物品)的儲(chǔ)存管理。
3.3保潔用品庫房需配備足夠的滅火器材和應(yīng)急工具等。
3.4做好火災(zāi)現(xiàn)場的清理工作。
保潔應(yīng)急預(yù)案 18
一、背景和必要性
隨著城市化的快速發(fā)展，許多城市的居民樓、商業(yè)綜合體、公共場所等建筑物顯然需要物業(yè)保潔服務(wù)。物業(yè)保潔服務(wù)是指在這些建筑物內(nèi)部和外部提供各種清潔、消毒、維護(hù)等服務(wù)。不幸的是，突發(fā)事件常常干擾這種服務(wù)，如火災(zāi)、地震、洪水、爆炸、恐怖襲擊等。當(dāng)這些事件發(fā)生時(shí)，必須有一個(gè)物業(yè)保潔應(yīng)急預(yù)案能夠迅速響應(yīng)，保護(hù)物業(yè)、人員和保潔設(shè)備的安全，以及維護(hù)業(yè)主、客戶和用戶對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)的信心。
二、精神和目的
本應(yīng)急預(yù)案主要精神是“安全第一、迅速高效、科學(xué)合理、協(xié)同作戰(zhàn)、持續(xù)改進(jìn)”，旨在識(shí)別應(yīng)急響應(yīng)的角色、責(zé)任和程序，確保在大災(zāi)難、小事件、緊急情況或平時(shí)需要時(shí)提供高質(zhì)量、全面和連續(xù)的物業(yè)保潔服務(wù)。
本應(yīng)急預(yù)案旨在：
識(shí)別應(yīng)急響應(yīng)的角色、責(zé)任和程序；
1.提供物業(yè)保潔服務(wù)的優(yōu)先級(jí)、目標(biāo)和措施；
2.要求物業(yè)保潔服務(wù)提供商制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃；
3. 提供應(yīng)急響應(yīng)人員和保潔設(shè)備的培訓(xùn)、設(shè)備和資源；
4.指導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)過程的評(píng)估、更新和改進(jìn)。
三、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃（ERP）
3.1一般程序
3.1.1防范措施
除了執(zhí)行正常的物業(yè)保潔程序，應(yīng)急響應(yīng)還包括制定防范措施以避免各種突發(fā)事件。
對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)提供商實(shí)行合同制，防止不良行為；
1.安裝監(jiān)控?cái)z像頭和保安人員以防恐怖行為；
2.定期檢查和維護(hù)建筑物、電器、消防設(shè)備等，以避
3.免火災(zāi)、漏電、爆炸等；若屬繁華商業(yè)區(qū)，可安裝除草、殺蟲、清潔等專業(yè)
4.設(shè)備以維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境；
5.在危險(xiǎn)區(qū)域放置安全標(biāo)志、警告、緊急電話、路標(biāo)
3.1.2應(yīng)急響應(yīng)
當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、地震、洪水、爆炸、恐怖襲擊等情況時(shí)，應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃將被激活并執(zhí)行以下步驟：
馬上啟動(dòng)ERP（應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃）主張或相應(yīng)的預(yù)案；
1.通知相關(guān)單位、人員和合作伙伴，并在需要時(shí)公布消息；
2.激活應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，在四分鐘內(nèi)完成人員、設(shè)備和資源的調(diào)配和組織；
3.評(píng)估現(xiàn)場情況并采取慣常的安全和防護(hù)措施；
4.立即檢查和清理物業(yè)保潔服務(wù)區(qū)域，除去殘留物、化學(xué)品、有毒物質(zhì)、威脅安全的設(shè)備和建筑；
5.對(duì)于懷疑遭受恐怖攻擊或生化威脅的場所，應(yīng)保持
6.警惕，并嚴(yán)格遵循應(yīng)急響應(yīng)程序；為有安全意識(shí)的工作人員提供安全培訓(xùn)和培訓(xùn)資料，使其能夠適應(yīng)和反應(yīng)潛在的危機(jī)。
3.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)
3.2.1團(tuán)隊(duì)責(zé)任
應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)為ERP的核心組成部分，其職責(zé)包括：
響應(yīng)任何緊急情況或事件
組織、協(xié)調(diào)和管理應(yīng)急響應(yīng)過程；
指揮員擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，其他人員負(fù)責(zé)將其指示執(zhí)行；
檢查并確認(rèn)現(xiàn)場安全、執(zhí)行防護(hù)措施、清理及調(diào)度資源。
3.2.2團(tuán)隊(duì)成員
指揮員：應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指揮應(yīng)急響應(yīng)步驟是實(shí)施方案，分派各項(xiàng)任務(wù)和資源，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員和與其他部門的溝通。
安全部門：負(fù)責(zé)安全責(zé)任，確保人員、設(shè)備和建筑物的安全并執(zhí)行防范措施。
物業(yè)保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)根據(jù)需要在必要時(shí)執(zhí)行現(xiàn)場清理和消毒服務(wù)，根據(jù)指示征集資源或支持其他部門。
資源協(xié)調(diào)員：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)需要的資源管理和協(xié)調(diào)，如人員、設(shè)備、交通和經(jīng)費(fèi)。
其他人員：包括醫(yī)務(wù)人員、警察、衛(wèi)生人員、消防人員等，根據(jù)需要協(xié)助應(yīng)急響應(yīng)過程。
3.2.3培訓(xùn)和人員設(shè)置
為確保應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)與ERP的制度化、快速高效和科學(xué)合理，有必要進(jìn)行培訓(xùn)和測試。
培訓(xùn)：在熟悉ERP的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目人員提供應(yīng)急響應(yīng)程序的'培訓(xùn)。
選派人員：應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員將由專業(yè)人員、管理層數(shù)名代表和技術(shù)工人等人員組成，根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)和安排。
測試：測試是確定應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)和ERP是否有效的重要方法之一，它還可以增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的應(yīng)急響應(yīng)能力。
3.3應(yīng)急設(shè)備和物資
應(yīng)急設(shè)備和物資保證了應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)可以在場地需要時(shí)獲得所需要的資源。以下是應(yīng)急設(shè)備和物資的幾個(gè)方面：
通信設(shè)備：保障通訊、電子記錄等方面設(shè)備的配備；
安全設(shè)備：保證現(xiàn)場人員和環(huán)境的安全，包括手提
滅火器、照明設(shè)備、警報(bào)器和面罩；
物資存儲(chǔ)設(shè)備：以存儲(chǔ)、管理和保障物質(zhì)設(shè)備的使
3.4預(yù)算和管理
不斷預(yù)算和管理ERP，以確保其達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的需求。預(yù)算：根據(jù)需要確定應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的預(yù)算，并正確使用它。
管理：應(yīng)急響應(yīng)程序應(yīng)由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)制定，以確定和執(zhí)行ERP。
四、總結(jié)
物業(yè)保潔應(yīng)急預(yù)案提供了必要的框架和程序，以識(shí)別、規(guī)劃和執(zhí)行在各種突發(fā)事件下的物業(yè)保潔服務(wù)。它依舊可以為任何承擔(dān)物業(yè)保潔服務(wù)的公司、團(tuán)隊(duì)、人員提供措施制定和培訓(xùn)，幫助他們成為快速響應(yīng)危機(jī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)主、客戶和公眾的信任者。然而，ERP應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷更新和改進(jìn)。物業(yè)保潔應(yīng)急預(yù)案只是一個(gè)指導(dǎo)性的框架，實(shí)際的情況可能需要更多的細(xì)化和個(gè)性化。
保潔應(yīng)急預(yù)案 19
一、前言
商場作為人們?nèi)粘Ｙ徫锖蛫蕵返闹匾獔鏊３智鍧崱⒄麧嵤瞧淞己媒?jīng)營和形象的基礎(chǔ)。然而，不可預(yù)測的應(yīng)急情況時(shí)常發(fā)生，如交通意外、自然災(zāi)害等，這些突發(fā)事件會(huì)對(duì)商場保潔工作帶來一定影響。因此，商場保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施是非常重要的。
二、應(yīng)急預(yù)案編制
1. 預(yù)計(jì)影響范圍
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的編制需考慮到各種可能發(fā)生的應(yīng)急情況，例如火災(zāi)、水災(zāi)、停電等，以及可能涉及的區(qū)域和設(shè)備范圍。
2. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
商場應(yīng)成立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，包括指揮部、業(yè)務(wù)組、保障組等，明確各項(xiàng)職責(zé)和權(quán)限，實(shí)施緊急狀態(tài)下的有效組織和協(xié)調(diào)。
3. 預(yù)案通知和宣傳
預(yù)案必須得到預(yù)案相關(guān)人員的廣泛宣傳和培訓(xùn)，并通過不同渠道向商場內(nèi)外進(jìn)行宣傳，以提高應(yīng)急意識(shí)和能力。
4. 應(yīng)急資源儲(chǔ)備
商場應(yīng)建立健全的應(yīng)急資源儲(chǔ)備體系，包括應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急物資等，并進(jìn)行定期檢查和替換。
三、應(yīng)急處理措施
1. 滅火措施
商場應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器、滅火器、滅火器站等設(shè)施，對(duì)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)迅速啟動(dòng)消防設(shè)備，組織疏散人員并進(jìn)行有效的滅火救援。
2. 水災(zāi)處理措施
商場應(yīng)確保排水系統(tǒng)暢通，并設(shè)立防水設(shè)施，如防水墻、防水門等，以減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失。同時(shí)，應(yīng)設(shè)置水泵和排水設(shè)備，及時(shí)排除水災(zāi)。
3. 停電處理措施
商場應(yīng)建立備用發(fā)電機(jī)組等應(yīng)急電力設(shè)備，以保障關(guān)鍵設(shè)備、照明和安全系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在停電時(shí)及時(shí)通知商戶和顧客，并組織疏散。
4. 清潔工作復(fù)原
在應(yīng)急事件結(jié)束后，商場應(yīng)制定有效的清潔工作復(fù)原計(jì)劃，及時(shí)清理和恢復(fù)商場內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境，確保商場正常營業(yè)。
四、應(yīng)急演練和評(píng)估
商場應(yīng)進(jìn)行定期的應(yīng)急演練，以提高各部門應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)效率。演練后，應(yīng)對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修正預(yù)案，不斷提高應(yīng)急管理水平。
五、員工人力資源管理
商場保潔的應(yīng)急工作離不開專業(yè)的員工隊(duì)伍。商場應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的'危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急處理能力，并設(shè)定激勵(lì)機(jī)制，以保持員工的積極性和責(zé)任感。
六、結(jié)語
商場保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)是商場保持良好形象和順利運(yùn)營的關(guān)鍵。只有在應(yīng)急情況下，才能看出一家商場的實(shí)力和能力。因此，商場保潔應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)實(shí)際情況不斷完善和更新，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，確保商場的正常運(yùn)行和顧客的安全。
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