企業經營責任書

時間：2025-03-05 11:55:11 晶敏責任書我要投稿

相關推薦

企業經營責任書（通用5篇）

　　企業經營是指以企業為載體或經濟組織的物質資料經營，企業經營者為了獲得最大的物質利益而運用經濟權力用最少的物質消耗創造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產品的經濟活動。企業經營責任書應該怎么寫?

企業經營責任書（通用5篇）

　　企業經營責任書 1

　　為了確保集團公司20XX年度各項經營計劃工作指標得以實現，經集團公司與各子公司責任人共同商討，確定全年工作責任目標如下：

　　一、經營目標：

　　1、全年總收入__元；

　　2、全年支出__元；

　　3、上繳公司管理費__元；

　　4、凈利潤額__元；

　　二、管理目標：

　　1、全年不發生重大安全責任事故：

　　1)因失職或玩忽職守引發的員工死傷事故；

　　2)因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故；

　　3)因失職或玩忽職守引發的火災、水浸、惡性治安事故；

　　2、全年不發生重大質量事故：

　　1)工程項目倒塌或報廢；

　　2)由于質量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上；

　　3)直接經濟損失10萬元以上；

　　3、設施設備的使用完好率達96%以上。

　　4、員工上崗培訓合格率達100%。

　　5、員工對公司的滿意率達90%以上；

　　6、內部資料規范、齊全。

　　三、服務目標：

　　1、管理服務工作客戶滿意率達95%以上；

　　2、客戶投訴處理及時率達到100%；售后服務及投訴回訪率98%；

　　3、重大投訴全年控制在客戶總數的2%以內。重大投訴：

　　1)子公司承諾或合同規定提供的服務，沒有實施或實施效果有明顯差錯，經客戶多次提出而得不到解決的投訴；

　　2)由于子公司責任給客戶造成重大經濟損失或人身傷害的投訴；

　　3)有效投訴在一個月內得不到合理解決的投訴。

　　4、重要投訴全年控制在客戶總數的15%以內。重要投訴：因子公司的管理服務工作不到位，有過失而引起的投訴。

　　5、輕微投訴限時、隨時解決。輕微投訴：因子公司的設施、設備和管理能力問題給客戶造成的生活、工作輕微不便而非人為因素造成的影響，可以通過改進而得到解決或改進的投訴。

　　6、每季度開展一次客戶互動或走訪活動。

　　四、經營責任人的權力和義務：

　　為保證上述經營責任目標的實現，經營責任人的權利如下：

　　1、依據崗位任職要求及工作表現對下屬員工具有任免、調配、獎懲及員工解聘的建議權。

　　2、依據子公司的經營工作進展情況申請專項經營管理資金和其他資金支持。

　　相關義務：

　　1、接受集團公司的統一領導，執行集團公司各項管理制度。

　　2、定期向集團公司做經營管理工作匯報，不得隱瞞經營過程中的實際情況。

　　3、確保經營責任目標的逐步實現。

　　4、自覺接受集團公司各職能部門的監控、考評、檢查，接受集團公司領導的'監察和工作指導。

　　5、積極配合集團公司完成其他專項工作。

　　6、積極做好員工的思想教育及技能培訓。

　　五、工作目標考核與獎罰：

　　1、考核：

　　1)每月月工資的10%作為預留工資，根據考核結果每半年兌現一次；

　　2)每月工作實行月考核打分，月考核成績與收支指標作為預留工資的發放依據。

　　2、獎罰原則：

　　1)以凈利潤額作為提取獎金的基數；

　　A、未完成凈利潤目標總額，基礎工資按年薪分月發放，子公司總經理10萬/年，常務副總6萬/年，部長4.5萬/年，科員3萬/年，其他人員2.5萬/年；

　　B、超額完成凈利潤目標總額，超額部分按照4/6分成，個人4成，公司6成；

　　2)獎金提取的系數為0.2，獎金數=獎金基數*系數；

　　3)以費用節約或超支作為獎勵及懲罰的基數；

　　節約部分20%作為子公司獎金，80%上繳給集團公司。超支部分必須報集團公司總經理和董事長執行計劃外審批手續，經過審批核準的，子公司承擔80%，集團公司承擔20%，未經計劃外審批的，由子公司全額承擔。

　　4)管理目標的完成情況：

　　發生重大安全責任事故或重大質量事故，扣發直接責任人年度工資50%及集團公司處罰。5)服務目標的完成情況：

　　重大投訴、重要投訴超出規定標準，扣發直接責任人年度工資10%。

　　3、獎金分配：

　　所得獎金的80%歸經營責任人，其余20%由經營責任人拿出分配方案報集團公司后全員分配。

　　4、其他：

　　1)績效掛構的核算期為一年，年度終了，于次年一月份清算；

　　2)因工作需要調動崗位，以財務帳面為依據按實際情況分別計算原崗位和現崗位應得獎罰；

　　3)離職和被公司辭退人員不參與獎金分配。

　　4)若發生不可抗力而致使經營責任目標無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由集團公司與經營目標責任人共同處理

　　5)本經營目標責任書自簽訂之日起生效。

　　6)本經營目標責任書解釋權在公司。

　　子公司經營目標責任人：集團公司領導：

　　20__年__月__日20__年__月__日

　　企業經營責任書 2

　　公司名稱：分店名稱：

　　責任人：

　　為了確保公司有更大的發展,取得最佳的經濟效益,確保公司資產的保值增值至關重要,

　　為此,杭州天德舫餐飲管理有限公司法人與各門店經理特簽訂經營管理目標責任書，具體內容如下：

　　一、經營管理目標:

　　1.公司經營管理目標的基本原則：以經營管理為中心，以提高公司投資收益為目的，以執行規章制度為范本，以文明優質服務為前提，以安全運行、營運管理、設備維護、增收節支為重點，以過程控制為手段，最終實現經濟效益最大利潤化。

　　2.明確公司責任人的權利、義務，實現經營管理業績與個人、團隊利益掛鉤，確保公司安全、高效、優質地完成經營管理目標。

　　3.本責任書的各項經濟指標，將作為杭州天德舫管理有限公司對公司管理者、分店及其領導班子成員業績考核的依據。

　　二、責任期限

　　1.雙方責任期限為一年；

　　2.自__年__月__日起至__年__月__日止。

　　三、經營管理范圍和責任

　　1.根據杭州天德舫餐飲管理有限公司的經營范圍，按照國家相關法規和公司的規章制度，履行公司職責，行使經營管理權限，確保經營管理目標的實現。

　　2.全面完成公司下達的“確保指標”中規定的各項經濟管理指標，并實現“爭取指標”中規定的各項經濟管理指標。

　　3.為公司的門店提供方便、快捷、清潔、衛生、溫馨的優質服務。

　　4.認真貫徹執行公司各項制度、規范和標準，并在日常經營中不斷完善提高。

　　5.對公司及其管理區域實行有效維護和保養：包括電器、供水、供電、電話、衛生、建筑裝潢等設備設施的維護保養和管理。配合當地的管理集團對公共區域的供水、消防、供電、電話、網絡等的管理。

　　6.確保公司消防設施正常運行，主動配合消防部門和當地的物業管理集團，組織全體員工參加消防培訓和演練，對公司的消防安全工作負責。

　　7.公司規定的其它經營管理責任。

　　四、經營管理指標體系

　　1.營業額指標：月份__，項目__，營業額__，毛利__

　　2.成本控制指標：可控成本項目__，金額__，比例__

　　3.產品指標及價格

　　配送中心制作的面食品種批發給門店，毛利不得低于百分之26%(包含原材料、調料、人力工資等費用)具體根據面食品種成本核算而定，作為以后配送價格依據，按標準執行(詳見附頁)；

　　4.質量考核指標

　　作為配送中心配送的面食品種要盡量做到標準化、規范化、流程化等要求，保質保量完成公司的生產需要，具體對于質量考核細化標準執行(詳見附頁)

　　五、考核辦法：

　　1.按月度考核：(詳細考核見附件)

　　2.面點房隸屬配送中心管轄，組長工資為__元，其中考核工資為1500元。3.未完成年度“確保指標”的分店，在季度考核中出現30%以上未達標(非客觀原因)，則由考核組及時給出強制整改措施書面通知；連續二個季度沒有整改的，仍未達到指標標要求的，考核組將對相關人員提出降職(級)、調整崗位、辭退等處理意見，報公司相關部門審批。

　　4.安全管理出現重大責任事故問題的部門，取消一切獎勵措施(待遇)，并依據相關法律法規承擔法律責任；

　　5.因自身管理上的不重視，造成門店早餐(配送中心面點房配送的產品)營業額質量不穩定或顧客流失的，扣罰工資20—60%，并調離原崗位，工資降級。

　　6.每月配送中心面點房推出新品種不得低于2個品種，如達不到要求按績效考核20%處罰。

　　7.公司定期或不定期對配送中心面點房配送的產品進行抽查，達不到產品標準的則按績效考30%處罰。

　　8.各門店一個月內有面食配送產品投訴4個品種以上的按20%處罰。

　　9.積極協助各門店完成月度分解指標，超額部分按照凈利潤的50%提取,作為配送中心面點房的獎金，另外，50%利潤中的70%作為月度獎發放，30%留存到年底作為年終獎發放(發放年終獎時，必須本人在職，離職者則不予發放)。

　　10.出現重大安全生產事故，扣除當月全額工資，并負相應法律責任。

　　11.年度考核：

　　12完成年度所定的各項指標，將把月度扣罰部分在年度補齊。

　　六、責任事故的處罰

　　1.一般責任事故：因失職或操作失誤，導致政府罰款、客戶投訴索賠、設備故障等，造成經濟損失在1萬元(不含)以下的事故。按管理指標權重進行扣罰。

　　2.重大責任事故：因失職或瀆職，并經政府相關部門認定直接責任者，火災、失竊、設施設備報廢、人員群傷，以及產生不良社會影響的，經濟損失重大的.，嚴重違犯財務制度、工作流程，以及人為因素，導致法律訴訟和仲裁的。似經濟損失及情節扣罰相關責任人40-70%年度獎金，扣罰部門、分管領導和店長60-100%年度獎金；無獎金的以當月工資為基數按比例扣除。更為嚴重的相關人員給予降職、降級或撤職、辭退處理。

　　3.其它責任事故：因經營、管理不善，導致觀眾鬧事、媒體負面報道等嚴重影響企業形象，在社會上造成惡劣影響的。由考核小組裁定，并似情況給予相應處罰。

　　4.責任事故觸犯國家法律的，交由司法部門查處。

　　七、甲方、乙方權利和義務：

　　1.公司監督檢查乙方對公司政策、法律法規、目標考核經營協議的執行情況，指導乙方做好經營管理，提高經濟效益。

　　2.充分尊重甲方授權乙方范圍內的經營自主權。

　　3.按簽訂的協議書和相關監控制度履行責任。

　　4.乙方經營期內遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度，依法經營。

　　八、以下情況，甲方有權終止合同：

　　1.發生重大食品安全或重大消防安全事故，情節嚴重的。

　　2.月度毛利低于核定5個百分點以上(包括5個點)。

　　3.月度考核連續2個月或累計三個月未完成任務的。

　　4.由于自身管理原因，造成門店早餐營業額下降60%的。

　　九、附則

　　1.如遇不可抗巨的因素影響責任書執行，由甲方總經理裁定。

　　2.在乙方提出離職或解除此責任書，需提前一個月寫書面申請，按照既定審批完成后，雙方交接簽字后生效。

　　3.本責任書一式三份，甲、乙雙方各持一份，存檔一份。

　　甲方乙方

　　蓋章)(蓋章)

　　代表(簽名)：代表(簽名)：

　　20__年__月__日

　　企業經營責任書 3

　　根據公司20__年度銷售計劃，結合公司發展的實際情況，經公司研究，共同確定公司20__年度銷售管理部所負責的產品銷售目標，具體事宜如下：

　　一、責任書期限

　　1、本責任書生效日期為20__年__月__日。

　　2、甲方和乙方對丙方進行業績考核的時間，從20__年__月__日起至20__年__月_z_日止。

　　二、權利職責

　　全面建立并實行喪事報告制度。村委會每日向鎮殯葬改革工作領導小組辦公室報告，發現死亡信息的，實行一事一報制度，即知即報。

　　1、甲方和乙方聘任丙方為本公司銷售管理部經理，負責銷售管理部的全面工作。

　　2、丙方必須每月向甲方和乙方提交書面述職報告(含本月總結及下月銷售計劃)。

　　3、丙方享有公司規定的利益分配權。

　　4、丙方所負責的銷售范圍：__省所屬各市縣。

　　5、丙方所負責的銷售產品項目：芳芳涂料所有產品。

　　6、丙方負責項目在20__年度銷售目標：_萬元人民幣，力爭完成_萬元人民幣，按月完成月度分解任務。(每月分解任務見附表：20__年度銷售計劃表)

　　7、丙方在與甲方和乙方簽訂本責任書后，要嚴格控制經營成本和管理成本，不得超過銷售收入的%，其間費用計入銷售管理部的經營、管理費用。超過的部分從給予丙方的分解業務提成中扣除。

　　8、丙方應遵守職業道德，保守商業機密、切實維護企業的權益。

　　9、丙方必須遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度。

　　10、接受甲方和乙方領導和監督。

　　11、不得違背職業道德，不得從事和本公司無關的第二職業，不得從事有損本公司聲譽的任何活動。

　　12、三方均應嚴格遵守本銷售目標責任書的各項約定。

　　三、公司對于丙方在20__銷售業績的.獎懲及結算方法

　　1、公司給與丙方提供的薪酬待遇的基本形式為：基本工資+業務提成+其它補貼。

　　2、丙方應按公司要求將任務進行細劃，且細劃到各月、季，各個區域。

　　3、甲方和乙方對丙方完成全部責任期銷售回款目標__萬元人民幣。

　　4、從20__年__月__日起至20__年__月__日止，如丙方無法完成銷售目標考核的95%，甲方和乙方將終止與丙方的銷售目標責任書，重新聘用銷售管理部經理。

　　本責任書一式叁份，三方各執壹份，簽字后生效。

　　本責任書自簽訂之日起，公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互利共勉，以期順利完成目標任務。

　　甲方簽字：

　　乙方簽字：

　　丙方簽字：

　　職務：

　　20__年__月__日

　　企業經營責任書 4

　　甲方：

　　乙方：

　　經營管理團隊由以下人員共同組成：

　　總經理，副總經理，以及部門經理和由總經理推薦董事會批準的關鍵核心人員。其主要經營責任人為公司總經理。

　　在董事會的監督下，經營責任人及經營團隊享有充分的人事權和經營管理權。

　　總經理對公司董事會承諾：

　　本人統領公司員工，共同努力，確保完成或超額完成經營目標和主要管理目標。

　　一、經營目標

　　____年實現經營稅前利潤500萬元人民幣。

　　二、主要管理目標

　　公司在完成人員招聘和建立組織架構的基礎之上，____年度應重點完成的主要管理目標如下：

　　1、制定完成公司內所有崗位的職位說明書，明確其職位目的、周邊工作關系，以及主要工作職責與衡量標準。

　　2、建立公司內各職位的.考核標準及考核管理辦法。

　　3、根據董事會下達的經營目標要求，組織制訂與上報相關的市場營銷政策和營銷策略。主要包括：產品策略、推廣策略、渠道政策及其相關的商務和服務政策、策略。

　　4、建立以經營目標為導向的業務管理體系，包括業務管理規范和流程，以及業務指導書與工作模板等。

　　5、建立以目標實現過程為導向的運作管理體系，通過對業務運作的監控、反饋、指導及實施，確保公司經營目標的完成。包括項目管理制度和例行的報告和會議制度。

　　6、建立完整的客戶信息與項目管理檔案。

　　7、配合做好董事會下達的其他工作。

　　以上主要管理目標的責任人已制定相關的實施計劃或方案，上報董事會備案。

　　三、績效考核目標

　　公司經營目標責任人及其管理團隊在完成或超額完成董事會下達的年度經營目標可以獲得相應獎勵；反之，將受到相應的扣罰。

　　1、____～____年度

　　公司經營目標責任人及其管理團隊按照公司董事會確認的基本薪資標準的70%(高管層)和80%(中層管理人員-部門經理等)先行支取。

　　____～____年度完成不低于500萬元的稅前利潤，同時完成主要管理目標的情況下可得全額基本薪資。

　　____～____年度完成稅前利潤不低于500萬元-800萬元人民幣，公司經營管理團隊可得全年利潤20%的計獎提成比例獎勵。

　　____～____年度完成稅前利潤800萬元-1000萬元(含800萬元)，公司經營管理團隊管理層可按全年利潤額度25%的計提提成比例獎勵。

　　____～____年度完成稅前利潤1000萬元(含1000萬元)以上，公司經營管理團隊管理層可按全年利潤額度30%的計提提成比例獎勵。

　　四、獎勵兌現

　　1、經營目標完成結果，以____年12月31日止的帳面營收額為獎勵的計算基礎，獎勵兌現以實際到帳額度計算，由董事會委托19公司財務部門進行專項審計確認后并出據報告。

　　2、主要管理目標完成結果，由公司董事會在本年度末組織專項小組進行評審確認后，并出據報告。

　　3、公司所有員工及管理團隊的各項獎勵待年末考核后，在第二年元月份予以一次性兌現，個人所得稅自理。

　　4、員工的獎勵由公司總經理根據員工工作績效予以分配，并提交董事會備案；管理團隊的獎勵由總經理提交預分方案報董事會審批后予以執行。

　　五、解釋與調整

　　本責任書中績效考核的獎勵為新公司成立后正常經營情況下的最高指標。最終考核獎勵的具體實施細則與方案由公司董事會根據經營管理團隊的銷售業績，結合利潤目標以及主要管理目標實現進行相應調整。

　　____有限公司____有限公司

　　董事長：總經理：

　　__年__月__日__年__月__日

　　企業經營責任書 5

　　20__年度企業經營管理目標責任狀為了進一步明確企業經營目標，調動企業負責人的積極性和責任心，提高企業資產的運營效果，確保廣西華泰建筑工程公司（以下簡稱目標責任公司）20__年度計劃目標得以實現，根據《廣西__集團所屬企業經營者年薪管理辦法》及各公司《績效考核管理辦法》，由目標責任公司負責人代表領導班子集體與集團公司簽訂《20__年度經營管理目標責任狀》如下：

　　一、20__年度財務績效考核指標：

　　1、全年完成建筑面積45000 ㎡，完成產值4500萬元人民幣；

　　2、年末利潤總額80萬元人民幣；

　　3、年末應收帳款收繳率達90%以上；

　　二、管理指標：

　　（一）重大事項的管理重大傷亡事故、重大質量事故、重大設備機損事故、火災責任事故為零。

　　（二）財務管理指標

　　1、遵守財經紀律

　　2、上報財務信息及時性和準確性

　　（三）行政管理指標

　　1、貫徹執行公司的規章制度

　　2、及時、準確、完整報送各類報告