旅行社安全目標(biāo)的責(zé)任書
為加強旅行社的安全管理,確保游客及從業(yè)人員人身安全,本著誰經(jīng)營誰負責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書。
第一條 責(zé)任人有下列安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指旅行社主要負責(zé)人及聘任的安全負責(zé)人):
認真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實國家、省、市、區(qū)有關(guān)安全法規(guī)(細則)和旅行社安全規(guī)章制度,把安全工作始終貫穿于每個工作環(huán)節(jié)。
教育員工自覺遵守旅游安全法規(guī)和各項規(guī)章制度,時時防范,處處注意,增強“憂患意識”。
明確安全管理工作的職責(zé):
(一)設(shè)立安全管理機構(gòu),配備安全管理人員;
(二)建立安全規(guī)章制度,并組織實施;
(三)建立安全管理責(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實到每個科室、每個崗位、每個職工;
(四)接受旅游行政管理部門對旅游安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督;
(五)把安全教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,培養(yǎng)職工的安全意識,普及安全常識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經(jīng)過安全培訓(xùn),合格后才能上崗;
(六)新開業(yè)的旅游企業(yè),在開業(yè)前必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請對安全設(shè)施設(shè)備、安全管理機構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗收,檢查驗收不合格者,不得開業(yè);
(七)堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規(guī)章制度的落實情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患;
(八)對用于接待旅游者的汽車、游船和其它設(shè)施,要使其始終處于良好的安全技術(shù)狀況,在使用前進行全面的檢查,嚴(yán)禁帶故障運行;
(九)對旅游者的行李要有完備的交接手續(xù),明確責(zé)任,防止損壞或丟失;
(十)在安排旅游團隊的游覽活動時,要認真考慮可能影響安全的.諸項因素,制定周密的行程計劃,并注意避免司機處于過分疲勞狀態(tài);
(十一)負責(zé)為旅游者投保;
(十二)直接參與處理涉及單位的旅游安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;
(十三)開展登山、汽車、狩獵、探險等特殊旅游項目時,要事先制定周密的安全保護預(yù)案和急救措施,重要團隊需按規(guī)定報有關(guān)部門審批。
第二條 責(zé)任人安全生產(chǎn)范圍
范圍:
(一)招徠外國旅游者來中國、華僑與香港、澳門、臺灣同胞歸國及回內(nèi)地旅游,為其代理交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂事務(wù)及提供導(dǎo)游、行李等相關(guān)服務(wù);
(二)招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游,為其代理交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂事務(wù)及提供導(dǎo)游、行李等相關(guān)服務(wù);
第三條 責(zé)任人的責(zé)任
一、 自覺接受旅游行政管理部門對安全工作的檢查、督促和管理,認真落實旅游安全目標(biāo)責(zé)任,抓好各項安全工作的落實。
二、 實行風(fēng)險抵壓金制度,每個旅行社法人須向市中區(qū)旅游局交納風(fēng)險抵壓金2000元,全年未出現(xiàn)安全問題的退回抵壓金。
三、對玩忽職守,給國家財產(chǎn)和游客人身安全造成危害的,除扣除風(fēng)險抵壓金外,視情節(jié)還要給予停業(yè)整頓或取消其經(jīng)營資格。對觸犯刑律的,移交司法部門,依法追究其他刑事責(zé)任。
四、安全責(zé)任人,可以依據(jù)本責(zé)任書,制定具體實施細則。
五、本責(zé)任書一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,存檔壹份。
市中區(qū)旅游局(蓋章): 旅行社(蓋章)::
市中區(qū)旅游局負責(zé)人: 旅行社責(zé)任人:
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