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食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度(精選22篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 1
為加強(qiáng)食堂管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善職工生活,特制定本制度。
一、食堂工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不斷降低成本,提高飯萊質(zhì)量,虛心聽取就餐人員的合理化意見,做到不虧不盈。
二、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法搞好食堂及個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行體格檢查;不采購(gòu)、銷售腐爛變質(zhì)的蔬菜食物,杜絕食物中毒事故。
三、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不得損公肥私,不徇私情,不準(zhǔn)就餐人員欠帳,一律憑票就餐,不準(zhǔn)使用現(xiàn)金.食堂賬目要做到日清月結(jié)。
四、食堂不準(zhǔn)為個(gè)人開小灶,辦酒席。
五、食堂要設(shè)生、熟刀板,有防塵、防蚊蠅措施。出售熟食要使用專用器具,對(duì)地面、餐桌、蒸籠及各種炊事用具都要經(jīng)常擦洗。
六、遵守就餐時(shí)間,機(jī)關(guān)食堂對(duì)因工作不能按時(shí)就餐的,做到隨到隨做,熱情服務(wù)。
七、食堂要有紗門紗窗,有防蠅滅鼠措施,保證職工的'身體健康。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 2
隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。
2、滿勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長(zhǎng)同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng),愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎(jiǎng)金,每季度評(píng)審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎(jiǎng):對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jī)?nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后,(包括如下內(nèi)容)
A舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
B對(duì)廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。
C對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。
D對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E對(duì)于公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
1、遲到、早退:
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。
2、請(qǐng)假:廚房員工請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi),由食堂主管批準(zhǔn),報(bào)公司備案;一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn),請(qǐng)事假應(yīng)提前一天報(bào)批。
3、曠工:未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天,按自動(dòng)離職處理。
4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。
6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好;定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項(xiàng)給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分
7、廚房工作人員上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(zhǎng)發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5-30分。
8、食堂工作人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得隨意進(jìn)入廠方的工作車間等禁止區(qū)域,違者按廠規(guī)處罰,并給予開除處分,造成嚴(yán)重后果的給予辭退。
9、食堂工作人員應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,既分工又協(xié)作,不得拉幫結(jié)派,吵鬧打架,違者每項(xiàng)給予扣罰20-40分。情節(jié)嚴(yán)重的給予開除處分。
10、員工應(yīng)有較強(qiáng)的.責(zé)任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現(xiàn)飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛(wèi)生區(qū)域不干凈,追究其崗位責(zé)任,扣5-30分。如發(fā)現(xiàn)同樣的失誤重復(fù)出現(xiàn)三次,立即給予 開除處理,特殊情況除外。(如:蒸飯箱壞掉)
11、上班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,玩笑嬉戲,亂扔?xùn)|西。違者每項(xiàng)給予扣罰5-30分。
12、打飯、菜時(shí)假公濟(jì)私,不收餐票,或一票多餐等,須照價(jià)賠償,每次扣罰20分;未經(jīng)許可私帶飯菜或公司物品離開食堂、或交給他人經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價(jià)賠償,并扣罰10-30分。
13、食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語;對(duì)就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現(xiàn)象,有誤會(huì)應(yīng)耐心解釋并及時(shí)向上級(jí)反映處理。如主動(dòng)與員工吵鬧,打架扣罰50-200分。情節(jié)嚴(yán)重的并給予開除,并自己負(fù)責(zé)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、不得私自調(diào)休調(diào)崗,須經(jīng)主管同意,否則按曠工處理。
15、宿舍床鋪日用品整齊干凈,地面干凈無雜物,無垃圾。未經(jīng)許可不得帶非食堂人員進(jìn)入廚房和食堂宿舍;違者按廠規(guī)處罰
16、不愛護(hù)公物,故意損壞公物,或利用職務(wù)之便故意浪費(fèi)公司財(cái)物,須照價(jià)賠償,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下扣罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分。
17、不服從公司的人事調(diào)動(dòng)或工作安排,或?qū)ぷ飨麡O怠慢者,給予警告處分,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下處罰無效者,公司有權(quán)予以辭退。
18、管理人員應(yīng)如實(shí)記錄,漏記,或不準(zhǔn)確的記錄,要追究其責(zé)任。
19、員工在工作中表現(xiàn)不好,經(jīng)主管人員或公司負(fù)責(zé)人屢教不改給予開除處理。盜竊公司內(nèi)外財(cái)物的,給予辭退,自己負(fù)責(zé)相應(yīng)法律責(zé)任。
本制度實(shí)施由餐廳主管統(tǒng)計(jì)并監(jiān)督,公司經(jīng)理批準(zhǔn)生效,實(shí)施過程中不存私心,一視仁,否則追究管理人員的責(zé)任。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 3
目的:嚴(yán)格要求員工遵守工作紀(jì)律,做好個(gè)人衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的生活情操,提高員工的精神面貌,積極維護(hù)集團(tuán)及食堂形象。
范圍:適用于集團(tuán)屬下食堂的員工。
職責(zé):所有員工必須要嚴(yán)格遵守,各食堂主管應(yīng)起帶頭作用,督促員工執(zhí)行守則。
內(nèi)容:
一、工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家法律,不違法亂紀(jì);
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級(jí)工作安排,一切行動(dòng)聽指揮;
3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假;
4、熱愛本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù);
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長(zhǎng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象
1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不參與“黃、賭、毒”活動(dòng);
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
4、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠(chéng)信服務(wù),禮貌待客,不說服務(wù)忌語;
5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機(jī)密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的`餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 4
為了建立高素質(zhì),高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位學(xué)生,特制定以下食堂管理規(guī)章制度,望各位員工自學(xué)遵守。
一、嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、從業(yè)人員本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)人員應(yīng)切實(shí)服從工作安排和調(diào)配,依時(shí)完成任務(wù),不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。
四、愛護(hù)公務(wù)。食堂的一切設(shè)備,餐具有登記、有帳目,不貪小便宜,對(duì)無故損壞各類設(shè)備、餐具者要照價(jià)賠償,偷盜食堂財(cái)物者按照有關(guān)規(guī)定處理。有下列情形之一的.,追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
1.轉(zhuǎn)移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。
2.擾亂學(xué)校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)秩序,危害食品安全行為,妨礙有關(guān)機(jī)構(gòu)履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé),構(gòu)成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的。
3.履行監(jiān)管職責(zé)、預(yù)防應(yīng)對(duì)重大食品安全事故職責(zé)不到位,涉嫌失職瀆職犯罪的。
4.以學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃為名違規(guī)收費(fèi)的。
5.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,對(duì)事故進(jìn)行隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào),阻礙他人報(bào)告的。
6.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調(diào)查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學(xué)校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況的。
7.其他與食品安全有關(guān)的違法行為或涉嫌犯罪的。
五、保持食堂、廚房、庫(kù)房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴(yán)格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,垃圾要及時(shí)處理,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時(shí)不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。
七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外的發(fā)生,食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān),設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促,檢查,做好防盜工作。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 5
為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。
處機(jī)關(guān)食堂由辦公室負(fù)責(zé)管理,各單位負(fù)責(zé)本單位食堂的管理。
1 食堂工作人員
1.1 食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作。
1.2 上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴(yán)禁佩帶手鏈、戒指等裝飾物品。
1.3 要注意安全操作,嚴(yán)禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房吸煙。
1.4 在廚房和餐廳內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲和赤膊。
1.5 嚴(yán)禁在操作間內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。
1.6 生病時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不準(zhǔn)帶病上崗。
2 食品制作場(chǎng)所環(huán)境
2.1 應(yīng)設(shè)置標(biāo)志,禁止非工作人員進(jìn)入食品制作區(qū)。
2.2 應(yīng)設(shè)置紗簾、紗門、紗窗、防鼠墻裙及門擋板,配置滅蠅燈。
2.3 飯、菜、湯等食物應(yīng)加蓋或紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中。
2.4 食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等有害物品。
2.5 食堂應(yīng)配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備,垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并當(dāng)天清理。
2.6 操作臺(tái)、地面保持全天無積水、整潔;排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現(xiàn)象。
2.7 廚房間應(yīng)配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。
2.8 堅(jiān)持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)外清潔;
2.9 下班時(shí),要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無異常情況后鎖好門、關(guān)好窗。
3 食堂炊食用具
3.1 餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。
3.2 食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。
3.3 餐具、炊具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后應(yīng)立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
4 食品原料的采購(gòu)
4.1 定購(gòu)熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購(gòu)關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫(kù)。
4.2 購(gòu)買肉類及其制品時(shí),必須購(gòu)買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。
4.3 嚴(yán)禁購(gòu)買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品。
4.4 使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全、無害。
5 食品加工過程
5.1 蔬菜清理后,應(yīng)先洗后切,菜要洗凈,防止泥土或昆蟲夾雜在菜中。
5.2 對(duì)直接入口的食品,應(yīng)使用專用餐具盛裝、發(fā)放。
5.3 在切制食品時(shí),應(yīng)生熟分開,菜板和刀具保持清潔。
5.4 食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回?zé)?/p>
5.5 使用明火時(shí),人員不得離開崗位。
6 食品存放
6.1 食物應(yīng)在專門的'庫(kù)房存放,實(shí)行“三隔離”,熟與生隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物隔離。
6.2 食品入庫(kù)后應(yīng)分類、分架、離墻離地存放,并定期對(duì)食品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期食品應(yīng)及時(shí)處理,出庫(kù)時(shí)要做到“先進(jìn)先出”。
6.3 需冷藏的原料、食品應(yīng)進(jìn)行冷藏。
7 刀、機(jī)具的操作
7.1 刀具操作時(shí)應(yīng)注意力集中,防止切割手指;刀具應(yīng)放置在刀架上并防止刀具掉落,不得放置在櫥柜或抽屜內(nèi),以免誤傷;不得以刀具代替開瓶器;破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強(qiáng)使用。
7.2 要熟悉機(jī)具的操作方法,熟悉安全裝置及知識(shí),使用壓力鍋、蒸飯箱要正確開啟,防止蒸汽燙傷。
7.3 熟悉電氣用具用電常識(shí),濕手不得操作帶電設(shè)備和接觸電源插座及開關(guān),以免觸電。
7.4 嚴(yán)格遵守液化氣、煤氣安全使用規(guī)定,做到勤檢查、不泄露,使用后關(guān)閉氣閥,防止火災(zāi)。
8 監(jiān)督檢查
8.1 食堂管理人員對(duì)食品質(zhì)量衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生及工作人員衛(wèi)生要進(jìn)行日常督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
8.2 辦公室及各單位安全管理人員每月對(duì)餐飲衛(wèi)生工作進(jìn)行一次全面檢查并做好相關(guān)記錄,對(duì)提出整改的問題應(yīng)跟蹤解決。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 6
為了推動(dòng)酒店員工食堂工作的改革,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高管理水平和菜品質(zhì)量,更好地為酒店經(jīng)營(yíng)管理工作和員工生活服務(wù),特制定本條例:
一、原材料采購(gòu)
1、計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。采購(gòu)工作應(yīng)做到品種對(duì)路,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理,數(shù)量適當(dāng),購(gòu)貨及時(shí),努力降低采購(gòu)成本。
2、食堂大宗商品如大米、油、調(diào)味品等由酒店統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu),魚、肉等貴重物品由酒店指定物美價(jià)廉的正規(guī)商店、攤擋供應(yīng)。
3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正規(guī)商店、攤擋采購(gòu),煤氣由定點(diǎn)正規(guī)液化氣公司供應(yīng)。
4、值班人員每日應(yīng)認(rèn)真核對(duì)食堂所有采購(gòu)物品的品種、數(shù)量,全面監(jiān)督物品質(zhì)量,確認(rèn)無誤,驗(yàn)收合格后,并在采購(gòu)單據(jù)上簽名。
5、行政部、財(cái)務(wù)部應(yīng)不定期地檢查、監(jiān)督食堂采購(gòu)物品的品種、數(shù)量與質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理在物品采購(gòu)過程中出現(xiàn)的各種問題。
6、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點(diǎn)一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
7、行政部將食堂每日采購(gòu)物品匯總到《食堂采購(gòu)物品清單》,逐日核算、測(cè)評(píng)。
二、食品儲(chǔ)存、加工與供應(yīng)
1、食品應(yīng)分類擺放,生熟分開,容易腐爛變質(zhì)食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作,所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。
2、食品加工要加強(qiáng)計(jì)劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)操作規(guī)程,做到食品加工時(shí)間省,損耗小,質(zhì)量?jī)?yōu)。
3、食品供應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù),講究職業(yè)道德,建立服務(wù)規(guī)范,改善服務(wù)方式,做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。就餐環(huán)境干凈舒適、秩序良好。
4、安排好員工就餐排隊(duì)問題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開膳。每周制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
食堂要以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,推行全面質(zhì)量管理。
1、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的質(zhì)量管理制度,做到工作有計(jì)劃,行為有規(guī)范,操作有程序,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)有紀(jì)律。要結(jié)合員工食堂的特點(diǎn),從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高食堂的服務(wù)水平。
2、對(duì)食堂工作的全過程,即采購(gòu)、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。
3、加強(qiáng)質(zhì)量檢查與考核,定期實(shí)施質(zhì)量檢查工作,記錄檢查結(jié)果,建立質(zhì)量檢查檔案。
4、主動(dòng)收集就餐人員的意見和建議,及時(shí)分析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,積極改進(jìn)工作。
四、費(fèi)用管理
1、食堂實(shí)行核定經(jīng)費(fèi)收支,超支不補(bǔ)的內(nèi)部核算辦法。
2、酒店撥入食堂的定額補(bǔ)助費(fèi),按員工每日就餐人數(shù)計(jì)算,由酒店按每人2元/餐的標(biāo)準(zhǔn)逐月?lián)芙o。
3、外單位人員(包括員工家屬)不得在食堂就餐。員工就餐一律憑酒店員工管理卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不得擅自向外出售已進(jìn)庫(kù)的物品。
4、食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。食堂的固定資產(chǎn)要設(shè)置帳卡,詳細(xì)登記,妥善保管,愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對(duì)無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。
5、食堂要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。食堂核算嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)管理制度。
五、食品成本核算
1、食品成本控制按食品實(shí)際耗用的'主料、輔料、調(diào)料等原材料及煤氣費(fèi)的進(jìn)價(jià)計(jì)算。制作食品所開支的水電費(fèi)不計(jì)入食品成本,由酒店另行開支。
2、建立健全食品成本核算制度,加強(qiáng)成本核算管理,做到單項(xiàng)有核算,每日有匯總,每月有結(jié)算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,為合理制定和調(diào)整食譜提供依據(jù)。
六、衛(wèi)生與安全
1、建立健全衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作經(jīng)常化,防止疾病傳染和食物中毒。
(1)從業(yè)人員衛(wèi)生要求:
①每年必須進(jìn)行健康檢查,持證上崗。
②工作時(shí)間穿戴清潔的工作衣帽。
③不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、帶戒指加工食品。
④不得在廚房吸煙。
(2)廚房、餐廳衛(wèi)生管理:
①食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上。
②衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,并與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤。
③食品必須做到生熟分開,并有明顯標(biāo)志。
④為防止傳染病的發(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)入食堂操作間,違反者按酒店規(guī)定處罰
2、建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度,做好防火、防盜、防毒和防意外傷害工作,做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。保安員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
七、考核與評(píng)比
1、食堂工作考核評(píng)比的內(nèi)容主要包括菜品質(zhì)量、日常管理、勞動(dòng)效率、安全與衛(wèi)生等四個(gè)方面。
2、食堂工作考核評(píng)比結(jié)果與廚師、廚工的績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤
八、其他
1、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(qǐng)(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、本規(guī)定自即日起實(shí)行,各相關(guān)部門要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,如有違反,一律按酒店規(guī)章制度予以處理。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 7
一、本單位誤餐費(fèi)管理規(guī)定
為了加強(qiáng)本單位誤餐費(fèi)的管理,依據(jù)有限公司、本單位采油廠有關(guān)文件,結(jié)合目前實(shí)際工作的需要,制定本規(guī)定。
1、誤餐費(fèi)管理人員要不斷提高政治、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),端正服務(wù)態(tài)度,熱情為職工服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,互相監(jiān)督、公私分明、不徇私情、平等待人、不搞特殊。
3、誤餐費(fèi)專款專用,專項(xiàng)管理。各項(xiàng)資金、票據(jù)交接,要登記造冊(cè)。
4、職工食堂要有誤餐費(fèi)專項(xiàng)臺(tái)帳,準(zhǔn)確反映誤餐費(fèi)使用動(dòng)態(tài),做到帳目清楚,確保飯菜質(zhì)量。
5、每月15日之前誤餐費(fèi)出納員將上月誤餐費(fèi)發(fā)放、回收數(shù)額進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定制誤餐費(fèi)月報(bào)表,交誤餐費(fèi)管理員審核后,報(bào)大隊(duì)長(zhǎng)審批,嚴(yán)格執(zhí)行《本單位誤餐費(fèi)發(fā)放、使用辦法》。
6、每月到各基層隊(duì)檢查誤餐費(fèi)的收取、發(fā)放、使用,審查是否執(zhí)行《本單位基層隊(duì)誤餐費(fèi)使用管理規(guī)定》。
7、每月到職工食堂檢查食堂的安全、衛(wèi)生情況,保證職工的飲食安全。
8、每月組織招集相關(guān)人員,召開誤餐費(fèi)(食堂)管理工作例會(huì),工作人員攜帶本季度所有與誤餐費(fèi)相關(guān)的資料進(jìn)行匯報(bào),并交主管領(lǐng)導(dǎo)審查。
二、本單位基層隊(duì)誤餐費(fèi)使用管理規(guī)定
為體現(xiàn)本單位的福利政策,方便廣大職工的生活,鼓勵(lì)職工更加積極投身于本職工作,以加強(qiáng)對(duì)誤餐費(fèi)用的管理,體現(xiàn)誤餐費(fèi)的真實(shí)有效性,特制定本規(guī)定:
1、誤餐費(fèi)只能用于野外作業(yè)施工人員,不允許挪做他用。
2、嚴(yán)格按照野外施工實(shí)際情況發(fā)放誤餐費(fèi)飯菜票,登記造冊(cè)、簽字領(lǐng)取。
3、每月統(tǒng)計(jì)、匯總,做到帳目清晰。
4、誤餐費(fèi)只做為職工野外施工的誤餐補(bǔ)助,超支部分由職工個(gè)人負(fù)擔(dān)。
5、基層隊(duì)誤餐費(fèi)的管理是本單位基層管理的'一部分,每月必須接受大隊(duì)誤餐費(fèi)管理人員的審查。
三、職工食堂管理制度
為方便職工,體現(xiàn)本單位對(duì)職工的關(guān)心,特設(shè)立職工食堂,為職工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度
1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品。
2、后勤組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。
3、職工餐的標(biāo)準(zhǔn)職工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
4、職工餐的餐食規(guī)格根據(jù)大隊(duì)用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做6道菜式任其選擇。(包括:兩葷、三素、一湯)
5、餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)職工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由大隊(duì)勞資組提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)大隊(duì)長(zhǎng)批示后執(zhí)行。
6、職工食堂由食堂管理員負(fù)責(zé)原料采購(gòu)、生產(chǎn)制作等工作日常管理,建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。
7、大隊(duì)對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)入賬相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購(gòu)金額進(jìn)行入賬,但入賬總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8、誤餐費(fèi)管理部門每月應(yīng)定期檢查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
9、職工餐的質(zhì)量要求:嚴(yán)禁采購(gòu)過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
10、按時(shí)開膳;提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善職工伙食。
11、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式:就餐時(shí)間及地點(diǎn)按大隊(duì)規(guī)定執(zhí)行。
12、食堂餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
13、每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
14、所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持職工食堂整潔。
15、不準(zhǔn)在職工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
16、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。職工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉螅仨氃谥付ㄎ恢脭[放并重疊整齊。
17、愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
18、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
四、炊事班長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)制定飯菜計(jì)劃,合理搭配,科學(xué)烹調(diào),保證食品質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)炊事機(jī)械設(shè)備、灶具、炊具的使用、維護(hù)和管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制",防止食物中毒事故的發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)生活區(qū)的衛(wèi)生,做好環(huán)保工作。
5、負(fù)責(zé)組織班組人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練兵,提高技能水平。
6、嚴(yán)格遵守《職工守則》,規(guī)范個(gè)人行為,維護(hù)單位形象。
五、炊事員崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)落實(shí)飯菜計(jì)劃,保證食品質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)炊事機(jī)械設(shè)備、灶具、炊具的使用和維護(hù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制",防止食物中毒事故的發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)生活區(qū)的衛(wèi)生,做好環(huán)保工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技能水平。
6、嚴(yán)格遵守《職工守則》,規(guī)范個(gè)人行為,維護(hù)單位形象。
六、采購(gòu)員崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
2、搞好原材料的采購(gòu)和供應(yīng),加強(qiáng)成本核算,及時(shí)聽取食堂意見,改進(jìn)采供;
3、工作廉潔奉公,以身作則及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,努力降低采購(gòu)價(jià)格,保質(zhì)保量。
4、嚴(yán)格遵守《職工守則》,規(guī)范個(gè)人行為,維護(hù)單位形象。
七、保管員崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)物品的進(jìn)出庫(kù)工作,作好食品原材料的管理,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出進(jìn)出物計(jì)劃和建議。
2、經(jīng)常清掃倉(cāng)庫(kù),整理各種材料使原材料擺放整齊,食品作到生、熟分開,保持通風(fēng)干燥,作好防蠅、防鼠、防盜、防投毒等工作。
3、貨到及時(shí)驗(yàn)收,核實(shí)貨品數(shù)量,按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行檢查,如實(shí)開具驗(yàn)收單,杜絕不合格食品和原料入庫(kù)。
4、嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》遵守先入先出的發(fā)貨原則,監(jiān)督領(lǐng)料人員按實(shí)際需要領(lǐng)料,不濫領(lǐng)、濫發(fā)、出庫(kù)物品必須有經(jīng)手人簽字,做到入庫(kù)、出庫(kù),數(shù)量?jī)r(jià)格平衡。
5、嚴(yán)格遵守《職工守則》,規(guī)范個(gè)人行為,維護(hù)單位形象。
八、采購(gòu)及存儲(chǔ)制度
1、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品。防止食物中毒。
2、采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證,以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無產(chǎn)品。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的各類食品實(shí)行"隔離",以免串味、走味或變質(zhì)。
4、食堂庫(kù)房整齊清潔,分類存放,防鼠防潮。
5、食品存放冰箱或冰柜時(shí)間不得多于48小時(shí),嚴(yán)禁銷售隔夜飯菜。
九、食堂衛(wèi)生管理制度
1、食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生;食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長(zhǎng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。
2、工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
3、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格者或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 8
為規(guī)范員工用餐管理,確保用餐安全衛(wèi)生,避免浪費(fèi)、節(jié)約成本,特制定本制度:
1、食堂應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)員工餐,不得延誤。每餐前應(yīng)確認(rèn)用餐人數(shù),計(jì)劃菜品分量。按照“中午三菜一湯,早晚靈活安排”的.基本要求準(zhǔn)備員工餐。
2、食堂工作人員須持有健康證,定期體檢,確保無傳染疾病,講究個(gè)人衛(wèi)生。
3、每日打掃廚房衛(wèi)生,每周一次大掃除,確保廚房干凈整潔;餐前餐后對(duì)餐具進(jìn)行清洗消毒,所有餐具擺放整齊,確保餐具衛(wèi)生;餐后及時(shí)清潔餐廳衛(wèi)生。
4、選擇正規(guī)超市或質(zhì)量可靠的供應(yīng)商供應(yīng)原材料,不得使用劣質(zhì)、過期、變質(zhì)的原材料加工食品,食品烹飪過程須嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生要求,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒。
5、本著節(jié)約原則,根據(jù)預(yù)算金額有計(jì)劃地采購(gòu)原材料,科學(xué)合理地搭配飲食和營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),經(jīng)常變換菜品樣式和口味,保障員工用餐供給,杜絕浪費(fèi)。
6、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用廚房用具,確保用電、動(dòng)火、工具使用安全,做好消防、防盜等各項(xiàng)安全工作,防止事故發(fā)生。
7、員工應(yīng)文明就餐,就餐時(shí)不得打鬧喧嘩,注意保持餐廳衛(wèi)生;力行儉省節(jié)約,推行光盤行動(dòng),食多少取多少,杜絕剩飯剩菜。
8、員工用餐時(shí)間為早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(確因工作需要可合理調(diào)整用餐時(shí)間)。員工食堂必須準(zhǔn)時(shí)提供食品,員工不得提前用餐。
9、任何人不得以任何理由拿走廚房的一切物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。公司管理人員定期盤點(diǎn)廚房資產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)問題查明原因并追究責(zé)任。
10、公司管理人員定期檢查食堂的衛(wèi)生、安全、菜品供給等工作并予以考核。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 9
一、目的
為維護(hù)職工之家正常的食堂秩序,給員工一個(gè)溫馨、舒適的`用餐環(huán)境,特制定本制度。
二、餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
員工用餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由辦公室提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、批示后執(zhí)行。
三、職工之家食堂的管理規(guī)范
(一)食堂安全工作規(guī)范(責(zé)任人:炊事員)
1、員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
2、注重食堂衛(wèi)生,保持食堂環(huán)境清潔,餐后應(yīng)對(duì)桌面、地板等進(jìn)行清潔,每周進(jìn)行一次大掃除;根據(jù)防疫站要求做好“除四害”工作。(工作記錄為全面衛(wèi)生清潔日期的記錄)
3、所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,餐具應(yīng)每天進(jìn)行消毒。
4、剩飯、菜待自然涼透后要存放在熟食柜內(nèi),再次食用前應(yīng)充分加熱,廚師確認(rèn)無變質(zhì)異味后方可供員工食用。
5、注意用電用氣安全,下班時(shí)檢查煤氣總閥、電源是否關(guān)閉。離開時(shí)要關(guān)好窗戶,鎖好門。
(二)食堂采購(gòu)工作規(guī)范
1、每天員工餐所需的蔬菜、肉類等食品由廚師自行購(gòu)買,確保1
新鮮。
2、廚師每季度末按季平均用量制定訂購(gòu)物品(油、鹽、米等)計(jì)劃,填寫訂貨單,報(bào)綜合辦審批后由采購(gòu)員統(tǒng)一購(gòu)買。
3、采購(gòu)員購(gòu)貨時(shí)應(yīng)注意保質(zhì)期,不購(gòu)買臨保產(chǎn)品。
4、廚師按訂貨單對(duì)照實(shí)物進(jìn)行簽名驗(yàn)收。
5、對(duì)于臨時(shí)急需物品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)。
(三)食堂倉(cāng)庫(kù)工作規(guī)范
1、食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。(工作記錄為仁化縣郵政局職工之家資產(chǎn)登記表)
2、物品應(yīng)分類存放、標(biāo)識(shí)清楚。
3、員工打飯外出需自帶飯盒,不得使用食堂餐具。
(四)食堂加工工作規(guī)范
1、粗加工蔬菜類。做到一揀、二洗、三浸,確保無腐葉、雜物;一燙、二清,盡量減少農(nóng)藥殘留。
2、粗加工肉類、水產(chǎn)類。應(yīng)進(jìn)行肉質(zhì)檢驗(yàn),無腐爛、變質(zhì)、無異味、無污物。在生食或熟食加工間進(jìn)行加工或才做并做到四隔離:生與熟隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、食品與天然冰隔離。
3、員工午、晚餐開餐時(shí)間分別為中午12:00、晚上6:00,廚師應(yīng)確保在開餐前完成烹煮,并用員工餐盤裝好供員工食用。
(五)其他事項(xiàng)
1、食堂電視機(jī)在員工開餐時(shí)段內(nèi)方可開啟,午餐:12:00—1:30,晚餐:6:00—7:30。(責(zé)任人:炊事員)
2、不準(zhǔn)在職工之家食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
4、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉螅仨氃谥付ㄎ恢脭[放并重疊整齊。
5、愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 10
為了完善食堂管理,為師生營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于所有食堂工作人員。
1、食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、食堂工作人員負(fù)責(zé)為達(dá)昌中學(xué)全體師生及職工提供一日三餐。
3、食堂采購(gòu)要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉,過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
5、烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內(nèi)的'設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
7、就餐場(chǎng)所要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,并有明顯標(biāo)志。
10、食堂工作人員要待師生全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
11、食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 11
第一條、適用范圍
所有食堂用餐人員及食堂工作人員。
第二條、職責(zé)劃分
食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品;綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。
第三條員工就餐管理
1、食堂免費(fèi)提供午餐和晚餐,午餐開飯時(shí)間:12:00,晚餐:春夏季18:00、秋冬季17:30;
2、員工餐的餐食規(guī)格,根據(jù)用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做5道菜式任其選擇(二葷、二素、一湯)。
3、公司有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來的人員就餐,需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)備給綜合辦,否則安排用餐;
4、所有員工需在食堂內(nèi)就餐,嚴(yán)禁外帶,如有特殊情況,需該部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備至綜合辦,方可打包帶走;
第四條衛(wèi)生環(huán)境
1、做好餐廳內(nèi)外的衛(wèi)生,做到日清掃,周掃除,月檢查,保證門窗玻璃、桌椅板凳以及操作間內(nèi)清潔;
2、餐廳要通風(fēng),不定期開展滅蚊除蠅工作,定期進(jìn)行消毒;
3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進(jìn)行嚴(yán)格消毒,在指定位置擺放整齊;
4、食堂工作人員必須持健康證上崗,每半年體檢一次;
5、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生。
第四條采購(gòu)管理
1、公司綜合辦公室指定專人負(fù)責(zé)食材采購(gòu),并建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。
2、采購(gòu)的食品原料須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),禁止采購(gòu)無合格證明和超過保質(zhì)期限的食品;
3、采購(gòu)員需不定期做市場(chǎng)調(diào)研,控制采購(gòu)成本,采購(gòu)時(shí)做到貨比三家,力爭(zhēng)做到低價(jià)格、好質(zhì)量、足斤足兩;
4、綜合辦公室每月應(yīng)至少抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
第五條安全管理
1、炊事員必須了解各種炊事器具、設(shè)備的性能和正確使用方法,否則不得使用;
2、所有電源開關(guān)不得暴露在離水面較近的位置,不準(zhǔn)用濕手開關(guān),防止觸電事故發(fā)生;
3、在清洗設(shè)備時(shí),要先切斷電源再清洗;
4、電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)干燥處放置;
5、食堂在使用煤氣瓶或煤氣爐時(shí),用前要確保管道無損壞漏氣現(xiàn)象,不宜將煤氣瓶或煤氣爐放在離電源近的`地方使用,關(guān)閉時(shí)先關(guān)掉開關(guān)再關(guān)燃?xì)庠睿⒍ㄆ谇逑寸P除煤氣灶面上的污跡,防止銹爛;
6、廚房?jī)?nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品;
7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養(yǎng),確保安全使用;
8、消防器材要在固定位置存放且無遮擋;
9、在廚房?jī)?nèi)穿的工作鞋要有防滑性能;
10、每日下班前必須關(guān)閉餐廳所有門窗,關(guān)閉所有電源,確保公司財(cái)物安全。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 12
為強(qiáng)化食堂的規(guī)范化管理,增強(qiáng)食堂日常工作的規(guī)范性、自覺性,更好地提高食堂的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校全體師生營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校的.平穩(wěn)發(fā)展,特制定以下制度。
一、獎(jiǎng)懲依據(jù)
《中華人民共和國(guó)食品安全法》。
二、獎(jiǎng)懲辦法與標(biāo)準(zhǔn)
1、獎(jiǎng)懲辦法
(1)對(duì)食堂進(jìn)行檢查時(shí),食堂員工存在違紀(jì),不按規(guī)定流程操作現(xiàn)象,食堂安全管理員要求食堂員工立即改正,并按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。
(2)若發(fā)生緊急情況,食堂員工與學(xué)校食品安全管理小組第一時(shí)間知會(huì)對(duì)方,并一起協(xié)商解決問題,事后一周內(nèi)再按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
(1)有下列情況者,視為違紀(jì),每人每次扣10元。
操作人員衣帽穿戴不整齊,未做到五勤(勤洗手及剪指甲、勤洗頭、理發(fā)、勤洗衣服、勤換衣帽)。
手腕部除手表外還戴有其他裝飾物,手指佩戴金銀首飾,用手接觸食品,操作時(shí)有吸煙等現(xiàn)象。
分菜時(shí)未戴口罩、工作帽、一次性手套等。
窗戶、地板,墻面、屋頂、炊具有油漬、灰塵、蛛網(wǎng),油垢等。
炊事械具或用具未嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房。
未妥善保管或故意損壞學(xué)校所配食堂用具、電器等物品。
食堂工作人員消極怠工,未能準(zhǔn)時(shí)開伙。
對(duì)著食品咳嗽、打噴嚏。
(2)有下列情況者,視為違紀(jì),每人每次扣20元。
食品中出現(xiàn)臟物、泥沙、雜草、蠅蟲等。
冰箱儲(chǔ)存食品生熟未分開。
食堂工作人員未做到禮貌待人,熱情服務(wù),有刁難就餐人員,徇私、態(tài)度惡劣等情況。
出現(xiàn)師生投訴且已證明為事實(shí)。
當(dāng)師生對(duì)菜肴提出疑問不及時(shí)處理,推諉不決。
食品原樣采購(gòu)沒有索證,有“三無”產(chǎn)品。
廚房用具未實(shí)行炊具消毒制度,未做到“一洗、二刷、三沖、四消毒”,食品盛器隨地?cái)[放。
工作馬虎,發(fā)生安全、衛(wèi)生責(zé)任事故的。
發(fā)生原則性問題不報(bào)告、擅自處理的。
(3)有下列情況者,視為嚴(yán)重違紀(jì),每人每次扣50元。
員工滿意度調(diào)查連續(xù)三次不合格的。
食堂員工有私拿學(xué)校配備物資價(jià)值達(dá)100元(含)以上的。
不配合學(xué)校檢查,或?qū)κ聦?shí)存在的問題拒不承認(rèn)、不簽字,且已證明事實(shí)確實(shí)存在的。
(3)有下列情況之一者,食堂員工要承擔(dān)所造成的一切后果,賠償學(xué)校損失,情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)校可立即單方面解除合同,有違法犯罪行為者,立即移送公安機(jī)關(guān)處理。
上級(jí)衛(wèi)生部門檢查食堂工作,由人為因素造成不良影響或罰款的。發(fā)生食物中毒,造師生生命、財(cái)產(chǎn)安全受損的。
無故停餐、誤餐,造成全體師生無法正常用餐且嚴(yán)重影響學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不配合學(xué)校管理,對(duì)學(xué)校師生所提出的正確意見不予理會(huì),影響學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)獎(jiǎng)勵(lì)辦法:如果食堂員工一個(gè)月內(nèi)無違反以上規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)30—150元不等績(jī)效獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)辦法考核細(xì)則:
①食品安全管理員每天會(huì)不定時(shí)檢查,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的;
②學(xué)校會(huì)不定時(shí)派學(xué)生抽查的,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的;
③學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生問卷調(diào)查沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的。
獎(jiǎng)勵(lì)金額會(huì)綜合以上細(xì)則分為A.B.C.D.四等,A等為150元,B等為100元,C等為50元,D等為30元,
三、附則
1、本辦法由學(xué)校食品安全管理小組負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自學(xué)校董事會(huì)簽發(fā)之日起正式生效。
3.本辦法與各位食堂員工的月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,望各位員工悉知,努力做好自己的本職工作。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 13
一、廚房是幼兒園重要組成部分,擔(dān)負(fù)全體幼兒及職工的'膳食、采購(gòu)、制作的工作。對(duì)幼兒健康成長(zhǎng)起舉足輕重的作用。
二、廚房衛(wèi)生管理分層次進(jìn)行,自律自查與監(jiān)督并舉,安排每月至少有2次全面的自查,并做記錄。
三、炊事人員按照崗位責(zé)任制履職,廚房日常工作按照各種制度要求進(jìn)行,炊事班長(zhǎng)與管理員進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)。
四、保健室工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房按食譜安全采購(gòu),準(zhǔn)確出入庫(kù),按人數(shù)計(jì)算下鍋量,科學(xué)烹調(diào)食物。按人數(shù)、年齡分發(fā)飯菜,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查食堂個(gè)人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,做好防蠅蟲、防鼠,用具餐具清洗與消毒等,并做好相應(yīng)記錄。
五、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)資金籌備,通過帳務(wù)往來監(jiān)督檢查購(gòu)物渠道是否正確,保證兒童食物與原料來源安全。監(jiān)督檢查兒童、成人伙食分開,掌握兒童、成人伙食費(fèi)使用額度。
六、建立食堂衛(wèi)生管理獎(jiǎng)懲制度:
1、采購(gòu):對(duì)采購(gòu)工作不重視,發(fā)現(xiàn)進(jìn)貨渠道不正確,購(gòu)物無索證,不按食譜量購(gòu)入,采購(gòu)食物腐爛變質(zhì),對(duì)責(zé)任人記過處分,進(jìn)行懲罰。
2、不認(rèn)真執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查與衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度者,給予園內(nèi)警告,并扣發(fā)半年獎(jiǎng)金。
3、庫(kù)管人員未按庫(kù)管制度執(zhí)行者,給予園內(nèi)記過處分,并扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。
4、未執(zhí)行食堂衛(wèi)生管理制度者,園內(nèi)記過處分。
5、未執(zhí)行餐具、用具清洗消毒制度者,給予園內(nèi)警告。
6、未執(zhí)行面食加工制度者,給予園內(nèi)警告。
7、未執(zhí)行分餐管理制度者,給予園內(nèi)警告。
8、烹調(diào)制作:對(duì)努力鉆研烹調(diào)知識(shí),創(chuàng)新幼兒食品,烹調(diào)幼兒飯菜從色、香、味、形方面精心制作,吸引幼兒食欲,得到幼兒家長(zhǎng)、教師好評(píng)者;發(fā)現(xiàn)食品原料腐爛變質(zhì),及時(shí)上報(bào),杜絕食物中毒事件發(fā)生者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9、對(duì)烹調(diào)工作不重視,烹調(diào)技術(shù)低下,私自使用腐爛變質(zhì)食物及原料制作食品或因加工制作不熟,加熱不透。用具餐具消毒不嚴(yán)密,二次污染而造成食物中毒或疾病發(fā)生者進(jìn)行處罰。
10、做好的食物成品如有質(zhì)量問題,如含有異物、口感不適等,對(duì)制作者進(jìn)行相應(yīng)處罰。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 14
通過對(duì)全體食堂工作人員的全面考核,使每一位職工樹立正確的`勞動(dòng)態(tài)度、道德品質(zhì),提高技術(shù)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)全體人員學(xué)技術(shù)、學(xué)管理的'積極性,不斷改進(jìn)食堂面貌,更好的為師生服務(wù)。
一、考核內(nèi)容:
(二)出勤情況。無特殊情況不得請(qǐng)假,上下班不遲到早退。遲到、早退每次扣幣10元。積極參加食堂組織的培訓(xùn) ,不參加每次扣幣20元。
(三)工作情況
1、文明禮貌。工作期間使用文明語言,不講粗話臟話;熱情、耐心服務(wù)師生,虛心接受師生意見和建議。
2、完成工作任務(wù)情況。按照操作要求不折不扣完成本職工作,不推卸責(zé)任。
3、節(jié)約用水,工作完畢要關(guān)掉水龍頭,若讓水白白流掉發(fā)現(xiàn)一次扣幣20元。用電要人走燈滅,人走燈不滅者每次扣幣20元。
4、精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,視學(xué)校為家,視學(xué)生為子。讓學(xué)生吃飽飯、吃好飯、少剩飯、不浪費(fèi)糧食。工作人員應(yīng)根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異適當(dāng)增減飯菜量,將剩飯剩菜總量控制在每天半桶以下。若超過此量則每天扣幣100至300元。
(四)衛(wèi)生情況。
1、個(gè)人衛(wèi)生
做到“四勤”:勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服;操作加工食品時(shí)不戴首飾;工作時(shí)戴好工作帽和口罩 ,上衛(wèi)生間要脫掉工作服,若違反一次扣幣30元。
2、食堂衛(wèi)生
食堂灶臺(tái)干凈整潔,用具擺放規(guī)范整齊,操作臺(tái)面無灰塵,食堂地面干凈明亮,食堂內(nèi)外無蜘蛛網(wǎng)。若達(dá)不到以上清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每人扣幣20元。
3、環(huán)境衛(wèi)生
保持食堂周圍環(huán)境整潔衛(wèi)生,物體擺放有序,地面無垃圾,水溝無污垢。若達(dá)不到以上清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每人扣幣20元。
二、獎(jiǎng)懲辦法
為加強(qiáng)考核工作,由總務(wù)處牽頭組成考核小組,每學(xué)期考核四次,并將考核結(jié)果公布于眾,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)不合格者予以適當(dāng)懲處,并定期培訓(xùn)。對(duì)違反學(xué)校規(guī)章制度者,視情節(jié)輕重,予以批評(píng)教育;造成嚴(yán)重后果的,予以辭退直至追究刑事責(zé)任。
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一、食堂工作人員要以主人翁精神認(rèn)真做好本職工作,樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,工作積極主動(dòng),富于創(chuàng)造性,堅(jiān)持科學(xué)管理,實(shí)行文明工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、熱愛食堂工作,愛護(hù)公物,正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系,節(jié)約用水用電,安排飯菜按計(jì)劃要精打細(xì)算,不浪費(fèi),不私開小灶,來客就餐交客餐費(fèi)。
三、以維護(hù)廣大師生根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好食品衛(wèi)生安全工作,堅(jiān)決執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,認(rèn)真落實(shí)《食品衛(wèi)生“五、四制”》,努力為師生提供營(yíng)養(yǎng)豐富、色、香、味俱佳,衛(wèi)生可口的飯菜,確保師生身體健康。
四、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,為師生服務(wù)要熱情有禮貌,說話要文明、和氣、同事之間嚴(yán)禁吵嘴打架,人人爭(zhēng)做道德高尚,業(yè)務(wù)精湛的.文明職工。
五、加強(qiáng)食堂的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生,人人注意防火、防盜、防投毒,非食堂工作人員和外來人員一律不得進(jìn)入食堂的倉(cāng)庫(kù)和操作間,每天下班時(shí)要進(jìn)行安全檢查,并鎖好門窗。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 16
一、作息制度
1、實(shí)行彈性作息制度,一切服從學(xué)校教育教學(xué)的需要。按月計(jì)算工作日。
2、按時(shí)上下班,遲到、早退、中途離崗?fù)獬雒看慰畚逶H绻虼硕斐山?jīng)濟(jì)損失,則由當(dāng)事人全額賠償。
3、員工如因私、因病需要請(qǐng)假,必須先填寫《請(qǐng)假單》,由領(lǐng)班批準(zhǔn),報(bào)部門經(jīng)理同意,將《請(qǐng)假條》交總經(jīng)理室備查。
4、全體員工必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假而擅離開工作崗位的'視為曠工,曠工一天扣三十元,全期曠工五天一律作辭退處理。
5、員工因事請(qǐng)假需提前三天辦理手續(xù),同一食堂同時(shí)請(qǐng)假不得超過兩人,凡因私、因病請(qǐng)假,在月末工資結(jié)算中核減請(qǐng)假所得。
二、員工用餐制度
1、學(xué)校食堂免費(fèi)提供全體員工用餐。
2、全體員工分食堂集體就餐,用餐標(biāo)準(zhǔn)餐為10元/人天,不得私自炒菜,不得在供給學(xué)生用餐的飯菜中個(gè)人加菜。違者當(dāng)事人罰款50元,領(lǐng)班罰款10元。
3、食堂員工來客,先在總經(jīng)理室登記,當(dāng)事員工付5元/餐(在當(dāng)月工資中扣除),并且只能在餐廳就餐,禁止來客進(jìn)入廚房,違者罰款50元/次。
4、禁止工作人員在餐廳隨意就餐,影響餐廳衛(wèi)生和學(xué)生就餐。
三、員工組織制度
1、全體員工必須按時(shí)到崗,保證一日三餐(含臨時(shí)加餐)按時(shí)開餐,因某人工作失誤影響按時(shí)開餐者,罰當(dāng)事人100元/次,領(lǐng)班50元/次。
2、各食堂必須提前10分鐘做好開餐準(zhǔn)備,提高工作效率。
3、禁止員工請(qǐng)家屬或他人在食堂代班,來客找人禁止進(jìn)入廚房。
4、全體員工必須掛牌服務(wù),身著工作服,禁止穿拖鞋、高跟鞋,接受師生監(jiān)督。違者扣5元/次。
6、食堂禁止向外銷售大米,面粉、油鹽、鮮肉、蔬菜等生食品和調(diào)味品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人罰款100元,領(lǐng)班罰款100元。
7、禁止員工在廚房?jī)?nèi)賣飯菜給學(xué)生,嚴(yán)禁給不排隊(duì)的`學(xué)生賣飯,違者對(duì)當(dāng)事人罰款5元/次。嚴(yán)禁收現(xiàn)金、買飯菜不打卡行為。全體員工潔身自好、互相監(jiān)督,違者處以飯菜價(jià)值10倍罰款。
8、全體員工樹立主人翁意識(shí),節(jié)約用水、用電、用物,杜絕故意浪費(fèi)的行為發(fā)生。
四、衛(wèi)生管理制度
1、食堂衛(wèi)生定人定區(qū)域,實(shí)行崗位區(qū)域負(fù)責(zé)制。
2、食堂衛(wèi)生每天及時(shí)打掃,每周一次大掃除,保證工作地面、炊具、案板、灶臺(tái)、窗口等設(shè)備設(shè)施清潔干凈。未達(dá)標(biāo)或未落實(shí)者,罰5元/次·人。
3、各食堂廚房、儲(chǔ)藏室擺設(shè)整齊干凈,每次開完餐,要及時(shí)打掃,沖洗工作地面、炊具、案板、灶臺(tái)、窗口等服務(wù)設(shè)施。
4、全體員工在洗菜、切菜、炒菜、賣飯菜時(shí),不準(zhǔn)抽煙、吃東西,大聲說笑,違者罰款50元/次。
5、餐廳衛(wèi)生工作人員按時(shí)開關(guān)好電視機(jī),有失誤者,罰款2元/次。
6、在學(xué)生就餐時(shí),必須流動(dòng)性地抹好餐桌,有學(xué)生就餐完畢離席后,及時(shí)抹好餐桌,時(shí)刻保持餐桌整潔,讓全體學(xué)生有席位用餐。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 17
食堂承包公司為全面評(píng)價(jià)各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績(jī),激發(fā)工作熱情,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特指定本制度。
一、考核對(duì)象和基本原則
年度考核的重點(diǎn)是對(duì)各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核。考核的基本原則是突出特點(diǎn),以德為首,以績(jī)?yōu)橹鳎陀^公正,民主公開事實(shí)求實(shí)。
二、考核制度和基本內(nèi)容
(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進(jìn)行比較評(píng)定。
(二)按定量與定性兩大指標(biāo)進(jìn)行考核。
1.定量指標(biāo)主要通過財(cái)務(wù)報(bào)表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟(jì)效益和增長(zhǎng)比例(包括全年完成營(yíng)業(yè)額、人均完成營(yíng)業(yè)額,全年完成利潤(rùn)總額,人均完成利潤(rùn),全年上交中心管理費(fèi)總額,人均上交管理費(fèi))。
2.定性指標(biāo)主要是體現(xiàn)管理效益和社會(huì)效益,一是通過問卷對(duì)食堂管理人員的素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核;(包括:服務(wù)宗旨,改革開拓精神、相互協(xié)調(diào)情況、執(zhí)行中心指標(biāo)態(tài)度、業(yè)務(wù)管理水平、工作責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神、員工中的威信,思維反應(yīng)、處理解決問題能力、寫作、表達(dá)能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對(duì)食堂的工作成績(jī)進(jìn)行考核;三是通過問卷對(duì)食堂的服務(wù)水準(zhǔn)和一般員工的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行考核;四是平時(shí)中心監(jiān)控組、學(xué)生火管會(huì)、上級(jí)部門檢查情況和就餐者對(duì)伙食工作的評(píng)價(jià)。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)分為:一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級(jí)的原則:
一等,出色的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為優(yōu)秀。二等,較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為良好或合格。三等,未完成全年的`各項(xiàng)工作任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為較差,或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實(shí)物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經(jīng)理認(rèn)真總結(jié)本食堂的工作,并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評(píng)會(huì)議上述職;
(二)由參加考評(píng)會(huì)議的成員根據(jù)平時(shí)掌握的實(shí)際工作情況結(jié)合工作總結(jié)述職情況背靠背打分,提出考核等級(jí)意見;
(三)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核、結(jié)合食堂總結(jié)述職、綜合定量、定性兩大指標(biāo)考核等級(jí)。
五、考核結(jié)果
考核每年進(jìn)行一次,安排在年末進(jìn)行,通過對(duì)食堂和管理人員的考核,對(duì)食堂和管理人員的工作做出基本評(píng)價(jià),明確成績(jī),找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎(jiǎng)、是否續(xù)聘和工作調(diào)整的依據(jù)。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 18
為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法(試行)》,結(jié)合本校有關(guān)管理制度的落實(shí),特制定本制度如下:
一、炊事員不穿戴工作衣、帽者,當(dāng)場(chǎng)口頭批評(píng),責(zé)令其馬上改正,否則不予上崗。
二、違反工作制度及未完成任務(wù)者,視情節(jié)輕重一次性扣除獎(jiǎng)金不低于10元,下崗一天作曠工處理,第三次違反者解聘。
三、餐具消毒如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部抽查或防疫站食品監(jiān)察抽查不合格,扣當(dāng)月獎(jiǎng)200元。
四、留樣、消毒未做好的'扣10元,滅蠅燈、水、電、氣未關(guān)好一次扣5元,沙門未關(guān)好按人頭扣,每人1元,落實(shí)到人扣5元。
五、食品出現(xiàn)變質(zhì)或未熟透即供應(yīng)情況,當(dāng)事人扣10-50元。
六、庫(kù)房保管人員未規(guī)范分類堆放,離地離墻等有關(guān)規(guī)定違反《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法(試行)》有關(guān)規(guī)定的`,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
七、凡食堂工作人員留長(zhǎng)發(fā),留胡須,留長(zhǎng)指甲,工作中抽煙,衣帽臟上崗者,令其下崗一天作曠工處理。
八、凡違反本校各項(xiàng)規(guī)定制度不服管理處罰者,一律解除合同。
九、學(xué)校每周衛(wèi)生大檢查一次,凡每次食堂衛(wèi)生得滿分者,學(xué)校期末給予一次獎(jiǎng)勵(lì)。
十、凡工作任務(wù)完成出色者,每學(xué)期無事故發(fā)生者,學(xué)校期末給予一次獎(jiǎng)勵(lì)。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 19
為了做好學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作,積極有效地預(yù)防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生,以確保一方平安,同時(shí)有效做好服務(wù)工作,使師生吃的好、吃得衛(wèi)生。特制定《獎(jiǎng)懲制度》,以促進(jìn)規(guī)范操作,落實(shí)有關(guān)的責(zé)任制。
1、凡發(fā)現(xiàn)工作人員為落實(shí)工作人員衛(wèi)生規(guī)則的任何一款的扣款20元。且及時(shí)糾正,如發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)指正教育不改正者,扣款50元。
2、 對(duì)于工作人員違反操作規(guī)則中的任何一條款的扣款20元,且要求及時(shí)糾正,若發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)指正教育不改正者,給予學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)則一天(作事假處理),并扣款50元。
3、 對(duì)于沒有清洗干凈飯菜原材料就進(jìn)行烹飪?cè)斐娠埐酥杏挟愇镎咭暻楣?jié)輕重扣20-100元。
4、食堂操作間內(nèi)的餐具、炊具、地面、操作臺(tái)、墻面、門窗等沒有打掃干凈的扣款20元,經(jīng)指正不改者并造成不良后果的扣款50-100元。
5、蒸飯有一次不熟的、炒菜有一次味道很不好的`師生反響很大者扣款20元。
6、 按時(shí)開飯,除特殊情況外,有一次不按時(shí)開飯扣款20元。
7、 飯菜應(yīng)按照學(xué)生平時(shí)食量進(jìn)行供應(yīng),不能出現(xiàn)大部分學(xué)生吃不飽現(xiàn)象也不能浪費(fèi)太多,有一次這樣的現(xiàn)象扣款視情節(jié)輕重扣款20-100元。
8、 食堂的糧食、調(diào)料、菜油、肉菜等原材料,不能帶回家,有一次這樣的現(xiàn)象視情節(jié)輕重扣款50-200元(并請(qǐng)退),情結(jié)嚴(yán)重的報(bào)送公安司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 20
一、引言
食堂作為一個(gè)重要的員工福利設(shè)施,對(duì)員工的工作效率和滿意度有著重要的影響。為了提高食堂員工的工作質(zhì)量和效率,制定一套科學(xué)合理的考核獎(jiǎng)懲制度是必要的。
二、制度的目的和意義
1. 目的:建立食堂員工的機(jī)制,激勵(lì)員工的積極性和工作熱情,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,提高食堂的'整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
2. 意義:通過考核獎(jiǎng)懲制度,能夠公平公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),激發(fā)員工的工作動(dòng)力,幫助員工了解自己的不足,進(jìn)一步提升個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平。
三、考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1. 考核指標(biāo):包括員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和團(tuán)隊(duì)合作等方面。
2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)不同指標(biāo)的重要程度和優(yōu)先級(jí),制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并通過定量和定性相結(jié)合的`方式進(jìn)行評(píng)分。
四、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1. 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)形式:可以采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提拔等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)范圍:獎(jiǎng)勵(lì)不僅限于個(gè)人,還可以包括團(tuán)隊(duì)或部門。
五、懲罰措施
1. 懲罰對(duì)象:對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
2. 懲罰形式:可以采取口頭警告、書面警告、停職、降薪、解雇等方式進(jìn)行懲罰。
3. 懲罰程序:在實(shí)施懲罰前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的調(diào)查和聽證,確保懲罰的公正性和合法性。
六、實(shí)施和監(jiān)督
1. 實(shí)施:制度的實(shí)施應(yīng)當(dāng)公開透明,員工應(yīng)當(dāng)明確了解考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方式,管理人員應(yīng)當(dāng)按照制度要求進(jìn)行考核和評(píng)分。
2. 監(jiān)督:建立監(jiān)督機(jī)制,通過定期抽查、投訴處理等方式,確保制度的執(zhí)行情況和效果。
食堂員工考核獎(jiǎng)懲制度是提高食堂整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和員工工作效率的重要保障。通過建立科學(xué)合理的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施,能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,進(jìn)而提高食堂的運(yùn)營(yíng)水平和員工的滿意度。
食堂員工獎(jiǎng)懲管理制度 21
為規(guī)范學(xué)校食堂食品安全快速檢測(cè)行為,發(fā)揮快速檢測(cè)設(shè)備的作用和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高學(xué)校食堂自身管理水平,保障學(xué)校食品安全,現(xiàn)就學(xué)校食堂開展食品安全自檢工作制定本制度:
一、學(xué)校食堂應(yīng)建立食品安全檢測(cè)工作制度,指定工作責(zé)任心強(qiáng)的檢測(cè)人員負(fù)責(zé)自檢工作。該人員須經(jīng)相關(guān)培訓(xùn)后方可上崗。
二、檢測(cè)人員負(fù)責(zé)快速檢測(cè)設(shè)備的使用與維護(hù)。操作前應(yīng)對(duì)快速設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保設(shè)備(試劑)完好,符合檢測(cè)條件;同時(shí),仔細(xì)閱讀設(shè)備使用說明書,并嚴(yán)格執(zhí)行其中的規(guī)定和要求,保證自檢結(jié)果的可靠性。
三、檢測(cè)人員在對(duì)食品及其原料進(jìn)行檢測(cè)前,應(yīng)先對(duì)待檢樣品進(jìn)行初步感官檢查,判斷是否新鮮,對(duì)過期變質(zhì)的食品及其原料予以初步篩眩
四、檢測(cè)人員應(yīng)隨機(jī)抽取樣品,保證待檢樣品的`代表性。發(fā)現(xiàn)抽檢樣品不合格時(shí),應(yīng)進(jìn)行復(fù)檢,如復(fù)檢仍為不合格,通知食堂主管領(lǐng)導(dǎo),停止使用該批次的食品及其原料,并積極查找原因;必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管部門匯報(bào)。
五、各學(xué)校食堂應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定檢測(cè)的項(xiàng)目和頻次。如農(nóng)藥殘留的測(cè)定應(yīng)盡可能每天測(cè)定,糧油、調(diào)味品等應(yīng)按進(jìn)貨批次進(jìn)行檢測(cè)。
六、對(duì)于日常衛(wèi)生管理中的一些動(dòng)態(tài)指標(biāo),如餐具潔凈度、紫外線照度、消毒液余氯濃度等,應(yīng)結(jié)合日常的管理情況,定期開展檢測(cè)工作;
七、中高考等重大考試活動(dòng)期間,應(yīng)增加檢測(cè)頻次,及時(shí)消除食品安全隱患。
八、檢測(cè)完畢后,工作人員應(yīng)如實(shí)填寫《食品安全快速檢測(cè)結(jié)果記錄表》,并定期整理、歸檔。
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為切實(shí)做好學(xué)校、幼兒園食品衛(wèi)生安全工作,落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任,保障師生身體健康和生命安全。根據(jù)上級(jí)有關(guān)學(xué)校、幼兒園食品衛(wèi)生安全的文件精神,特簽訂此目標(biāo)責(zé)任狀。
一、責(zé)任對(duì)象及范圍
中小學(xué)的校(園)長(zhǎng)是學(xué)校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全工作的第一責(zé)任人,對(duì)學(xué)校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全工作全面負(fù)責(zé),學(xué)校(幼兒園)分管后勤工作的負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人。學(xué)校要層層簽訂食品安全工作責(zé)任狀,分層管理,層層負(fù)責(zé)。學(xué)校(幼兒園)食堂、超市(小賣部)校內(nèi)及周邊提供學(xué)生食物的場(chǎng)所都應(yīng)納入所屬學(xué)校(園)管理。
二、食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任目標(biāo)
學(xué)校(園)食品衛(wèi)生關(guān)乎著師生生命安全,直接影響學(xué)校(園)安全穩(wěn)定的大局,抓好學(xué)校(園)食品衛(wèi)生安全工作管理是各位校(園)長(zhǎng)的頭等大事。食品衛(wèi)生“零事故”是學(xué)校(園)后勤工作的底線。
三、工作要求
1、成立工作專班
中心校成立以校長(zhǎng)z為組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),其他成員為組員的學(xué)校(園)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全學(xué)校(園)食品衛(wèi)生安全管理工作。全鎮(zhèn)各中小學(xué)要成立以校(園)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管后勤工作的負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),相關(guān)工作人員為組員的`學(xué)校(園)食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本校食品衛(wèi)生安全管理工作。
2、健全管理制度
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》(國(guó)食藥監(jiān)食[2011]395號(hào))、《國(guó)家食監(jiān)局、教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的意見的通知》(國(guó)食藥食品[2010]160號(hào))等有關(guān)要求,建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣、銷售等環(huán)節(jié)管理,建立食物定點(diǎn)采購(gòu)制度,食物索證、查驗(yàn)、記錄制度,食品加工操作流程制度,食物銷售留樣制度,餐具、廚具、加工場(chǎng)所消毒制度等。加強(qiáng)“校園超市”或“小賣部”管理,嚴(yán)禁假冒偽劣和“三無”食品進(jìn)入校園,杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。積極推行“技能炊事員”、“衛(wèi)生監(jiān)督員”、“營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)員”、“質(zhì)量評(píng)判員”和“價(jià)格監(jiān)管員”的“五員”工作制度,促進(jìn)食堂規(guī)范管理。
3、規(guī)范操作程序
①原材料的采購(gòu)。各校(園)應(yīng)把好學(xué)校(園)食堂的.原材料入校關(guān),實(shí)行入校食品、原材料、半成品的準(zhǔn)入制。采購(gòu)食品應(yīng)無毒、無害,符合學(xué)生營(yíng)養(yǎng)要求,具有相應(yīng)色、形、味等感觀性狀。大米、面粉、食用油應(yīng)到符合質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)。調(diào)味品進(jìn)購(gòu)應(yīng)認(rèn)真辨別真?zhèn)危榭瓷a(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期;肉類食品應(yīng)到各地經(jīng)過檢疫后的食品公司進(jìn)購(gòu);定點(diǎn)采購(gòu)符合學(xué)校(園)安全衛(wèi)生要求的菜農(nóng)提供的蔬菜(并簽訂供求安全責(zé)任狀);小賣部進(jìn)購(gòu)的各種小食品、飲品,每批次需經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政部門認(rèn)定后方可入校。
②食品的加工。學(xué)校(園)食堂是食品加工的主要基地,所有從業(yè)人員必須持有效健康證、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格證方能上崗;上崗時(shí)必須穿工作服,戴工作帽,佩戴工作號(hào)牌;加工各類食品必須嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的要求,結(jié)合本地實(shí)際制訂加工操作規(guī)程,防止加工過程中原料與成品、待加工食品與直接入口食品的交叉污染;炊具與盛裝直接入口食品的器具應(yīng)分開清洗、分開消毒、分開存放;食物加工成成品后應(yīng)裝在專用的直接入口食品器具內(nèi),保潔待售。
③食品的儲(chǔ)存。存人原材料的倉(cāng)庫(kù),應(yīng)當(dāng)干燥、通風(fēng);有防蠅、防鼠、防蟲的設(shè)施;貯存原材料的容器必須安全、無害防止交叉污染;存放直接入口食品的器具必經(jīng)加蓋保潔;超市(小賣部)存入的食品要定期檢查出廠日期、保質(zhì)期,防止過期食品在校園內(nèi)出售。
④食品的銷售。學(xué)校(園)食堂在學(xué)生開餐時(shí),工作人員應(yīng)穿工作服,戴工作帽,用專用售貨工具售貨,禁止直接用手接觸食品后銷售給學(xué)生,防止保潔食品在銷售時(shí)被污染,嚴(yán)禁學(xué)校(園)食堂銷售隔夜的飯菜給學(xué)生食用。超市(小賣部)在銷售直接入口食品時(shí),要使用安全衛(wèi)生的售貨工具。
⑤飲水與排水。各學(xué)校(園)的生活飲用水,必須使用符合國(guó)家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水的標(biāo)準(zhǔn)的安全水源。清洗原材料、炊具、學(xué)生餐具的生活用水,必須使用流水,嚴(yán)禁使用水池儲(chǔ)水清洗,防止交叉污染。污水的排放應(yīng)做到順向排污,禁止逆向排污,防止污水污染清潔水源。
四、建立應(yīng)急預(yù)案
各校(園)應(yīng)根據(jù)《仙桃市學(xué)校(幼兒園)食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案》要求制定本校食品安全工作應(yīng)急制度。發(fā)現(xiàn)師生飯后有惡心、嘔吐、腹瀉等,應(yīng)及時(shí)將患者送就近醫(yī)院進(jìn)行初步診斷、治療。并在第一時(shí)間報(bào)告中心學(xué)校,同時(shí)保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng),注意取樣留存,便于衛(wèi)生監(jiān)督部門分析處理。
五、強(qiáng)化工作考核
學(xué)校(園)食品安全工作牽涉面廣,責(zé)任重。各校(園)主要責(zé)任人應(yīng)把學(xué)校(園)食品衛(wèi)生安全工作放在重中之重位置,教育局和中心學(xué)校將對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)考核,將考核情況及時(shí)通報(bào),具體考核辦法另行制定。
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