最新員工管理制度

時間:2021-09-04 09:18:13 制度 我要投稿

最新員工管理制度(通用6篇)

  在發展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的最新員工管理制度(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

最新員工管理制度(通用6篇)

  最新員工管理制度1

  為了規范服務人員行為,特制定本守則。它涵蓋了訓練過程中的各項工作中應遵守的制度,服務人員(學生)須以守則來規范自己的言行,提高自己的素質,促進訓練正常進行。

  1、服務人員應忠于職守,努力做好自己的實訓內容,遵守訓練中心的規章制度。

  2、服務人員應服從老師安排,不和老師唱反調。

  3、服務人員應按時到崗,不遲到,早退或曠工。

  4、服務人員訓練必須著工作服,儀容整潔。

  5、服務人員不準留長發,長指甲,戴首飾要做到淡妝上崗。

  6、服務人員在訓練前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧臺要檢查器具物料是否變質,并作好開吧的準備工作。

  7、訓練時不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。

  8、訓練時不準私自會客,做一些與工作無關的事情。

  9、服務人員應講究文明,說話要用文明用語,對待客人要熱情,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。

  10、服務人員點單時要熟練,要有適當的推介,不得強推,客人買單時要快而無誤。

  11、服務人員應愛護公物,不準大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說話輕,做事輕),每天關門后應將訓練場所打掃干凈,關好電源,門窗,清理并檢查現場,安全第一。

  12、服務人員應對訓練中心里的原材料,器具,耗品合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。

  13、服務人員禁止在訓練時間吃零食,抽煙。

  扮演服務人員的學生如有違反以上守則者,將視其情節輕重,對其做出相應的懲罰。

  最新員工管理制度2

  1、 準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規定處理。

  2、 請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

  3、 上班時必須按規定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發,胡須,穿深色襪子。

  4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  5、 要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。

  6、 上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

  7、 上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

  8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

  9、 熟悉本店現階段供應的酒水和菜單價格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節嚴重者將轉交司法部門處理。

  11、 內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統一放在更衣柜。

  12、 當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛生;

  13、 餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發脾氣。 嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。

  最新員工管理制度3

  一、員工日常工作規范

  1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點,不得因個人情緒與顧客爭吵。

  2、員工上班必須準時,遲到半個小時者按曠工一天處理。

  3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

  4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。

  5、員工,特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料,一經發現,馬上予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節嚴重者,交由相關執法部門處理。

  6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。

  8、網吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網吧工作人員

  9、每天網管收銀員服務員等,應齊心協力共同打掃衛生,還網吧干凈幽雅的上網環境。

  二、服務員工作職責

  1、上班期間保持網吧清潔、整齊,有序,提供網友及時、方便、周到的服。

  2、如有客戶叫網管,而網管在忙,可先過去了解情況,如是技術問題,及時通知網管前去處理。

  3、當客人下機結帳時,必須5分鐘內收拾臺面。

 。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)

  總則:為了規范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓,以我們的工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則:以誠為本、網友至上。

  最新員工管理制度4

  第一條、本公司員工就職時,除應辦理員工保證書投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。

  第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:

 。ㄒ唬┛偨浝、副總經理:10萬元整。

  (二)第一、二階職員:6萬元整。

 。ㄈ┑谌A職員:4萬元整。

 。ㄋ模┑谒碾A職員:3萬元整。

 。ㄎ澹┢溆嗾饺斡寐殕T:2萬元整。

 。┓⻊諉T:1萬元整。

  第三條、身份保證金一時難以繳足者,依下列的規定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規定金額為止。

  (一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。

  (二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。

  第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿100元的零數不予計息。

  第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發還。但為購買本公司股票經董事會批準者,得于等值金額發還購買,惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。

  第六條、身份保證金及前條規定所購股票,不得贈與、轉讓、或抵押。

  第七條、員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數充為賠償金。

  第八條、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發還。

  第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,按月于發薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。

  第十條、本辦法經董事長核準后施行,修改時亦同。

  最新員工管理制度5

  一、建立有效的薪酬績效機制

  薪酬是與員工生存需要密切相關的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業建立合理的薪酬績效體系,對于激發員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。

  二、增加上下級之間的溝通

  管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內容。通過了解員工的工作內容,減少員工重復機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰性的工作,讓他發揮自身優勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉變工作態度。

  三、榜樣激勵員工

  利用榜樣的力量去激發員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態度,愿意向管理者學習,改變自己的狀態,自發的去主動執行工作任務。

  四、設置明確的工作目標

  設置工作目標是一種強有力的`激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設定工作目標,更能滿足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節奏感和時間的緊迫感。

  五、物質激勵與精神激勵相結合

  激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質激勵與精神激勵相結合,強化正向激勵導向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。

  這五點做到,員工自然就會好好干活了。

  最新員工管理制度6

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發是否梳理)。

  2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術好的同事或交給技術主管處理。

  3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

  5、網管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時及時完成上司交待的任務,若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務,那么自己明天接著處理。

  7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

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