儀容儀表管理制度

時間:2022-09-29 12:22:23 制度 我要投稿

儀容儀表管理制度

  在發展不斷提速的社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的'儀容儀表管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

儀容儀表管理制度

  一、目的

  規范秩序維護員儀容儀表,提升物業品牌,更好為業住服務。

  二、范圍

  適用于秩序維護員儀容儀表管理工作。

  三、職責

  1、秩序維護員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。

  2、秩序維護部主管、班長、巡邏隊負責督促和檢查秩序維護員的儀容儀表和規范用語。

  四、工作內容

  1、著裝規定

  (1)秩序維護員統一著裝,服裝整齊、干凈、大方;

  (2)秩序維護員執勤著裝統一,戴貝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(節日或重大接待)、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證;

  (3)不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;

  (4)禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。

  2、行為舉止

  (2)秩序維護部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態良好;

  (2)抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;

  (3)不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;

  (4)不準在執勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關的電話等;

  (5)不得隨意吐痰、亂丟雜物;

  (6)不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;

  (7)儀容儀表整潔,不準留長發(帽檐下頭發不得超過1。5厘米)蓄胡子留長指甲(指甲不超過指頭1厘米)。

  五、質量驗收標準

  1、秩序維護部隊員在執勤中或參加集體活動時,統一著制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,著裝按規定穿戴;

  2、按執勤著裝要求,所有上崗執勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(節日或重大接待)、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證等,凡一樣不齊備不得上崗執勤;

  3、制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準少鈕扣,襯衣應扎進褲管,下擺不得外露;

  4、制服口袋不得裝過厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無關的飾物;

  5、執勤時不得戴戒指、手鐲、項鏈、耳環等;

  6、手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;

  7、執勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;

  8、秩序維護人員不準留長發,不準留胡須,不準留長指甲;

  9、執勤中,不準摘帽,脫手套,不準背手,抄手或將手插入口袋;

  10、文明執勤,保持面部表情生動,微笑服務,不得表情怪異,冷漠麻木。

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