企業考核的管理制度范本
在社會一步步向前發展的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的企業考核的管理制度范本，歡迎閱讀與收藏。
企業考核的管理制度范本1
第一章總則
第一條：目的
為發現員工工作中存在的問題，揚長避短，持續改進提高工作績效，將員工工作目標與企業戰略目標以及個人績效相結合，確保員工工作目標與企業目標保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工業績進行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配，特制訂本辦法。
第二條：范圍
公司正式錄用員工。（生產部所有員工）
第三條：考核原則
客觀原則：對被考核者的任何評價都應明確的評價標準，以事實為依據，客觀地反映員工的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果；
自主原則：各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規程和評價標準，形成部門的考核實施細則，部門內所有崗位均有對應的考核指標；
公開原則：各級考核指標（含項目、達到狀態、權重和評價標準）的制定與過程調整，對員工公開；
反饋原則：過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向；
改進原則：考核目的在于監督責任者的職能履行與實施，促進責任者對公司/部門經營目標的有效貫徹與實現，因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價；
第二章考核體系
第四條：考核對象
Ⅰ類員工：計件、計時工資人員及基層普通員工；Ⅱ類員工：車間基層管理人員及其他月薪人員；Ⅲ類員工：生產管理人員；
第五條：考核內容
考核根據工作標準的關鍵指標進行考核。
第六條：考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實際操作為準。
第三章考核實施
第七條：考核權責
副總：對于生產、技術、采購、品管、倉庫保管員、第一負責人進行評分。
生產部門：按照本辦法負責本部門的考核具體實施，由部門第一負責人對本部門人員進行評分；
生產部：負責考核辦法的制定，對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項進行說明，組織、指導、督促考核的實施過程。
1、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分，確定等級；
2、各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分，確定等級；
第十條：工資核算
1、 Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資x個人考核績效系數績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎元
第四章考核面談與績效改進
第十二條：考核面談
員工考核的核心是結合工作計劃和目標，干部對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路和績效改進上提供幫助，因此每次考核結束后，考核者應對被考核者進行考核面談。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到：
（1）分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點，讓被考核者了解自身工作的優、缺點，幫助考核者發揮強項、改進弱點；
（2）反映被考核者現階段的工作表現；對被考核者提出期望并訂立下階段的目標，對下一階段工作的期望達成一致意見；
（3）明晰被考核者發展及對培訓的需要，以便日后承擔并更加出色有效地完成工作；
第十三條：績效改進
考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績效改進計劃（如：進行培訓，調動工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計劃作為下一階段考核的依據。
第五章考核結果運用
第十四條：培訓、轉崗
經過考核不合格人員，部門針對考核反映出工作存在的問題，對不合格人員有針對性的開展培訓，培訓后考核仍不達標者或者連續2次考核達標但成績為70分以下給予調離原崗位處理；
第十五條：晉升、調薪
年度考核優秀（B等）人員，可根據實際情況，給予職務晉升，以促進其工作積極性，繼續發揮優勢，承擔更大工作職責；晉升時機不成熟時，但員工考核績效特優，可視情況調整其薪津與級別，以提高其積極性；
第十六條：評選優秀員工
各類人員考核為優秀者（A等）自動成為該部門優秀員工。
第十七條：其他獎勵
各類人員月度或年度考核特優（A等），可視實際情況給予獎勵。
第六章考核結果管理
第十九條：考核指標和結果的修正
因客觀環境的變化，員工需要調整工作計劃、績效考核標準時，經考核負責人同意后，可以進行調整和修正。考核結束后行政辦還應對受客觀環境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定；
第二十條：考核結果反饋
被考核者有權了解自己的考核結果，副總應在每月5日前將結果反饋給部門負責人，部門負責人將結果反饋給被考核人員。
第二十一條：考核結果歸檔
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料，將嚴格保密，考核結果只對被考核者本人、部門負責人和副總，對其他人員一律保密，考核結果由行政存檔。
第二十二條：考核結果申訴
被考核者如對考核結果有異議，首先應與部門負責人溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向行政提出申訴，行政需在接到申訴之日起五日內，對申訴者的申訴請求予以答復。
第七章工作標準及考核表
車間員工工作標準班組長工作標準生產經理工作標準檢驗員工作標準品管經理工作標準采購部工作標準倉庫保管員工作標準生產統計工作標準
企業考核的管理制度范本2
1、目的
1.1為全面了解、評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。
1.2通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。
2、范圍
本制度適用于茂發生產車間所有員工的考核。
3、定義
3.1生產能力考核即根據每個工位定額產量，檢查每個員工在出勤期間內，是否有達到預定產量。
3.2定額產量是根據生產設備與作業員的生產能力而制訂的單位時間內（通常為一個小時）的生產能力。
3.3預定產量=定額產量×出勤時間。
3.4全勤工資，即目前工資核算方法所得的工資，其由底薪與加班費、崗位補貼、其它補貼或獎金及應扣款五部份組成。
4、內容
4.1考核內容：
4.1.1新進員工，必須進行轉正考核。
4.1.2正式員工必須進行日常行為考核與生產能力考核。
4.2考核方法
4.2.1考核結果直接與工資掛鉤，表現績優者可參加優秀員工評選，同時可以得到或超過全勤工資。
4.2.2規定每個員工每月考核底分為100分，根據4.2.3項進行加減分。
4.2.3考核得分：
a、日常行為考核：違反任何日常行為考核條款一條者，扣除二分（嚴重違反或違反帶“※”者，扣除三分），如果一月內連續出現三次違反相同的者，再扣除十分；一個月內未違反任何考核條款者，可得三分。
b、生產能力考核達標者（即達到預定產量，不超過預定產量的5%），不扣分不加分；超過預定產量5%以上者可得一分，10%以上可得二分，20%以上者可得三分；未達到預定產量90%者扣一分，80%者扣三分，70%者扣五分，60%以下者扣十分。
c、在績效考核中，若因機臺故障未及時排除而造成未達到預定產量者，在機修同意的前提下，可以不扣分。
4.2.4工資核算；考核后員工工資構成與計算方法如下公式：
考核得分，考核工資，底薪加班費，崗位補貼，其它補貼或獎金，應扣款100
4.3轉正考核
4.3.1轉正考核時機為：新進員工或調入員工，在該崗位實習至少一個月，并且可以獨立進行操作后，進行轉正考核。
4.3.2轉正考核內容包括書面考核、提問考核與實際操作考核三個方面，同時其平時表現也納入轉正考核中。
4.3.3轉正考核由段長主持，結果記錄在“生產車間作業員考核表”中。轉正考核合格后，就直接轉正為正式員工，不合格者勸退或直接解雇。
4.3.4書面考核只針對品管、焊錫、測試、打標等工位，如有需要時，其它工位也可以進行書面考核。考核內容包括電容器的基本知識、崗位操作注意事項、客戶的特別要求等內容。
4.3.5進行書面考核的員工，可以不對其提問考核；未進行書面考核的員工，必須進行提問考核。提問考核內容包括看單作業、異常預防能力與不良品處理方法等內容。
4.3.6每個轉正考核的員工，必須進行實際操作考核。實際操作考核內容包括機臺保養、操作、生產效率與5S工作。
4.3.7平常表現由段長酌情打分，主要看與同事的關系、對待工作的態度、上進心等。
4.4日常行為考核
4.4.1日常行為考核由段長執行。
4.4.2日常行為考核，包括紀律、品質、5S與配合狀況等四個方面的內容，具體如下表所示。下表內容可根據公司的變化，作出具體的調整。
4.4.3段長根據每個員工每日表現，在“每月員工日常行為考核查檢表”中進行登記，若未違反就在相應的欄內畫圈或不填寫均可，若有違反則填上相應的條款代碼，如某員工未及時填寫“設備保養卡”，即違反了“B.品質狀況”之第4條“自檢表、點檢表未按時點檢、填寫”，段長可在查檢表相應欄內埴上“B4”。
4.4.4段長在月末將考核查檢表交統計處理。
4.5生產能力考核
4.5.1由各段段長根據目前人員、機臺的生產狀況，制訂定額產量，報總經理或管理者代簽核后生效，正本作為本制度的附件。
4.5.2由統計匯整各段段長確認后的每個員工“工作日報表”，作成“員工每日生產報告”，并將其公布出來。
4.6在下月初，由統計匯總本月所有員工的考核得分，作成“生產車間員工績效考核匯總表”，由主管確認后，報副總批準。批準后復印一份給財務部，財務部根據此結果計算所有員工工資。
5、附表
5.1生產車間作業員考核表
5.2每月員工日常行為考核查檢表
5.3員工每日生產報告
5.4生產車間員工績效考核匯總表
企業考核的管理制度范本3
一、服務標準
1、儀容儀表
（1）不執行淡妝上崗規定的，化妝過輕或過濃。
（2）男部鬢角過耳的。
（3）男服務員留胡須，女服務員長發不盤頭、短發梳理不整齊的。
（4）頭發成黑色以外的其他顏色的。
（5）留長指甲及涂抹指甲油的。
（6）配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。
（7）使用濃烈氣味香水或少發水的。
（8）食品店用有異味食品的。
（9）舉止粗魯、手勢及語言不到位的（動作不能過大、過猛、走路應穩重不得在工作場所跑跳。
（10）在公共場合音量過大、過尖的。
（11）工作時間內追逐打鬧、聚伙聊天的。
（12）不著工裝上崗，包括領結、領帶及上崗證的。
（13）工作服包括鞋襪）有明顯破損、污漬的。
2、忠于職守
（1）不提前10分鐘上崗，不嚴格執行作息時間的。
（2）不遵守崗位練兵，企業培訓紀律，聽課說話、睡覺、不認真做筆記、搞小動作現象的。
（3）上崗后帶情緒，不專心工作的，精神狀態不佳，值班時睡覺的。
（4）未經經理批準，私自挪用公款的。
（5）凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。
（6）將私人用品（水杯除外，吃飯用具置于指定地點）帶入工作崗位的。
（7）違規操作機器設備，不按程序輸交接班手續的。
（8）私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時上交的。
3、勞動紀律
（1）領班以下，工作時間內，配帶bp機的。
（2）在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報的。
（3）凡電話請假，托人請假（特殊情況除外）一般不予批準，未經批準休假的。
（4）索要或變相向賓客索取小費及收取小費不上交的，收留賓客所贈物品的。
（5）在企業、工作崗位吵架、打架、聽勸阻的。
（6）不按時清點統計物品數量并造成損失的。
（7）違反安全規章制度，未造成事故的。
（8）破壞企業內環境衛生的。（如：隨地吐痰、亂扔雜物等）。
（9）搬弄事非，影響員工團結的。
（10）了解其它員工犯有過失行為而不及時匯報的。
（11）由于過失、責任心問題造成水、電、氣等消耗物品浪費的。
（12）未發行交接班手續或交接班不清的。（例如：存物柜、現金柜鑰匙等）
（13）未經領班同意隨意調班、替班的。
（14）凌晨2點后，少于三人值班的。
（15）未提醒顧客貴重物品妥善保管的。
（16）責任心差，漏收電話費的。
（17）下班后，未經主管以上領導同意私自留宿，或逗留超過1小時的`。
（18）工作時間，非直接上級指派，擅離職守的。
（19）在企業內與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發生爭執的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。
（20）工作時間擅自出入大門的。（特殊崗位或由主管以上領導同意須經吧臺簽字記錄后方可有效）
（21）不服從上級安排和高度，無故拖延、拒絕、或無故中止工作的。
4、崗位職責：
（1）收取供應商貨物結款，未經部門經理簽字同意的。
（2）收款人員出現少收、漏收、多收等各種情況的。
（3）不按規定程序輸入登記、出現漏輸、缺項、錯誤的、有涂改、無簽名蓋章的。
（4）站立不到位，站姿不符合標準的。
（5）不主動迎接顧客，讓座或有怠慢顧客行為的。
（6）因盯臺服務員服務不到位，引起客人不滿的。
（7）服務過程中，態度生硬，不使用規范用語的。
（8）接聽電話違反應答規則的（接聽電話，三聲之內接答，先問候再報崗位，對方掛機后，放下聽筒）。
（9）工作時間離崗、串崗、扎堆聊天的。
（10）各崗位不執行破損制度、物品管理制度的。
（11）在本單位洗衣物或存放個人物品的。
（12）吧臺由于自身原因，造成產品脫銷或過期變質。
（13）顧客查帳，服務員不耐心的。
（14）去洗手間超過10分鐘，取紙超過20分鐘的。
5、組織紀律
（1）借故不參加單位召開的各種會議、遲到、中途退場的。
（2）無故不參加崗位練兵的業務培訓的。
（3）不按規定擅自享用卡位ok或其它設備的。
二、員工規則
1、員工關系
（1）員工之間應團結友愛，以禮相待，互相合作、互相諒解。
（2）員工應無條件服從和執行上級安排的工作任務，如有疑問或不滿，工作結束后，可用局面或口頭形式向上一級領導反映。
（3）各部員工應切實服從直接上級安排和高度，準時完成領導交給的任務，不得無故拖延拒絕或無故中止工作，倘若有疑難問題或不滿，應向經理請示或投訴。
3、保密
（1）員工有義務保守企業的經營秘密，不經總經理同意不得外傳公司的經營管理，財物等情況。
（2）公司的一切文件資料，屬保密范圍，不得交給無關人員。
（3）不經同意，不得帶外人到公司參觀考察。
4、崗位責任
（5）關心企業，熱愛本職工作，維護環境衛生、節約用水、電易耗品。
（6）嚴格遵守作息時間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準備工作，不斷提高業務水平和服務質量，不準撤離職守，因特別情況離崗位時應打招呼，有人替照管工作，會客時間不超過去分鐘。
（7）熱情為顧客提供便利服務，盡量達到賓客的一切需求。
（8）不收取顧客贈送的禮品和小費、拒絕不了時應及時上交領導。
（9）上崗前不準吸煙、喝酒、不準吃有異味的儀器不準接打私人電話，不準看閑快報刊，不準做與工作無關的事。
（10）不準聚眾說笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客，更不允許和顧客爭吵。
（11）對賓客要求退還不符合質量標準的物品，服務員要主動解決表示歉意，不得與賓客爭吵，遇到誤會或糾紛，應婉言解釋，以免引起群眾圍觀，造成不良影響。
（12）結帳準確，速度快、帳目清楚，不得有涂改。
（13）交接班時，結算單與鞋號核實，確保無誤后方可交班，收款員主動提醒顧客及時接手牌，準確結算。
（14）票據出現問題及時與有關人員聯系，結帳后發現多收顧客款項時要及時退還，賠禮道歉。
5、員工形象
（1）站立服務，遇到客人主動使用禮貌用語。
（2）不與顧客過分親昵，與客人談話保持客套禮貌。
（3）時刻注意儀表，儀容及言談舉止，主動向顧客介紹服務項目，推銷飲食，為俱樂部創造良好的企業形象。
三、考勤制度
1、考勤方法
（1）按照上班時間，提前10分鐘上崗，由領班開班前提示會等，待考勤員工名簽到，如有遲到、請假或曠工者，應通知員工本人簽名，下班后，由領班開班終總結會及時向直接上級匯報。
（2）考勤員必須堅持原則，秉公辦事，不弄虛作假，發現問題應及時查明原因。
（3）按考勤實際情況、逐項、逐班次詳細登記，特殊情況須注明，要求準確無誤無涂改。
2、請假程序
（1）當班次無故不上班。
（2）遲到超過去時小時記曠工一天，遲到累計三次記為曠工一天。
（3）事假超過三天，每三天累計為曠工一天。
（4）病假超過假條允許天數，每三天累計為曠工一天。
（5）遲到：當班次點名未到場（因公除外）10分鐘內扣5元，一小時之內扣10元。
（6）事假：憑假條說明事由向直接上級請示，每班次準批員工休假不得超過2人，（特殊情況除外）
（7）病假：需持市級以上醫院證明向直接上級請示。
（8）每班次領班須將當班次考勤請假情況局面匯報至主管。
四、重大事項獎懲標準
重大違紀懲罰，有以下行為之一者部門經理、主管、領班研究后將處以立即開除、停崗、罰除當月全部收入或獎金，強制休假（按曠工計無任何待遇）的處罰。
1、與客人發生爭執打架斗毆造成嚴重影響者，
2、由于工作疏忽造成俱樂部設施嚴重損壞不能復用者（除照價賠償外），
3、不服從直接上級領導態度強硬者，
4、與內部員工打架斗毆者，
5、違法犯罪者，
6、累計曠工三天以上，
7、收受供應商或外部人員賄賂者，
五、勞動條例：
離職退職：
1、員工本人要求辭職須提前1個月以書面形式寫出申請報告，經批準后可辦理有關手續。
2、未經批準擅自離職，按除名處理外，并扣除當月工資、獎金、押金。
勸退辭退：
1、勸退：
員工或違反公司的在關規定犯有過失或不適合崗位工作，視情節輕重，給予必要的處分直至勸退。
2、辭退：
有下列情況之一，公司有權辭退。
（1）不勝任全職工作。
（2）身體狀況不符合崗位要求。
（3）工作中弄虛作假，造成了一定損失。
（4）不服從管理。
（5）經常請事假、病假或不經同意離開企業2天以上。
（6）搞第二職業。
按摩技師服務衛生、紀委標準
責任制
1、關心企業，熱愛本職工作，維護環境衛生，節約用水、電等易消耗品。
2、嚴格遵守作息時間，不遲到、不早退，做工好交接班和班前準備工作，不斷提高業務水平和服務質量，不準撤離職守，因特別情況離崗時，應向當班次領一般說來請示，有人替換照管工作，會客時間不超過5分鐘。
3、勿與客人過分親昵，與顧客談話保持客套禮貌。
4、時刻注意認錯表、儀容及言談舉止，主動向顧客介紹服務項目，推銷飲食為俱樂部創造良好的企業形象。
5、熱情為賓客提供便利服務，盡量達到賓客正當需求。
6、不收取賓客贈送的禮品和小費，拒絕不了時應及時上交領班。
7、上崗前不準吸煙、喝酒，不準吃有異味的儀器不準接打私人電話，不準看閑書報刊，不準做與工作無關的事。
8、不準聚眾說笑、打鬧、不講閑話，不頂撞、挖苦顧客，更不允許和賓客爭吵。
9、上班時間不允許吃零食（除正餐時間外）午餐時間：11-12點。晚餐時間18-19點。夜餐時間：1-2點。
10、員工本人要求離職，應提前一個月以書面形式寫出申請報告，經部門經理批準后方可到辦公室辦理有關手續。
六、懲罰條例：
凡符合下列條例之一者，將受到相應懲罰：
1、上班點名時，不著工裝、不帶全工作用品者（10-20元）。
2、無故遲到、或打電話請假面10分鐘之內（20元）；一小時之內（50元），一小時之后視為曠工一天（100元）。
3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開俱樂部，未造成嚴重后果者（10-50元）。
4、工作時間看閑書、報刊、或聽收單機、廣播，接打私人電話者（5-10元）。
5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動作（5元）。
6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動作（20-50元）。
7、工作不認真執行服務規范程序及崗位職責者（20元）。
8、衛生臟亂、用具擺放不整齊、不合理（10-20元）。
9、搬弄事非，說閑話，影響團結的（10-20元）。
10、按摩完畢后與客人聊天，排中時不在排隊位者，（20-50元）或一天不排中。
11、對待顧客以及同事態度不好，視情節輕重（10-20元）。
12、使用為顧客提供的物品，例如：面巾紙、水杯。
13、不經過允許私自調班、替班者（20-50元）。
14、超過三天假期者，罰款200元，之后累計夠三天，加扣100元。
15、無故早退視為曠工（100元）。
凡符合下列條件之一者，將受到嚴重懲罰：
1、不立即上交客人遺留物品，視情節輕重給予懲罰（50元或全月工資）
2、不按規定上交賓客贈送的禮品和小費，除沒收外，扣罰（50-100元）。
3、頂撞領導，消極員工情緒或緊急情況下不聽指揮者（50元或全月工資）。
4、無故不參加會議或故意找理由無理取鬧者（50-100元）。
5、私自帶入親友到俱樂部消費者（10-50元）。
6、按摩未與吧臺打招呼者（500元或全月工資）。
7、只要客人對按摩項目不滿意時，按摩單一律免單。
8、做完服務時未向客人詢問是否滿意，并提醒客人貴重物品應妥善保管，造成客人物品丟失者。（賠償客人丟失物品）
凡符合下列條件者予以除名：
1、連續曠工三天者；
2、偷竊本單位客人、同事財物者；
3、用非法手段涂改原始記錄，偷改帳單或單據，利用客人已付帳單向客人索取錢物，從中謀利者。
4、私自從外界買東西在俱樂部內出售，謀利者。
5、工作態度惡劣、辱罵、毆打上級及同事。
6、履次違反俱樂部有關規定不改者。
請假程序和方法
1、員工請假不論時間長短，不分什么假，一律開請假條。
2、請病假者三天之內有主管批準，超過三天有部門經理批準。
3、因特殊情況需請事假時，必須以局面形式申請，經同意后方可休假。必須出具市級醫院證明有經理簽字方可生效。
4、休假期滿應及時向主管和考勤員消假。
企業考核的管理制度范本4
第一條目的
（一）本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推進人事考核工作；
（二）本規定的目的是讓人事考核對企業理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
（一）讓組織對其成員的工作態度、工作能力、工作業績作出評價和排序，使組織掌握其成員的能力和貢獻，讓成員了解組織對其工作的評價；為組織成員的溝通提供通道，營造良好的氛圍；
（二）形成組織成員之間互相監督、指導、教育、激勵和約束；
（三）作為聘用、薪酬、獎懲、晉升、調動等人事決策的參考；
（四）提供信息，作為工作計劃、人力資源規劃的依據；
（五）獲得職業培訓的需求，為制定職業培訓計劃提供依據。
第三條人事考核的原則
（一）明確化、公開化原則：考評標準、考評程序明確、公開。
（二）客觀考評的原則：用“事實說話”，用實例、數據取代抽象字眼，避免摻入主觀性和感情色彩。對考核期外，以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
（三）直接主管與客戶考評相結合的原則：對于一般員工，直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶考評直接下屬三者結合的辦法進行考核，其比分為70%：20%：10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導、監督的領導，客戶即某崗位直接服務對象，它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見，由直接主管綜合評價。
（四）反饋的原則：考評的結果一般要反饋給被考評者本人，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力的參考意見。
（五）差別的原則：考核的等級之間應當有差別界限，針對不同的考評結果，在工資、晉升、任用等方面應體現差別，使考評帶有激勵性，鼓勵員工的上進心。
第四條適用范圍
除下列人員外，其余人員均在適用范圍內：
（一）管理公司總經理、俱樂部營運總監；
（二）兼職人員、公司顧問；
（三）連續出勤不滿6個月者；
（四）考核期間休假停職6個月以上者。
（五）俱樂部人員考核標準另行規定。
第五條企業在人員考評中，主要的考核因素是：工作成績、工作能力、工作態度、職業道德。
（一）人品品格：誠信、精進、團結、務實、健康。
（二）能力評價：指職務執行能力、專業技能、協作能力、改進創新能力。
（三）工作態度：指責任心、服從意識、敬業奉獻精神、協作合作、團隊精神。
（四）工作成績：指在預定期間內實際完成的工作成果，用目標任務去衡量實際工作成果。
第六條考核執行機構
（一）由公司主管人事負責人牽頭，人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執行事務，各部門實施。
（二）已制定《考核細則》（部門文件類）的部門，根據細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核，考核解釋權歸部門經理，考核結果報人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類
（一）俱樂部管理公司中高層管理人員（俱樂部經理及助理和部門負責人）（Ⅰ）
（二）俱樂部管理部門主要基層人員（健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等）（Ⅱ）
（三）俱樂部管理公司管理部門員工表（Ⅲ）
（四）俱樂部管理公司業務部門主管（Ⅳ）
（五）俱樂部管理公司業務部門員工（Ⅴ）
第八條俱樂部管理公司各類人員考核表
人事考核表按上述人員分類，分為5種，即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門有更切合實際的考核細則，則可結合公司的考核表內容一起進行考核。
第九條考核的等級
（一）評價等級設A、B、C、D、E五等，其含義和計算分數如下：
A——優——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
（二）針對不同的考核表，設不同的考核標準：
1.評定滿分設為150分的，評定結果分五種，其標準如下：
非常優秀≥140分
120分≤優秀<140分
90分≤稱職<120分
70分≤基本稱職<90分
不稱職<70分
各部門可針對不同崗位設定不同標準（見部門考核標準）
第十條考核執行機構
（一）由俱樂部管理公司總經理和營運總監牽頭，人事部負責全俱樂部人事考核的計劃、組織執行事務，各部門實施。
（二）制定《考核細則》（部門文件類）的部門，根據細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核，考核解釋權歸部門主管，考核結果報人事部歸檔。
第十一條考核主管
（一）考核主管：考核主管為日常工作中安排、檢查、督促、指導工作的直接主管；一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管（沒有設組的直接主管為部門經理）；主管、俱樂部經理助理的直接主管為該分會的經理；分會經理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經理；
（二）為了使人事考核統一、規范、客觀、公正、合乎實際，需要對考核主管進行培訓；
（三）培訓工作由人事部制定訓練計劃，予以實施。
第十二條被人事調動者
（一）在考核期間，如果被考核者因公司內部人事變動時，則人事考核原則上由新部門進行。但是還必須與原部門進行磋商，聽取有關意見。
（二）如果調入新部門不滿一個月，則由原單位進行考核。
（三）對調出本公司的人員免除考核。
第十三條考核期
（一）人事考核全年共計十二次，前十一次為月度考核，第十二次為年度考核；
（二）對于月度考核，要求每月第一天為員工對上月工作進行自考，然后直接主管、客戶對其進行考核。對考核結果，要求每月的第一周內交人事部備檔；
（三）每年的年度考核于次年的元月份進行，并于元月三十一前完成。
第十四條考核結果的保管
（一）由人事部保管所有的考核結果。
（二）考核結果以表格形式存入在員工檔案內，同時輸入計算機，用軟盤形式存檔。
（三）考核結果一直保存至員工離開公司后二年為止。
（四）如因工作需要要求調閱考核結果時，需經營運總監簽批。
第十五條裁決權限
（一）本規程的啟用、修改、廢止由總經理辦公會議決定。
（二）被考核者對不公平的結果具有申訴權，可向間接主管申訴。有嚴重分岐，最終裁決權歸俱樂部管理公司的營運總監或總經理所有。若判定申訴有效，必須嚴肅處理不稱職的考核者。
第十六條補充
（一）本規定是公司人事考核的原則性文件，根據聘用、薪酬、晉升、調動等不同使用目的，可對文件進行細化補充。
第十七條本制度從20xx年6月1日起執行
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