項目質量管理管理制度

時間：2022-11-15 15:11:59 制度我要投稿

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項目質量管理管理制度

　　在生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的項目質量管理管理制度，希望能夠幫助到大家。

項目質量管理管理制度

項目質量管理管理制度1

　　根據建筑業司《工程項目施工質量管理責任制(試行的通知)》建質[【xx】號精神,在工程中特制定以下質量管理制度。

　　1、工程項目質量總承包負責制度:

　　總承包單位對工程的全部分部分項工程質量向建設單位負責。每月向業主監理呈交一份本月的技術質量總結(由總包單位對分包工程進行全面質量控制),分包單位應對其分包工程施工質量向總包單位負責,各分包單位每月向總包方交一份技術質量總結。

　　2、技術交底制度:堅持以技術進步來保證施工質量的原則。技術部門應編制有針對性的施工組織設計,積極采用新工藝、新技術;針對特殊工序編制要有針對性的作業指導書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底,包括項目工程師對工長的技術交底、工長對班組的技術交底、班組長對作業班組的技術交底。各級交底以書面進行。因技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的責任。

　　3、材料進場檢驗制度:

　　本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證,并根據國家規范要求分批分量進行抽查檢,抽檢不合格的材料一律不準使用,因使用不合格材料而造成的質量事故要追究驗收人員的責任。

　　4、樣板引路制度:施工操作注意工序的優化、工藝的改進和工序的標準化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經驗,提高工序的操作水平,確保操作質量。每個分項工程或工種(特別是量大面廣的分項工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻板、樣板件等,統一操作要求,明確質量目標。

　　5、施工掛牌制度:主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等,施工過程中在現場實行掛牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相應的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存。因現場不按規范、規程施工而造成質量事故的要追究有關人員的責任。

　　6、過程三檢制度:實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項目技術負責人、質量檢查員、班組長檢查,并做出較詳細的文字記錄。

　　7、質量否決制度:對不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序,要追究班組長的責任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項目經理的責任,不合格工程流入社會要追究公司經理和項目經理的責任。有關責任人員要針對出現不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施。

　　8、成品保護制度:應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目經理人員應合理安排施工工序,減少工序的交叉作業上下工序之間應做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的.成品造成影響時,應征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。

　　9、質量文件記錄制度:質量記錄是質量責任追溯的依據,應力求真實和詳盡。各類現場操作記錄及材料試驗記錄、質量檢驗記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應詳細記錄當時的情況,理清各方責任。

　　10、有關工程技術、質量的文件資料管理制度:工程文件資料的完整是工程竣工驗收的重要依據,應真實和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔,做到工程技術、質量保證資料及驗收資料隨工程進度同步進行。

　　11、工程質量等級評定、核定制度:竣工工程首先由施工企業按國家有關標準、規范進行質量等級評定,然后報當地工程質量監督機構進行等級核定,合格的工程發給質量等級證書,未經質量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。

　　12、竣工服務承諾制度:工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標牌,注明建設單位、設計單位、施工單位、監理單位以及開工竣工的日期,這是一種紀念,更是一種承諾。我司將主動做好回訪工作,按有關規定實行工程保修服務。

　　13、培訓上崗制度:工程項目所有管理及操作人員應經過業務知識技能培訓,并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質量不合格或出現質量事故的,除要追究直接責任者外,還要追究企業主管領導的責任。

項目質量管理管理制度2

　　1 .總則

　　( 1 )為加強工程質量管理,保證工程質量,提高企業經濟效益和社會效益,根據國家和邯鄲市市有關法規及集團相關管理規定,結合公司具體情況,制訂本管理制度。

　　( 2 )建立質量管理體系,完善質量管理制度,通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動,有效地貫徹公司質量方針,完成年度質量指標,獲得企業期望的質量水平。

　　( 3 )認真落實質量責任制。對與質量管理有關的人員要明確其職責、權限、利益,努力實現公司的質量目標。

　　( 4 )以全面質量管理(包括提高工程實體質量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎,追求企業的持續發展,使合同方持續滿意和受益。

　　( 5 )不斷提高全員的質量意識和質量管理的積極性,保證企業的產品質量持續改進。

　　2 .質量目標

　　( 1 )質量目標

　　1 )單位工程驗收合格率100 %。

　　2 )貫徹執行公司的質量方針,全面提升公司的工程質量水平。

　　( 2 )依據公司質量目標,質量管理部制訂工程項目年度創優計劃。

　　( 3 )貫徹樣板領路制度,分項工程樣板率達到100 %。

　　( 4 )積極推廣qc質量小組活動,提高施工質量,減少質量通病。

　　3 .質量管理機構的設置、職能及權限

　　( 1 )機構及人員設置

　　1 )公司質量系統實行三級管理。項目部設質檢員,一級項目部及國家重點工程設質量總監(質量總監必須具有3年以上工作經驗,初級以上職稱,享受項目副經理待遇),受項目經理領導;公司設質量管理部,受公司總工程師領導;公司總工程師對公司的工程質量向公司總經理負責。

　　2 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部設立質量分部,業務上歸公司質量管理部指導,對所屬工程的施工質量分別向項目管理公司、市政承包部、機電承包部的經理負責。

　　3 )所有基層單位至少設置一名專職質檢員,做到專業對口、持證上崗、相對穩定。

　　4 )選拔、培養高素質的質量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實到重點項目和關注項目的領導班子中。

　　5 )質檢員應在具有中專以上學歷、技術員以上職稱,具有兩年以卜技術管理工作經驗并有相應崗位證書的施工管理人員中選聘。

　　( 2 )管理職能及權限

　　1 )公司總工程師

　　a .參與制訂公司質量方針。

　　b .監督檢查公司質量管理部及質量分部的日常工作情況。

　　c .參加公司范圍內各單位質量情況的驗收評比工作。

　　d .參加公司的建設工程基礎、主體及竣工驗收檢查。

　　2 )質量管理部

　　a .貫徹執行國家和上級頒發的規范、規程、驗評標準和章制度。

　　b .負責公司的質量管理。檢查公司質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。負責組織優質工程的申報工作。

　　c .負責編制公司年度質量目標,審批項目質量計劃,對項目質量活動實施監督檢查,指導項目部質檢員的工作。

　　d .編制年度創優計劃,對項目部在質量過程控制中采用的方法和手段進行審定。e .對在施工程進行巡查、監控。必檢內容是:

　　①質檢中的到位情況;

　　②三檢制、樣板制等規定的執行情況;

　　③對抽查部位進行觀感、實測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;

　　④檢查工程質量過程控制情況及記錄。對發現的質量問題及存在的隱患及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施并限期整改。

　　f .參加項目地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收,監督、核查項目部對質量問題的'整改情況。

　　g .參加單位工程竣工預驗收,對于未通過預驗收的工程,項目部不準進行竣工驗收。

　　h .負責工程質量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質量動態。編制匯總質量報表、質量分析,并上報公司總工、總經理及集團技術質量部。

　　1 .及時上報發生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進行驗收檢查。

　　3 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部質量分部。

　　a .貫徹執行國家和上級頒發的規范、規程、驗評標準和規章制度。

　　b .負責所屬項目的質量管理。檢查本公司項目質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。

　　c .確定本部門年度質量目標,審批所屬項目質量計劃,對項目質量活動實施監督檢查,指導項目部質檢員的工作。

　　d .編制本部門創優計劃,對項目部在質量過程控制中,所采用的方法和手段進行審定,并檢查落實情況。

　　e .對內部在施工程進行巡查、監控。發現的質量間題及存在的質量隱患要及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施并限期整改。重大質量問題及時向公司質量管理部和公司總工匯報。

　　f .參加本公司所屬項目的重要分部工程和單位工程的質量驗收。監督、核查項目部對質量問題的整改情況。

　　9 .負責本公司內部質量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質量動態。編制匯總項目月度質量情況統計一表及質量分析并于每月26日前報送公司質量管理部。

　　h .及時向公司上報發生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,對事故的處理情況和處理效果進行驗證。

　　4 )項目經理部質量管理職能與權限

　　a .項目經理:

　　①對所承建工程的質量工作負全面領導責任,主持編制項目質量計劃,明確項目管理人員的職責、分工,確保完成項目的質量目標。

　　②組織實施公司質量管理體系文件,組織對項目質量的日常檢查、評審和改進,實施質量否決權,每月主持召開質量分析會,對出現的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。

　　③加強項目質量成本預測、控制、分析和考核,降低消耗,節約開支,提高效益。

　　b .主任工程師(質量總監):

　　①組織編制項目的質量計劃,報上級質量管理部門審批后實施。

　　②定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果,當項目質量控制中存在問題或隱患時,應提出解決措施。

　　③參加圖紙會審。

　　④單位工程、分部工程和分項工程開工前,應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質量交底,質量交底資料應辦理簽字手續并歸檔保存。

　　⑤施工過程中,對發包人或監理工程師提出的設計變更應在執行前及時向施工人員進行書面交底。

　　⑥監督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢,保證過程質量符合標準要求。

　　⑦負責各種原材料、設備進場的質量驗收,嚴把材料、設備質量關。

　　⑧組織有關專業人員執行產品的監視和測量工作程序,并對合同的履行情況進行全面驗證。

　　⑨對檢查中發現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執行《程序文件》中不合格品的控制工作程序。

　　⑩組織對糾正措施的實施效果進行驗證,將驗證情況上報上級質量部門。⑩組織項目部質量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質量情況月報表及質量分析,每月26日前報送上級質量部門。

　　c .生產副經理:

　　①對所承建工程的質量負生產領導責任。

　　②對施工準備、施工過程、工程竣工全過程的質量進行全面的指揮、協調和控制。

　　③樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質量問題及時組織人員處理。④辨識質量體系文件在生產過程中的可行性和有效性。

　　d .質量員(質量工程師)

　　①認真貫徹、執行國家和上級部門頒發的相關驗收規范及單位內部的各項質量管理制度。

　　②全面負責過程質量的檢查和監控工作,參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質量計劃和質量保證措施。對重要過程設置質量控制點,預防質量通病的發生。

　　③在施工過程中落實“三檢制”、“樣板制”,認真做好驗收資料的填寫工作。

　　④參與預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收工作,負責分項工程和分部工程的技師核定工作。

　　⑤按時核定和整理質量驗評資料,建立隱患通知書、質量獎罰、質量事故等項臺賬,及時向上級報告施工過程中出現的質量問題。

　　⑥負責向監理及業主進行工程報檢,按時向相關單位報送質量報表和質量活動情況。

　　⑦每月26日上報本月工程質量報表和月度質量分析。質量月報表統計起止時間為:上月26日起至本月25日止。

　　⑧負責記錄并保存每日的質量活動情況和質量分析會內容。

　　(詳見附表1-附表4 )

　　4 .質量系統管理

　　( 1 )加強系統管理,建立質量系統人才庫。系統人員往來調動需經系統領導審核

　　( 2 )質量管理部協同相關部室做好系統人員崗位培訓及取證工作,保證系統的人才儲備同公司的發展規模相適應。

　　( 3 )由部分具有豐富實踐經驗的項目人員組成質量專業委員會,協助質量管理部做好項目間的交流管理工作。

　　( 4 )公司質量管理部負責組織系統人員進行交流、學習活動。減少或避免質量通病的發生。

　　( 5 )項目質檢員協助項目總工制訂項目的質量管理辦法和質量獎罰辦法,并認真貫徹執行。

　　( 6 )質量專業委員會參加公司相關部室對在施工程質量的季度檢查評比活動,對前2名優勝單位給予表彰。

　　( 7 )質量專業委員會每季度對系統人員的工作進行考評,公司年底對系統的先進個人給予表彰獎勵。

　　( 8 )公司鼓勵技術革新和科技攻關活動,對避免質量通病、提高工程質量做出突出貢獻的個人和集體給予表彰獎勵。

　　5 .質量控制

　　( 1 )認真貫徹《質量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標準的要求,并加以實施和保持持續改進,保證其有效性。

　　( 2 )質量管理部每月底召開公司質量分析會,全面掌控項目部工程質量情況,對質量問題進行追溯、分析。

　　( 3 )將工程質量情況與項目考核及項目分紅相掛鉤,獎優罰劣。

　　( 4 )項目部根據質量目標和工程特點,編制具有可操作性的質量計劃,劃分質量控制點和階段質量目標。

　　( 5 )質量管理應以預控為主,項目質檢員負責對易發的質量通病和解決辦法進行歸納,加強對質量控制點的監控力度,減少質量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發生。

　　( 6 )貫徹樣板領路制度

　　1 )所有分項工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施1一機械發生變化時需重新確定施工樣板。

　　2 )樣板工序涉及的材料質量、實驗方法、工藝水平要有代表性,經相關部門驗收通過后方可大面積施工。

　　3 )結構工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經公司質量部及甲方、監理簽認后方可進行裝修項目的施工。

　　4 )對樣板間(工序)的認可資料要單獨整理歸檔備查。

　　( 7 )質景抵押金制度

　　1 )對公司所有外施隊及分包單位執行質量抵押金制度。

　　2 )抵押金額度為工程項目人工費的5 % ,且不多于10萬元,不少于5萬元。

　　3 )質址抵押金由項目部在工程預付款中分兩次扣除。

　　4 )卜級公司對外施隊及分包單位(個人)的質量罰款,將從質量抵押金中扣除。質員抵押金不足的在f月的應付款中列支。

　　5 )單位1 xx程竣仁驗收后一周內,項目部應將剩余質量抵押金全部返還外施隊或分包方。

　　6 )質保金及其他保證金的收繳、使用情況執行公司相關文件和合同約定。

　　6 .質量保證措施

　　( 1 )不斷加強對系統人員的培訓和再教育工作,全面提高項目質量人員的知識水平和業務素質。

　　( 2 )公司質量管理部門對所屬工程質量進行不定期檢查,針對檢查情況下發質量預控通知書和質量整改通知書并對實施結果進行追蹤。

　　( 3 )項目技術、質量人員要做好材料進場驗收及報驗工作,嚴禁在工程項目中使用不合格材料。

　　( 4 )認真學習現行規范、規程及驗評標準,鼓勵使用新材料、新工藝,嚴禁使用淘汰落后的材料、產品和施工工藝。

　　7 .工程質量事故的認定和處理

　　( 1 )根據(89 )建設部第3號部長令《工程建設重大事故報告和調查程序規定》和京建質仁1993 〕第巧8號文《邯鄲市市建設工程質量事故報告和調查處理管理規定》及質量總站「1999 ]第26號文《關于建立工程質量重大問題報告制度的暫行規定》的有關規定,工程質量事故分為以下三個等級。

　　1 )凡出現下列問題之一者為一般質量事故:

　　a .直接經濟損失在10

　　000元(含10000元以上,不足50000元的;

　　b .影響使用功能和工程結構安全,造成永久質量缺陷的。

　　2 )凡出現下列問題之一者為嚴重質量事故:

　　a .直接經濟損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;

　　b .嚴重影響使用功能或工程結構安全,存在重大質量隱患的;

　　c .事故性質惡劣或造成二人以下重傷的。

　　3 )重大工程質量事故指重傷三人以上或直接經濟損失10萬以上,包括工程建設中發生的重大質量事故;由于勘測設計或施工等過失造成工程質量低劣,而在交付使用后發生重大質量事故;因工程質量達不到合格標準,而需加固補強,返工報廢,且經濟損失額達到重大質量事故等級的。

　　( 2 )事故報告程序及處理

　　1 )發生質量事故,項目負責人應在8小時之內,以口頭、電話形式及時報告公司主要領導、質量管理部,并保護事故現場,采取措施,防止事態擴大,并在12小時內將書面報告報送上級部門。質量管理部24小時內將事故初步調查報告報送集團及質量監督部門。

　　2 )根據事故的級別大小由不同級別的組織進行調查處理、一般質量事故由以公司總工為組長、技術管理部、質量管理部參加的小組進行調查處理,處理意見的落實情況由質量管理部現場檢查核實。

　　8 .附則

　　( 1 )本制度在公司范圍內執行,內容中如有與上級有關規定相抵觸的條款以1級規定為準。

　　( 2 )本制度自發布之日起實施。

　　( 3 )本制度由公司質量管理部負責解釋。

項目質量管理管理制度3

　　1、項目質量控制應滿足工程施工技術標準和發包人的要求。應堅持'質量第一,預防為主'的方針和'計劃、執行、檢查、處理'的循環工作方法。

　　2、項目經理部應建立項目質量責任制和考核評價辦法。項目經理應對項目質量控制負責。過程質量控制應由每一道工序和崗位的責任人負責。

　　3、承包人應對項目質量和質量保修工作向發包人負責。分包工程的質量應由分包人向承包人負責。分包人應接受承包人的質量管理。

　　4、項目開工前,應由項目經理主持編制項目質量計劃,質量計劃應體現從資源投入到完成工程質量最終檢驗和試驗的全過程。具體應包括的內容有:編制依據;項目概況;質量目標;組織機構;必要的質量控制手段;確定關鍵工序和特殊過程及作業的指導書;與施工階段相適應的檢驗、試驗、測量、驗證要求等。

　　5、施工準備階段:根據施工合同、設計圖紙和技術資料對技術交底的工程控制點進行實測。當發現問題時,應向監理工程師或業主提出協商處理,并應形成記錄,項目技術負責人應向生產班組及分包單位技術交底。項目經理部應對全體施工人員進行質量知識培訓,并應保存培訓記錄。

　　6、施工階段:項目技術負責人對發包人或監理工程師提出的有關施工方案、技術措施及設計變更的.要求應在執行前向執行人員進行書面技術交底。未經檢驗和已經檢驗不合格的材料、半成品、構配件和工程設備等不得投入使用。對發包人提供的材料、半成品、構配件、工程設備和檢驗設備等,必須進行檢驗,不合格的不得使用。施工作業人員應按規定經考核后上崗。施工管理人員及作業人員應按設計圖紙操作規程、作業指導書和技術交底文件進行施工。上一道工序完成后要進行檢驗,達不到質量要求的要進行整改,整改不合格的不能進行下一道工序的施工。

　　7、竣工驗收階段:單位工程竣工后,必須進行最終檢驗和試驗。項目技術負責人應按編制竣工資料的要求收集整理完整的質量資料。還應組織有關專業人員按最終檢驗和試驗規定,根據施工合同要求進行全面驗證。項目經理部對查出的施工質量缺陷,及時按標準要求進行整改。還應組織有關專業技術人員按合同要求編制工程竣工文件,配合發包人對工程進行驗收。在最終檢驗和試驗合格后,應對工程采取防護措施。工程竣工后,項目經理部應編制符合文明施工和環境保護要求的撤場計劃。

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