人員管理制度（合集）
在快速變化和不斷變革的今天，越來越多地方需要用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的人員管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
人員管理制度1
學校食堂人員管理制度旨在確保食堂運營的高效、安全與衛生，涵蓋人員招聘、培訓、職責分工、績效考核、健康管理和食品安全等多個方面。
內容概述：
1. 人員招聘與配置：規定食堂人員的招聘標準、崗位設置及人員配置原則。
2. 崗位職責：明確各崗位工作人員的工作內容、責任與權限。
3. 培訓與發展：制定定期培訓計劃，提升員工的.食品安全知識和服務技能。
4. 行為規范：設定員工行為準則，包括個人衛生、著裝要求和工作態度等。
5. 績效管理：建立公正的績效評估體系，激勵員工提高工作效率和服務質量。
6. 健康管理：要求員工定期進行健康檢查，確保無傳染性疾病。
7. 食品安全管理：執行嚴格的食品安全制度，包括食材采購、儲存、加工和廢棄物處理等環節。
人員管理制度2
壹、考勤方法
工作時間:早8:40--晚7:00,午間輪番休息。
銷售人員每天上、下班必需簽到,不得遲到、早退、無故缺勤和離崗,違者按規定懲罰。
病假、事假的請假手續
a病假:
銷售人員因病須要休息、須有正規醫院證明。
病假一天以內由部門主管審批,三天以上者由公司主管審批。
病假手續必需當天申請。
病假每天扣人民幣30元。
b事假:
事假手續必需至少提前一天書面申請。
事假二天以內(含二天)由部門主管審批,二天以上須由公司主管審批。
事假不足半天者按半天計。
事假每天扣人民幣40元。
懲罰方法:
遲到或早退處分
遲到(早退)第一次扣2元/分鐘。
遲到(早退)其次次扣4元/分鐘。
遲到(早退)第三次扣8元/分鐘。
以此類推,情節嚴峻者,公司有權解雇。
曠工處分:以下狀況之一者,按曠工論處。
銷售人員在當值時間內無正值理由離開崗位者。
銷售人員不自覺簽到者。
代人簽到者和要求別人簽到者(以上狀況任一者,按曠工半天論處)。
不按規定辦理請假手續而將來上班者。
假期已滿未按時返回公司且未有正值理由者。
曠工按100元/天扣罰,另:曠工連續二天及每月累計三天以上(含三天)者,公司有權解雇。
貳、紀律管理制度
售樓人員儀表著裝:要求全體售樓人員著制服上崗,制服要保持干凈、平整。頭發清潔整齊,鞋襪干凈。女士化淡妝,男士打領帶。佩帶工作卡。
售樓人員當值時間不準在售樓處吃東西。
售樓人員不得占用公司電話打聲訊臺,一經發覺者按雙倍話費扣罰。
售樓人員不得占用公司電話“煲電話粥”。
售樓人員當值時間不得隨意串崗、吹牛談天,打牌下棋、吵架、抽煙。
自覺維護售樓處環境衛生,售樓員上下班時須依據值日支配對售樓處進行清潔、整理工作。
下班前,組長需檢查當天的客戶記錄并妥當保管,填寫成交記錄、工作交接本,向發展商或主管經理匯報當天接待和成交狀況。
售樓人員不得帶心情上班,不得與顧客發生口角、以至爭吵。
售樓人員不得做任何有損于公司形象和公司利益的事。
售樓人員須嚴格遵守公司各項制度和紀律,嚴守公司經營隱私。
如發覺銷售人員違反上述(第3條除外)任一規定者,每人每次扣人民幣20元并警告一次,被警告三次者,公司有權解雇。
以上規定由銷售主管/副經理負責監督執行,若主管、副經理失職,公司有權削減直至扣除當月經理提成。
叁、客戶接待制度
接待客戶,首先應起身站立,致問候語“您好”,遞名片,然后引導客戶至沙盤前講解沙盤及戶型特性;等客戶落座后,應主動倒水,自己再坐下,禮貌詢問客戶要求。
前臺銷售人員在接待客戶時,應保持雙手垂放,送客戶時,應代為開門,運用禮貌用語向客戶道別。
與客戶辦理簽約和催款時,應留意客戶的隱私性。
售樓人員接待客戶實行輪番制,不得挑檢客戶。每天第一個簽到的售樓員接待第一個客戶,以此類推。
售樓員接待每一個客戶都要具體登記,記錄內容包括日期、客戶姓名、工作單位,住址、聯絡方式、購樓意向、接待人員、客戶看樓或詢問源自何種信息等。
每個售樓人員都有義務做電話詢問,但不作客戶登記,客戶來訪時指名找某售樓員,則此客戶由此售樓員接待,否則,以現場接待人員登記為準。
對經人介紹來訪的客戶,以客戶意向進行接待,有疑難問題向主管或副經理匯報。
假如接待過程中發覺接待的.是他人的客戶,應主動交回給原售樓員,或經原售樓員同意方可接著接待,否則視為搶客戶。假如原售樓員不在現場并且無法聯絡,當時接待客戶的售樓員可分得肯定比例提成。(詳細見提成制度)
自己跟蹤自己的客戶,假如客戶是一家(批)人,原則上以第一次登記為準。
無意中接待了他人已作登記的客戶,可由售樓員之間自行協調解決,也可按公司提成制度解決。
售樓員無權為客戶私自放盤或轉名,無權干脆為客戶打折或申請其他事宜,否則,一切費用自負。假如客戶有某種需求,可向主管或副經理提出申請,主管或副經理無法解決,需向經理提出申請,批準后方可執行。
杜絕在售樓處爭搶客戶,一旦發覺,嚴加處理。
《客戶登記本》是發放售樓員提成的第一證據,由現場經理妥當保管,不得涂改和銷毀。
肆、業務水平要求及考核
售樓人員要按時、定期參與公司業務培訓。
售樓人員工作看法:熱忱、禮貌、莊重、懇切、耐性。
售樓人員業務水平:1)要求流暢表達售樓書內容及購樓須知、付款方式、價格表、裝修標準、自身配套、周邊配套、大小巴士等狀況。2)要求了解周邊配套設施收費狀況(如學校、康樂設施)、所占面積。3)要求了解周邊規劃狀況,規劃或在建項目名稱、動工時間、完工時間、用途。4)要求熟識周邊已入伙和將入伙樓盤狀況。
接聽電話:仔細接聽客戶電話,聲音熱忱、愉悅,剛好回答客戶提出的任何問題。
跟蹤服務:售樓員要剛好跟蹤客戶,有疑難問題剛好向經理反應。
公司領導通過現場視察、電話詢問、客戶反饋,發展商看法、業務例會和筆試等方法考核售樓人員的業務水平,不合格者公司有權指責和解雇。
人員管理制度3
布草酒店管理制度主要涵蓋了以下幾個關鍵領域：
1、布草采購與驗收標準
2、布草庫存管理
3、布草洗滌與保養
4、布草使用與更換規定
5、布草報廢與更新制度
6、員工培訓與責任分配
7、監控與評估機制
內容概述：
1、質量控制：確保所有布草符合酒店的服務標準，從采購源頭抓起，確保布草的新舊程度、顏色、質地等達到規定要求。
2、庫存管理：設定合理的'庫存量，防止過度庫存導致的資金占用，同時也防止庫存不足影響運營。
3、洗滌流程：規定布草的洗滌頻率、方法和標準，確保衛生安全。
4、使用規定：明確各類布草的使用場合、更換頻率，保證客戶體驗。
5、報廢更新：建立布草的使用壽命和報廢標準，及時更新替換，保持酒店形象。
6、員工培訓：提升員工對布草管理的認識和技能，明確各自職責。
7、監督評估：定期檢查布草管理制度的執行情況，對效果進行評估，持續優化。
人員管理制度4
從業人員管理制度的重要性不言而喻：
1. 提升效率：明確的工作流程和責任分配能減少工作重疊，提高生產力。
2. 保持穩定：通過規范行為，降低員工流動率，維持組織穩定性。
3. 保護企業利益：避免因不合規行為導致的.法律風險和聲譽損失。
4. 促進企業文化：制度是傳播和強化企業價值觀的重要工具。
5. 激發潛力：公平的評價體系和激勵機制能激發員工積極性和創新精神。
人員管理制度5
（一）積極參加安全技術培訓，努力學習有關職業安全衛生知識和技術，不斷提高安全操作技能和自我保護能力。
（二）遵守《安全操作規程》、工藝規程、勞動紀律和職業安全衛生規章制度，不違章、違規，不冒險蠻干，確保自身和他人安全。
（三）發現他人違章作業和冒險蠻干應及時勸阻、糾正，勸阻、糾正無效時應及時報告；有權拒絕不符合或違反安全規定指揮及安排。
（四）按規定正確使用個人勞動保護用品。
（五）搞好整潔文明生產，發現生產區域事故隱患，及時向上反映，并積極參加整改。愛護職業安全衛生設備、設施和用具，不得擅自拆除安全防護裝置和設施。
（六）在執行交接班制度時，同時交接職業安全衛生方面的事宜。
（七）多人作業要服從統一安排，聽從指揮，遵守安全操作規程，為他人著想。
（八）對在生產（工作）過程中因違章而導致事故的后果負責。
（九）積極參加競賽、檢查、評比、講座、革新及事故分析等各種安全活動。服從班組長和職業安全衛生管理人員的指導，積極關心職業安全衛生工作，主動提出改進安全工作的建議。
（十）發生事故和危險時，應立即報警，采取有效的.應急措施，防止事態擴大，并設法及時搶救受傷人員。同時盡快向領導報告，做好事故現場的保護工作。
人員管理制度6
1.總則
1.1.制定目的
為規范客戶拜訪作業，以提升工作業績及效率，特制定本辦法。
1.2.適用范圍
凡本公司銷售部門之客戶拜訪，均依照本辦法管理。
1.3.權責單位
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
2.實施辦法
2.1.拜訪目的
(1)市場調查、研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養：
A、強化感情聯系，建立核心客戶。
B、推動業務量。
C、結清貨款。
(4) 開發新客戶。
(5) 新產品推廣。
(6) 提高本公司產品的覆蓋率。
2.2.拜訪對象
(1) 業務往來之客戶。
(2) 目標客戶。
(3) 潛在客戶。
(4) 同行業。
2.3.拜訪次數
根據各銷售崗位制定相應的'拜訪次數。
3.拜訪作業
3.1.拜訪計劃
銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書，呈部門主管審核。
3.2.客戶拜訪的準備
(1) 每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2) 拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系。
(3) 確定拜訪對象。
(4) 拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
(5) 拜訪時相關費用的申請。
3.3.拜訪注意事項
(1) 服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象。
(2) 盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
(3) 拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
(4) 拜訪時發生的公出、出差行為依相關規定管理。
3.4.拜訪后續作業
(1) 拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告，呈主管審核。
(2) 拜訪過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤處理。
1.
拜訪后續作業之結果列入員工考核項目，具體依相關規定。
2.
E: 銷售拜訪作業計劃查核細則
1.總則
1.1.制定目的
(1)本細則依據公司《銷售人員管理辦法》之規定制定。
(2)促使本公司銷售人員確實執行拜訪作業計劃，達成銷售目標。
1.2.適用范圍
本公司銷售人員拜訪作業計劃之核查，依本細則管理。
1.3.權責單位
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
2.查核規定
2.1.計劃程序
2.1.1.銷售計劃
銷售人員每年應依據公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執行。
2.1.2.作業計劃
(1)銷售人員依據《月銷售疾患表》，每月填制《拜訪計劃表》。
(2)銷售人員應于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數，填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內，呈主管審核。
(3)經主管審核后，銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。
2.2.查核要項
2.2.1.銷售人員
(1)銷售人員應依據《拜訪計劃表》所訂的內容，按時前往拜訪客戶，并根據拜訪結果填制《客戶拜訪報告表》。
(2)如因工作因素而變更拜訪行程，除應向主管報備外，并須將實際變更的內容及停留時數記錄于《拜訪計劃表》內。
2.2.2.部門主管
(1)審核《銷售拜訪報告表》時，應與《拜訪計劃表》對照，了解銷售人員是否依計劃執行。
(2)每周應依據銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執行，或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執行。
2.3.注意事項
(1)銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執行之目的，以使銷售工作推展更順暢。
(2)銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業實施時，應注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。
(3)拜訪計劃作業實施的查核結果，應作為銷售人員年度考核的重要參考。
人員管理制度7
本制度旨在規范公司內部人員值班工作，確保業務運營的連續性和高效性，以應對可能出現的各種突發情況。
內容概述：
1. 值班人員的'選拔與培訓
2. 值班時間與排班規則
3. 值班職責與任務
4. 值班報告與交接流程
5. 應急處理與決策權限
6. 值班評估與獎懲機制
人員管理制度8
根據軍隊特殊要求和軍隊文職人員身份特點，按照與現役軍人有統有分的原則，對軍隊文職人員進行教育管理。其中，在思想政治教育、黨團組織管理、安全保密、因公出境、檔案管理等方面，與現役軍人一樣要求。在入職宣誓、因私出境、人事爭議處理等方面，實行軍隊文職人員特有的、與國家工作人員相銜接的管理制度。在工作時間上，按照國家機關、事業單位工作人員工作時間有關規定執行，通常不參加早操。
在休假探親上，參照國家機關、事業單位工作人員有關規定執行;執行軍委下達的專項任務累計時間超過6個月的，任務期休息日和節假日未休息天數可累加計入本人當年假。
在因私出境上，軍隊文職人員可以利用休假探親時間出境旅游，每年不超過兩次。同時，軍隊文職人員按軍隊統一規定著制式服裝，佩戴相應標志服飾。對作出突出貢獻的`軍隊文職人員，按照國家和軍隊有關規定給予表彰和獎勵，授予相應榮譽;對違反軍隊紀律的軍隊文職人員按照軍隊有關規定給予處分。
人員管理制度9
高速管理所收費人員行為規范
1.四大禁令
(1)嚴禁貪污、挪用通行費票款、截留發票和通行卡。
(2)嚴禁私自放行車輛。
(3)嚴禁私自挪移監控設施,逃避監控。
(4)嚴禁與司乘人員發生吵鬧、毆打、辱罵或使用服務忌語。
2.上崗紀律
(1)準時上下崗。
(2)上崗期間如臨時有事,應事先征得班長同意,落實頂崗人員后才能離崗,并按時歸崗。
(3)因故不能按時歸崗,因提前一班向班長提出調班申請,落實好替崗人員,填寫調班單,經雙方班長同意簽字,報管理所批準后,由替班人員頂崗。
(4)因急病或特殊原因不能提前辦理請假手續的,因電話向所領導請假,事后三天內補辦請假手續,如事后發現情況不實,按曠工處理。
(5)不得隔日、隔班繳款,不得代繳款。
(6)接受稽查人員稽查。
3.文明服務規范
3.1文明接車
有主動接車意識,車到收費亭時面視司機,微笑服務,態度親切、自然,并按規定使用文明用語,遇司機提問、求援等做到有問必答。
3.2規范用語
3.2.1文明用語
使用文明用語應正視司機,面帶微笑,口齒清楚,使用普通話,因時因境選擇用語。
(1)收取通行費簡捷用語:您好;您應付××元;收××元;找××元;謝謝!
(2)當需要駕駛員協助,均應“請”字當頭。例:請您把票拿好,請您出示證件;請您把車開到邊上等候等等。
(3)當工作有差錯需要駕駛員配合時:請原諒;麻煩您;對不起;謝謝合作(支持)等等。
(4)當駕駛員因故出現急躁時:請不要著急,有話慢慢說。
(5)當駕駛員要求無法滿足時:對不起,×××。
(6)當駕駛員向我們致謝時:不用謝;沒關系;這是我應該做的。
(7)其他符合情景的簡捷、恰當的禮貌用語。
3.2.2服務忌語
嚴禁使用服務忌語(服務忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的.語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.3著裝規范和儀容儀表
(1)上崗時統一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內著工作襯衫,系工作領帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動
3.4服務忌語
嚴禁使用服務忌語(服務忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.5著裝規范和儀容儀表
(1)上崗時統一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內著工作襯衫,系工作領帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動。
人員管理制度10
作業人員培訓考核管理制度的重要性不言而喻：
1.提升員工能力：系統化的培訓有助于員工掌握新的知識和技能，提升工作效率。
2.確保生產安全：強化安全教育，降低事故風險，保障企業生產和員工生命安全。
3.促進團隊協作：統一的培訓標準能增進團隊溝通，提高協同工作的`效率。
4.優化企業文化：培訓過程也是傳播企業價值觀，增強員工歸屬感的過程。
人員管理制度11
人員防護用品管理制度是企業安全管理的重要組成部分，旨在確保員工在工作環境中得到適當的保護，減少因工作環境或任務帶來的潛在風險。制度內容主要包括以下幾個方面：
1、防護用品的種類與適用范圍：明確各類防護用品的適用場景，如安全帽、防護眼鏡、呼吸器、防護手套等。
2、 防護用品的采購與驗收：規定采購流程、質量標準及驗收程序，確保用品的質量。
3、防護用品的發放與管理：設定領用、更換、維護和報廢等流程，確保用品的有效利用。
4、員工培訓與教育：組織定期的培訓，提高員工對防護用品使用的`認知和技能。
5、監督與檢查：建立檢查機制，監督防護用品的使用情況，確保合規執行。
6、違規處理：設定違規行為的處罰措施，強化制度的執行力度。
內容概述：
1、產品標準：明確各類型防護用品應符合的國家或行業標準。
2、 使用規程：詳細列出各類防護用品的正確使用方法和注意事項。
3、個人責任：強調員工在使用防護用品時的個人責任和義務。
4、應急預案：針對可能發生的緊急情況，制定防護用品的應急使用計劃。
5、維護保養：規定防護用品的清潔、保養和存儲要求，延長其使用壽命。
6、記錄與報告：建立防護用品使用記錄，及時報告異常情況。
人員管理制度12
為進一步加強應急值班工作，規范工作程序，切實提高應急值班工作水平，特制定本制度。
第一條應急值班室，履行值守應急，信息匯總和協調職能，發揮運轉樞紐作用，實行24小時值班制度，保障應急工作正常有序運轉。
第二條及時接聽電話和接受網絡、傳真，掌握鎮域相關重大情況和其他形式的重要動態信息。辦理向縣政府報告應急重大、重特大突發公共事件。
第三條值守應急管理工作要準確、及時、保密、文明。值班員必須嚴格按照黨的政策和國家有關法律法規和領導指示辦事，既有原則性又具有靈活性，圍繞政府中心工作，優質高效服務。
第四條值班員應具有全心全意為人民服務的奉獻精神，應有高度的責任心和政治敏感性，應有嚴謹細化、熱情周到、雷厲風行的工作作風，具備一定政策理論水平、文字綜合能力和應急處置能力。
第五條值班室工作人員要開通通訊工具，保持聯絡暢通。值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請人代班、換班或請假時，須經值班室負責同志批準。
第六條在值班工作中，值班員要按照“及時、準確、穩妥、保密”的原則，主動了解和掌握緊急重大情況，并認真辦理有關事項。事前、事中、事后要及時向有關領導同志報告。
第七條值班記錄必須準確、及時、簡明、完整，使用專用的《值班記錄》本，書寫清晰、頁面整潔。
第八條在處置緊急重大情況中，值班員要認真研判，及時報告。對特別重大，重大突發事件信息，以及事件本身比較敏感，或發生在敏感地區、時間或可能演化為特別重大、重大環境突發事件的信息，值班員要掌握情況，溝通上下，聯系內外，協調左右。特別是在事發初期，根據領導同志的批示，做好組織協調工作，籌建指揮中心，必要時現場設立專線電話。始終堅持“快速、準確、周密”的原則，嚴格執行應急預案的各項規定。
第九條值班員要將突發事件的事發時間、地點、基本內容、記錄準確后，要進一步詳細了解事故的基本情況，如事故的'性質、原因、損失程度，人員傷亡情況，波及的范圍、影響程度等，便于向領導同志匯報。
第十條快速傳遞信息。值班員在受理公共突發事件信息后，要迅速按程序報主管領導，填寫《值班信息》，報相關領導，并將領導批示精神快速傳達到相關部門和單位。
第十一條突發事件發生后，應急值班室立即進入臨戰狀態，成為連接上下的通訊樞紐，保證領導在現場指揮靈便，各方面聯絡暢通，準備好赴現場的車輛；攜帶好無線通訊等應急設備。
第十二條值班員在處置過程中，要及時報告事件的處置進展情況，值班員要做好交接班時的值班記錄，防止突發事件處置斷檔。
人員管理制度13
1、礦井必須按規定建立一套完善的人員定位系統，同時，按規定配備人員定位系統管理人員。
2、人員定位系統管理人員，必須經有資質的部門培訓，并持證上崗。
3、人員定位系統所涉及的各種儀器儀表必須定期校正，定期檢修。
4、井下要按規定設置分站和識別器，并能如實向中心站終端傳輸真實信息。
5、地面中心站值班人員要嚴格執行交接班制度，必須全天24小時進行監視。
6、人員定位系統要按規定建立各種管理臺帳，以及各種記錄。
7、對出現的.各種故障必須在8小時之內處理完畢，如處理不了的，必須及時向上級領導反饋。
8、地面中心站設值班技術員，值班技術員必須對當日獲得的信息進行分析處理，將主要情況問題及處理意見寫在日報上，報送礦長和礦總工程師審閱。
9、礦長、總工程師、通風科長應經常通過終端了解井下人員動態變化，隨時掌握控制井下人員的工作情況。
人員管理制度14
工作服不僅是員工的`防護裝備，也是企業形象的體現。良好的工作服管理制度有助于：
1. 提升安全：工作服能防止職業傷害，如化學濺射、機械刮擦等。
2. 保障衛生：特殊行業如醫療、食品加工，工作服防止交叉污染。
3. 維護形象：統一的工作服展現團隊精神，提升企業對外形象。
4. 提高效率：避免因個人著裝問題分散注意力，提高工作效率。
人員管理制度15
1、操作設備人員年滿十八周歲，初中以上文化，身體健康。
2、持有專業培訓機構培訓合格上崗證。
3、嚴格遵守特種設備安全操作規程和安全規章制度。
4、每天使用前對所使用的設備進行一次檢查，發現有故障時不得使用。
5、使用中隨時觀察設備是否正常，發現故障立即向本單位報告。
6、自覺做好特種設備的日常維護保養。
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