信息安全管理制度

時間:2025-03-04 07:29:29 制度 我要投稿

信息安全管理制度【精選】

  在日常生活和工作中,制度使用的情況越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的信息安全管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

信息安全管理制度【精選】

信息安全管理制度1

  一般操作代碼的設置與管理

  1、一般操作碼由系統管理員根據各類應用系統操作要求生成,應按每操作用戶一碼設置。

  2、操作員不得使用他人代碼進行業務操作。

  3、操作員調離崗位,應及時報告系統管理員注銷或者更改其代碼權限。

  4、操作員不得在不同電腦上同時登陸醫院操作系統(特殊情況除外)。在不使用醫院系統的時候務必及時退出(下線)。

  二、密碼與權限管理制度

  1、密碼設置應具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼,也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼包括用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統的操作員密碼(醫院信息系統的密碼是沒有分別設置的)。密碼設置不應是名字、生日,重復、順序、規律數字等容易猜測的數字和字符串。

  2、密碼應定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改,并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。

  3、有關密碼授權工作人員調離崗位,有關部門負責人須指定等人接替并對密碼立即進行修改或刪除用戶,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

  4、運行維護部門需指定專人(68681)負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發現病毒及時清除。

  5、營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。

  6、機房與工作站區嚴禁吸煙、吃東西(特別是液體食物)、會客、聊天等。不得進行與業務無關的`一切活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關的物品,特別是易燃、易曝、有腐蝕等危險品進入機房。

  7、機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。

  8、嚴禁在通電的情況下拆卸,移動計算機等設備和部件。

  9、定期檢查機房消防設備器材。

  10、機房內不準隨意丟棄儲蓄介質和有關業務保密數據資料,對廢棄儲蓄介質和業務保密資料要及時銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。

  11、主機設備主要包括:服務器、路由器、交往機和業務操作用PC機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統的平穩運行。服務器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度,及時發現和排除主機故障,根據業務應用要求及運行操作規范,確保業務系統的正常工作。

  12、定期對空調系統運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數發現問題及時解決,保證機房空調的正常運行

  13、訓算機后備電源(UPS)除了電池自動檢測外,每年必須充放電一次到兩次。

  14、計算機及系統運行中發現問題請及時向管理員報告,及時處理并登記。管理員處理時過長或者無信息回饋,影響正常操作請向分管領導投訴。

信息安全管理制度2

  一、總則

  為了進一步加強公司信息安全管理,根據公司的要求和保密規定,結合公司實際情況,特制定本制度。

  二、信息管理員職責

  1、公司負責信息安全的職能部門為XX。

  2、公司設置專人為信息管理員,負責信息系統和網絡系統的運行維護管理。

  3、負責公司計算機的系統安裝、備份、維護。

  4、負責督促各部及時對計算機中的數據進行備份。

  5、負責計算機病毒入侵防范工作。

  6、定期對網絡信息系統安全檢查。

  7、違規對外聯網的監控,信息安全的監督。

  8、負責組織計算機使用人進行內部網絡使用規范的宣傳教育和培訓工作。

  9、負責與上級管理部門聯絡工作,參加上級組織的各類培訓,并及時上報相關報表。

  三、管理制度

  (一)密級制度

  從保密性角度,公司對于信息分成兩大類:公開信息和保密信息。

  1、公開信息:公司已對外公開發布的信息,如公司宣傳冊、產品或公司介紹視頻等。

  精選資料

  2、保密信息:公司僅允許在一定范圍內發布的信息,一旦泄露,將可能給公司或相關方造成不良影響。比如公司投資計劃等。

  3、保密信息密級劃分

  根據信息價值、影響及發放范圍的不同,公司將保密信息劃分為絕密、機密、秘密、內部公開四個級別。

  絕密信息:關系公司前途和命運的公司最重要、最敏感的信息,對公司根本利益有著決定性影響的保密信息,如:公司訂單,研發資料,重大投資決議等。

  機密信息:公司重要秘密,一旦泄露將使公司利益受到嚴重損害的保密信息,如:未發布的任命文件,公司財務分析報告等文件。

  秘密信息:公司一般性信息,但一旦泄露會使公司利益受到損害的保密信息,如:人事檔案,供應商選擇評估標準等文件。

  內部公開:僅在公司內部公開或僅在公司某一個部門內公開,對外泄露可能會使公司利益造成損害的保密信息的保密信息,如:年度培訓計劃,員工手冊,各種規章制度等。

  4、密級標識

  創建文檔時,需要根據內容在頁眉處添加正確的密級,頁腳處注明“XX機密,未經許可不得擴散”或類似字樣。電子檔及打印文檔皆須包含上述字樣。

  (二)人員安全

  1、外來人員

  精選資料

  根據來訪性質,可將來訪人員分為兩類, 1) 預約來訪人員:計劃內來訪,指公司相關接待部門事先已明確來訪人員的相關信息(單位、姓名及人數等)、來訪時間及來訪事由的情況。 2) 臨時來訪人員:計劃外來訪,指即公司接待部門事先不清楚來訪人員的`相關信息、來訪時間及來訪事由的情況。

  2、“臨時出入卡”顏色標識

  1)客戶:紅色貴賓來訪卡

  2)供應商:藍色來訪卡

  3)應聘或其它人員:黃色來訪卡

  3、接待流程

  1)預約來訪人員

  A:來訪人員不需進入辦公或生產區

  接待流程如下:

  ① XX接待人員填寫接待申請單。

  ② 來訪人員到公司前臺,前臺核實身份后發“臨時出入卡”,來訪人員留下有效證件。

  ③ 員工與來訪人員在大堂接待區或其他外部接待區會談。

  B:來訪人員需要進入辦公或生產區

  精選資料

  ① XX接待人員填寫接待申請單。

  ② 來訪人員到前臺,前臺核實身份后發“臨時出入卡”并在單中記錄,來訪人員留下有效證件,前臺確認進入時間。

  ③ 前臺將來訪人員交接給接待人員。

  ④ 會談結束,接待人員將來訪人員送至大堂前臺,前臺確認離開時間、陪同情況,來訪人員還卡并領回證件,前臺填寫確認單。

  ⑤ 流程結束。

  2)臨時來訪人員

  一般情況下,臨時來訪的會談地點應安排在辦公區域之外,如確因工作需要需進入辦公或生產區域,需按預約來訪流程,由接待人填單并經權簽人審批。 具體流程:

  ① 外來人員到訪。

  ② 前臺電話通知XX接待人員。 ③ XX接待人員是否安排接待?

  ④ (否)接待人員向來訪者說明情況,流程結束。 ⑤ (是)轉“預約來訪人員”接待流程,由接待人員填寫“接待申請單”。

  4、流程各方責任

  1)業務部門

  業務部門接待人員應事先按格式要求填寫“接待申請單”,并確保填寫信息準確;業務部門接待人應按要求到大堂前臺接待來賓,并覆行全程接待陪同義務。進入地點需與出門地點一致。業務部門權簽人(由各部門自行維護),對外來人員進入研發區、辦公區或生產區申請審批的真實性及合理性負責。

  2)前臺、接待責任人

  大堂前臺應根據來訪人員信息及審批狀態,核實無誤后,方可發放“來訪卡”,并在單中記錄。來訪人員離開時,如實在單中記錄還卡情況、接待人員陪同等信息。

  特別注意,接待單中若注明“不需進入辦公或廠區”的,或雖已注明但權簽人未審批通過的,接待只能在大堂或其他公共區域進行,外來人員不得進入研發區域、生產區域和辦公區域。

信息安全管理制度3

  1. 堅決貫徹執行“安全第一、預防為主、防消結合”的方針,積極做好防火工作。

  2. 各級領導應該重視防火安全,必須把防火安全工作列入領導議事日程,做到有布置、有檢查,在實際工作中狠抓落實。

  3. 對全體員工要加強防火安全教育,提高員工對防火安全的重要性、自覺性和責任感。

  4. 落實防火安全的領導和管理,應建立、健全各級防火安全責任制,做到分工明確,責任獎罰分明,保障國家財產和員工的人身安全,以利促進生產的發展。

  5. 建立防火安全檢查、巡查制度。公司每月組織有關人員進行一次防火大檢查;工段每周檢查一次;班組每小時對重點防火設備(部位)巡查一次,并做好記錄備查。

  6. 在生產區內嚴禁烤火,以及使用汽油、酒精或易燃液體清洗機械設備,以防火災。如維修需要辦動火手續后方可使用。

  7. 嚴禁在生產區內吸煙,吸煙者應在公司劃定吸煙區內吸煙。管理人員若發現有違反吸煙規定的人員卻不加以制止,對管理人員處以相等的扣罰。

  8. 禁止在生產區內進行動火作業。需要動火時必須按規定向有關部門申報,經保衛、技安部門審批,辦好動火證后,落實動火現場安全措施方可動火。動火時應嚴格執行動火許可證背面的安全規定。

  9. 乙炔、氧氣瓶不準高溫存放,一般在35度以下。乙炔瓶與氧氣瓶要分隔存放。動火作業時,瓶與瓶之間不少于5米,明火點與瓶之間不少于10米以上,以防發生危險。

  10. 易燃、易爆物品應妥善保管。易燃液體如:汽油、酒精、苯等不準露天堆放。需用桶、缸等裝儲,容器應牢固密封,防止泄漏,杜絕火患。

  11. 倉庫內易燃物品和可燃物品應分類存放,對散落部份應及時清除,不準設吸煙室,以防火患。

  12. 凡機動車輛進入工段要全部帶防火罩,車輛要定期清潔,當班當值司機負責加水、加油等所有日常保養工作,以免油漬、纖維、積塵過多,預防明火發生火災。

  13. 生產線的火花探測報警裝置在停機后及開機前都必須檢測一次。要經常對其進行維護、保養,保持高度靈敏、正常。并做好維護、保養、檢測記錄留檔。

  14. 生產現場要注意防火。特別是熱磨、熱壓、砂光報火警時,無論是否有火星,被送到401、411、602倉及袋濾器內必須派人到各自工段管轄范圍內的有關部位查看,檢查途徑的風管是否有火,確認安全后辦理有關手續和簽名,方可開機生產。

  15. 在生產區內嚴禁燃放煙花、鞭炮、“火箭”等,以防火患。

  16. 防雷設備每年應在雷雨季節前會知有關單位進行檢查測試一次。注意維護、保養以確保其正常工作。

  17. 值班電工對電器設備應加強巡回檢查。電器設備要保持清潔,電纜槽要定期揭蓋檢查、清理積塵或纖維,以防短路而引起火患。具體電器設備巡檢按巡檢要求執行。

  18. 禁止摩托車、易燃物品儲存、停放在生產工段內,以免發生火災事故,需儲存、停放在指定地點內。

  19. 生產現場(工段)、倉庫未經有關領導同意,禁止任何人員攜帶親戚、朋友和外來人員進入生產現場、倉庫參觀、學習、探訪等。

  20. 外單位人員(包括運輸)進入廠區范圍內進行作業、參觀、學習及運輸等工作時,需由聯系部門(含個人)督促填寫安全合同。禁止在生產區域內吸煙,如若由此而造成火災事故的,追究部門事故責任。

  21. 原料場內木材堆放必須整齊,木材與消防栓之間距離1.5米以上,堆與堆之間必須留消防通道,不得有任何借口在消防通道上堆放木材和物品,要保證通道暢通無阻。

  22. 車輛進、出場前檢查。原則上由集團公司保衛部值班人員負責,檢查是否帶防火罩及登記進場。

  23. 凡是消防通道、消防設備任何部門、工段都不能占用、封堵,應保持其暢通無阻。

  24. 凡在生產過程中聞到燒焦味時當班人員必須查找原因,直到消除原因為止。必須在交班記錄本上寫明原因,再用口頭交接清楚,接班人員需繼續跟蹤或查找隱患,必要時停機全面檢查。

  25. 電飯煲原則上是用于生產工作需要,嚴禁作其它使用。在使用工作中,操作者不得離開崗位,以防短路而引起火災。

  26. 臨時線拉接時,無論是高、低壓都必須按有關規定辦理手續及操作,并會知生產技術部。

  27. 消防器材實行分區管理,并落實其管理責任人,其它人員不準隨意挪用,消防器材附近應留有一定位置,不準亂堆亂放雜物,以確保暢通無阻。

  28. 現根據生產防火安全要求,確定公司重點設備和易起火部位定為防火安全重點管理部位有:208干燥管系統、211風送系統、401倉、411倉、602倉、452、513、514等風送系統、432廢料輸送系統、砂光機、熱壓“三機”(包括油壓房)、壓縮機。

  28.1.生產班組在接班前應對所屬部位進行一次全面、仔細檢查,接班時要閱讀交接班記錄,交班者要口頭講解本班設備運行情況。在生產過程中按規定每小時巡查一次,并做好記錄、簽名手續。

  28.2.檢查巡檢內容

  28.2.1.熱磨工段

  28.2.1.1.檢查208、211風機是否振動,是否有磨擦聲,皮帶是否打滑。

  28.2.1.2.檢查加熱器干燥系統是否有燒焦的異味。

  28.2.1.3.檢查211旋風分離器、袋濾器的粉塵溢出是否正常,旋轉閥、螺旋是否有磨擦聲,是否有燒焦的異味。

  28.2.2.熱壓工段

  28.2.2.1.檢查401、411倉的`傳動系統是否有磨擦聲,是否聞到焦味。

  28.2.2.2.檢查鋸邊縱橫鋸吸塵口是否堆塞,鋸架是否振動,是否有磨擦聲及燒焦味。

  28.2.2.3.檢查452、432風機是否振動,是否有磨擦聲,皮帶是否打滑及其管道。

  28.2.2.4.檢查旋風分離器、袋濾器的粉塵溢出是否正常,旋轉閥是否有磨擦聲及燒焦味。

  28.2.2.5.檢查“三機”是否有燒焦味和油壓房設備是否有故障。

  28.2.3.砂光工段

  28.2.3.1.檢查513、514風機是否振動,是否有磨擦聲,皮帶是否打滑。

  28.2.3.2.檢查袋濾器、旋風分離器、602倉的粉塵是否溢出,旋轉閥、螺旋是否有磨擦聲及燒焦味。

  28.2.3.3.檢查砂光機的砂帶是否打滑,砂光機各部位是否有煙冒出。在檢查過程中發現上述部位有異常或有燒焦的異味時應立即停機檢查,處理程序參閱《火警處理程序》。

  28.3.重點防火設備例行檢修、清潔制度

  28.3.1.自動火花報警及滅火系統每月檢查一次,將檢查結果作好記錄并簽名,經安技主管驗收簽名合格后方能開機生產。

  28.3.2.所有風機每月檢查一次風葉、皮帶磨損情況,軸承發熱情況(軸承溫度不超過80度),在運行狀態下由設備組驗收。

  28.3.3.袋濾器布袋每月檢查并清潔一次,每半年水洗一次;振蕩器、風門每個月檢修一次。由設備組及安技員共同驗收。

  28.3.4.干燥管每次停機都要檢查是否干凈,若有纖維粘附要及時清理;每月清干燥管不少于一次,由設備組驗收。

  28.3.5.401、411倉每月檢查一次所有傳動系統,重點檢查打散片是否變形,軸承是否發熱,由設備組驗收。

  28.3.6.所有電機上不得有粉塵堆積,室內電機由設備所屬工段負責,室外電機由電儀工段負責,由調度室負責檢查。

  2.8.3.7.熱壓“三機”每日一小清,工段負責驗收。逢換厚度規一大清,屋頂風管每月清潔一次,工段、設備主管、安技同時驗收簽約,具體操作細節必須填寫到清潔記錄表上。

  28.4.火警處理程序

  28.4.1.自動報警時,若能復位,可先不停機,檢查報警部位的整個系統;若無異常,向當班調度匯報,由調度決定是否停機;若不能復位或復位后在4小時內第二次報警。必須立即停機檢查,由調度驗收確認安全后方能開機。整個檢查過程須仔細記錄并簽名。

  28.4.2.檢查時若發現生產線任何部位有明火或冒煙或焦味,必須立即全廠停機撲滅后除檢查起火設備所屬系統外,其前后聯接設備也必須仔細檢查,并通知主管廠長和安技員回廠,由主管廠長和安技員同意后方能開機。

  28.4.3.報火警后各系統檢查內容

  28.4.3.1.208干燥系統火警:檢查整個干燥管、風機、加熱器、旋風分離器(打開觀察孔用電筒檢查。下同)。

  28.4.3.2.211系統火警:檢查袋濾器(打開袋濾器頂部、濾袋部位的檢查門,每隔拆開一個濾袋用電筒觀察下箱體內的情況。下同)、風機、旋風分離器、401倉。

  28.4.3.3.452、514、513系統檢查風機、旋風分離器、袋濾器;鋸邊吸風口;光機吸風口。

  28.4.3.4.所有檢查過程必須充分發揮嗅覺作用,如有燒焦氣味,須找出火源。排除或確定無火警后,方可離開現場。

  29. 各部門、工段(工段)、班組正職為防火安全責任人,對本部門、工段、班組的防火安全工作全面負責。

  30. 部門、工段(工段)的防火安全責任人應履行下列防火安全職責。

  30.1.貫徹執行消防法規和機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定及本公司防火安全管理規定。

  30.2.組織防火檢查,督促落實火災隱患整改,及時處理涉及防火安全問題。

  30.3.組織實施對部門、工段防火設施、滅火器和防火安全標志的維護、保養,確保其完好有效,確保消防通道暢通無阻。

  30.4.組織本部門、工段義務消防隊員學習,在員工中組織開展防火知識、技能的宣傳教育和培訓。

  31.0.班組的防火安全責任人對本部門、工段的防火安全責任人負責,實施和組織落實下列防火安全管理工作。

  31.1.負責本班人員的防火安全知識教育和滅火器材的使用。

  31.2.對本班的重點防火設備和易起火部位的巡檢工作負責監督。

  31.3.保障部門、工段防火設施、滅火器材、防火標志及消防通道不受損壞和堵塞。

  31.4.督促巡檢記錄按時填寫,保證完整無缺。

  32.0.各部門、工段(工段)的滅火器材管理人每月對滅火器材進行檢查、清潔、登記、簽名。發現問題及時向安技組反映處理。

  33.0.對違反防火安全管理規定的進行處理。

  33.1.違反下列規定之一者處50元扣罰。

  33.1.1.不按規定辦理動火手續而強行焊接的,造成火災事故按集團

  33.1.2.摩托車不按規定停放造成安全事故負一切事故責任。

  33.1.3.未經同意善自挪用消防器材。

  33.2.違反下列規定之一者處100元以上扣罰。

  33.2.1.違規吸煙者及發現違規吸煙而不加制止的相關管理人員。

  33.2.2.未經公司領導同意攜帶親戚朋友及外來人員進入生產現場、倉庫進行參觀、學習、探防的當事人。

信息安全管理制度4

  1目的

  為建立一個適當的信息安全事件、薄弱點和故障報告、反應與處理機制,減少信息安全事件和故障所造成的損失,采取有效的糾正與預防措施,特制定本程序。

  2范圍

  本程序適用于***業務信息安全事件的管理。

  3職責

  3.1信息安全管理流程負責人

  確定信息安全目標和方針;

  確定信息安全管理組織架構、角色和職責劃分;

  負責信息安全小組之間的協調,內部和外部的溝通;

  負責信息安全評審的相關事宜;

  3.2信息安全日常管理員

  負責制定組織中的安全策略;

  組織安全管理技術責任人進行風險評估;

  組織安全管理技術責任人制定信息安全改進建議和控制措施;

  編寫風險改進計劃;

  3.3信息安全管理技術責任人

  負責信息安全日常監控;

  信息安全風險評估;

  確定信息安全控制措施;

  響應并處理安全事件。

  4工作程序

  4.1信息安全事件定義與分類

  信息安全事件是指信息設備故障、線路故障、軟件故障、惡意軟件危害、人員故意破壞或工作失職等原因直接影響(后果)的。

  造成下列影響(后果)之一的,均為一般信息安全事件。

  a) ***秘密泄露;

  b)導致業務中斷兩小時以上;

  c)造成信息資產損失的火災;

  d)損失在一萬元人民幣(含)以上的故障/事件。

  造成下列影響(后果)之一的,屬于重大信息安全事件。

  a)組織機密泄露;

  b)導致業務中斷十小時以上;

  c)造成機房設備毀滅的火災;

  d)損失在十萬元人民幣(含)以上的故障/事件。

  4.2信息安全事件管理流程

  由信息安全管理負責人組織相關的運維技術人員根據***對信息安全的要求,確認代碼管理相關信息系統的安全需求;

  對代碼管理相關信息系統進行信息安全風險評估,預測風險類型、風險發生的可能性、風險級別、潛在的業務影響,形成信息安全風險評估報告;

  由信息安全日常管理員組織相關技術人員根據對根據風險評估的結果以及服務級別協議的安全需求,提出現階段的安全改進建議,并提交至信息安全管理負責人進行評估;若同意執行安全改進建議,則在變更管理的控制下實施安全建議;

  信息安全日常管理員根據安全改進之后的信息系統安全現狀提出具體的安全控制措施,形成風險處置計劃;

  根據風險處置計劃,實施信息安全控制措施,盡可能的降低信息和業務風險;

  監視信息系統的活動并識別反常的活動和安全事件,并記錄下來,做初步的響應和處理;評估安全漏洞和不符合安全要求的任何情況,并采取必要的糾正措施;

  對發現的或已發生的'信息安全事件,按照信息安全事件響應程序進行處理;

  每年一次或在發生重大信息安全事件時進行信息安全評審,分析信息安全事件的顯現趨勢、信息安全管理的改進等信息,并形成風險改進計劃,持續改進信息系統安全。

  4.3信息安全事件事后處理措施

  對于一般信息安全事件,在故障排除或采取必要措施后,相關信息安全管理職能部門會同事件責任部門,對事件的原因、類型、損失、責任進行鑒定,形成《信息安全事件報告》,報信息安全管理者代表批準;對于重大信息安全事件的處理意見還應上報信息安全管理委員會討論通過。

  對于違反組織信息安全方針、程序安全規章所造成的信息安全事件責任者依據以下措施予以懲戒。

  處罰方式:

  一般安全事故,根據所造成的經濟損失,由***辦公室通過郵件發出正式嚴重警告。

  一年內累計出現三次或三次以上的一般安全事故,報***領導批準后進行相應懲罰,并在***進行通報批評。

  造成重大安全事故的,***有權將責任人調離原工作崗并給予相應懲罰。

  一年內累計出現二次或二次以上的重大安全事故,***有權解除勞動合同并依法追究法律責任。

  如果屬于故意行為導致信息安全事故,***有權解除勞動合同并依法追究法律責任。

  對于信息安全事故責任人的處理結果由處理部門在***范圍內予以通報。

  負有信息安全事故處罰的各職能部門在確定實施處罰后,***室與被處罰部門溝通,確認責任者及處罰方式并上報***領導。

  信息安全管理職能部門要求事件責任部門制定糾正措施并實施,實施結果記錄在《信息安全事件報告》。

  由信息安全管理職能部門對實施情況進行跟蹤驗證,驗證結果記入《信息安全事件報告》。

  4.4報告信息安全薄弱點與預防措施

  ***與信息安全管理有關的所有員工發現信息安全薄弱點或潛在威脅均應履行報告義務。

  對以下行為應給予獎勵:

  及時發現非責任區信息安全隱患,該隱患足以導致信息安全事故的;

  及時發現非責任區信息安全重大隱患,該隱患足以導致信息安全重大事故的;

  及時發現并制止系統操作問題以避免設備重大損失或人員死亡的;

  及時制止或報告泄露商業機密的事件以避免***重大經濟損失或及時中止正在進行中的商業泄密行為的;

  在信息安全事故中采取積極有效措施,降低損失的程度。

  獎勵方式如下:

  根據防止一般安全事故發生、一年內防止一般安全事故發生三次或三次以上、防止造成重大安全事故、及時中止正在進行中的商業泄密行為、提出信息安全合理化建議等級別,報請***批準后,給予相應表揚或獎勵,并作為年底工作考核依據。

  發現信息安全事故、薄弱點與故障的員工填寫《一般信息安全事件/薄弱點報告》,相關的代碼管理中心及信息安全實驗室進行調查后,確定是否采取預防措施,確認責任部門并實施。

  5相關文件

  6相關記錄

信息安全管理制度5

  醫院網絡信息安全管理制度需要制定具體的實施方案。下面分為四個方面,提出相應的實施方案。

  一、信息管理

  1、建立詳細的信息分類管理制度,明確信息的安全級別和保密措施。

  2、規定信息的`使用、復制、存儲等流程,定期進行信息備份。

  3、提供遠程訪問和在線咨詢等技術支持工具,確保信息的可用性。

  二、網絡管理

  1、定期更新網絡設備,加強內部網絡的安全性,建立外網和內網的防火墻。

  2、對外部網絡攻擊進行監控和應對,建立安全事件響應機制。

  3、建立訪問控制機制和應用層防御機制,提高網絡安全性。

  三、人員管理

  1、建立標準化的權限管理制度,對醫院內部人員和外部人員進行權限管理。

  2、建立日志管理機制,對訪問醫院網絡的人員進行日志記錄和監控。

  3、進行安全意識培訓,提高人員的信息安全意識和保護意識。

  四、應急處理

  1、建立安全事件響應機制,制定應急預案和危機處理預案。

  2、定期進行安全演練和應急處理演習,提高應對能力和處理效率。

  3、在安全事件發生時,進行事故調查和記錄,及時進行處理和申報。

  以上是對醫院網絡信息安全管理制度實施方案的相關介紹,通過建立規范化的管理制度和科學化的實施方案,可以保障醫院網絡信息的安全性和完整性,降低信息泄露和黑客攻擊的風險。

信息安全管理制度6

  第一節 總則

  1、為加強單位信息技術外包服務的安全管理,保證單位信息系統運行環境的穩定,特制定本制度。

  2、本制度所稱信息技術外包服務,是指單位以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術服務且非本單位所屬的專業機構提供的信息技術服務,主要包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓及其它相關信息化建設服務等。

  3、安全管理是以安全為目的,進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。

  4、外包服務安全管理遵循關于安全的所有商業準則及適當的外部法律、法規。

  第二節 外包服務范圍

  5、外包服務包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓等。

  6、咨詢服務:

  6.1根據單位的信息化建設總體部署,協助單位制定切實可行的技術實施方案。

  6.2 對單位現有的信息技術基礎架構、設備運行狀態和應用情況進行

  診斷和評估,提出合理化的解決方案。

  6.3 根據單位的實際情況提出備份方案和應急方案。

  6.4 其它信息技術咨詢服務。

  7、運行維護服務:

  7.1 軟硬件設備安裝、升級服務。

  7.2硬件設備的維修和保養。

  7.3 根據單位業務變化,提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務。

  7.4系統定期巡檢和整體性能評估。

  7.5 日常業務數據問題的處理服務

  。 7.6 其它運行維護服務。

  8、技術培訓:根據單位的實際情況,提供相關的技術培訓。

  第三節 外包服務安全管理

  9、外包服務安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學有效的'安全管理措施,應用確保信息安全的技術手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監督和管理,確保信息安全。

  10、 成立由分管領導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。

  11、建立信息建設安全保密制度,與外包服務方簽訂安全保密協議或合同,明確符合安全管理及其它相關制度的要求。并對服務人員進行安全保密教育。

  12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質管理等操作規程或規章制度。

  13、外包服務方的人員素質、技術與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求,進行相應的安全資質管理。

  14、信息中心配備專人負責安全保密工作,負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務方提供的服務進行安全性監督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現問題應遵照合同規定及時處理和報告,確保其提供的服務符合單位的內部控制要求。

  15、對外包服務的業務應用系統運行的安全狀況應定期進行評估,當出現重大安全問題或隱患時應進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務。

  16、使用外包服務方設備的,對其進行必要的安全檢查。

  17、在重要安全區域,對外部服務方的每次訪問進行風險控制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。

  第四節 附則

  18、本制度由信息中心負責解釋。

  19、本制度自發布之日起生效執行。

信息安全管理制度7

  一、信息系統安全包括:軟件安全和硬件網絡安全兩部分。

  二、網絡信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術,防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災難性故障。

  三、對系統用戶的訪問模塊、訪問權限由使用單位負責人提出,交信息化領導小組核準后,由網絡信息辦公室人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,網絡信息辦公室做好變更日志存檔。

  四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網絡管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時內由網絡信息辦公室負責人監督檢查更換新的密碼;廠方調試人員調試維護完成后一小時內,由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。

  五、網絡信息辦公室人員要主動對網絡系統實行監控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網絡風暴發生。

  六、網絡系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網絡信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。

  七、上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關設備的操作規程,禁止其他人員進行與系統操作無關的工作。

  八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。

  九、所有進入網絡的軟盤、光盤、U盤等其他存貯介質,必須經過網絡信息辦公室負責人同意并查毒,未經查毒的存貯介質絕對禁止上網使用,對造成“病毒”蔓延的有關人員,將對照《計算機信息系統處罰條例》進行相應的`經濟和行政處罰。

  十、在醫院還沒有有效解決網絡安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下,內外網獨立運行,所有終端內外網不能混接,嚴禁外網用戶通過U盤等存貯介質拷貝文件到內網終端。

  十一、內網用戶所有文件傳遞,不得利用軟盤、光盤和U盤等存貯介質進行拷貝。

  十二、保持計算機硬件網絡設備清潔衛生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、網絡信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統故障應急預案

  一、對網絡故障的判斷

  當網絡系統終端發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡、應用程序非連續性工作時,要立即向網絡信息辦公室匯報,網絡信息辦公室工作人員對科室提出的上述問題必須重視,經核實后給予科室反饋信息。網絡信息辦公室負責人應召集有關人員及時進行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復工作的,應立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的,應立即報告醫務部和院領導,在網絡不能運轉的情況下由機關協調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。網絡故障分為三類:

  一類故障:服務器不能工作;光纖損壞;主服務器數據丟失;備份盤損壞;服務器工作不穩定;局部網絡不通;數據被人刪改;重點終端故障;規律性的整體、局部軟、硬件故障。

  二類故障:單一終端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數據處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。

  三類故障:各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類等級,處理方案如下:

  一類故障———由網絡信息辦公室主任上報醫務部和院領導,由醫務部組織協調恢復工作。

  二類故障———由技術工程師上報網絡信息辦公室主任,由網絡信息辦公室集中解決。

  三類故障———由技術工程師單獨解決,并詳細登記情況。

  二、網絡整體故障的首要工作

  (一)當網絡信息辦公室一旦確定為網絡整體故障,首先是立刻報告醫務部。醫務部應立即按上報程序向院領導匯報。網絡信息辦公室需馬上組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節假日、病員量大、人員外出及醫院的重大活動對故障恢復帶來的時間影響。

  (二)當發現網絡整體故障時,根據故障恢復時間的程度將轉入手工工作的時限明確如下:

  1、10分鐘內不能恢復———門診掛號、住院登記、藥房轉入手工操作;門診收費、住院核算、西藥房工作轉入老系統操作。

  2、6小時內不能恢復———原則上將醫師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術室、醫技檢查轉入手工操作(具體實行時間及步驟由醫務部、護理部通知)。

  3、24小時以上不能恢復———將出院核算轉入手工。

  三、具體協調工作

  (一)所有手工工作的統一時間須由醫務部或網絡信息辦公室通知,相關單位嚴格按照通知時間協調工作,在未接到新的指示前不準私自操作計算機。

  (二)門診掛號工作協調

  1、門診掛號協調工作由門診部護士長負責協調請示,如手工掛號的轉入、轉出時間等;

  2、當網絡系統中斷時,改為手工掛號;

  3、網絡恢復后,及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;

  4、在以后的工作中如發現某位患者的信息系統內沒有記載,應詳細詢問患者以前是否是在網絡故障時就診過。

  (三)門診收費系統工作協調

  1、由收款處科主任負責總體協調,并與網絡信息辦公室保持聯系,及時反饋溝通最新消息;

  2、當網絡系統運行中斷超過10分鐘時,應通知收款處轉入手工收款工作;

  3、門診收款負責同志應建立手工發票使用登記本,對發票使用情況做詳細登記;

  4、當系統恢復正常時,由收款處負責同志負責對網絡運行穩定性進行監測,如不穩定,及時向網絡信息辦公室反映情況。

  5、在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后,門診收款負責人應組織收款員逐步轉入到機器操作。

  (四)住院費用核算系統工作協調

  1、由住院處科主任總體負責協調工作;

  2、當系統停止運行超過2天時,對普通出院患者,推遲出院結算時間;對急出院的患者應根據病歷和臨床科室護士工作站記錄,進行手工核算出院。

  3、在網絡停止運行期間,出院患者急需結算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查,向結算室提供詳細費用情況后,方可送交核算。

  (五)臨床工作系統協調

  1、臨床科工作由醫務部、護理部共同協調;

  2、網絡故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執行情況;

  3、科室詳細填寫每個患者的藥品請領單(包括姓名、ID號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫囑,另一份送西藥房;

  4、出院帶藥由經管醫師負責掌握經費情況,如出現費用超支情況由該醫師負責;

  5、根據醫務部通知恢復運行時間,按要求補錄醫囑。

  6、如患者急需出院,應向核算室提供詳細費用情況,對正在進行的檢查應予以說明。

  (六)醫技檢查工作協調

  1、在網絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯;

  2、網絡恢復后根據檢查單底聯登記,通過手工記價補錄患者費用;

  3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明,檢查科室應及時通知科室或出院處溝通費用情況。

  (七)藥房工作協調

  1、中心擺藥應嚴格按照網絡信息辦公室規定的時間及要求進行計算機操作;

  2、網絡故障時,根據臨床科提供的藥品請領單發藥;

  3、網絡恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫囑進行發藥補充確認,同時與發藥時藥品請領單內容詳細核對,如發現內容不符,必須詳細追查;

  4、網絡恢復后對出院帶藥處方及時進行錄入;

  5、數據補錄工作結束后應查看系統內庫存與實際庫存相符情況。

  各信息點接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網絡故障的工程恢復工作,由網絡信息辦公室嚴格按照服務器數據管理要求進行恢復工作。

  四、網絡修復后的數據處理

  (一)由各科組織核校患者費用情況;

  (二)藥房校查庫存;

  (三)臨床科室補錄患者醫囑。

  各科室要嚴格各項操作并及時反饋執行中的有關情況。

信息安全管理制度8

  一、遵守保密規定,嚴格控制不應公開的檔案信息。

  二、保存檔案數據信息的計算機不得與公共信息網絡聯接,確需聯接時,必須通過安全保密審查。

  三、加強對檔案信息網絡傳輸的管理,確保網絡和使用過程的信息安全。

  四、確定專人負責計算機系統的管理工作,并設置計算機操作系統用戶口令。

  五、計算機系統必須安裝防病毒卡或反病毒軟件并及時更新版本,做好防病毒工作。

  六、保存檔案數據的'計算機外送修理時,應將有關數據的內容清空、刪除或將硬盤摘除,并做好計算機修理情況登記。

  七、應采取有效措施,保證檔案數據庫和檔案數據安全。所有數據至少復制兩套,并異地保存。

  八、信息載體(如硬盤等)損壞,必須拆除后放入待鑒定室專門保存。

  九、磁性載體每滿2年、光盤每滿4年應進行一次抽樣機讀檢驗,抽樣率不低于10%,如發現問題應及時采取恢復措施。

  十、具有永久保存價值的文本和圖形形式的電子文件,必須同時制成紙質文件或縮微品等拷貝件一并歸檔保存。

  十一、應加強對歸檔電子文件鑒定銷毀的管理。對于屬于保密范圍的歸檔電子文件,連同存儲載體一起銷毀,并在網絡上徹底刪除;對于不屬于保密范圍的歸檔電子文件進行邏輯刪除。

  十二、以上各條請本單位全體干部職工互相監督,共同遵守。對違反本制度的,按國家有關規定處理。

信息安全管理制度9

  一、信息系統平安包括:軟件平安和硬件網絡平安兩部分。

  二、網絡信息辦公室人員必需實行有效的方法和技術,防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災難性故障。

  三、對系統用戶的訪問模塊、訪問權限由運用單位負責人提出,交信息化領導小組核準后,由網絡信息辦公室人員賜予配置并存檔,以后變更必需報批后才能更改,網絡信息辦公室做好變更日志存檔。

  四、系統管理人員應熟識并嚴格監督數據庫運用權限、用戶密碼運用狀況,定期更換用戶口令或密碼。網絡管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時內由網絡信息辦公室負責人監督檢查更換新的密碼;廠方調試人員調試維護完成后一小時內,由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。

  五、網絡信息辦公室人員要主動對網絡系統實行監控、查詢,剛好對故障進行有效隔離、解除和復原工作,以防災難性網絡風暴發生。

  六、網絡系統全部設備的配置、安裝、調試必需由網絡信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。

  七、上網操作人員必需嚴格遵守計算機及其他相關設備的操作規程,禁止其他人員進行與系統操作無關的工作。

  八、嚴禁自行安裝軟件,特殊是嬉戲軟件,禁止在工作用電腦上打嬉戲。

  九、全部進入網絡的.軟盤、光盤、U盤等其他存貯介質,必需經過網絡信息辦公室負責人同意并查毒,未經查毒的存貯介質肯定禁止上網運用,對造成“病毒”擴散的有關人員,將比照《計算機信息系統懲罰條例》進行相應的經濟和行政懲罰。

  十、在醫院還沒有有效解決網絡平安(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的狀況下,內外網獨立運行,全部終端內外網不能混接,嚴禁外網用戶通過U盤等存貯介質拷貝文件到內網終端。

  十一、內網用戶全部文件傳遞,不得利用軟盤、光盤和U盤等存貯介質進行拷貝。

  十二、保持計算機硬件網絡設備清潔衛生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、網絡信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。

信息安全管理制度10

  一、計算機設備管理制度

  1、計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境,禁止在計算機應用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。

  2、非本單位技術人員對我單位的設備、系統等進行維修、維護時,必須由公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修,須經有關部門負責人批準。

  3、嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計算機外部設備接口,計算機出現故障時應及時向IT部門報告,不允許私自處理或找非本單位技術人員進行維修及操作。

  二、操作員安全管理制度

  (一)操作代碼是進入各類應用系統進行業務操作、分級對數據存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統管理代碼和一般操作代碼。代碼的設置根據不同應用系統的要求及崗位職責而設置;

  (二)系統管理操作代碼的設置與管理

  1、系統管理操作代碼必須經過經營管理者授權取得;

  2、系統管理員負責各項應用系統的環境生成、維護,負責一般操作代碼的生成和維護,負責故障恢復等管理及維護;

  3、系統管理員對業務系統進行數據整理、故障恢復等操作,必須有其上級授權;

  4、系統管理員不得使用他人操作代碼進行業務操作;

  5、系統管理員調離崗位,上級管理員(或相關負責人)應及時注銷其代碼并生成新的系統管理員代碼;

  (三)一般操作代碼的設置與管理

  1、一般操作碼由系統管理員根據各類應用系統操作要求生成,應按每操作用戶一碼設置。

  2、操作員不得使用他人代碼進行業務操作。

  3、操作員調離崗位,系統管理員應及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

  三、密碼與權限管理制度

  1、密碼設置應具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼,也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日,重復、順序、規律數字等容易猜測的數字和字符串;

  2、密碼應定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改,并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。

  3、服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人(不參與系統開發和維護的人員)設置和管理,并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經過相關部門負責人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

  4、系統維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。

  5、有關密碼授權工作人員調離崗位,有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

  四、數據安全管理制度

  1、存放備份數據的.介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放,并明確落實異地備份數據的管理職責;

  2、注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理,保證存儲介質的物理安全。

  3、任何非應用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批,以保證備份數據安全完整。

  4、數據恢復前,必須對原環境的數據進行備份,防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執行,出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后,必須進行驗證、確認,確保數據恢復的完整性和可用性。

  5、數據清理前必須對數據進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存,并確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期,避免對聯機業務運行造成影響。

  6、需要長期保存的數據,數據管理部門需與相關部門制定轉存方案,根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存,防止存儲介質過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。

  7、非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時,必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修,須經設備管理機構負責人批準。送修前,需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復的設備,設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。

  8、管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質,防止泄密。

  9、運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發現病毒及時清除。

  10、營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。

  五、機房管理制度

  1、進入主機房至少應當有兩人在場,并登記“機房出入管理登記簿”,記錄出入機房時間、人員和操作內容。

  2.IT部門人員進入機房必須經領導許可,其他人員進入機房必須經IT部門領導許可,并有有關人員陪同。值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內容等。非IT部門工作人員原則上不得進入中心對系統進行操作。如遇特殊情況必須操作時,經IT部門負責人批準同意后有關人員監督下進行。對操作內容進行記錄,由操作人和監督人簽字后備查。

  3、保持機房整齊清潔,各種機器設備按維護計劃定期進行保養,保持清潔光亮。

  4、工作人員進入機房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

  5、機房內嚴禁吸煙、吃東西、會客、聊天等。不得進行與業務無關的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進入機房。

  6、機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。

  7、嚴禁在通電的情況下拆卸,移動計算機等設備和部件。

  8、定期檢查機房消防設備器材。

  9、機房內不準隨意丟棄儲蓄介質和有關業務保密數據資料,對廢棄儲蓄介質和業務保密資料要及時銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。

  10、主機設備主要包括:服務器和業務操作用PC機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統的平穩運行。服務器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度,及時發現和排除主機故障,根據業務應用要求及運行操作規范,確保業務系統的正常工作。

  11、定期對空調系統運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數發現問題及時解決,保證機房空調的正常運行。

  12、計算機機房后備電源(UPS)除了電池自動檢測外,每年必須充放電一次到兩次。

信息安全管理制度11

  為保證計算機的正常運行,確保計算機平安運行,制定本制度。

  一、管理范圍劃分

  本公司計算機分為涉密和非涉密兩部分,涉密計算機指主要用于儲存或傳輸有關人事、財務、經濟運行、信息安全等涉及企業經營管理信息的計算機。非涉密計算機指用于儲存或傳輸日常辦公資料信息計算機。信息技術部、關務部、財務部計算機根據涉密要求進行管理。

  二、非涉密計算機日常管理

  1、各部門的計算機,操作人為管理第一責任人,擔當公司計算機操作的管理、保密和平安,以防止誤操作造成系統紊亂、文件丟失等故障。

  2、計算機主要是用于業務數據的處理及信息傳輸,提高工作效率。嚴禁上班時間用計算機玩嬉戲及運行一切與工作無關的軟件。

  3、新購的計算機、初次運用的軟件、數據載體應經我部計算機管理員檢測,確認無病毒和有害數據后,方可投入運用。

  4、計算機操作人員發覺本部門的計算機感染病毒,應馬上中斷運行,并與計算機管理員聯系剛好消退。

  5、愛惜機關計算機設備,保持計算機設備的干凈整齊。

  三、涉密計算機日常管理

  1、涉密的計算機內的重要文件由專人集中加密保存,不得隨意復制和解密,未經加密的重要文件不能存放在與國際聯網的計算機上。

  2、對須要保存的涉密信息,可到信息安全科轉存到光盤或其他可移動的'介質上。存儲涉密信息的介質應當根據所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應密級的文件管理。

  3、對信息載體(軟盤、光盤等)及計算機處理的業務報表、技術數據、圖紙要有專人負責保存,按規定運用、借閱、移交、銷毀。

  四、其他

  對違反以上規定的行為視情節輕重,由公司行政部進行懲罰,并追究有關人員的責任。

信息安全管理制度12

  第一節總則

  1、為加強醫院信息技術外包服務的安全管理,保證醫院信息系統運行環境的穩定,特制定本制度。

  2、本制度所稱信息技術外包服務,是指醫院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術服務且非本醫院所屬的專業機構提供的信息技術服務,主要包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓及其它相關信息化建設服務等。

  3、安全管理是以安全為目的,進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。

  4、外包服務安全管理遵循關于安全的所有商業準則及適當的外部法律、法規。

  第二節外包服務范圍

  1、外包服務包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓等。

  2、咨詢服務:

  (1)根據醫院的信息化建設總體部署,協助醫院制定切實可行的技術實施方案。

  (2)對醫院現有的信息技術基礎架構、設備運行狀態和應用情況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。

  (3)根據醫院的實際情況提出備份方案和應急方案。

  (4)其它信息技術咨詢服務。

  3、運行維護服務:

  (1)軟硬件設備安裝、升級服務。

  (2)硬件設備的維修和保養。

  (3)根據醫院業務變化,提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務。

  (4)系統定期巡檢和整體性能評估。

  (6)日常業務數據問題的處理服務。

  (7)其它運行維護服務。

  4、技術培訓:根據醫院的實際情況,提供相關的技術培訓。

  第三節外包服務安全管理

  1、外包服務安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學有效的安全管理措施,應用確保信息安全的.技術手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監督和管理,確保信息安全。

  2、成立由分管領導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。

  3、建立信息建設安全保密制度,與外包服務方簽訂安全保密協議或合同,明確符合安全管理及其它相關制度的要求。并對服務人員進行安全保密教育。

  4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質管理等操作規程或規章制度。

  5、外包服務方的人員素質、技術與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求,進行相應的安全資質管理。

  6、信息中心配備專人負責安全保密工作,負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務方提供的服務進行安全性監督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現問題應遵照合同規定及時處理和報告,確保其提供的服務符合醫院的內部控制要求。

  7、對外包服務的業務應用系統運行的安全狀況應定期進行評估,當出現重大安全問題或隱患時應進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務。

  8、使用外包服務方設備的,對其進行必要的安全檢查。

  9、在重要安全區域,對外部服務方的每次訪問進行風險控制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。

  第四節附則

  1、本制度由信息中心負責解釋。

  2、本制度自發布之日起生效執行。

信息安全管理制度13

  醫院安全管理原則是:安全管理要和優質服務有機地結合起來,實行內緊外松的管理原則。

  一、醫院安全管理檢查內容:

  1、各項安全制度、安全操作規程是否落實。

  2、接待會客登記等各項手續是否健全并按要求辦理。

  3、門窗是否牢靠,下班后是否關窗鎖門。

  4、各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續,有無漏洞。

  5、辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。

  6、財務制度、庫房管理制度是否落實,有無漏洞。

  7、各種電器設備、消防器材、設施、報警系統等是否完好和靈敏有效。

  8、易燃、易爆、劇毒等危險品的存放是否安全可靠。

  9、有無火患及其他不安全因素。

  10、各個部門值班情況,有無脫崗現象。

  11、各部領導對安全工作是否重視,對檢查發現的不安全因素是否認真整改。

  二、安全檢查制度實施辦法

  1、各部門、各崗位的領導和工作人員每天要結合服務工作對所負責的區域進行檢查巡視,發現不安全因素及時處理和報告。

  2、每月由行政部組織專門人員,對醫院各部位進行一次全面安全檢查。

  3、行政部對各部門各崗位的安全情況隨時可進行監督檢查,各部門領導要予以支持和合作。醫院安全保衛負責人每日詳細填寫《安全工作檢查日記》。

  4、重要節日前夕或有重活動時,由醫院行政部組織全面檢查。

  5、機關、消防監督機關來醫院進行安全檢查時,各部門要予以協作。

  6、每次安全檢查情況,行政部要認真記錄登記,建立安全檢查檔案。對經檢查發現的`不安全隱患,要及時通知有關部門。

  7、各部門對存在的不安全隱患,要按要求的期限認真整改,一時解決不了的,要及時報告行政部,同時必須采取臨時安全措施,保證安全。

  三、醫院鑰匙管理規定

  1、醫院所有鑰匙統一由行政部辦理登記配給并辦理更換手續;

  2、醫院任何場所之鑰匙(財務室及金倉庫除外),行政部留存一套備用。

  3、行政部建立鑰匙發放登記檔案,將鑰匙發出、更換日期、使用地點、數量、領取者姓名、所屬部門及領取原因等分項進行登記,并由登記人、領取人同時簽字。

  4、凡屬行政部配發的鑰匙,如已磨損不能使用,或其他原因須報廢必須由部門負責人出具證明,并將鑰匙一起報行政部注銷。

  四、醫院消防管理規定

  認真貫徹"預防為主,防消結合"的消防工作方針和上級有關消防安全規指示,結合本部門工作,做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規、防火制度和操作規程,發現問題及時匯報,制止任何違消防制度的行為。

  1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作,制定防火安全制度,消除火災隱患。

  2、對本部門的防火重點要專人負責,采取必要的安全措施和健全各項防火安全,發現隱患及整改。

  3、維護保養消防器材和消防設備,不得隨意挪動和損壞。

  4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。

  5、發現火險積極撲救并及時準確報警,控制火災發展。

  6、熟悉本崗位的環境、設備、物品及安全操作規程,做好班前班后的防火安全檢查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防設備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。

  7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫,嚴禁吸煙和動用明火,各類物品按條例有關規定存放,保持安全通道的暢通。)

  8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和蝕性物品,對暫時使用的易燃、可燃品要、及時清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內、房間內焚燒物品,下班前要關閉電腦等用電器。

  9、不準使用電器設備加熱東西,如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全,人離時要切斷電源。

  10、不準亂拉亂接電線,因工作需要時必須經行政部批準。

  11、外來施工人員須在醫院內夜間作業時,必須由行政部批準并安排專人實施安全管理。

  五、醫療安全管理規定

  1、應本著高度負責的原則對來院顧客做好手術或治療前診斷,對各類手術或治療手段的禁忌癥要科學識別,禁止違規。

  2、對顧客的術前檢查或化驗要嚴謹規范,及時提供準確、完整的檢驗報告,嚴防漏查、誤查事故的發生。

  3、嚴格執行無菌操作,認真做好"三查七對",隨時檢查醫療設施設備的完好性、無菌性和藥品、試劑等管理的規范性,認真做好各種治療記錄。

  4、醫生按規范要求認真填寫病歷、書寫醫囑,準確交待相關注意事項,以高度負責的態度做好留守值班等工作,謹防差錯事故發生。

  5、護理治療人員嚴格遵照醫囑進行治療,患者有特殊要求時,須及時請教經治醫生,不能擅作主張。

  6、認真做好顧客術前術后的照像及手術(治療)協議等客戶資料、收集與整理工作,確保客戶資料齊全。

  7、男醫生需在隱蔽區域為女患者做身體檢查時,必須要在一名女護士在場時方可進行,否則視為嚴重違規,箭一次。

  8、醫生不得私自給患者實施手術同意書約定范圍之外的其它手術,否則視為嚴重違規,箭一次,若發生醫療糾紛或事故,由責任人負擔相應的經濟、行政甚至法律責任。

信息安全管理制度14

  為加強醫院管理,提高醫療質量,保障患者信息安全,根據《醫療質量管理辦法》規定,制定本制度。

  一、患者信息安全的定義

  患者信息安全是指患者在診療過程中的相關信息應按照有關規定采集、傳遞和利用。患者信息在使用過程中應得到有效保護,不得外泄。未經有效授權或批準,任何組織和個人均不得獲得和使用患者信息。

  二、患者信息安全管理的組織

  醫院醫療質量(與安全)管理委員會負責患者信息安全管理工作的領導,醫院各職能部門分別負責本部門患者信息安全工作的具體管理。

  三、患者信息安全工作的責任人

  醫院工作人員是患者信息安全工作的'責任人,應在醫療服務工作中根據有關規定、要求做好患者信息安全管理工作。

  四、患者信息安全管理的基本原則

  1.限制性原則:患者信息應在受限制的范圍內使用,除非診療和管理所必需,任何人不得私自獲取和使用。

  2.授權性原則:一般情況下患者信息應依職責獲取和使用,特殊情形下應有患者授權。

  3.控制性原則:患者信息應處于有效的保護之下,不得向他人泄露。

  五、患者信息范圍

  1.一般性患者信息

  患者的姓名、性別、年齡、出生地、住址、職業、婚姻狀況等。

  2.特異性患者信息

  患者健康狀態相關資料,包括病史、體格檢查、輔助檢查、疾病診斷和治療方案等病歷資料。

  六、患者信息安全管理的具體要求:

  1.在公共區域顯示或展示患者信息時應采取必要的隱私保護措施,去除一般性患者信息,以防止患者隱私泄露。

  2.患者信息資料采集、傳遞和使用應由專門部門和人員負責。

  3.診療和管理相關人員獲取患者信息實行權限管理,不得將本人權限交于他人使用。

  4.醫院診療和管理工作人員以外的人員應依據法律規定獲取患者信息,法定授權以外的應有患者或患方授權。

  5.特異性患者信息資料應由專人負責管理,不應放置于公共區域。

  6.醫院工作人員應合理管理和控制患者信息資料,如病歷、檢查報告等,不得向無權限人員展示、傳遞患者信息,并防止患者信息泄露。

  7.嚴格禁止醫院工作人員將涉及隱私的患者信息在互聯網等公共媒介上發布和傳播。

  8.患者信息資料廢棄時應采用銷毀方式,并由專人負責,防止患者信息外泄。

  七、患者電子信息安全管理制度由醫院信息管理部門另行制定。

  八、患者信息安全管理工作納入科室日常考核,違反本制度將根據醫院《綜合目標考核》及《獎懲辦法》處理。

  九、本制度由醫院醫療質量(與安全)管理委員會負責解釋。

  十、本制度自20xx年1月1日起實行。

信息安全管理制度15

  隨著醫院信息化建設的深入推進,醫院網絡信息安全越來越受到重視。醫院網絡信息安全不僅涉及到病人的隱私信息,還關系到醫院的管理和運營,一旦出現信息泄露、安全漏洞等問題,將會對醫院造成嚴重的損失。因此,建立醫院網絡信息安全管理制度至關重要。

  醫院網絡信息安全管理制度的定義醫院網絡信息安全管理制度是指針對醫院網絡信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度,包括技術措施和管理措施。通過制定醫院網絡信息安全管理制度,可以保障醫院網絡信息的`安全,減少信息泄露和黑客攻擊的風險。

  1、信息管理:對醫院各類信息進行分類管理,明確信息

  的安全級別和保密措施,規定信息的使用、復制、存儲等流程。

  2、網絡管理:建立完善的網絡設備管理制度,加強內部網絡的安全性,對外部網絡攻擊進行監控和應對。

  3、人員管理:對醫院內部人員和外部人員進行權限管理,確保只有具有權限的人員才能訪問和使用相關信息。

  4、應急處理:建立響應機制,及時處置網絡安全事件,減少損失和影響。

  5、技術支持:針對醫院網絡信息安全技術的需求,提供相應的技術支持和培訓。

  6、內部宣傳:對醫院內部人員進行信息安全意識的培訓和宣傳,提高員工對信息安全的認知和保護意識。

  7、審核監測:對醫院網絡信息進行實時監測和審查,發現安全隱患應及時進行處理。

  8、安全檢測:定期進行安全性評估和漏洞掃描,確保醫院網絡安全。

  9、管理強制:對違反醫院網絡信息安全管理制度的人員進行相應的處理,加大管理力度。

  10、保障信息安全:通過建立科學規范的管理制度,能夠有效保護醫院網絡信息的安全性和完整性。

  11、減少漏洞風險:對醫院網絡信息進行全面的監測和審核,能夠及時發現隱患,減少漏洞的風險。

  12、提高工作效率:通過規范和標準化的信息管理流程,能夠有效提高工作效率和工作質量。

  總之,建立醫院網絡信息安全管理制度是醫院信息化建設中不可或缺的一環,只有從制度上保障醫院網絡信息的安全,才能更好的推進醫院信息化建設,提高醫院服務質量和患者滿意度。

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