藥店的自查報告

時間:2024-11-01 07:23:29 自查報告 我要投稿

藥店的自查報告集合

  在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的藥店的自查報告集合,歡迎大家分享。

藥店的自查報告集合

  根據(jù)聊城市人社局下發(fā)的《聊城市醫(yī)療保險專項行動工作方案》的通知和陽谷縣人社局“關于做好全縣醫(yī)藥機構醫(yī)療保險專項行動工作有關問題的通知”,組織本店全員結合實際情況對醫(yī)保刷卡工作做了專項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:

  一、基本情況

  xx縣xx大藥店有限公司位于xx縣xx街xx號,營業(yè)建筑面積88平方米,執(zhí)業(yè)藥師x名,中藥師x名,注冊資金xx萬元,年銷售xxx萬元。本店自20xx年x月醫(yī)保刷卡定點開通以來,積極響應執(zhí)行醫(yī)保單位的相關政策規(guī)定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質高效的刷卡服務。

  二、存在優(yōu)勢情況

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)保刷卡管理的相關規(guī)定,認真組織學習醫(yī)保政策法規(guī),正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,積極熱情地為參保人員提供優(yōu)質服務。

  2、制定了適應本單位醫(yī)保刷卡規(guī)章制度及管理辦法;積極配合人社部門的檢查;按要求懸掛醫(yī)保定點單位標識牌。

  3、按要求擺放醫(yī)療保險宣傳欄,并及時更新相關醫(yī)保政策,主動向參保人員提供購藥明細費用清單;嚴格按照規(guī)定的刷卡范圍刷卡結算,保健食品沒有使用個人賬戶結算的情況,未經營生活用品。

  4、按照要求將藥品、醫(yī)療器械與保健食品分區(qū)擺放,并明顯標明“非醫(yī)保刷卡區(qū)”;按規(guī)定配備了執(zhí)業(yè)藥師和藥師;處方按規(guī)定管理和保存,至今無任何投訴發(fā)生;藥品進銷存實行了計算機管理系統(tǒng)并可即時查詢。

  5、每月5日前將參保人員上月使用個人賬戶基金在藥店購藥費用清單及有關資料報送醫(yī)保處。

  6、藥品價格沒有超過物價部門核定標準。

  三、尚存的問題和薄弱環(huán)節(jié)

  1、電腦技術使用掌握不夠熟練,店內近期新購進的藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng)。

  2、在政策執(zhí)行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體。

  3、服務質量有待提高,尤其對剛購進不久的新特藥功能主治及注意事項等,了解和推廣宣傳力度不夠。

  4、有存在刷醫(yī)保規(guī)定范圍以外產品的僥幸心理。

  四、整改措施

  1、強化培訓了電腦操作學習,更新購進的藥品目錄,及時地對電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行維護。

  2、加強醫(yī)保政策、文件的學習,徹底領會文件精神,為參保人員提供優(yōu)質高效的服務。

  3、提高服務質量,熟悉掌握藥品性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量、注意事項及禁忌等,更好地指導參保人員用藥。

  4、嚴格執(zhí)行個人賬戶資金不銷售醫(yī)保規(guī)定范圍以外的物品,杜絕僥幸心理的存在。

  以上是我店存在問題及不足希望人社局領導對我店日常工作給予監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!

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