公司員工試用期工作總結

時間:2024-04-28 08:26:55 工作總結范文 我要投稿

公司員工試用期工作總結范文

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的公司員工試用期工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司員工試用期工作總結范文

  公司員工試用期工作總結范文 篇1

  時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

  在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

  記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

  到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的'認識,也意識到了公司的壯大xxx的互聯網電子商務所起到的重大作用。

  在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

  在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

  通過這三個月的學習和工作,我們熟悉了公司的基本情況和相關工作,了解了外聯部門的重要工作內容和職責,對新公司的注冊流程有了具體的了解。同時,也與公司進行了初步的年度檢查。在xxx的協助下,在三個月內完成了對幾家公司的注冊和組織代碼的年度檢查。

  我在工作中也有一些小的錯誤和問題,比如沒有充分理解領導在工作中的意圖,武斷,忽視公司的工作流程等等。這些都是由于態度和細節的工作。我的領導能力足夠慷慨地幫時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

  通過這三個月的學習和工作,我們熟悉了公司的基本情況和相關工作,了解了外聯部門的重要工作內容和職責,對新公司的注冊流程有了具體的了解。同時,也與公司進行了初步的年度檢查。在xxx的協助下,在三個月內完成了對幾家公司的注冊和組織代碼的年度檢查。

  我在工作中也有一些小的錯誤和問題,比如沒有充分理解領導在工作中的意圖,武斷,忽視公司的工作流程等等。這些都是由于態度和細節的工作。我的領導能力足夠慷慨地幫助我。

  三個月來,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,后悔激勵著奮斗。今后,我要在系的領導下努力學習,不斷學習,虛心學習,嚴格要求自己,更全面地提高自己對公司的貢獻!

  總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

  公司員工試用期工作總結范文 篇2

  在公司中已經工作了一個月,一個月之前我懵懵懂懂的來到了公司,懷著對工作的熱情和對自己未來的期望,就這樣我開始了我職業生涯的第一步。工作的一個月時間里,遇到過很多愉快的事情,也碰到過很多灰心的事情,對工作的也有很多感觸,我的一個月工作總結如下:

  在一個月中,我學習到了很多之前沒有接觸的事物以及相關知識。在公司工作的第一個月里,我不僅學習到了很多相關工作方面的知識,也積累了一定的工作經驗。在工作中,也能基本完成自己的工作任務,在很多次工作中,我的工作成果和工作業績都被領導表揚和贊許過,這是我來公司一個月以來最開心的事情。我也會將自己的工作中誠懇認真的態度發揚光大,再接再厲。

  這一個月以來我也發現了自己工作中存在的不足。

  第一,對公司的發展情況和工作業務還不是特別熟悉。因為剛剛才來公司短短一個月,沒有深入對有關方面的`了解,其實不是自己沒有認真的學習,只是因為來的時間短,時間還不夠去深入的了解。但是我相信隨著自己工作時間的不斷增加,以及自己工作的熟悉,這些都會在很短時間內得到解決的。我也會特地的去學習和關注這些方面事情,讓自己的工作做的更好,盡快結束自己的工作試用期,成為公司一名正式的員工。

  第二,工作效率還有待加強。雖然自己的工作成果還行,但是自己的工作的速度還需要加快。我在上班時間經常因為自己的工作內容沒有完成就會在公司選擇加會班。雖然加班時間不會太久,但是還是會對自己工作造成一些影響。現在還是試用期,工作的任務肯定也會比轉正以后少,所以這是我現在工作最大的問題,但是我一定會提高自己的工作速度,在保證自己工作質量的同時,讓自己的工作按時完成。

  以上就是我對自己一個月工作以來的的認識和總結,所以在之后的工作中我一定會完成公司對我的考核,盡早讓自己轉正。

  公司員工試用期工作總結范文 篇3

  首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解很多,后來又經由培訓,又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業文化及各項規章軌制。

  一、以情服務、專心做事

  工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;

  工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的`事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守軌制、敢抓敢管

  奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:進入入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦

  對領導的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態去工作,一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為xx的燦爛奉獻自己的一份氣力。前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

  公司員工試用期工作總結范文 篇4

  前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

  一、上下班時要整理好前臺的物品

  察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真

  要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率

  看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的`目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉接電話,要注意禮貌用語

  使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給xx。找x助理、x經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

  試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  公司員工試用期工作總結范文 篇5

  你們好!

  首先,真誠感謝公司給我這次工作機會。

  時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。

  對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的'工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

  因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。

  至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。

  其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。

  有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  公司員工試用期工作總結范文 篇6

  剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面采用的是XX結合自己的項目技術闡述XX,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在后期的開發中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。

  從進入公司那天起就感受到了公司積極心得體會、進取的工作氛圍和團結向上的`企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。

  自從融入XX這個大家庭后,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道XX的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,XX的明天會更加輝煌。

  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領導予以批準。工作轉正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。

  公司員工試用期工作總結范文 篇7

尊敬的領導:

  我于20xx年5月4日成為廣東李陽文化教育開展全球設計中心中學教研室的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  雖然是第一次接觸這個職業,但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了根底。

  總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養下,我從最根本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些工程。其中主要完成的工程有:《高中單詞速成》(第一級)初稿、《高中單詞速成》(第三級)初稿、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《xx年江蘇夏令營牛津專用教材》根底班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《中考聽力突破》(第三版)再版、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。 在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的.問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身開展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的工程,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的奉獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和缺乏的提醒和指正。

  雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氣氛所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬松,在這樣的氣氛中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

  我深知作為一名,不僅需要有耐心、細致的工作態度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的開展翻開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

  這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速開展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,表達自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的時機。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

  特此申請

  請予批準!

  公司員工試用期工作總結范文 篇8

  時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

  在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業概況的知識。

  在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的'處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

  期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

  應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

  我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

  眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。,,

  “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!

  公司員工試用期工作總結范文 篇9

  時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

  剛來的一個星期是新員工培訓期間,按照公司安排,我們要在中山培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓,與我一起參加培訓的還有來自其他分店的8名新報道員工,于是,我們8個人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,下午五點半結束,周二上午給我們授課的是培訓企業文化一名專業講師,她給我們詳細介紹了蘇寧的產業結構和發展模式,以及近年來蘇寧的發展規模和前進速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了蘇寧企業文化和發展歷史的介紹,在蘇寧的企業文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權力,同事重于親朋。老師說的好:小企業是人管人,中型企業是制度管人,大型企業是文化管人。一個企業是如此,一個國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動的管理,只有文化管人,才能滲進人的內心,讓精神來指導人的行為。蘇寧的價值觀是:做百年蘇寧,國家企業員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協助,責任共當。從中可以看出,蘇寧是一個負責任的企業,國家企業員工,利益共享,這是一個企業對于社會責任的敢承擔,財富來源于社會,同樣也應該回報于社會,在這一點上,好多企業,乃至國有企業,都應該向蘇寧學習,敢于承擔社會責任的企業,才能贏得社會的尊重。“至真至誠,蘇寧服務”是蘇寧對于每一個消費者負責任的承諾,十年樹木,百年樹品牌,試問五百強的企業,哪一個不是靠服務征服了消費者,從中可以看出,蘇寧,之所以會成功,很大程度上是由于當時張近東先生那超越二十年的發展眼光,讓蘇寧有了牢固的根基,才有這么大的基業。兩天的培訓,讓我們深刻領悟到蘇寧強大生命力的所在,有如此深厚的企業文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見了。周三,老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結構,依次詳細給我們講解了蘇寧產業中的五大管理總部,八大地區總部,以及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當嚴格的,同樣公司給員工的待遇也是相當優厚的,各種基本社會保險以及多樣的福利獎

  勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。

  培訓完畢后,我就被分配到武漢蘇寧xx店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是賣電器,并把自己當成導購員。可是進來了才發現,原來每個品牌都有它們廠家自己的導購,而我卻相當于一個閑人,整天在賣場無所事事。幸虧我的領導及時發現了我的問題并經常跟我談心,隨著對業務的不斷熟練,在店長督導和各位同事的關心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統的全面的認識。鑒于我這兩個月以來的'學習,對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環節,用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。

  營業員不等同于促銷員。促銷員只是負責將自己品類的商品推薦給客戶,他們代表的是廠家;而營業員在向顧客提供商品的同時更多的是要把企業的良好形象帶給顧客,營業員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發放,他們的更多活動要向廠家匯報,而營業員是屬于蘇寧的正式員工,在維護賣場秩序的同時,我們更多的要做好促銷員和商場高層領導之間的橋梁,及時發現工作中的問題

  并在領導的協助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關心的是自己賣了多少商品,能拿到多少提成;而營業員更多要關心的是顧客在商場的購物是否滿意,打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化,并結合實際加以貫徹執行,較好的協調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

  經過這些日子的實踐我發現自營員工工作中的首要任務其實不是銷售,而是協助督導在自己的區域打造一個強大的團隊。這樣的團隊應該是團結合作的團隊,只有合作才能創造出1+1>2這樣的奇跡;這樣的團隊也應該是遵紀守法的團隊,沒有規矩不成方圓,也許有些人會認為規矩是鐐銬,帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態,但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒有鐐銬就沒有凝聚力;這

  樣的團隊更應該是包容的團隊,對內不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團隊中成長為最強的精英,對外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應該要讓他們得到最滿意的服務。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰績的不二條件。

  每天穿梭在店面各個區域,各個區域的宣傳欄拆了又換,換了又拆,可是蘇寧的企業文化總是隨處可見。人品優先,能力適度,敬業為本,團隊第一;至真至誠,蘇寧服務,服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧的終極目標……本著共同的信念,我們每個人在這里茁壯成長著。感謝面試我的莎姐給我走進蘇寧的機會;感謝督導和各位店長這些日子對我的開導,感謝各位可愛的同事們工作中對我的幫助。今后我會更加注重工作實效,嚴格要求自己,干好本職工作。在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

  作為全國零售行業的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發揚:′執著拼博,永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的

  意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!

  清晨醒來,第一件事,“今天要做快樂的蘇寧人!”還沒打開門,陽光就已經從縫隙里灑了進來……

  公司員工試用期工作總結范文 篇10

  時間過得很快,轉眼三個月的試用期就要結束了。這是我一生中一次寶貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。在一個收獲的季節,我很榮幸踏入一個新的繁榮和充滿活力的企業。成為普通會員他已經成為顧客服務傳遞快樂的使者。謝謝你給我工作的機會。你擴展了我繼續展開翅膀的夢想。

  這段時間你給了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了“從海到河,無所不包”的人的寬廣胸懷,“風雨不見彩虹”的英雄氣概,以及人們的執著和決心。雖然我尊重你,但我也為有機會成為你的一部分而感到驚喜。帶著對未來的美好憧憬和希望,我踏上了新的旅程,一個平凡但不平庸的崗位。回顧過去的三個月,讓我高興,讓我擔心,有成功也有悲傷。在煙霧彌漫的房間里有一種恍惚的感覺,還有半夜從床上跳起來的經歷,這似乎是生活的縮影,令人難忘。生活似乎緊張但有序。

  在這三個月里,在領導和同事們的精心照顧和指導下,經過我的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活和工作環境,并逐漸進入了工作狀態。在這個過程中,我想分三個階段總結我的工作。

  1,胚胎期

  在此期間,我主要熟悉日常工作流程例如,我熟悉辦理產權和土地權證的程序,熟悉業主的咨詢和解釋工作,熟悉房屋的修繕和整改過程。所涉及的問題非常復雜,具有很強的隨機性。有時我不得不匆忙地同時處理幾件事情,但有時我很無聊。此外,在這些問題上缺乏表面層次。沒有對其內部屬性的充分理解,很難在第一時間通過直覺得到更正確的判斷,因為當接收到每一個信息時,沒有明確的識別哪個是關鍵,哪個是非關鍵,哪個是緊急的,哪個不是緊急的,哪些信息需要立即傳達,哪些信息需要過濾掉。如果沒有對公司整體內部運作的經驗和理解,這些是很難掌握的。當然,在這期間,是我犯錯的高峰期,尤其是在處理一些事情的時候。我缺乏一定的靈活性,沒有徹底考慮一些事情。但是,我向一些有經驗的同事學習,并在以后的工作中逐漸提高。像我這樣剛進公司的新人,對一切都充滿了陌生感和好奇心。因此,我經常跟著工程師或老員工問問題,他們總是能以極大的煩惱解釋他們。我從中學到了很多以前從未學過的東西。我經常和主人交流,向他們學習我在其他地方學不到的東西,所以他們成了我的好老師和朋友。

  2、成長階段

  通過前期的工作表現以及領導和同事的指導,對這一階段的工作做了一定的調整,開始將工作分類為制定日常計劃、客戶部門的保修處理工作、業主的咨詢和解釋工作、整改過程工作、業主的談判工作等四大類在此期間,我協助部門辦理了權證、從業主處取得相關權證的程序、辦理所需材料以及辦理過程中的相關注意事項。業主的咨詢和解釋工作是多樣化的,這使我清楚地看到我專業知識的缺乏和提高服務質量的需要。我向領導、同事和其他相關部門學習,以補充我的專業知識,提高服務質量,讓業主滿意,更好地為業主服務。在這里,我清楚地意識到站在我面前的每一個主人都是我心中的上帝,而我的職責就是成為一個天使來傳遞快樂。與專業人士打交道是一門硬科學和技術,而與人打交道是一門軟思想藝術。這需要我抓住兩只手,而且兩只手應該很硬

  同時,這種精神也深入到了項目的整改之中。通過維修小組對房屋質量的整改,業主反映的問題應盡快整改。必須及時整改因為這個問題很容易影響業主的生活秩序或家居裝修的進度。一旦業主停工,將帶來工期和經濟損失。更重要的是,它會影響上帝的心態,破壞新房子帶來的快樂心情。一旦主人的情緒被破壞,質量本身的.問題就不再是主流,治愈主人的深刻創傷已經成為我的首要任務。這不僅提高了工作效率,也增加了聲譽。其次,督促整改施工單位提高整改質量水平在此期間,我與維修工程師一起進行了多次實踐,以找出住房質量問題的根本原因,如鋁窗滲水,主要是由于窗戶密封膠和玻璃膠老化。門窗拼接不規范;窗與墻之間的接縫與土建部分連接不緊密。另一個例子是:墻面裂縫和空鼓、砌筑砂漿不足造成墻體裂縫、不同材料交接不合理、裝修和開槽操作不規范等。空鼓是由于抹灰時墻面潤濕不充分,或一次抹灰過厚,細砂含量過重造成的。通過現場實際工作,可以更好地監督施工單位的施工質量,也增強了我的信心。

  3、成熟階段

  通過前兩個月的連續熟悉工作和鍛煉,基本工作技能進一步提高,工作效率也有所提高此時,房子已經順利移交,但房子移交后立即開始集中整改工作。申請維修的數量是前一時期的幾倍。對于這種情況,為了控制這種現象的發展,有必要對這些整改原因進行現場調查,找出癥結所在,對癥下藥。其中,發現很大一部分維修是由于報錯、重復維修以及一些業主自己的維修操作中的違規行為。將這種整改減少到最低限度,對于改進整改、整改、關閉的過程非常重要,也給我們以后的工作帶來了方便。有鑒于此,在領導和部門同事的幫助下,整改和修復過程得到了部分改善。首先,我們應該從根本原因入手,檢查業主維修報告的責任和真實性是否在正常維修和整改范圍內。例如,無論是業主操作不當(主要是門窗用鋁合金五金配件),向業主解釋工作和指導正確操作的方法都可以完全避免業主投訴維修申請,同時避免施工單位進行整改,增加維修成本和工作量,但問題沒有根本解決。幾乎每次整改時,業主都要在現場監督工作,這也導致業主滿意度下降。其次,整改后的復查和回訪將落實到每個責任人。審查可以檢查施工單位的整改效果和質量,避免施工單位偷工減料造成整改不徹底的后遺癥。首先,回訪可以提高業主的滿意度。其次,它能聽到業主真實、中肯、好的意見和建議,提高了我們的工作質量。為什么不呢?

  通過整改流程的改進,并在實際運行中實施,集中整改工作順利完成然而,這不是三分鐘的熱情。在后期的正常整改工作中將繼續實施。它還將繼續總結經驗和教訓,改進、改進和進一步改進。隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助下,我不斷成長,解決了一個又一個質量投訴問題。這些問題可以被描述為各種各樣的,我將不在這里詳述。在

  輪班期間,我已經在公司工作了三個多月。非常感謝你對我的信任,也感謝你給我機會反思和提高自己。在整個工作過程中,我認為自己工作認真、負責、細心,責任心強、事業心強,勤奮不懈,工作熱情極高,能夠完成領導交給的工作。積極學習新知識和新技能,提高綜合素質,關注自身發展和進步。但是,也存在許多缺點和不足:有時日常工作能力不夠,言行不注意自律,工作主動性不夠,工作預見性和創造性不夠,與領導的要求還有一定的距離。至于維護和整改,我覺得我缺乏一些知識,比如專業知識和房地產相關的法律法規。但是這些缺點和不足,在今后的工作中,缺點應該得到重視和糾正,不足的可以通過學習來充實自己

  在此,我想借此機會正式向公司領導申請錄用確認。我希望公司的領導能綜合考慮我的工作態度、能力和表現以及正式員工的要求。同時,我也感謝公司領導對我的信任,給了我一個反思和提高的機會,極大地提高了我的思想水平、業務素質和工作能力。同時,它也激勵我在未來的工作中不斷進步和改進。為了燦爛的明天和光明的未來,我愿意付出同樣的努力!試試看。更加努力!

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