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旅行社銷售工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的旅行社銷售工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、行業(yè)分析及市場調(diào)查
目前雖然xx地區(qū)受經(jīng)濟危機、物價上漲等因素影響,xx旅游市場面臨確定的威逼,但仍具有較大的進展?jié)摿ΑR虼嗽诖杭荆覀円鎸π乱荒甑钠鯔C,應當推出新的旅游產(chǎn)品快速占據(jù)市場。
依據(jù)市場調(diào)查顯示,生活在xx北部的xx人,在春季比較傾向于前往江南水鄉(xiāng)旅游,感受小橋流水人家、輕風細雨的江南風采,同時在冬天的壓抑下,更多人希望在春季外出旅游春游。
二、目標市場
目標市場一:公司白領(lǐng);由于把大部分白領(lǐng)在室內(nèi)工作,長期壓抑,更期望外出旅游放松;
目標市場二:中學校生;在春天大部分中學校會組織同學外出春游,這正是一個很大的市場;
三、旅游產(chǎn)品
產(chǎn)品名稱:“江南水鄉(xiāng)六朝古都二日游”
四、銷售目標及預算
本產(chǎn)品在xx月份銷售數(shù)量到達銷售總額的百分之xx,銷售預算為xx萬元。
五、銷售渠道及促銷方式
(一)銷售渠道
依據(jù)鹽城本地市場的特點,要接受應用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結(jié)合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式,反復針對旅游產(chǎn)品本地進行宣布傳達;同時可以加派營銷人員對團隊客戶群進行上門銷售。另一方面間接銷售,通過與本地其他旅行社及組團重點客戶中介溝通聯(lián)系,簽訂協(xié)議,賜予適當利潤,使其關(guān)懷本社宣布傳達旅游產(chǎn)品,并且代為招來顧客。
(二)促銷方式
促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。依據(jù)本產(chǎn)品及本地市場狀況,應接受應用三種方式相結(jié)合。針對散客,接受應用廣告促銷,在鹽城晚報上刊登廣告,設計精致廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等;針對團隊客人,可選擇實行人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業(yè)及中學校等目標市場進行促銷。同時對于來往親熱的VIP顧客,可以利用公關(guān)促銷方式及禮品促銷,向他們推銷我社的新產(chǎn)品。
六、工作日程支配
1、20xx年1月,考察旅游目的地,落實旅游產(chǎn)品,選擇聯(lián)系地接社,聯(lián)系旅游用車。
2、20xx年2月,宣布傳達旅游產(chǎn)品,詢問接待工作。
3、20xx年月,再次核對旅游路線產(chǎn)品、地接社及用車,培訓導游人員等。
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