企業實習工作總結

時間:2024-10-11 21:43:57 工作總結 我要投稿

企業實習工作總結13篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的企業實習工作總結,歡迎閱讀與收藏。

企業實習工作總結13篇

  企業實習工作總結 篇1

  在加多芬科技工作的這幾個月,感覺整個人過的很充實。第一次參加工作,我開始學會了主動加班。窗外枯枝寒風摧,又是一度年終時,翻開過去一年的工作錄,步履艱辛忐忑而又讓人意味深長。過去的一年,在公司領導和同事的悉心指導和大力支持下,我對工作穩步熟悉,取得了一定的成果,但也存在著諸多不足,現將本年度工作總結及下階段工作計劃匯報如下:

  一、求真務實,腳踏實地,在技術工作開展的前提上不斷創新剛到加多芬科技公司一段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為初來乍到,很多東西都不適應,我有太多的茫然。當時我整天預想到某個項目現場大展身手,但我發現現實離我預期有很大的差距,而莫名而來的一些煩瑣的標書協助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作,但我一直不斷的提醒自己要堅持,調整心態。經過了一段時間的磨合,我才慢慢適應并逐漸進入工作狀態。作為公司技術部的一名員工,主要負責加多芬公司技術類工作,本年度,在部門經理的安排指導及部門同事的配合下。

  二、積極上進、溝通交流,在思想態度端正的基礎上創一流服務在思想上我們加多芬技術部部門與公司總體制度方針保持高度一致,遵守加多芬公司出臺的各項規章,響應公司號召,積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工,遇事及時匯報,積極與上級領導溝通交流。在工作中,部門內團結互助,齊心協力,相互分享工作經驗,工作效率也因此大大提升;在工作外,部門經理經常帶領我們開展各種各樣的活動,關心幫助大家,同事關系融洽。在與客戶溝通交流的過程中,我主動熱忱,按時守信,從客戶角度出發,積極為客戶解決實際問題。

  三、互相學習、不斷進步,在專業技術提高的情況下讓工作更效率在工作中學習,在工作中不斷進步,使得我一直再成長,為了提高整體工作能力,我經常自學工作中需要而自己又未接觸過的一些技術知識。同時虛心向有經驗的加多芬同事學習請教,在一次次項目中積累了寶貴的工作經驗。空閑時間,我會咨詢同事并考慮實際應用,選擇報考一兩個適合自己的證書,不斷提升自己。

  四、展望未來,高瞻遠矚,在加多芬科技穩步提高的發展環境下做奠基過去一年,雖然我取得了一些工作成果,但仍然存在諸多的不足,進一步優化工作環節,進一步提升解決問題的.能力,進一步擴大技術知識面,進一步提高工作效率,是我來年的工作方向。在過去的一年里,很感謝加多芬公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合,這使得我在工作上有了很大的進步,當然這一年已經過去,在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力,一步一個腳印,踏踏實實,爭取做的更好。我堅信加多芬公司的明天會更好,公司的效益會更上一個臺階,讓我們翹首以盼,來年更輝煌!

  企業實習工作總結 篇2

  顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的.一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

  2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;

  3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;

  4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;

  5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;

  其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;

  第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。

  企業實習工作總結 篇3

  一、實習目的

  (一)結合實踐,深化理論

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。

  (二)體驗實踐,提高素養

  一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養我們的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養我們的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

  二、實習內容我在五龍大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。

  公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規章制度及產品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。

  三、實習收獲與體會:

  在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:

  (一)提高技巧,領悟精髓

  1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

  2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。

  3.最后還有一個重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求,還要能把握到客戶的個人需求。

  4.之后經理給我們講解了公司的一些基本情況以及產品的基本概況。包括公司的優勢等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。

  (二)自我激勵,充滿激情

  通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。

  在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。

  在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以飽滿的熱情進行工作。

  (三)調整心態,從容應戰

  在營銷業務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的良好心態。其中三個方面的心態是比較重要的,至少這三個心態能為我們帶來福氣!

  1.第一種心態:融入的心態。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關系,你不買我的產品,自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘有了這個心態我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

  2.第二種心態:舍得的心態。通過電話銷售業務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能做電話銷售學到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的'立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。

  3.第三種心態:實踐心態。電話銷售業務不是一種學問,而是一種經驗事業。怎么說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業精神,就是職業者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業經理人的精神本質所在。

  (四)不懈奮斗,學無止境

  打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。或因聲音粗大,讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。

  對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  (五)總結不足,認清方向

  通過本次實習,我對公司的運作和業務有了更進一步的認識,積累了一定的經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。

  (六)夯實基礎,力求專業

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

  (七)堅定信心,不斷提升

  在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間,我拓寬了事業,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!

  四、理論與實踐的差距

  在學校里是通過老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業是一個很有發展潛能的。但是在學校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差距的,雖然所實踐的內容需要以大量的理論知識為基礎,但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現出銷售所需要的各種知識技能。

  五、建議

  (一)多增加一些各科的實踐環節,并增設一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐能力。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。

  六、實習總結和收獲

  在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

  2.有時候辦事不夠干練;

  3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

  4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

  經過一段時間的工作,我不斷思考總結,得到了一下三條重要道理。

  1、雖然我學習的不是市場營銷專業,但是客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

  2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發呆,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

  實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

  (二)學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業生的畢業工作。

  (三)學校方面的重要通知傳達到系里后應該通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。

  企業實習工作總結 篇4

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習內容

  xx年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

  在臺灣,震旦的OA事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的.ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

  在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。

  在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

  企業實習工作總結 篇5

  從3月18號進公司剛好實習了4個月差10天,一年三分之一的時間已經在新迪度過了。這幾個月來對于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個月的時間能夠經歷兩份性質完全不同的工作:總臺與單證。

  在總臺工作的時候,首先由于它是一個綜合性的崗位,對于綜合能力要求比較高。同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方

  面得到提高。因為每天都在和不同的人接觸,而且也不排除有一些突發事件。總臺工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜。但是從專業的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個有工作經驗的新進員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來,這卻是一個讓金子發光的地方,在這個崗位上最能被大家肯定與認可。

  對于我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。,我在單證這一崗位上也差不多有一個月了。作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現,這些問題往往會讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯就是新手的專利。因此,在這一點上我應該更深刻地認識到。

  通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛。在我的工作職責里,我學會了開票通知與貨款申請:核銷單的收發登記:打報關資料與商檢資料:配倉:以及上周剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的交單資料。做了幾份下來,感覺自己還可以,雖然有時候還會有一些小問題出現。但是相信這些都可以克服。其實做單證工作可以舉一反三,像交單的時候,有很多都是在重復著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因為做單證最難與最需要的'就是細心。有時候會感到心有余而力不足,明明已經很小心,卻最終還會出錯。小到給伙伴帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧,讓時間來證明。

  面對煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點對于工作有序進行很關鍵。因為,我對工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時候會略顯被動。只是接到什么做什么。還有一點就是工作時在保證質量的同時,還要有效率。現在對于我來說還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會使兩者達到一個平衡點。

  另外,我個人其實是很注重開心工作這一原則。但是在實際工作中面對如此大的壓力,有時也會稍微情緒化,這一點很不應該,也有待提高。雖然還存在一些問題,但我會堅持到底,在自己的崗位上做好每件事,實現自己的價值。與此同時,同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會有工作的激情,才會有工作的動力。

  企業實習工作總結 篇6

  不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:

  一、行政方面

  1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。

  2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。

  3、公司信件的收發、登記、分遞。

  4、接待來訪客人。

  5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。

  6、公司供應商賬單結算。

  7、x總、x總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。

  8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。

  9、參與x文化廣場標書制作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。

  10、其他臨時性工作。

  二、人事方面

  1、招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與x網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的'不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。

  2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在x月x日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為x取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。

  3、公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。

  剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。

  建議:

  1、每個崗位職責上墻,明確責任。

  2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。

  3、公司每個部門、每個部門堅持使用x循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與x共發展。

  企業實習工作總結 篇7

  轉眼間我都已經是大三的學生了,說起來我在學校里面的時間也就兩年多,這兩年多的時間我一直都把大部分時間花費在了自己的專業課程上了,除了聽好專業課之外,還會利用空余時間去網上找一些資料去學習,這樣一來我的專業水平才有了較好的提升,不然僅憑學校里面教的知識是遠遠不足以應對真正的工作,這一點在我參加了實習工作后有了更明顯的體會。

  對于我們這些專科生來言啊,找實習工作確實要比本科學歷的學生要難一些,好一點的實習單位基本上都是本科學歷起步,而且要求的水平也比較高,我自問自己是否達到了這些要求,答案當然是否定的.,所以我只能一邊找工作一邊去學習知識。好在留給我的時間還比較充裕,我花了數月的時間才找到了一份實習工作,但在找實習工作這個過程中我也學習到了不少知識,例如一些面試的技巧、識別詐騙信息等等,總之,找一份較好的實習工作是真的不容易。如今,我已經是一名工作了兩個多月的實習生了,我所在的公司是一家以互聯網工作為主的企業,我的工作和我所學習的專業還是比較符合的,所以我在進入公司的時候就下定決心一定要好好地學習一些知識才行,于是我在結束了一些簡單的入職培訓后,就一直跟著公司里面的老員工們學習,去請教一些常見的工作問題,這對于我的成長有著不小的幫助,原來工作的天地是如此的寬廣,即便我已經在學校里面學習了一些知識了,但是我所掌握的知識和工作中需要運用到的知識一比較,那就真的是“小巫見大巫”了。

  實習生活其實是要比我現象中的要枯燥一點的,每天朝九晚六或者是朝九晚七的工作時間,讓我有一點點疲累,畢竟我在學校里面可從沒有這么長時間的待在一個位置上過,長時間坐在電腦面前工作很費腦子和眼睛,不過隨著時間的流逝,這些問題我也算是適應了,我也漸漸地在向一名工作者過度了,而且我的思維和想法也變得成熟了不少,不再是剛出校園那般的青澀幼稚了,我開始去思考更多的事情,去照顧更多人的感受,畢竟工作可不是我一個人的事情,工作中是需要配合的。現在,我已經漸漸地摸索到了工作的真諦,相信以后我會在工作中取得更好地成績!

  企業實習工作總結 篇8

  一、實習過程:

  還記得在第一次來公司的途中內心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業,自己今后能夠在怎樣的崗位,是否符合內心的期望,能否實現自身的價值,內心迫切的想知道答案。終于在看見公司那宏大的工程時,我被震動了,我想我做對了選擇。

  由于這是我的第一份正式工作,所以自己非常認真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點,一切都是探索階段。我對自己說:既來之則搏之,既然是新企業,只要好好干就一定有機遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習工作。

  最初一周,我們學習了公司的企業文化,對公司進行了初步的了解。然后兩周是企業軍訓,實行的都是正規的軍事化訓練,為我們以后的工作打下堅實的基礎,鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚。”的工作態度和做事精神。軍訓結束后我們正式開始了輪胎專業知識的培訓,在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產工藝流程。

  培訓過后我被分到了生產b區成型車間,跟隨實習老師進行實地的學習。對于生產來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進廠;進廠必須穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準喝酒,進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產主干道上,進出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關。

  進入車間后最初的工作是瑣碎的,因為公司尚在建設階段,辦公室和各個生產車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態。因為我認為,無論你做的是什么職業,一定會有人瞧不起,不喜歡,不過那是別人的事,不要讓它影響了你的心情。如果你對自己不認可,瞧不起正在做的事,你就沒辦法把事情做好,也會讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力,竭盡全力,就如同我們軍訓時所喊的口號一樣“自信自強,共創輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒有叫過苦,也沒有退縮過。

  由于表現良好,我在車間被分到了機械維護的崗位上,因為在學校沒有學習焊接,我不得不重頭開始學習。因為要搞機械,電焊是必須掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項,焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經常會出現被焊透的毛病,出現了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過此次焊接,我已經掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業工人那樣標準,我還需要反復的練習來熟能生巧。

  憶起在德瑞寶的日子是充實的,值得的。在這里我們有歡樂,當然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業創造更多的價值,才能夠有更好的機遇。所以每次干活時我都把工作當一種特殊的享受來對待,每次工作做事都特別有激情,全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻,可是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。

  通過這幾個月的實習,我認為:

  (1)團結就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的.力量才是最強,團結起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進步。

  (2)態度決定一切。你的態度,決定了你做事的結果。所以事無大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態,才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。

  (3)自信勤奮寬容。面對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。

  二、實習心得:

  回顧實習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。

  通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為走上工作崗位打下堅實的基礎。

  由于是初次實習,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請教,在實習老師的指導幫忙協助下,我很快的適應了這份工作。

  企業實習工作總結 篇9

  首先,我非常感謝部里領導給我這次企業實習的體會,說實在的,這是我1992年大學畢業后第一次外出企業實習,由于畢業后一直在學校當老師,從未在中實踐過。故此,授課時總覺得缺少素材,對目前企業會計現狀也缺乏了解,所以教學時總覺得略欠空洞,不夠理論聯系實際,所以,對于這次外出企業實習機會,我非常珍惜。

  本次外出實習,部里安排我到xx會計師事務所實習,主要任務是協助各注冊會計師到各街道進行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報表發現問題,提出審計意見,進行現金盤點,資產清查,編制審計報告等。

  本次外出實習,我感覺收獲特別大。第一:收集了很多教學素材案例,在審計過程中,一旦我發現有對我以后教學有用的東西,我都會用筆記本記錄下來。故此,這次外出企業實習,我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以,后教學提供很多幫助。本學期我講授企業單項實訓課程,在授課時就經常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學效果很好。第二:了解目前企業會計現狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現象。第三:向注冊會計師學習了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向xx會計師事務所的老師詢問,對于我提出的各種轟炸式提問,他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸,真正了解到對會計人員各方面素質及要求,為我以后在講授課程時對于授課內容如何有所側重更有幫助。本次發言,張部長主要讓我談一談目前企業對會計人員要求,我們在教學中應注重培養學生哪些方面知識。我以為主要有以下幾方面:

  1.會計電算化知識

  本次外出企業查帳,我發現大部分企業已實現用電腦做帳,而且大部分企業公司都是采用金蝶財務軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應重點加強這方面知識講授,讓每位同學都能達到熟練運用這2個財務軟件.既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求,一般要求學生每分鐘要達到40-50個字左右。

  2.稅務知識

  本次外出企業查帳,我發現很多公司因為規模較小,只設有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以,我們以后應加強稅務知識講授,尤其是稅務實務操作練習,教會每會學生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅、企業所得稅、營業稅、房產稅等更要重點講授。

  3.出納方面知識

  由于我們的學生學歷較低,很多同學畢業后只能擔任出納,故此,對于出納工作主要職責(如登記現金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現金、有價證券、空白發票、支票印章)以及應具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等應讓學生熟練掌握。

  4.會法規知識

  本次外出審計,我發現目前很多企業會計人員素質較低,尤其是財會法規知識淡薄,沒有嚴格執行款項收付審批權限的有關規定,對不符合財經法規,財務制度的收付業務沒有拒絕辦理。做帳時存在很多問題,比如很多單位業務招待費嚴重超支,《企業會計制度》規定,企業經營收入超過1,500萬元以上,用于業務招待的費用不得超過其收入的5‰,經營收入低于1,500萬元的不得超過其收入的3‰。但很多會計人員卻不知道這一規定,甚至有一個單位主營業務收入為200多萬元,當年支付業務招待費卻為30多萬元,占該年經營收入的的117‰,而當年的營業利潤卻為-30多萬元。很多單位存在大額現金支付的情況,違反了《中華人民共和國現金管理暫行條例》關于單位間的各項經濟往來應當通過開戶銀行轉帳結算開戶銀行支付給個人款項,超過使用現金限額的部分,應當以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現金的,經開戶銀行審核后,予以支付現金等有關規定。

  還有很多單位存在白條抵庫問題,我到一個單位查帳,出納有一張借條,金額為32萬元,只有董事長一人簽字同意,沒有寫明借款理由,時間已長達5年,嚴重違反財經法規關于不能白條抵庫等明文規定。再比如現金盤點,很多出納人員對于我們提出現金盤點,非常不配合,竟然說出“多了也是我自已的,少了也是我往里貼。”這樣的話來,竟然把單位現金與自已錢包混在一起嚴重違反財會法規的行為來,有些固定資產業務沒有工程合同,有些記帳憑證沒有附原始憑證。比如我查到有一筆購買食品的.費用7萬多元,既無食品名稱也無食品去向,無法證實該費用的真實性。所以,我們以后應加強這門課程講授,讓學生從現在起就樹立起法律意識,熟練掌握《企業會計制度》、《現金管理條例》等有關規定。

  5.會計基礎知識

  本次外出查帳,我還發現很多企業會計人員會計科目使用極為混亂。比如固定資產記入管理費用,銀行利息記入營業外收入,交納的印花稅和稅務罰款全部記入營業稅金及附加,收到的押金記入應付帳款等,低值易耗品與固定資產混淆不分,甚至現金和銀行存款不分,對固定資產多年不計提折舊,真是讓你看了哭笑不得。故此,我們以后應加強基礎會計教學。

  作為專業教師,外出企業實習是非常有必要的。不僅對學校發展還是個人發展都是非常有利的,本學期我校正大張旗鼓開展教學改革,我以為教學改革的一個主要內容就是教學內容的改革,我們老師只有走出去,才能了解到對本專業學生有哪些知識能力要求,才能在教學時真正做到有的放失,讓學生學到真正有用,實用的知識。讓我們的學生能真正達到零距離就業,一畢業就能適應工作需要,不需要經過再培訓才能上崗,希望我部領導以后能堅持把這項舉措堅持下去,讓更多的老師獲益,從而最終學校獲益,學生獲益。

  企業實習工作總結 篇10

  他們都說實習的日子是難熬的,而我說我的實習期卻是異常甜蜜的。因為我對我在實習期里的工作充滿了熱愛與激情。雖然這段時期也有過艱難的時候,但是我更愿意把它們看成是一個個鍛煉自己和磨礪自己的機會。我也這樣對自己說,等到所有的艱難困苦全都過去了,就會是自己迎來最后勝利的時候,雖然這個勝利不知道什么時候會到來,但是只要是自己一直堅定的選擇下去,就總有會到來的一天。所以抱著這樣的信念,我堅持走完了我六個月的實習路程。現在我就把我這段路程里走過的實習經歷做一個工作小結,匯報如下。

  我在xx企業里實習的崗位是市場部的銷售崗位。因為我一直以來就喜歡和別人面對面的溝通,喜歡認識新朋友,喜歡和他們打交道。我覺得在和他們的溝通過程中,我能了解到很多種不一樣對待一件事物的看法,也能在和他們的交流過程中學習到更多其他方面的知識,讓自己的視野變得更開闊。我覺得這就是一件進步的過程。所以在我實習期的時候,我把每接待一位顧客就當做是認識一位新朋友的事來對待,然后再去用心的聆聽他們的需求,他們的想法,再來跟他們進行合適且誠心的推薦。雖然在實習期,我也有遇到過很刁鉆麻煩的顧客,但是我一直以來都秉承熱情服務,誠心銷售的服務宗旨來對待我的每一位顧客,絕不會出現差別對待的.情況,更不會出現因服務態度不好遭遇投訴的情況。所以,我個人覺得我在這段實習期里的表現還算是挺不錯的。雖然沒有做出多大的業績出來,但是起碼我能做到認真對待我每一天的工作,用心服務我的每一位客戶。我想這也不是所有人能夠做到的。

  這段實習期是一個我從大學走出踏入社會的一個過渡階段,也是一個令我成長,教會我如何更好融入社會生活的一個過程,我覺得沒有比這樣更好的收獲了。即便在這個實習期里,我沒有學到什么實用的東西,沒有達到我心目中的期望,但它永遠也都會是我人生中的一段刻骨銘心的經歷,在這段經歷里,我多多少少都會感悟出一些成長的道理,感悟出一些對自己未來生活的想法,所以這段經歷值得我用心去記錄。

  企業實習工作總結 篇11

  經過這次認識實習,我獲益匪淺,不僅僅學到了很多專業知識,還學到了許多優秀的工作態度與為人處世的方法。

  由于這次實習是在我們專業課知識了解不多的情景下開展的,所以本次實習對我來說有很大難度。然而這剛好也讓我明白專業知識的重要性,讓我會更加努力地學好專業知識,進而為將來進入藥事行業打下堅實的基礎。

  課本學的是理論基礎,與實際生產差別還是很大的,所以,最主要的是如何將課本知識與實際生產聯系起來,科學有效的解決生產問題。這次的認識實習,我粗略的學習了前處理車間,提取車間,生產車間,污水處理車間,倉庫管理,片劑車間,動力車間等車間的操作流程。由于藥品與人的生命息息相關,所以藥品生產車間對環境的要求十分高,而我們也是無法進入這些車間仔細觀看生產的流程,幸運的是參觀江中藥谷時,觀看到了無菌的生產車間,雖然只是外頭觀摩,可是已經很不錯了。江中藥業不愧是全國知名企業,該公司的各項設備,硬件,軟件,環境都是全國一流水平的。江中藥谷是目前國內生態環境最好、制劑水平最高的'制藥基地之一,占地近3000畝的生產基地、廠房等生產設施僅有不到300畝,其余都是自然環境掩映下的丘陵綠景、湖光山色。那里的每一條生產線都是按照國家制藥最高等級建設,所有生產線均是從德國和意大利引進的世界最先進的制藥設備。從這些似乎能夠看到鐘虹光領導下的江中集團對制藥業務精益求精、近乎苛刻的品質理念和讓中藥走向世界的決心。每年數以億計的江中草珊瑚含片、健胃消食片等知名產品在那里走向全國億萬家庭。而有幸參觀了江中藥谷,這讓我十分的自豪!

  這次的參觀實習雖然不給我們的動手,可是仍比整日坐在教室內紙上談兵要強許多,當看到真實的機械設備時,我對這些裝置的參數,性能,運行原理等的實際問題的興趣極大的提高,不時地向教師提問,我覺得在這種環境下學習對我來說效果是最棒的,同時印象也是最深的,能夠說我幾乎不用事后再復習,都能夠當場記住主要資料,并且會堅持多年,這為將來從事藥業方面事業會有很大幫忙。

  一周的認識實習我的收貨主要有以下幾點:

  1、經過認識實習了解制藥企業的建設環境,生產過程的基本特點(原材料,物料處理加工特點,物流狀況)。

  2、了解化學藥品制備生產過程的物理,化學,供能,物料輸送的特點,由原料生產為化學品的基本步驟。

  3、了解制藥企業所使用的機器、設備的特點,控制儀表,計算機應用的場合。

  4、了解實習工廠的產品特點,技術狀況,管理措施。

  5、學習工廠(企業)管理人員、工程技術人員和工人對生產的高度職責感,工作盡職盡責,勇于進取改革,不斷創新的奉獻精神和協作精神。

  然而我也認識到了自我的很多不足:

  1、所學知識掌握運用不夠,所以需要我努力好好學習專業知識。

  2、對于工作要求的各種態度不熟悉清楚,這也需要我在今后的學習中努力培養自我的職業素養。

  總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在機械設備方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變速成長。此次認識實習將成為我人生中一筆重要的資本。

  企業實習工作總結 篇12

  在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統的廣告媒體,同時也要利用現代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,可能我現在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。

  通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

  1.堅持

  我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。

  2.勤打雜

  我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。

  3.多聽、多看、多想、多做、少說

  我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

  4.少埋怨

  有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的`問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

  5.虛心學習

  在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

  6.錯不可怕,就怕一錯再錯

  每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  在幾個月的實習里,我學會了適應生存環境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我知道這些給我的僅是初步的經驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,以獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。人總是在失敗中才會成長,不經歷風雨怎能看見彩虹啊,所以在面對失敗時我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺嚴格要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。

  短暫而充滿意義的幾個月的實習以來,我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著同事們和領導耐心的指導與提醒,我的動手能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節起。刻刻牢記操作規范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結經驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。

  努力總會得到果實,在這幾個月的工作里,使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。每一次的設計中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解設計的流程,特別是在每一次的設計時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一個步驟及其需要注意的一些問題。總之,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。然而實現自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結經驗,抓住自己的特長做到,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。

  企業實習工作總結 篇13

  一.實習目的

  實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數量最多,顧客達到滿意!

  到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。 二.實習內容

  銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

  1,實地銷售

  只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

  2,總結經驗

  短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

  3,學習管理

  到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。 三. 實習收獲

  在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

  通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。 四.實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

  實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的'開頭是成功的一半。

  實習時間: XX年11月26日——XX年5月1日

  實習地點:天津市河東區金正福源堂(天津市)

  人家說大學期間的實習就是你從學校踏入社會的轉折點,我五個月的實習期結束了,在這短短幾個月的實習生活中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺。現在我對這幾個月的實習做一個總結。

  首先我先簡單的介紹一下我們的公司:

  我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統名貴中藥為研發對象、以現代生物工程技術與制劑技術等高新技術為研發手段、以保健食品gmp達標為生產條件的高級保健食品專業化科技企業。

  公司位于中國西部國家中藥現代化科技產業園,精正生物研究所所長,首席醫學專家余永信教授,是享譽國內外并具有權威性的真菌專家。

  天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業理念,以現代生物技術等高新技術為依托,運用現代生物技術,制劑技術,微(納)米級細胞破壁技術等高新技術,成功研發出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達國家藥用級標準的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆粒”和“精正蟲草靈芝膠囊”等系列高級保健食品,堪稱我國健康食品市場上弘揚和創新傳統醫學精髓并獨具代表性的精品。

  二、實習內容

  1、實習目的

  通過銷售實習了解企業營銷情況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力和自己的觀察分析能力,達到學以致用和提高自己綜合素質的目的。

  2、實習過程

  實習期間主要分兩部分來實施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓,第二部分是外派在市場正式工作。

  一 ) 在公司的培訓

  在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關規章制度。

  11.26號我進入公司應聘,當時江姐(江姐是公司培訓部的文員)接待的我,她陪著我到丁經理的辦公室應聘,因為當時丁經理去學校應聘過,對我也了解,很順利我被錄取了。

  首先我進入培訓部,我們專業的三個同學也在,在這認識了雪姐(雪姐負責新進員工的培訓)。我們需要在一星期內記住公司的規章制度和學會公司的銷售方法,這個需要考核的。六天過去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵,我很高興有個人這么關心我,最后我考核過關了,心里別提多高興了。

  接下來我們要下店學習方法的具體實施方式,首先我們進店后就著急看我們培訓時提到的好多東西,看到我們上一屆的學長穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個星期內學會店里的所有經營方式,剛開始我們只能看,通過自己的看到的、聽到的來學會所有東西。所以我學會了觀察、學會了笑著對待顧客、學會了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會向學長問問題、學習方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

  就在要考白大褂的時候接到公司通知,我和另一個同事要被外派到天津市場了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進行我的生活,實現我的理想。現在終于有這個機會了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個同事哭了,可我沒哭。

  對我印象最深的就是在公司曲經理和我們說的話,他說我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷售最困難的時候,老總還負債如期給員工發送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經營理念,我們公司就是本著“有錢沒錢都健康”的經營理念來為人民服務的。我很感謝我選擇了這個公司,我喜歡它的經營理念,因為在學習的過程中我能為叔叔阿姨服務,給他們帶去健康;我也想通過工作來提高一下自己,來使自己成長起來,因為我不再要別人來照顧我,我要學會照顧自己,我還要學會照顧別人,這是我一直以來的希望。

  二 ) 天津市場的工作

  我和麗姐(和我一起被外派到天津市場的同事)是坐火車來到天津這個直轄市的。經理和一個同事來接我們的,起初我沒看出來那個長得小小的,可以逗你開心的小孩就是我的經理,我有生以來知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房價高、發展快、工作壓力大),每家都會養狗,通過溜狗來 釋放心情;交通擁擠—每家都有車,但騎著自行車上班;天津匯集了全國許多城市的人們,飲食復雜。經理把我們送到河東店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會做飯,真佩服他!他做經理也很累吧?!

  一來店里我們便經歷了一次活動(這是店里每三個月舉行一次的,是針對叔叔阿姨的病情來給他們提供贈品的),因為沒有接觸過,很多問題我都需要問,我發現當遇到叔叔阿姨很懊惱的時候,他們都會心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發現自己可以學到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。

  活動結束后我們正式成為指導老師,負責店內的大課講解和接單子。

  1.大課的講解主要是通過講課的過程把店內的方法交給叔叔阿姨,同時也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。

  穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當好老師。剛開始講得時候有一點膽怯,面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會給我意見和鼓勵,經過再次充分改善,我發現講課的時候我會很好的把握時間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子里,我會時不時穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事(病癥、小保健操、小游戲),有時候會幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發現講課自己已經唾手可得。

  2.接單子的過程是學習也是卸貨的過程。

  接單子時要填顧客登記表,做表時我會了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時,你會了解更多的醫學知識以及和生活習慣的關系。另外店內統計顧客登記表時為了配合客服工作,便于客服統計和做反饋工作。

  接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專業知識的同時,我發現自己接單子的過程中慢慢的學會了更多的中醫知識、學會了揣測顧客的心理、學會了把在培訓中學到的東西應用在顧客身上。尤其是我發現天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進入他們的心里。他們很多都會為了自己的健康而配合卸貨這一過程的,如果真碰到就想咨詢不想買東西,我會以最微笑的服務來面對他們,這樣等到他考慮自己病情的時候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時經常是找接單子時那個老師。這都是我在慢慢提高自己的過程,也是為自己找反饋電話的方式。

  當然我們都盡量做到最好,但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣,有時候店里產品會有缺貨現象……我們都會在早晚會的時候提出辦法,我會給店里出很多的好辦法,這是我感覺自己很體現價值的時候。

  店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛生。這些都是我們正常的工作內容……通過站崗我發現原來那么簡單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個階段都是面帶微笑的。經過一個階段的做飯,我做米飯再也不會是硬的、要不就是跟粥似的;我還學會了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎。

  生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會幫我,碰到什么好事情都會讓著我先,可能是我長得小,還愛和他們愛說愛笑的吧!我感覺自己很幸運也很幸福。可是我也成長了,實現了自己的目標:我能照顧好自己,不再是以前那個遇到事情就著急,不知道該怎么辦的學生;不再是以前那個看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學會了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學會了安慰別人,學會了照顧病人,學會了安排自己的時間和事情……

  三、學習體會

  不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,通過這五個月的實習我學會了以改變心態的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學校里學習到的知識有時候會很難應用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學會以變通的思想與實際結合起來;我知道了每個人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現了我的目標—成長了。

  時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創出欣慰的戰果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!

  四月,業績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業績提升不上,業績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變萬化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發現自己有很多很多的不足。四月份,四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

  在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫藥公司的車下去,雖然可借著他們的優勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發展模式正是我們發展的有力對象,符合我們的發展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類品種多,醫藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

  五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰果!

  現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點衛生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

  五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

  四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉鎮都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發,不放過一線的機會和市場,有了目標才會發展,有了動力才會進步!

  永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創造業績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!!!

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