三季度工作總結

時間:2020-07-22 16:37:26 工作總結 我要投稿

三季度工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的三季度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

三季度工作總結

三季度工作總結1

  20xx年第三季度,在時間緊,任務重的情況下,本組人員共同努力,努力完成本職工作,做好對內對外的各項服務工作。現就三季度的主要工作總結如下:

  一、每月及時辦理社保及公積金的增減申報工作。

  20xx年三季度工,辦理各項社保增減3500余人次,截止20xx年三季度,社保參保人數為:養老、失業9148人,工傷、生育、醫保9331人,農民工工傷36人,住房公積金1982人。相比第二季度,參保人數總體有所下降,養老、失業減少2%,工傷、生育、醫保減少2.4%,;農民工工傷減少27%;住房公積金增加4%。

  二、各類卡的制取發放。

  每月及時領取職工醫保卡,申報辦理職工住房公積金卡及異地參保職工石嘴山銀行儲值卡并登記在冊,分發予各分管人員,共計發放各類卡1194張。

  三、辦理石嘴山、吳忠、中衛三地異地醫保的增減申報及繳費工作。

  四、辦理在職職工及靈活就業人員退休工作,三季度共計辦理退休10人,其中職工4人,托管人員6人。

  五、社保及公積金基數調整、補差申報工作。

  職工社保繳費基數的調基、補差等申報工作共計9000余人次,公積金申報調整基數504人。

  六、經過多次與相關部門溝通,完成相關人員養老、醫保等補繳工作,其中包括寧東部韓萬堃醫療費補繳,沈志君、陳安臣兩人養老補繳等事宜。

  七、完成每月勞動合同招收及解除備案工作,共計2616人次。

  八、人力資源派遣系統的試用及系統模塊的不段調試、更新、完善,公司局域網的維護及刷新工作,截止目前,只有財務結算模塊還在進一步試用,修改,其他各項功能已在正常使用。

  九、及時準確上報公司各類社保及代理人員數據。

  十、積極參加公司組織的各項學習培訓和活動。

  十一、協助完成本部門及領導安排的其他各項工作。

  20xx年三季度已過去,年終離我們越來越近,再加上十月假期較多,真正的工作日已經不多了,每日、每月按時定點地機械性地去完成各項本職工作,按部就班,卻疏忽了工作中的樂趣、發展與創新,少了工作的激情。知識的匱乏,卻沒有有效的學習,只能是停滯不前。結合自身與本組人員不足之處,本組員之間互相督促,互相監督,提高自身素質,努力完成各項工作任務。

  三季度過去,年底已悄悄來臨,在20xx年的為時不多的日子里,我組將提前做好各項工作計劃,有條不紊的完成年終各項工作。

  一、加強學習,拓寬知識面。努力學習人力資源相關專業知識和相關法律常識,提高工作技能。加強對人力資源發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。密切關注,結合業務,時刻學習《勞務派遣若干規定》的制定與實施。我們的知識面不能僅僅停留在社保方面,只要是工作所涉及的,需要的,我們將加強學習,做好政策方面的咨詢。

  二、加強我組成員與各部門同事之間溝通與協調,從而提高對內對外服務質量,提高服務意識,促進工作效率。

  三、就公司網站與系統目前運行情況,向專業人員、向在電腦知識方面特長的同事學習,努力改善,以新面貌呈現,尋找方法加大對我公司的宣傳力度,使網站為我公司的發展積極發揮有限的作用。

  四、從自身調節,學習,提高自身的管理、協調、統籌安排能力,帶領社保組做好各項工作。

  五、加強基礎工作,完善各項臺賬的建立與整理歸檔。

三季度工作總結2

  20xx年第三季度設計管理辦公室在公司各級領導的領導下,在本部門全體員工的共同努力下,積極開展各項工作,圓滿完成公司下達的各項工作任務。總結如下:

  一、外部設計工作

  完成人畜通行天橋、廠區大門、展示廳和辦公區設計委托、圖紙審核、圖紙交接工作;完成一、二、三平臺環場道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程圖紙審核、圖紙交接工作。

  二、內部設計工作

  完成進廠道路廣告柱圍護花臺工程、進廠大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程、廠區圍墻及進廠道路格構改造工程、臨時辦公生活區建設工程及外圍工程、進廠道路與①號公路接頭處擋墻工程、進廠道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場平臺地下排水工程、110KV變電站排水工程、五號公路排水工程等設計工作。

  三、圖紙會審及設計變更工作

  組織完成240萬噸洗煤廠相關工程、一、二、三平臺環廠道路、給排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護建設工程,進廠大門工程,人畜通行天橋工程,展示廳和生活區建設工程及外圍工程圖紙會審工作。參與110KV變電站及外線工程,行政生活區初步設計,原精煤儲運系統、精煤儲運系統工程圖紙會審工作。完成工程施工中出現的相關設計變更工作。

  四、工程管理及隱蔽驗收工作

  參與在建工程的隱敝工程驗收,分部(分項)工程驗收,工程量確認等工作。

  五、測量工作

  完成廠區征地的紅線的復測工作,廠區控制點的遷移工作;工程量增減的測量工作。

  六、工程預算工作

  完成展示廳及生活區建設工程,臨時辦公及生活區外圍工程,進廠道路Ⅰ、Ⅱ標段瀝青路面工程,廠區圍墻及進廠道路增加格構工程,人畜通行天橋工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程,一、二、三平臺環廠道路給排水照明工程,行政生活區、大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程預算工作。

  七、結算初審工作

  完成第一、三平臺場平、高位水池場平工程、參觀平臺及臨時道路工程結算初審工作。

三季度工作總結3

  今年以來,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下,在局領導班子的帶領下,經過全體干部職工的共同努力,以“上為政府分憂,下為百姓解愁”為工作宗旨,以保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任,緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局,開拓創新,扎實工作,各項民政工作穩步推進。現將主要工作總結如下:

  一、準確及時做好救災救濟工作。

  一是扎實開展救災工作。我們年初制定了災民及困難群眾救助方案,對受災戶和困難群眾進行了細致的調查摸底,并且實施了重點救助,今年以來共發放救災救助款80萬元,救助災民3360戶9400人次。

  二是進一步完善救災應急預案,加強災情信息管理。指導各鄉鎮、村制定《救災應急預案》,建立健全縣鄉兩級救災信息網絡,全縣19個鄉鎮517個村配備災害報告員556人,確保了上報災情數據準確及時。

  三是加強救災專項資金使用管理。5月份和10月份兩次對各鄉鎮救災專項資金和使用情況進行了檢查,未出現違規違紀行為,確保了救災資金規范使用。

  二、城鄉低保工作日臻規范,保障水平和管理水平進一步提高

  一是實行動態管理,對符合低保條件的困難家庭,按照《滄縣城鎮居民最低生活保障制度實施辦法》、《滄縣農村居民最低生活保障制度試行辦法》及時納入低保范圍,給予低保救助,對家庭收入發生變化的低保對象及時調整保障標準或取消低保待遇。20xx年新批農村低保1072戶20xx人,取消337戶448人,調整94戶,目前全縣農村低保總數達到3730戶6289人,共發放農村低保資金269.1萬元;新批城鎮低保31戶54人,取消25戶28人,調整5戶,城鎮低保總數達到386戶521人,共發放城鎮低保資金87.5萬元。

  二是嚴格落實《滄縣城鄉醫療救助實施辦法》,進一步規范農村醫療救助申請、審批程序,目前共發放醫療救助資金41.25萬元,救助479名農村特困群眾,資助五保供養對象、農村低保戶7518人參加新型農村合作醫療。

  (三)進一步落實五保供養政策。加大落實五保供養政策的力度,進一步改善五保供養對象的生活條件。集中供養的五保對象供養標準提高到每人每年1500元,分散供養的五保對象供養標準提高到每人每年1300元,今年共發放五保供養金410.8萬元。

  (四)優撫、安置工作措施得力,穩步進行。

  優撫方面,

  一是嚴格執行“兩參”退伍軍人的認定原則,完成我縣“兩參”人員的認定工作。對劉德林、張廷林、邢福貴、董文國為代表的四部分退伍軍人94人認定了參戰身份,并從20xx年8月1日起補發生活待遇。

  二是加大解“三難”力度,投入資金4.1萬元,解決了67戶困難重點優撫對象的“三難”問題,維護了社會的穩定。

  三是做好信訪接待工作。目前共接待來訪人員400余人次,以政策為依據,耐心細致的解答他們提出的各種問題。同時完成了新增殘疾軍人的審核、呈報及數據更新。

  安置方面,今年共接收退伍軍人和轉業士官244人,其中農村籍退伍士兵183人。移交武裝部檔案237份。為3名傷殘軍人辦理了農轉非手續,為37名20xx年到20xx年應安置的城鎮退伍軍人及專業士官開具了分配工作介紹信,發放待安置期間生活費18.1萬元,為自謀職業退役士兵發放自謀職業費9.5萬元。同時落實好軍休及地方離退休干部的“兩個待遇”,調整了軍休干部的住房房租補貼、水電費,調整軍隊離休干部的榮譽金、服裝費,提高地方離退休干部工資標準及津貼、補貼。

  (六)全力推進“三院”建設,確保完成上級下達的任務目標

  縣中心敬老院、福利院建設:經過我們詳細論證,在我縣特教中心興建,占地約40畝,投資1100萬元,建筑面積6000平方米,能容納院民500人,特教中心位于我縣汪家鋪鄉七里淀村,交通方便,環境優美。我們已爭取省開發銀行貸款1000萬元,建設資金已全部到位,目前完成了土地、環保、發改、人防、消防等手續的辦理工作和招投標工作,現正在基礎打樁,預計20xx年底完成主體工程并入住。

  區域敬老院建設:紙房頭敬老院位于紙房頭鄉后營村,占地12畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資210萬元。仵龍堂敬老院位于仵龍堂鄉王官屯村,占地10畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資200萬元。目前兩所區域敬老院已完成室內裝修, 11月份可實現院民入住。

  (七)扶貧開發和幫扶濟困工作目標明確,措施到位

  一是加強技能培訓,讓困難群眾增收脫貧。我局對貧困村勞動力進行補貼或技能培訓,開辦農業技術培訓班2期,勞動力轉移培訓1期,參訓人員725人,受益及就業率達到90%。

  二是進一步做好扶貧開發結對幫扶工作。按照市縣扶貧工作方案,積極協調市直部門,結合幫扶村實際制定具體幫扶措施。目前市直部門共投入資金382萬元,完成項目29個。縣直部門投入資金22.5萬元,開展社會主義新農村建設工作,幫助貧困村轉變觀念,找準發展的路子。

  三是做好項目驗收工作。先后對大褚村鄉何陳莊、劉家廟鄉肖官屯、興濟鎮東槐莊等10個村的10項目進行

三季度工作總結4

  ***年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總。

  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。

  一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

  在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

三季度工作總結5

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個第三季度,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

  現將工作總結作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

  3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

  4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

  2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:xxx(xxxxxx釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

  對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的'。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

  四、第四個季度工作計劃

  1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準時出廠。做好xxxx秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

  以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

三季度工作總結6

  200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:

  1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

  2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。

  3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。

  4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

  5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。

  6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。

  小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

三季度工作總結7

  時間過的很快,一個季度的物流工作就要結束了,下面簡單總結一下這個季度的工作情況,總體來說主要有以下幾點:

  1、非本崗位職責的問題比較頭疼:各種板材的生產供應問題、模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難,物流季度工作總結。

  2、在公司的改革聲中,使我學會了等待。時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產制造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。

  老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己的“雄心”

  3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業務水平的同時戒急戒燥,堅決要求自己學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡的努力協調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。

  4、整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存,求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。

  5、效率與效果,現在做事不要只講效率了,效率已經不是很重要了,而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少,結果出貨時一件貨物都沒有發出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領:人事部發卡片,行政部領卡皮。要270mm的側板,結果生產270mm的門板,要打磨開孔6塊組合門板,結果說沒有人手不接單。現在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產周期現在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯,還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。

  在這種如何去適應公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力,端正自己的心態。積極推進企業自備運輸車輛管理體制的步伐,在試點的基礎上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的,把改革內部運輸體制同建立社會化物流服務體系結合起來,充分利用社會綜合運輸網絡和社會運力,為企業的生產經營工作服務,提高企業的經濟效益。

三季度工作總結8

  今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。

  一、各項指標完成情況

  1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的X%。其中個人儲蓄存款余額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%。;對公存款余額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%.

  2、中間業務收入X萬元,完成年度計劃的X%

  3、一季度銷售黃金Xg,營銷理財產品X萬元。

  4、一季度新增優質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業網銀X戶。

  二、一季度的主要工作措施:

  今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

  具體做法:

  1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。

  2、做好客戶分流工作。由于業務的不斷發展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。

  3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。

  4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。

  總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。

  三、目前工作中存在的問題

  1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”劃走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。

  2、業務發展不平衡,產品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。

  3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

  4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

  1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。

  2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。

  3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。

  4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。

  提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。

三季度工作總結9

  20xx年第三季度,XX鎮黨委、政府牢記“兩山”理論,堅守綠色理念,持續深入推進“河長制”各項工作,確保各項工作達到序時進度。

  一、開展清河行動,打造生態河庫。

  鎮黨委、政府召開了清河行動推進會,進一步明確了工作任務,細化了工作責任。組織有關人員,對轄區內河道兩岸所有砂石廠、養殖廠、企業和排污口進行了拉網式排查,并建立了臺賬,制定了任務清單,明確了清理整治任務、措施和完成時限,對河道漂浮垃圾進行了打撈集中處理,共排查入河排污口2 處,查出非法采砂囤沙1起,拆除河道違章搭建1起,清理河道垃圾5處,促進了全鎮水生態文明建設持續向好。。

  二、聚焦畜禽養殖,鞏固治理成果。

  鎮里成立了以XX黨委委員為組長的畜禽養殖污染治理工作領導小組,推進了畜禽養殖生態小區建設,完善了全鎮畜禽養殖戶相關信息臺賬,并采取“一場一策”的辦法,不斷加大攻堅力度,拆除欄舍面積4926.22平方米,關停養殖場70家,全鎮畜禽養殖污染整治取得階段性成效。

  三、強化機構建設,完善辦公設施。

  在完善河長制管理制度、河庫分布圖及河庫管理人員名單的基礎上,根據鎮機關人員變動情況,及時調整充實了河長辦工作人員。同時,為河長辦配齊了打印機、電腦、電話等一系列硬件設施,確保了河長辦有人管事、有章理事、有效成事。

  四、落實長效機制,堅持擔當作為。

  建立了河長、巡查員、專管員定期巡查制度,要求各級河長不定期巡查河庫,及時發現問題和處理問題,巡查員及專管員最少每周一次巡查,查看已發現的問題是否得到妥善處理,做好相關記錄。同時,督促保潔員堅持日常保潔,著救生衣上崗,在確保自身安全的條件下抓好河道清理工作,確保河道干凈清爽無污染。

三季度工作總結10

  ***年7—9月份業務收入與發展情況:

  截止到9月,我公司凈增客戶數16401戶累計完成總任務的65。6%,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66。35%,網上客戶數達到157247戶,成功吸納聯通、電信異網客戶11戶,我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩步發展。

  新業務方面,根據市公司下達的各項指標,合我縣實際,給各個營業廳進行任務分解,在每個營業廳中開展數據業務,市場部制定新業務流程,更好的激勵營業員發展新業務的積極性。并每天設專人監控市場發展,即時根據市場發展情況變換公司策略,以確保我公司新業務更好的完成。

  截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。

  下半年計劃:

  1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程,提高營業人員業務推銷能力,加強增值業務對客戶的捆綁。

  2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉拓展自己的代理渠道,為更好的發展我公司的業務與放號,公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以后時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。

  3、加強代理商及鄉村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。

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