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系統集成部門年終工作總結（通用13篇）
日子如同白駒過隙，不經意間，一年的工作即將收尾，回首這一年來所發生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經歷，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編為大家收集的系統集成部門年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
系統集成部門年終工作總結 1
XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的`不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結：
1.自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自己的目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2.定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學習：sql該學的已經掌握， c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
二、自身缺點
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意!
3.學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
系統集成部門年終工作總結 2
20xx年，結合中央“兩化”深度融合的戰略部署，集團股份有限公司在《集團數字化生產集成管理信息系統咨詢規劃》中提出：“以實現‘一三六’戰略目標為主要內容，按照‘平臺搭建、應用優化、創新提升’三大步驟，通過進一步整合信息化資源、提升信息化應用價值、持續優化IT技術架構，打造集團綜合管理、決策分析、業務協同、共享服務一體化信息平臺，實現信息化建設的大跨越”的集團信息化戰略目標。其中，20xx～20xx年的主要目標是：通過平臺搭建、系統實施，完成信息化在集團管控和主營業務的全覆蓋。在升級完善、功能擴展集團各系統的基礎上，搭建集團綜合管理、決策分析、業務協同、共享服務一體化信息平臺。
為將信息化建設更好的與公司生產經營工作結合起來，實現“兩化”深度融合。貫徹落實20xx年生產經營工作和黨委工作會議精神，20xx年信息管理部主要圍繞XXX項目建設、信息標準體系建設和IT人才隊伍建設三個方面開展工作。現將上半年工作情況總結如下：
1、信息化示范項目硬件安裝工程完工。
20xx，信息管理部緊扣項目建設總體目標和年度預算，以ERP、MES和網絡基礎工程的建設和應用為重點，抓緊項目進度控制，做好項目建設的投資、進度和質量管理。上半年，項目完成計劃進度75%，投資10344萬元。其中硬件安裝基礎工程除視頻監控系統外，網絡系統、通訊系統和調度大屏已全部完成安裝調試工程，通過實施虛擬化資源整合系統及現代化的信息化綜合管理工具實現對各類軟硬件資源統一、集中、高效的綜合應用，同時也延續了老舊設備的合理沿用及最優化。截至6月10日止，網絡基礎建設三項單項工程目前已通過監理驗收，軟件 “集團數字化生產集成管理系統”和“XXX能源業務管控系統” 兩項單項工程成功上線切換，目前進入系統運用測試階段。
為確保項目驗收質量，部門根據《信息化項目驗收管理制度》結合本次項目的特點制定了《項目基礎建設系統(硬件)交工驗收方案》，明確了交工驗收組組成，交工驗收方式與范圍，交工驗收計劃，交工驗收條件及依據，驗收內容，驗收程序及方法，項目移交等具體驗收事宜。組織項目資料審查，交工驗收準備會對交工驗收工作作了周密的安排，并順利開展交工驗收工作。
2、視頻會議運行正常。
上半年已順利召開視頻會議61次，其中集團召開會議1次，職工代表大會1次、專業系統會議43次、培訓16次，為提高會議效果，出臺了視頻會議使用管理辦法，每次會議做到“會前調試、會中保障、會后維護”，保證了會議的正常召開。同時，加快了視頻電話會議系統的建設，截至6月10日止，通過實施音視頻融合系統，實現了模擬電話和IP電話可以實現多方指揮會議，可以和視頻會議互通;通過監控融合，實現視頻會議系統實時調用監控畫面，方便領導快速遠程會診和處理生產故障;對公司及分子公司高層領導配置桌面可視終端，通過可視電話或者高清一體化桌面終端實現與生產一線視頻互通，提高決策分析效率。
3、辦公局域網絡管理再上新臺階。
按照集團信息中心要求，信息部積極有序地推進數據專線工程建設，集中力量建設好“集團數字化生產集成管理系統數據專線”這個網絡平臺。到目前為止，公司內網實現了與集團和國內分子公司數據信息網絡互通。公司內網實行統一的網絡協議和應用標準，按照網絡安全管理要求，各分子公司統一分配IP地址、域名、路由、信任和授權體系，做好計算機設備的防查殺病毒工作，并督促各單位及時做好殺毒軟件的升級工作。同時，對總部1號樓各會議室無線路由進行了增補和修理，會議室無線網絡全部連通，確保辦公網絡的正常運行。
4、辦公軟件正版化。
為維護公司品牌和社會形象，規避法律風險，結合公司實際需求，保障公司各系統安全、高效、穩定運行，組合采購了微軟操作系統、微軟OFFICE軟件和永中OFFICE軟件，實現了辦公軟件的.正版化工作。
5、淘汰電腦整合工作。
針對20xx年總部更換下臺式電腦96臺舊電腦，利用節假日組織共青團員義務勞動，優化組合出47臺電腦，分別協調到分公司辦公使用，解決了一部分辦公電腦不足的問題。
6、搭建公司信息化標準體系。
上半年信息管理部結合公司信息化水平及兩級管控需求，以構建統一的信息化應用體系、信息體系、技術體系、標準體系、安全體系為目標，編制下達了《信息化項目建設管理制度》、《信息化項目驗收
管理制度》、《信息系統變更管理制度》、《計算機網絡信息安全管理制度》、《視頻會議使用管理辦法》、《IT硬件采購管理管理制度》等六個專業管理制度，推動公司信息化管理工作。同時，擬定了機房、網絡、視頻通訊、IP通訊、數據備份操作標準，有效保證了總部網絡、數據、通訊工作的有序進行。
7、IT人才隊伍建設
根據公司信息化發展和IT隊伍建設的實際需要，上半年以提升信息管理部網絡基礎運維能力為重點，采用聘請外部網絡工程師、外出培訓和實戰演練三種方式，重點對通過防火墻應用與維護、VMware虛擬化技術、oracle小型應用與維護、機房環控系統、上網行為管理系統應用與維護和機房火災應急演練等六方面進行了操作培訓，提升了網絡設備的操作和運維能力。4月份組織三名人員赴成都進行外部信息安全與網絡攻防技術實戰培訓，通過對網絡安全架構設計和網絡安全設備的部署、加密、解密技術、主機操作系統和應用服務器系統安全加固、由病毒木馬造成的主機網絡異常診斷和分析、無線網絡安全等內容的培訓更全面的掌握信息安全技能，提高了公司信息安全管理水平。三名參訓人員均取得了中國信息化培訓中心發放的《資深信息安全工程師》和工業和信息化部人才交流中心發放的《全國信息化工程師》證書;5月份為提高機房火災處理能力，邀請黨政辦公室實戰兩次機房火災應急演練，增強了人員的應急處理能力。
8、做好政府扶助信息化項目上報工作。
結合能管中心示范項目建設內容，研究國家對“兩化融合”相關扶助政策，分別向省發改委和工信委申報“有色鉛鋅物聯網應用示范項目”和“有色鉛鋅兩化融合應用示范項目”積極爭取國家補助資金。
系統集成部門年終工作總結 3
20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 20xx年主要工作
(一)完成門店銷售系統升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、調試及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網絡問題)，各項數據傳送基本穩定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。
(二)加強監控及安防報警系統維護
監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;
3. 當前PR值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。
目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
二、 20xx年工作計劃
(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創建 “無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
(二) 完善信管員工作機制
合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問題的出現。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度，細化工作內容
1. 門店銷售系統的維護
介于門店銷售系統正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉變為主動，使得問題的處理效率得到實質性的提高。
2. 監控及安防報警系統的維護
繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更為嚴峻的'監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決，發現需送廠維修及時聯系監控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3. 計算機及網絡設備的維護
結合監控系統的定期走訪計劃，在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等，發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4. 網站的內容擴充及宣傳推廣
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規劃二期運作。為提高網站的影響力，20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四) 定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過20xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
系統集成部門年終工作總結 4
20xx年一晃過去了，在我們展望20xx年的同時，我們有必要回顧一下過去的一年，總結一下過去我們的工作中的經驗教訓、缺點及不足。
系統集成其實就是將各個系統無縫的銜接在一起，使各個系統間風格一致和統一,其中心工作是工程方案設計、編制工程預算、制作投標文件、提供施工圖紙、組織技術交底、施工過程的技術指導、組織日常技術講座、技術培訓等。
總的來說，系統集成部過去一年的工作還算是平穩有序。過去一年由于人員變動緣故，所以一直處于一種調整的狀態，系統集成的現有人員設計方案及預決算水平也很薄弱且高低不一，所以有些東西執行起來的還是比較困難的。需要通過不斷的學習、不斷的歷練來適應新工藝、新材料、新技術，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作平穩有序，但是與公司年初期望的狀態還有很長的路要走。
現將20xx年度工作情況以及20xx年工作計劃簡要匯報。
一、經驗總結、主要問題與不足分析 經驗總結：
1）、由于客觀因素，系統集成部今年的人員變化性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個部門沒什么區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進程，甚至導致某些項目的設計進度和設計質量，對公司造成了一定影響。但是，在這公司領導及同仁的共同努力下，我們還是平穩地挺過來了。
2）、對于弱電智能化工程設計或提交預算前，對施工現場的勘察是十分必要的，特別是用戶不能提供相應圖紙時。本年度工作中，在勘察現場做了一些工作，但今后仍需要在此方面加強力度，現場實地勘察必須做到100%；
3）、本年度施工交底做的很不好，可以說系統集成部本項職能缺失，基本上未給項目經理進行技術交底。而技術交底在實際施工中卻起到重要的主導作用，施工過程中如果沒有技術交底就像“盲人摸象－不知是何物”技術交底做出了對材料準備、主要施工器具、施工工藝、交底內容等的要求。今后施工技術交底不能再以口頭的形式進行，而必須以書面的形式形成，以便具備可追溯性，防止出現施工錯誤或質量問題后，我司和項目部扯皮。
4）、在今年參與方案及報價的幾個項目中，每次基本上都能順利及時的完成領導派發的任務，確保銷售工作的正常運行。積極配合項目經理做好項目實施過程中相關方案、預算報價類文檔的編寫制作，和監理方方協調提交相關硬件設備各類報審文件。認真仔細配合工程部完成設備安裝調試及協調工作。在這些項目的建設過程中，我也逐漸學習和積累了一些做方案、預算報價的的知識和經驗，我們部門也從以前對項目方案了解甚少，到現在的對方案報價流程有了一定的認識，這些一定會成以后工作的寶貴財富。
5）、從20xx年一些簡單的、復雜的、周期長的設計預算工作中，使我們懂得了今后部門內必須合理安排時間、合理分工，計劃有序的'以集中原則根據項目的輕重緩急做好設計預算工作。
缺點和不足：
1）、對行業專業知識了解還不夠多、不夠細，另外在項目建設中和業主方打交道的時候欠缺一定的經驗技巧,有時顯得底氣不足；
2）、項目圖紙不夠完善、交底率不夠，造成工程部后期工作的加重及與施工隊、甲方的扯皮推脫現象，有損公司形象、影響工期；
3）、未能做到100%實地現場勘查，閉門造車、紙上談兵現象嚴重，造成設計與甲方思路、現場環境脫節不符；
4）、未按公司年初要求，定期對技術人員進行專業知識培訓；
5）、項目設計與現場施工脫離。未對項目施工過程進行有效查驗、監督，對是否按照系統設計之產品和方案施工置若罔聞；
6）、部門項目設計資料管理混亂，沒有專人進行整理歸檔進行管理，對后期需要圖紙、報價溯源造成困難；
7）、設計前期對項目設計及集成范圍理解不清、不透徹，結果就是一個項目做了很長時間，總感覺做不完，就像一個“無底黑洞”。用戶總是有新的需求要我們做，就像用戶在故意刁難一樣，造成公司總是疲于應付，從而帶來項目周期拖長、回款超期，導致資金占用，項目成本超出預算、客戶滿意度低、公司信譽受損等一系列后果。
以后工作努力方向：
1、在以后的工作中除了要積極學習公司下發紅頭文件和專業方面知識外，還要補充系統集成方面項目管理知識，將自己學習到的知識積極運用到項目設計中去；
2、設計思路必須要清晰，以認可的形式表達出來，比如文字、圖表或某種標準，能被甲方參與人理解，絕不能含含糊糊、模棱兩可，避免為后期施工帶來“范圍黑洞”，為公司減少材料及用工成本浪費；
3、加大對甲方需求分析的把握程度。項目在設計階段的難點往往表現在對客戶需求分析不明確、設計人員技術不熟練、溝通不到位，再者客戶不習慣或不愿意去跟著工程商的思路走。作為設計部門，必須提醒甲方重視需求分析的重要性，采用必要的手段和方法進行引導，同時也應深入需求調研中去；
4、經常深入施工現場，重視與甲方項目負責人溝通、交流，即確保項目正常施工技術支持的同時，盡最大限度的開發新項目，使老帶新項目不至于從設計部流失。
5、作為系統集成部，在項目建設方案編制及預算的過程中將會面對著各方面及人員的復雜關系，在項目中的一言一行都代表著公司的利益，因此我們一定要搞清楚在項目中所處的角色和定位。在這個前提下，我們還要具備較好的技術能力和較好的應變溝通能力來處理和協調在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。
二 、20xx年工作思路與措施
20xx年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年責任目標，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現更好的發展。
20xx年工作思路：
1．加大成熟人才引進力度，期望再引進成熟人才，調整系統集成部人員設計層次架構，更好地適應公司業務發展需求。
2．根據銷售工作需要，善始善終做好方案設計前與甲方溝通、市場調研級加大現場勘查力度等，為客戶提供一對一的解決方案。解決好方案、預算與圖紙的一一對應問題，爭取少出差錯、不出差錯。設備選擇要最大限度的采用合格供方產品目錄內的產品。如有例外，要及時做好與采購、工程的等部分的溝通工作。
3．重視技術交底工作，交底率爭取要達到100%。堅持做到開工前提供圖紙，并確保圖紙已經經甲方負責人簽字確認。按圖紙交底，并做施工前培訓。交底圖紙必須由系統集成部、工程部、施工項目部三方統一簽字存檔，如若發生變更，必須按照以上程序再次簽字確認，以此明確責任、杜絕扯皮、減少返工、提供效率。
系統集成部門年終工作總結 5
轉眼xx年已經離我們遠去，在這一年的忙碌工作中，我深刻的感受到自己的成長與成熟，收獲了很多，當然要學習的更多，在此，我對自己本年度個人工作進行了全面的總：
1、在總部對33項目進行調研，了解33變電站系統的業務知識以及系統的使用，回上海后做出調研報告。
2、參與33變電站系統各個模塊的屬性整理并總成文檔。
3、根據公司要求加入公司總部廠站部sl33a項目組，參加了項目組的業務知識培訓，通過對業務知識的學習，對sl33a的項目有了一個全新的認識。
3、對oracle1g數據庫進行了深入的學習與了解，熟悉并掌握了oracle1g的安裝以及在實際項目中的應用，對oracle1g中的體系構，表空間，權限，數據文件，表，oem數據管理工具以及sql語言都有了深入的了解和正確的使用，通過每周周例會時間向項目組同事講解oracle1g.在oracle1g使用的過程中總了一套快捷方便的安裝方法。
4、熟練掌握了solaris的安裝使用并對solaris系統做出了深入的研究，在研究的過程中成功的'解決了qt4、7、2在solaris中安裝出現的段錯誤問題，qt4、7、2下編譯oracle驅動的問題，以及添加顯卡驅動后系統重新啟動不能出現登錄頁面問題。并掌握了項目在solaris系統中的編譯，并學會了編譯腳本的編寫和編譯過程中對項目路徑的處理。總編寫了solaris系統的安裝說明書。（其中包括oracle數據庫、qt在solaris中的正確安裝）
5、對sl33a變電站系統做單元測試，在測試的過程中更加深入的了解到了sl33a變電站系統使用以及相應的業務知識，協助王遠、林拓等同事在solaris系統上做代碼調試，以及參加廠站部新員工培訓。
6、參加sl33a變電站系統集成測試，在集成測試的過程中更加深入的理解各個模塊的連接關系，以及各個模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用，對繪圖建模、前置通訊、人機界面、通信配置、拓撲服務等模塊的有了更進一步的學習，在測試的過程中學會了繪制模擬主變電站、主索引圖，間隔接線圖，系統配置圖等，以及對裝置的熟練使用、系統與裝置的正確連接。
7、在濟南出差這7個月多的時間里不僅學到了很多業務上的知識，而且更重要的是從總部老員工的身上學習到了很多解決問題的方法和思路、學習到了遇見問題那種不急不躁的心態，學習到了要作為一名真正的xx人必須所要具備的能力和品質。
回顧過去工作，我在思想、在學習、在交流方面都取的了很大的進步。但是也有不足之處：
1、在遇見的問題的時有時候總是單單圍繞著這一個問題來思考。
2、解決問題的時有時候會鉆牛角尖。
總過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己明年的工作也提出了要求：
1、按時、按質、按量努力完成好領導交給的每一項任務。
2、在工作之余加強學習java和c++編程，提高自己的編程能力。
3、在遇見問題時，多想，多從全局考慮，對每個問題要做到舉一反三。
4、始終堅持嚴格要求自己，努力做好本職工作。
xx年對于我來說是極其不平凡的一年，在上海xx這個大家庭里我學到了很多，學會了如何去更好的為人處事、學會了如何更好的與別人交流、學會了何如更好的去面對。新的一年里在衷心的祝愿上海xx能夠再創新輝煌的同時，我也希望并愿意用自己這份微薄的力量，為公司為我個人創造一個更好的未來。
系統集成部門年終工作總結 6
加入熙菱也有快一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，從北京艾威康來到上海熙菱感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異，不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前兩個月都感覺自己沒有進入狀態，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在分公司領導的幾次會議上，經過相互討論與發言提建議，針對具體細節問題找出解決方案，通過公司對專業知識的培訓與操作， 這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從維護老客戶到拜訪新客戶陸續不斷，雖然附出的勞動沒有得到太大成果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的、努力了就會有希望，不努力就一定不沒有希望、成功是給有準備的人。
在分公司各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，努力完成自己所承擔的工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的'一些銷售心得與工作情況總結如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教要做到不恥下問，不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與建議。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
系統集成部門年終工作總結 7
總覺得還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20xx年已經即將成為過去，細細回味這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。20xx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。
來到XXXXX公司已經一年光景，作為一名系統集成項目工程師，得到公司領導與部門同事不少的批評和幫助，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距。空閑的時候我也時常捫心自問，自己怎樣才能盡快成長為一名成熟的系統集成專業人，從而實現公司價值和自身價值的提升？
自從擔任系統集成工程師以來，主要負責XX區政府一期項目的后期系統及設備的安裝調試、維護及檢修，XXXX項目以及XX城管二期項目中協助大項目經理完成項目建設。
具體工作內容如下：
1、XXX政府一期項目：
項目的后期會議現場技術支持，會議系統升降機的拆卸和更換及XXXX四個工地無線攝像頭的安裝，維護及檢修。
2、XX城管項目：
協助大項目經理完成項目實施過程中需要提交監理公司的相關文檔的編寫，如施工日志、施工周報、月報、會議紀要等過程文檔。項目中各個系統使用的相關設備的到貨報審、設備安裝上架報審、調試報審，設備開箱相關合格證及附件資料的整理。軟件的安裝調試報審、系統聯調、系統試運行等相關文件的制作提交。在隨著項目實施工程中除制作提交項目過程文檔外，負責項目現場外包工程施工現場的監督和支持。服務器設備的網絡調試，網絡設備及KVM切換器的安裝上架，機柜電源線和網線的鋪設及捆扎。
3、XX城管二期項目：
在大項目經理的帶領下主要負責項目中各硬件服務器設備的到貨時間跟蹤。XX城管各類硬件設備及軟件平臺安裝協調例如：四個監控工地的高清網絡攝
像頭立桿及高清攝像頭的安裝，電信SMTP光纖線路、APN線路、中繼數字電路安裝，14輛環衛車輛海康硬盤錄像機及車載攝像頭安裝，曙光視頻管理服務器及存儲磁盤陣列的安裝，大屏拼接處理器和高清解碼設備的安裝升級，海康視頻管理平臺軟硬件的安裝調試。項目后期編寫收集整理各類項目文檔：施工日志編寫、硬件設備到貨報審文件制作，參照XX項目收集準備項目驗收文檔。項目后期現場技術維護支持。
在今年我參與的幾個項目中，每次都能順利及時的完成領導派發的檢修任務，確保系統正常的運行。積極配合大項目經理做好項目實施過程中相關文檔的.編寫制作，和監理方工程師協調提交相關硬件設備和軟件各類報審文件。認真仔細完成設備和軟件的安裝調試及協調工作。在這些項目的建設過程中，我也逐漸學習和積累了一些做集成項目的知識和經驗，我也從以前對集成項目了解甚少，到現在的對集成項目有了一定的認識，我想這些一定會成為我以后工作的寶貴財富。
作為系統集成工程師，在項目建設的過程中將會面對著各方面的單位及人員的復雜關系。自己在項目中的一言一行都代表著公司的利益，我們一定要搞清楚自己在項目中所處的角色和定位在這個前提下，我們還要具備較好的技術能力和較好的應變溝通能力來處理和協調在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。
缺點和不足：由于在以往的公司工作的接觸范圍有限，所以對測繪行業專業知識了解不多，對公司軟件和數據方面知識了解不足。另外在項目建設中和業主方打交道的時候欠缺一定的經驗技巧有時顯得底氣不足。
以后工作努力方向：作為系統集成工程師，在以后的工作中除了要積極學習公司核心軟件和測繪數據方面知識外，還要補充系統集成方面項目管理知識，將自己學習到的知識積極運用到項目中去，以積極熱情的工作態度在項目建設中不斷把自己磨練成為公司集成方面的專業人員。
系統集成部門年終工作總結 8
歲月如梭，一轉眼，又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。算下來我從去年轉正正式成為公司的一員到如今也整整一年多了。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司這段時間以來對我的信任和栽培！看著今年公司剛進來的新員工，意氣奮發，朝氣蓬勃，倍感親切。想象著當初我剛進公司的時候，也與他們一樣，心中滿是理想與熱情。如今，我也從新員工，也蛻變成了“老員工”了。經過一年的洗禮，在我身上，抹去的是剛進入社會工作的那份稚嫩與單純的沖動，增添了一份成熟。 回想起這一年的工作，即有收獲又充滿了挑戰，有過歡笑、失落、迷茫，心中充滿了無盡的感慨。
年初的時候接到領導的安排，讓我負責跟進公司新大樓網絡信息化建設的項目。當接到這個安排，我誠然自己當時很興奮能夠得到領導的信任委以如此重任，但同時也感到壓力，畢竟于我而言還沒有經歷過如此大的項目，該項目成敗事關以后公司整個業務系統正常運行狀況的保障，各個信息資源能否得到合理高效的利用給公司帶來切實的利息；同事公司自身信息化建設的優良，直接關乎在整個系統集成行業的口碑，因此公司的高層領導都很注重此次項目的建設。
由于項目前期有很多人員負責經手，在開展工作的初期，所有的工作并不像想象中的那樣一帆風順。通過與前期的項目負責人聯系溝通，才開始對公司的網絡項目的整體架構有所了解，前期我的主要工作就是跟進整個大樓基礎設施弱電系統的實施，與綜合布線的實施人員一起，負責對大樓的整個走線設計以及信息點模塊的分布進行詳細的了；通過一段時間的跟進，對整個大樓弱點系統有了更加詳細的了解，這非常有利于后期網絡設備的實施調試工作的進行；同時讓我對整個綜合布線系統有了一個更加全面的認識和了解。
后面隨著項目進度的需要，我又陸續配合公司運維部門的同事們一起對大樓整個網絡方案的設計進行溝通，分析方案的不足之處并即時改進以迎合公司的整個業務系統的需求；還對涉及的部分網絡設備調試，測試設備的性能是否切實能夠滿足公司的需求。在眾多領導、同事以及合作伙伴廠商的工程師的支持下，整個項目的基本建設得以順利完工。 除此項目之外，上半年我還陸續負責過其他一些集成項項目。項目方案的設計、招標標書的編寫、網絡設備的調試工作。（寧夏社保大屏顯示系統的方案的設計、工行寧夏分行綜合布線方案招標標書的編寫、銀川十七小學的網絡設備調試等）。通過這些大大小小的項目經歷，雖然有的項目我并沒有負責到底，我從中卻學習到了很多的東西，技術能力方面得到快速提升，處理工作能力也變得有條理性，遇到工作上的困難也能夠從容以對，在與客戶溝通的能力方面也有很大的提升，我相信通過這些經歷為我以后的職業發展有很到的幫助，同時也更加明確了我的職業定位。
今年7月初應公司領導的安排，派遣我到青海公司支持青海xxx局的`網上xxx系統的維護工作。當我接到通知的時候很驚訝公司的安排，因為之前我主要是負責硬件的實施工作，一下要轉變到軟件的維護工作，我坦然這于我無疑是一個很大的挑戰，同時這也是領導對我的信任。于是我來到了青海，首要我需要熟悉青海的工作環境以及這邊的同事，很快融入新環境的生活；慢慢的我開始接觸網報系統的維護工作，在同事和領導的竭力幫助下，我開始熟悉網上xxx系統的架構，系統的一些基礎知識，這邊維護工作的內容，使用過程中常見的問題以及解決方法。這期間恰好遇上青海xxx局準備在西寧市大面積推廣網上xxx系統，為了更好的完成推廣工作，我被安排到稅務局的大廳幾個月的時間。在這幾個月的時間里，給我提供能很大的幫助，收獲了很多以前不曾經歷的東西；通過面對面的給不同層次水平的納稅人講解網報系統的功能、使用注意事項，指導納稅人如何安裝操作使用各個功能，解決納稅人在使用網報過程中遇到的問題；同時傾聽納稅人對網報不足之處的建議以便通知研發人員能夠及時修改。
通過接近半年時間對網報系統維護工作的接觸，我系統軟件方面的知識有了清晰的認識，數據庫、linux系統方面的知識也有一定的了解，對網上xxx系統基礎架構模式有了更加深入的認識，在遇到故障問題處理的時候有了自己的流程模式。此外，在稅務局大廳的幾個月的時間里面，與不同的納稅人面對面的溝通交流，對自己的溝通能力更加自信，對稅務局的底層業務更深層的接觸。當然在這期間也有很多的不足之處和急需改進的地方。首先，對于網報系統的維護資料的知識點不夠熟練，在遇到故障問題不能及時獨立的解決；其次，處理工作時不主動積極，總是需要領導的提醒、催促才能完成；再有就是在處理納稅人的問題時不夠耐心的給納稅人解決問題。因此在新一年的工作是里，我將竭力改正自己這方面的不足之處，同時繼續保持自己做的好的方面，不管是在哪兒工作。也請領導們相信在未來日子的工作里我能做的跟好！
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同成長，共創美好未來！
系統集成部門年終工作總結 9
20XX年集成技術服務部在公司的領導下，全面貫徹落實公司制定的有關安全生產的文件精神，切實做好各項安全工作。無任何重大責任事故和人身傷亡及財產損失等事情的發生，確保了生產與效益的同步增長，使我部門安全工作又上一個新臺階。
現將我部門一年來的安全生產工作情況做如下總結：
一、健全組織領導，充分發揮指揮調度作用
健全的組織，有力的領導班子是順利開展一切工作的重要保證。在項目實施管理上我們成立了安全領導小組，實施現場除有專職安全員外，還在各施工隊設專人負責安全工作。在安全生產領導小組及安全辦公室的帶領下，有組織的開展安全生產工作，完善規章制度，開展安全檢查及隱患整改等。
我部門安全生產領導小組主持制定了《安全生產責任書》，完成全員安全合同的簽定，真正做到安全生產責任落實到個人，有效的保證了總體安全形勢的穩定和發展，并為以后安全工作的開展提供了可行的參考。項目實施過程中，我部門切實做到了實施現場安全信息上通下達，內外協調，領導機構的作用充分發揮，工作得到順利開展。
二、提高安全生產認識，增強安全施工的責任感和緊迫感
一直以來我部門就把安全工作置于首要地位，真抓實干。每周的例會上，部門領導都將安全生產工作作為重要議題，各部門除匯報自己的前段安全工作情況外，還必須提出下一步可行的安全措施。在日常工作中，各小組特別是施工一線各隊都能做到對上崗員工進行崗前安全交待，崗中安全提醒。我部門利用業余時間共計對員工進行了六次安全培訓（一次部門負責人培訓，二次小組負責人培訓，三次員工培訓）。平時對公司安委會下發的安全文件復印張貼，地毯式宣傳，收到了很好的效果。廣大員工清醒地認識到沒有安全就沒有效益。
三、不斷健全規章制度，加大安全工作投入。
根據工程進展的'實際情況，售中項目組靈活執行各項安全生產規章制度（如《項目安全生產管理及措施》），并在具體細節規范上不斷予以完善，使我部門的安全工作既有大的指導方針和理論根據，又有具體可行，易于操作方法、措施，兩項結合，相互促進，同步發展，使我部門安全施工的方方面面如今都有確切的保障。如今，在安全制度方面，我們結合電總公司及公司下發的安全規章制度又制定了一系列符合本項目實際情況的安全制度并都在生產中得以實施，取得良好效果。
四、加大檢查監督力度，注意隱患整改實效
為確保安全生產各項管理制度的落實、執行，一年來，我部門安全生產領導小組，在總結去年經驗與不足的基礎上，調整安全工作程序，加強檢查監督力度，確定安全檢查重點。我部門實行了多項目小組聯查聯整，標本兼治的安全檢查方法，實踐證明成效顯著，對出現的問題的解決更加快速和實際，責任落實更加具體，制度規章顯示出良好的應用性。我部門共計自行檢查16次。安全生產領導小組每次檢查后向被查項目小組下發安全隱患整改通知書，對出現的安全隱患限期整改，并對整改情況進行復查。今年我部門取得安全生產零事故的好成績。綜上所述，我部門在公司領導的大力支持和各部門緊密配合下，安全生產工作取得一定的成績，這是值得保持和發揚的，但是下一年的工作將更加艱巨，我們需要繼續保持清醒的頭腦，認清形勢，找出不足，再接再厲。通過一年來的工作，我們認為還有以下上需改進的方面：
一、各項安全措施的實施范圍有時不夠全面，存在安全隱患死角。
二、個別員工的安全意識不能持久的維持，對安全工作抱有無所謂的麻痹態度。
三、個別小組對檢查存在應付心態，對整改不夠認真。
以上存在的不足，下一步我們將重點做好改進工作，鞏固成績，消除不利因素，積極穩步地抓好新一年的安全生產工作，爭取上再上一個新的臺階。為此，20XX年，我部門安全工作計劃和目標是：
一、進一步加強項目設備器材保護工作的管理，確保器材設備的安全，安排好重大節日期間的項目現場安全保衛工作。
二、進一步加強安全生產的宣傳、教育和培訓工作，完善各項應急預案，增加各種安全應急演練。
三、加強夏季防汛、防暑，冬季防凍的安全工作，儲備相關物資。
四、注意對整個項目現場施工細部之處的檢查監督和整治工作；結合施工情況，開展幾次安全活動。20XX年我部門安全生產工作的目標為：繼續保持工作中無重大安全責任事故，無重大財產損失，無死亡事故和重傷事故，輕傷頻率控制在1％以下。未來的一年里，在公司領導的關懷和支持下，我們將團結一致，繼往開來，將我部門安全生產工作推向一個新的層次，為公司形象和效益的發展做出自己的奉獻。
系統集成部門年終工作總結 10
一、引言
在過去的一年中，我們致力于推進公司的信息化建設，提高工作效率，優化業務流程。通過不斷的技術創新和團隊協作，我們取得了一系列顯著的成果。以下是對我們年度工作的詳細總結。
二、工作成果
（一）信息技術基礎設施建設
在過去的一年中，我們成功升級了公司的網絡基礎設施，提高了網絡速度和穩定性。同時，我們也加強了數據安全防護，確保了公司數據的安全性和完整性。
（二）信息系統優化與升級
我們完成了多個重要信息系統的優化和升級工作，包括ERP系統、CRM系統等。這些改進提高了系統的性能和穩定性，使員工能夠更高效地完成工作任務。
（三）數據分析與決策支持
我們建立了數據分析和決策支持體系，為公司提供了更準確、更及時的數據支持。通過數據分析，我們幫助公司更好地理解市場趨勢和客戶需求，為決策層提供了有力的`數據支持。
三、經驗教訓
（一）團隊協作的重要性
在推進信息化建設的過程中，團隊協作至關重要。只有各個部門緊密配合，才能確保項目的順利實施和成果的取得。
（二）技術創新的必要性
隨著技術的不斷發展，我們必須保持敏銳的洞察力，及時跟進新技術的發展，并將其應用到實際工作中。只有不斷創新，才能在激烈的市場競爭中保持地位。
四、未來計劃
我們將繼續深化信息技術的應用，提高工作效率和質量。同時，我們將探索新的技術應用領域，如人工智能、大數據等。
系統集成部門年終工作總結 11
一年來，我市信息化工作在市委、市政府的正確領導下，在上級主管部門的指導下，緊緊圍繞市委、市政府提出的“堅持科學發展，推進經濟轉型”工作目標和xx市信息化工作考核要求，全體信息化工作人員攻堅克難，全力推進我市信息化與電子政務的發展，在加強電子政務建設、推行政府信息公開、促進企業信息化發展、提高信息化隊伍素質等方面取得了一些成績，現就相關工作總結如下：
一、全面實施電子政務建設，提高電子政務應用水平
1、規劃了電子政務統一平臺。為適應新形勢下電子政務發展的需要，我們根據《xx省電子政務外網平臺技術規范》，按照“政府主導、市場運作、分期建設” 的思路，在省、xx市信息化辦、電信局有關專家和我辦全體工作人員幾個月的共同努力下，編制了《xx市電子政務統一平臺設計方案》。《設計方案》分兩期進行，一期工程現已完成，二期工程計劃從20xx年1月-20xx年12月，總投資為710萬元，其中財政投資410萬元，市場融資300萬元，建設覆蓋全市所有單位的電子政務統一平臺，升級改造現有網絡及中心機房，啟動協同辦公系統，政府信息公開系統，網上行政審批及電子監察系統等一批應用系統。該《方案》現已通過xx市信息化專家委員會評審，并在今年12月3日召開的第12 次政府常務會研究通過。
2、全市電子政務應用不斷推廣。據初步統計，全市200多個部門中，已有190多個單位具備了寬帶上網條件，占總數的 95%以上，有 50多個單位建有局域網，占部門總數的`30%；有40多個單位建有業務系統，占總數的25%；有30多個單位建有自己的數據庫，占總數的20%；并將通過政府門戶網建立全市統一的電子政務平臺。目前，全市電子政務統一平臺正在建設中；各部門的業務應用系統也正在推廣應用中，已建成投入運行的主要有金融、金稅、金財、金盾、金審以及工商管理、電力管理、公文傳輸管理、戶籍管理、煤炭規費征收管理、鄉財縣管和補貼發放管理、農村合作醫療管理等業務系統。全市電子政務應用發展態勢良好。
3、耒政網功能日益完善。耒政網自開通以來，取得了良好的社會效應，一是方便了招商引資。領導外出招商，只要打開網站，就可以向客商展示項目，介紹情況，開展招商引資；二是密切了干群關系，化解了社會矛盾。市民通過耒政網的書記、市長信箱和市民論壇將許多社會反響強烈的信訪案件如學校亂收費、學校周圍網吧環境治理、市容市貌整治、高耗能企業污染等在網上發布后，我們立即轉交有關領導和部門處理，并及時予以回復，增加了政府的誠信度；三是促進了政府為民辦實事活動的開展。按照上級要求，我們還開展了百件實事網上辦活動，把涉及群眾切身利益的醫療、衛生、教育、社保等相關政策、辦事機構、辦事程序、收費項目等在網上公布，方便群眾辦事。到目前，網站已更新各類動態信息2萬余條，處理答復網上信件 3000 多次。為進一步增強耒政網的功能，今年，我們對耒政網進行了第三次改版，主要完善網站欄目，增加服務功能，促進政民互動，新增了“政府信息公開、政民互動、在線辦事、應急管理”等內容，修改完善了市民論壇等欄目。改版后強化了公眾參與服務功能，進一步拓展了便民服務的廣度和深度。
4、網絡安全管理和維護繼續加強。繼續完善網絡安全各項規章制度，加強安全值班、安全檢查，排除隱患，保證各項防范措施落到實處。今年，針對的局域網內病毒泛濫的現象，我辦向市財政爭取20多萬元，采購安裝了殺毒軟件，確保了局域網的安全。同時我們還堅持把提供上門技術服務，作為強化網管職能的一項重要工作，今年為局域網內的有關單位提供上門服務500多次，力所能及地幫助他們解決一些實際問題。
二、積極推行政府信息公開，努力打造陽光政府
自《條例》頒布實施以來，我們積極爭取市委、市政府領導的重視，相繼下發了《關于做好貫徹實施中華人民共和國政府信息公開條例有關工作的通知》、《關于印發中華人民共和國政府信息公開條例宣傳活動方案的通知》、《關于印發等六項制度的通知》等一系列文件。一是抓好宣傳培訓工作。我們除了利用電視、報紙、網絡等新聞媒體對《條例》進行宣傳以外，重點抓好政府信息公開的培訓工作。6-11月份，我們分五批對鄉鎮、辦事處和市直機關單位的辦公室主任和信息員進行了信息公開知識培訓，現已培訓300多人次。通過宣傳培訓，為進一步推行我市政府信息公開工作夯實了基礎。二是建立健全工作機制。市政府成立了以常務副市長任組長，分管副市長和政府辦主任任副組長的市政府信息公開領導小組。第12 次政府常務會
對信息化工作進行了研究，其中明確了市信息化辦為政府信息公開主管部門。全市各部門、各單位也都建立健全了政府信息公開領導組織機構，明確了主要領導分工負責制。三是編制信息公開目錄和指南。我們按照省、xx市有關精神及耒政辦發[20xx]98號文件要求，完成了xx市政府信息公開目錄和指南的編制工作，并上網發布公開。為確保編制工作的統一性和規范性，各鄉（鎮）、各部門（單位）也根據市里的方案和編制規范，基本完成信息公開指南和目錄的編制工作。四是建立政府信息發布網絡平臺。我們在門戶網站（網）顯著位置設置“政府信息公開”專欄標識與入口鏈接，專欄下設“信息公開指南”、“信息公開目錄”“依申請公開” 三個二級欄目。現各單位已利用政府信息公開直報系統發布各類政務信息達5000多條。
系統集成部門年終工作總結 12
20XX年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業務運作模式以及結合我公司信息化建設現狀的基礎上形成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產運營。在以上工作的基礎上，我們繼續做好信息系統的持續改進工作、信息系統的建設擴展工作。今年我部門在公司領導的正確領導下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20XX年的工作任務。
20XX年主要工作任務完成情況：
一、緊密跟蹤新的信息技術發展和應用，加強網絡設備配置，在提高網絡安全性和可靠性的同時，對機房及網絡環境進行了進一步的整改，保證了公司網絡平臺和各軟件系統安全穩定運行。
1、日常性的系統維護。
（1）每日對機房PMS、ERP、DHCP服務器進行系統更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。
（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
（3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當，導致系統中存在大量垃圾文件，也有部分系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現大面積的網絡故障。
2、對機房基礎設施進行改造，以達到集團公司標準
（1）配電系統改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。
（2）網絡環境：對在網絡使用中出現的問題進行了整改，加大了網絡安全的投入，對各客戶的接入規則進行了規劃，并安裝部署了網絡版殺毒防護軟件。
（3）機房專線的遷移調整：對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯，實現在雙線互備，符合了集團公司的IT標準化要求。
（4）能源管理系統：隨著能管系統的上線使用，結合生產實際和用戶的使用情況對系統存在的BUG和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統的服務器進行了系統的優化，并多次組織相關人員進行了系統的使用培訓工作。
3、全廠網絡、通信工程的建設及完善
（1）對全廠主干網絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區大門的網絡，保障全廠網絡的暢通及線路的備用。
（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；
（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網，接入了x臺專業無線路由，大大增強了無線覆蓋區域，方便了移動辦公的需求；
（4）對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽網絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高了上網的速度和穩定性。
（5）20xx年完成了對生產廠區新建熱電脫硫廠房x聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業生產廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話x多部，為公司生產車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的x個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。
（6）對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續使用及未來的數字升級，降低了成本。
二、根據集團公司的規范化管理，將SAP系統應用不斷的深入，同時對公司內使用的其它應用系統也逐步實現了精細化管理。
1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業多年來形成的不規范操作、業務流程，真正使公司的'經營狀況反映在SAP系統中，為領導決策提供依據，為達到上述目標。20XX年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《20XX年考核方案》，將能夠反映系統應用情況的KPI指標納入其中，通過提高KPI指標來規范企業的管理制度。
2、20XX年通過一系列措施，使ERP各項應用指標從集團的x名左右一躍基本穩定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統計人員提交盤點報表的效率，月結時間由原來的x天提高到x天；通過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使MRP轉換率提高到x%左右，單據數量也有x條左右提高到x條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司SAP系統登錄情況穩定在90%，x個賬號登錄次數穩定在x次左右，平均次數為x次左右，遠超出集團公司規定的x次。
3、進一步防范地磅運行風險，吸取20XX年x月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業務無法正常進行的經驗教訓。對備用磅進行建設，并將原來單機運行數據庫系統升級為網絡版，通過改造極大的滿足了日常生產過磅的需求，同時也保證了數據的安全、可靠性。
4、繼續做好ERP本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、ERP權限變更、ERP賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數據傳輸發送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響ERP工作的進度，配合相關人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；20XX年上班共精減ERP賬號x個，使我公司ERP賬號由上線初期x個賬號減少到x個賬號，大大節省了運維費用；本年一共調整ERP權限x個。
5、x月份x組織改革后，按照總公司的要求，配合數據中心對OA審批權限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到x系統，保證了公司各項業務的審批工作的進行；在SAP系統上吸取實華在管理上的優勢長處，按照領導要求，依據部門的業務流程梳理，做好SAP權限管控。
6、在SAP系統客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協調公司各個部門的相關人員，緊盯系統數據，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現的相關問題。
三、20XX年工作計劃
20XX年我公司的生產規模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產經營重要支撐的信息系統，其運行質量和效果將更加的重要，基于此20XX年我部門將積極推進信息化的建設，進一步加強信息系統的維護改進，緊跟信息化發展的步伐，讓信息化能更好的支持企業的生產經營和發展。
1.繼續加大力度推進x的后期改進工作，通過和生產、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數據進行再梳理，拿出更有優方案，解決使用中出現的各類問題，使進入系統中的每一個數據流都具有高靠性和高使用價值。
2.完成網絡的進一步優化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統的運行速度和數據的安全性。
系統集成部門年終工作總結 13
自去年20xx年月份以來，廊坊市信息化辦公室按照省信息化工作會議精神和有關通知要求，一方面，積極向市政府領導匯報信息化建設情況，正式遞交了《關于信息化建設情況的匯報》材料，努力爭取領導的理解和支持。另一方面，在思想上，增強了自身責任感和歷史使命感。在工作中，自我加壓，銳意進取，努力開創我市信息化建設的新局面。現將主要工作總結如下：
一、主要工作情況
1、編制完成了《廊坊市信息化“xxx”規劃和20xx年發展綱要（征求意見稿）》。目前，此規劃已發至各有關部門正在進行修改、完善。
2、初步完成《廊坊互聯網（LFnet）總體設計方案》。該方案包括系統問題的提出、系統設計原則及目標、網絡結構設計、服務功能設計、信息資源的開發利用、實施體制以及效益分析等內容，具有很強的可行性。項目總投資157萬元人民幣，涉及我市23個委、辦、局。市信息辦正在起草《關于建立廊坊互聯網的請示》，報市政府審批。
3、電子信息產業調查工作已近尾聲。按照省通知要求，我市對全市信息產品制造業、通信業、軟件和信息服務業做了一次全面深入的調查，這在我市還是第一次。目前，開發區和民營科技企業調查和匯總工作已經完成，數據輸入軟盤工作正在進行，全市電子信息產業發展狀況調查報告已形成初稿。
4、我市市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工。8月8日，我市320公里市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工，單項投資600萬元，使我市在全省11個市中第一個提前完成省市縣三級有線電視光纜鋪設工程，大大增強了我市的有線電視光纜通信功能。
5、數字數據通信網取得新進展。我市郵電系統自去年下半年開通CHINANET節點以來，上網用戶迅速增加。去年用戶已達一百多戶，今年預計可達七百余戶。同時，在INTERNET網上開通“廊坊熱線”，使之成為向世界展示廊坊的一個窗口。
6、積極拓展信息服務領域。組織市信息中心、郵電局等有關單位，積極參加政府舉辦的各種大型招商活動，通過現場演示、咨詢服務等方式提高信息網絡服務的知名度。
與此同時，我們還多次承辦市委、市政府轉來的有關信息化建設方面的工作，如答復人大、政協代表提案等，得到了領導的好評。
二、存在的問題
當前，信息化建設中存在的主要問題：一是信息設備制造業缺乏具有競爭力的優勢企業集團和產品。就我市而言，可以歸類為信息產業的產品僅有四、五種，而且產品競爭力差、市場占有率低。二是信息資源還沒有得到有效開發。上網的信息產品少，高質量和能帶來高效益的信息更少。同時，由于信息系統建設受條塊分割的影響，各層次信息活動聯系交流少，信息資源彼此不能共享。三是信息市場發育還不健全，有待進一步加強政策引導和監督管理。四是信息化專業人才的培養亟待加強。現有的人才結構與發展的需要還很不適應。
三、明年工作設想
20xx年全市信息化工作要點是抓好對國民經濟和社會發展具有重大影響的信息服務業建設、廊坊互聯網工程、通信傳媒網絡建設、信息設備制造業、重點金字工程建設。
1、信息服務業。完成日貸項目二期工程，建立地理信息系統、宏觀經濟預測系統、企業和產品信息系統和價格信息系統等。
2、廊坊互聯網工程建設。建成以廊坊經濟信息中心為網絡中心，連接我市各委、辦、局和部分區市縣的開放性的互聯網絡平臺。形成連接我市各行業、各部門的經濟信息的樞扭，實現“同城信息，本地交換”。
3、信息設備制造業。以現有企業為基礎，引導其調整產品結構，盡快拿出有發展前景的拳頭產品。
4、金字系列工程。金關工程：到xx年底，將我市外貿系統內部網絡與外經貿系統衛星專用網聯接，完成三級網絡的建設。金卡工程：在市區建立連接廊坊市人行與各商業銀行的廣域網絡。非銀行卡工程：優先在商業、旅游、工商、稅收、公安、醫療、社會公共服務等行業，大力發展以IC卡為主導的非銀行卡應用系統。
5、通信傳媒網絡。建成以公用數字數據網（DDN）為主的數據通信網。
6、廣播電視信息傳播網。主要在多功能開發上做文章。如圖文電視、電視會議、遠程教育等。
四、對策與建議
1、加快我市信息化建設進程，必須進一步更新觀念，提高認識。要努力提高全民的信息意識，形成全社會重視和支持信息化建設的輿論氛圍。
2、加大信息化建設投入力度。充分運用政府影響力度及其重要信息市場主體的地位和作用，建立以政府為主導的多元化投資體系。研究建立廊坊市信息化建設基金，為信息化重點項目建設提供資金保障。
3、加快企業信息化進程。一是建立生產和控制信息系統，大力推廣生產過程自動化的微機控制系統，提高傳統產業的電子信息技術應用率。二是建立生產調度信息系統，提高指揮調度生產的科學性和時效生。三是建立管理信息系統，對整個企業的'生產、營銷等業務信息實行集成管理，并廣泛應用計算機輔助設計、輔助制造等。四是建立經營決策信息系統，依據企業內部和外部信息對企業的營銷策略和企業生產經營提供決策支持。
4、大力加強信息標準化建設。一是建立健全信息技術標準支持體系。建立全市信息化標準體系和標準的計算機檢索與服務支持系統。二是建立信息化系統質量保證體系。按照國際能行的ISO9000族標準指導全省信息化系統的質量工作。組織開展全面質量管理和質量體系論證工作。三是提高全員標準化意識。加強標準化專業人員與信息系統專業人員的結合，培養一批具有較高水平的信息標準化隊伍。
5、加強信息人才隊伍建設。一是改革專業和課程設置，提高中等學校信息技術教育水平。二是搞好中小學計算機教育，把中小學計算機教育作為義務教育的主要內容，納入教學計劃。三是搞好再職人員的再教育和再提高，及時更新現有技術人員的知識和素質。
6、加強對信息化規劃工作的組織領導和宏觀管理。一是充分發揮市信息化工作領導小組和信息化工作領導小組辦公室的職能作用，組織實施規劃，研究投資、技術、稅收等方面的政策法規，協調各方面關系，抓好重點項目建設。二是加強政府對信息市場的宏觀管理，加快信息服務業的產業化發展進程。三是建立健全目標考核管理機制，制定各級各部門信息化建設的量化指標，納入全市工作目標考核范圍，分解落實到各區市縣和市直各部門，嚴格獎懲。
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